استخدام الذكاء الاصطناعي لتعظيم قيمة جهود تسويق المحتوى الخاصة بك
نشرت: 2021-11-10لقد صنع الذكاء الاصطناعي (AI) اسمًا لنفسه في عالم التسويق نظرًا لقدراته التي لا مثيل لها في أتمتة العمليات. في الواقع ، وفقًا لاستطلاع Deloitte لعام 2021 ، أفادت التقارير أن 85٪ من المشاركين قد تبنوا الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية. بدأ العديد من المسوقين في استخدام هذه التكنولوجيا القابلة للتطوير في استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بهم للبقاء في صدارة منافسيهم.
يستغرق إنشاء المحتوى وقتًا طويلاً بشكل سيئ السمعة. يحتاج المسوقون إلى تحديد الكلمات الرئيسية والخضوع لعملية كتابة وتصميم كاملة لجذب الجمهور المناسب.
يمكن أن تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي في تسريع أنشطة تسويق المحتوى المختلفة وتقليص العمليات المتكررة. سيساعدك الذكاء الاصطناعي على أداء المهمة العادية ، بحيث يمكنك التركيز على التخطيط لخطوة استراتيجية تدفع نمو عملك - ولديك وقت فراغ كافٍ لتنفيذ تلك الخطط.
استخدام الذكاء الاصطناعي في تسويق المحتوى
المحتوى هو قلب المشهد التسويقي اليوم وجزء لا يتجزأ من آلة قيادة المبيعات الخاصة بك. يمكن أن يحث المحتوى الصحيح الجمهور على المشاركة في حملتك والانضمام إلى عربتك بسرعة.
بدأت منظمة العفو الدولية اتجاهات الابتكار في حملات تسويق المحتوى. سيؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي في إستراتيجيتك التسويقية إلى ربط العملية برمتها مع ضمان تقديم المعلومات الصحيحة أيضًا. الذكاء الاصطناعي المتقدم قادر على قراءة وكتابة المحتوى الذي يمكن للبشر فهمه. تتعلم هذه التقنية كيفية عمل الأشياء وتتحسن وفقًا لذلك ، حتى تتمكن من إعطائك نظرة ثاقبة لما يجب أن تكتبه لغرض معين.
بمعنى آخر ، يساعد الذكاء الاصطناعي المسوقين في إنجاز الأمور.
كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في تحسين حملات تسويق المحتوى
بصفتك جهة تسويق تحاول الوصول إلى جمهور معين بمعلومات قيمة ، فقد تواجه كمية هائلة من البيانات وعملية شاقة. ومع ذلك ، يمكنك إنجاز العمل الضخم والاستفادة من استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك باستخدام الذكاء الاصطناعي.
لنرى كيف!
1. تحديد وجمع الأفكار
يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في العثور على الكلمات الرئيسية ذات الصلة التي تناسب احتياجات جمهورك. يمكنه استخدام بيانات العميل الخاصة بك لإنشاء بحث شديد الاستهداف. على سبيل المثال ، يمكن لبرامج الذكاء الاصطناعي أن تولد أفكارًا حول الموضوعات المتعلقة بالمنشورات السابقة من مدونتك. سيساعدك أيضًا في العثور على نوع اللغة والنبرة التي قد يكون لها صدى لدى القراء.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فهناك احتمال أن يأتي الذكاء الاصطناعي بالحقائق والأرقام ذات الصلة نظرًا لأنه يتمتع بإمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات يمكن أن توفر إمدادًا غير محدود من الحقائق حول أي شيء تحت الشمس ، بما في ذلك الأخبار المالية والسياسة والترفيهية.
على سبيل المثال ، تتيح لك أداة مثل Jarvis.ai إنشاء أفكار لتقديمها لقرائك. يمكنك كتابة المعلومات الأساسية حول المحتوى الخاص بك والسماح للبرنامج بالقيام بالعمل نيابة عنك.
يمكنك أيضًا إجراء تحليل تنافسي لمساعدتك على صياغة محتوى أفضل أمام منافسيك. سيساعدك استخدام أداة تحسين محركات البحث (SEO) التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل SEMrush على جمع البيانات من جهود التسويق التي يبذلها منافسيك والحصول على رؤى قيمة لحملة المحتوى الخاصة بك.
سوف تكتشف البيانات الأساسية ، مثل الكلمات الرئيسية التي يقوم منافسوك بترتيبها ، وستنشئ مقاييس (على سبيل المثال ، حجم البحث عن الكلمات الرئيسية والصعوبة ، وحركة المرور العضوية ...) التي يمكنك استخدامها لتحسين مدونتك.
2. إنشاء محتوى شخصي للغاية
يعد إنشاء محتوى مخصص لجمهورك المستهدف أمرًا ضروريًا للمسوقين لضمان نجاح المحتوى. وفقًا لدراسة ، يحب 79٪ من المستهلكين التعامل مع المحتوى المخصص الذي يلبي احتياجاتهم ، ومن المرجح أن يقوم 40٪ بالتحقق من العناصر الموصى بها على موقع يشاركهم اهتماماتهم. لذلك ، فإن دمج المحتوى المخصص سيساعد العلامات التجارية بشكل فعال في التعامل مع عملائها المستهدفين.
باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكن للمسوقين تقديم رسائل عالية الاستهداف يتم تخصيصها حتى على أساس كل مستخدم. سيكون لدى المسوقين مرونة أكبر في استهداف مجموعات مختلفة من المستخدمين باستخدام الذكاء الاصطناعي لمعالجة مجموعات البيانات الكبيرة وتحديد أوجه التشابه فيما بينها.
تحتاج الشركات إلى إعادة تشكيل استراتيجية المحتوى الخاصة بها بطريقة تناسب كل جزء من المستخدمين المستهدفين. على سبيل المثال ، يجب على العلامات التجارية النظر في تحديد الموقع الجغرافي كجزء من عملية صنع المحتوى الخاصة بهم. يمكنك استغلال هذه الفرصة لإنشاء محتوى مخصص وتزويد العملاء بمنتجاتك أو خدماتك بناءً على موقعهم.
في عام 2019 ، نشرت ماكدونالد قوائم طعام مخصصة في 700 مطعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يمكن أن تتغير شاشات العرض الرقمية هذه بناءً على الوقت من اليوم أو توقعات الطقس أو عناصر القائمة الشائعة.
أثناء إنشاء المحتوى ، يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد الموضوعات والقضايا التي يهتم بها عملاؤك أكثر من غيرها. بناءً على هذه المعلومات ، ستتمكن من إنتاج محتوى وثيق الصلة بجمهورك وزيادة المبيعات.
3. اكتشف موضوع الإلهام
يجد العديد من المسوقين صعوبة في البقاء ملهمًا أثناء إنشاء محتوى جديد. سوف ينغمسون في نفس الفكرة مرارًا وتكرارًا حتى يدركوا أن معظم المحتوى يُعاد تدويره من الحملات السابقة.
تحدد منظمة العفو الدولية الفجوات في السوق حيث لا يستطيع البشر العثور على أي معلومات أو تتبع جميع الاتجاهات الجديدة التي تحدث حول مكان عملك.
باختصار ، يتيح لك الذكاء الاصطناعي تحديد أفضل محتوى يمكن استخدامه كإطار عمل للمحتوى الخاص بك قبل تطبيقه على الصناعات الأخرى. يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام المعلومات من الكتب المختلفة أو المنشورة عبر الإنترنت وإعادة إرسالها إلى أي مكان تستهدفه.
4. تحليل المحتوى التنبئي
يعد التحليل التنبئي ضروريًا لإنشاء المحتوى لأنه يساعد في ربط العملية. الذكاء الاصطناعي قادر على العثور على البيانات ذات الصلة التي ستساعدك في إنشاء محتوى مقنع ومقنع. يمكنك استخدام معلومات محدثة من منشئ المحتوى المستند إلى الذكاء الاصطناعي لتحديد المشكلات والتوصل إلى حلول ممكنة لمواقف مختلفة.
على سبيل المثال ، يمكنك تقليل الوقت الذي تقضيه في البحث عند إنشاء محتوى جديد. تعتمد هذه الميزة الخاصة بالذكاء الاصطناعي بشكل أساسي على تقنية البحث الدلالي حيث تتيح لمستخدميها تحديد النتائج ذات الصلة دون الحاجة إلى كتابة الكثير من الكلمات الرئيسية والعبارات.
كل ما عليك فعله هو كتابة السؤال أو الكلمة الأساسية التي تبحث عنها على وجه التحديد. في غضون ثوانٍ ، ستعيد الخوارزميات جميع المصادر المتعلقة بموضوعك بناءً على عمليات البحث السابقة التي أجراها أشخاص آخرون طرحوا أسئلة مماثلة في الماضي. يتفهم الذكاء الاصطناعي ما تبحث عنه ويقدم المصطلحات التي ستستخدمها في المحتوى التالي.
تتيح لك الأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل Marketmuse الزحف إلى كل مدونة على الإنترنت والتوصية بالمحتوى وفقًا لاستعلام البحث الخاص بك. تساعدك الأداة في اكتشاف المحتوى بناءً على الكلمة الرئيسية الأكثر صلة وترتيب الصفحة في محرك البحث.
5. تقديم محتوى مرئي رائع
تعد العناصر المرئية جزءًا أساسيًا يجب عليك تضمينه في كل حملة تسويقية. يمكنهم المساعدة في تحقيق مشاركة أفضل ، والمزيد من الحركة ، وحتى تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك بسبب كيفية عمل محركات البحث. أفضل جزء في استخدام منشئ مرئي للذكاء الاصطناعي هو أنك لست بحاجة إلى أن تكون مصورًا محترفًا لالتقاط صور رائعة للمحتوى الخاص بك.
يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء عناصر رسومية مناسبة تناسب محتواك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تقديم المحتوى الخاص بك بطريقة أكثر جاذبية لقرائك. يساعدك الذكاء الاصطناعي في إنشاء محتوى مرئي يناسب منشورات مدونتك.
Crello هو برنامج تصميم رسومي يسمح لك بنقل فكرة عملك من رسم منديل إلى إمبراطورية عالمية دون كسر أو إنفاق أي أموال على المصممين.
يحتوي البرنامج على آلاف القوالب القابلة للتخصيص وملايين الصور ومقاطع الفيديو والتصميمات عالية الجودة. يمكنك إنشاء محتوى مرئي فقط عن طريق اختيار قالب ، وملئه بمعلومات التخطيط الخاصة بك ، والاختيار من بين الاحتمالات اللامحدودة لجعل كل صفحة فريدة بالنسبة لك - أو استيراد شعارك أو الصورة الرمزية الخاصة بك.
6. إجراء بحث باستخدام روبوتات المحادثة
يمكنك اكتشاف شخصيات عملائك وأنماطهم السلوكية بسلاسة باستخدام الذكاء الاصطناعي. يتيح لك دمج الذكاء الاصطناعي تزويد العملاء بالمحتوى المناسب ذي الصلة باحتياجاتهم.
وخير مثال على ذلك هو كيفية استخدام Duolingo لمساعدي chatbot في تطبيقهم لأغراض البحث عن العملاء. يسمح روبوت الدردشة على Duolingo للعلامات التجارية بتحليل احتياجات السوق وتحديد مشاكلهم.
تسمح خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتطورة للغاية المبنية على تطبيقاتنا للمسوقين باكتساب رؤى أكبر لجماهيرهم لتحسين الرسائل المصممة لمجموعات محددة أو أفراد مستهدفين.
يمكنك أيضًا استخدام روبوتات المحادثة لاكتساب رؤى من كل جانب من جوانب تواجدك عبر الإنترنت. فيما يلي بعض فوائد استخدام روبوتات المحادثة.
- اجمع رؤى العملاء: يمكن استخدام روبوتات المحادثة لجمع المعلومات من العملاء. بمجرد أن يكون لديك روبوت محادثة ، قم بإضافته إلى مواقع الويب الخاصة بك والأنظمة الأساسية الأخرى عبر الإنترنت واطلب من الأشخاص ملاحظاتهم أو آرائهم أو اقتراحاتهم. سيأخذ الروبوت هذه المعلومات ويجمعها ليمنحك فهمًا أفضل لما يريده عملاؤك حتى تتمكن من تعديل منتجك أو خدمتك وفقًا لذلك.
- دعم العملاء: روبوتات المحادثة جيدة أيضًا في تقديم دعم العملاء. إذا كان لدى العميل سؤال أو يحتاج إلى مساعدة بشأن مشكلة ما ، فيمكن للروبوت أن يقدم إجابات أو يوجهها إلى شخص يمكنه تقديم المزيد من المساعدة. على سبيل المثال ، تستخدم IKEA مساعد Google كجزء من مخطط المطبخ الرقمي الخاص بها.
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: فائدة أخرى لاستخدام روبوتات الدردشة هي أنه يمكنك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء روبوت محادثة على Facebook للإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات أو الخدمات. هذا يوفر عليك الوقت والجهد المبذولين لإدارة حساباتك الخاصة. يمكنك أيضًا الرد فورًا على الأسئلة أو التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يؤدي إلى بناء علاقات مع المتابعين.
عند تنفيذ روبوتات المحادثة بشكل صحيح ، يمكنك إنشاء تجربة أكثر تخصيصًا لكل زائر.
على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء نموذج به مشغلات محددة بناءً على ردود المستخدمين.
هذا مثال من Flow.ai ، وهو نظام أساسي للذكاء الاصطناعي يصمم الروبوتات والوكلاء الافتراضيين بدون تشفير. لذلك ، يمكنك بسهولة دمج نظام أساسي للذكاء الاصطناعي في حملات تسويق المحتوى الخاصة بك.
خاتمة
يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير صناعة تسويق المحتوى بأكثر من طريقة. يساعدك دمج الذكاء الاصطناعي في عملية صنع المحتوى على إنشاء محتوى أكثر تخصيصًا يناسب جمهورك المستهدف.
لهذا السبب يجب أن يحرص المسوقون على دمج الذكاء الاصطناعي في عملية صنع المحتوى الخاصة بهم. سيساعدهم استخدام الذكاء الاصطناعي على زيادة قيمة المحتوى الحالي إلى الحد الأقصى ، وإطلاق محتوى جديد يتمتع بفرص نجاح أعلى ، وخفض تكاليف التسويق الإجمالية.
Andre Oentoro هو مؤسس Breadnbeyond ، وهي شركة فيديو توضيحي حائزة على جوائز. إنه يساعد الشركات على زيادة معدلات التحويل ، وإغلاق المزيد من المبيعات ، والحصول على عائد استثمار إيجابي من مقاطع الفيديو التوضيحية (بهذا الترتيب).