هل أصحاب النفوذ الجزئي أم المؤثرون الكليون هم المنتسبون الأفضل؟
نشرت: 2022-01-24تسويق عام 2022
يتم تسويق المنتجات والخدمات بطرق دائمة التطور مع تغير العالم نفسه. خلال العقد الماضي ، سيطر التسويق الرقمي على جميع أشكال التسويق. لم يعد من الممكن تسويق منتج ما دون استخدام شكل من أشكال الوسائط الرقمية. لم تظهر هذه الهيمنة على أي قناة أخرى أكثر من وسائل التواصل الاجتماعي. أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كلمة طنانة مرادفة للنجاح ، ولا تظهر أي علامات على التباطؤ. ومع ذلك ، شهدت حملات المؤثرين تحولًا كبيرًا في طريقة تعامل العلامات التجارية معها. في دراسة حديثة ، يستخدم 93٪ من المسوقين التسويق المؤثر بالفعل ويخطط 63٪ من هؤلاء المسوقين لزيادة ميزانيات التسويق المؤثر في عام 2022. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن أي شخص يمكن أن يكون مؤثرًا. يمكن لأي شخص أن يكون مسوقًا تابعًا. في السابق ، كان الأمر كله يتعلق بإنزال أكبر الأسماء ، والآن تتغير القواعد وأصبح المؤثرون في جميع أنحاء السبورة على نفس مستوى Cardi B أو Snoop Dogg.
اعتاد المؤثرون الذين لديهم ملايين المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram أن يبدوا رائعين من منظور الأرقام ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتحويلات ، فإنهم لا يحققون ذلك. كيف ذلك؟ خلال منشور المدونة هذا ، سنناقش الاختلافات بين المؤثرين الماكرو والمؤثرين الجزئي بالإضافة إلى سبب اعتقادنا أن معظم العلامات التجارية التي ترغب في النمو في عام 2022 يجب أن تتبنى استراتيجية تسويق ذات تأثير صغير.
ما هو المؤثر الصغير؟
المؤثرون الصغار هم أفراد أو مؤسسات ليس لديهم جمهور هائل أو يصلون حتى الآن في مجال صناعتهم. قد يسميهم البعض الوافدين. قام المؤثرون الصغار ببناء متابعين عبر الإنترنت بناءً على جودة عملهم بدلاً من حجم جمهورهم. على الرغم من وجود الآلاف من المتابعين الذين يتراوح عددهم بين 10 آلاف و 100 ألف ، إلا أن هذه الحسابات لا تزال تعتبر صغيرة فيما يتعلق بالوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي.
غالبًا ما يستخدم المؤثرون الصغار مواقع التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Facebook و YouTube و Twitch و Instagram وما إلى ذلك لمشاركة المحتوى ذي الصلة. يمكن أن يكونوا مدونين يكتبون أنواعًا من المحتوى الإعلامي مثل نصائح تصميم الأزياء لفصل الخريف أو تعليميًا مثل أفضل وحدات تحكم DJ للهواة. يمكنهم أيضًا أن يكونوا نجومًا للبث المباشر ينشئون محتوى بمعدلات مشاركة عالية لحملة المعلنين.
ما هو المؤثر الكلي؟
المؤثرون الكليون هم أفراد لديهم جمهور كبير على وسائل التواصل الاجتماعي. بشكل عام نحن نتحدث عن الملايين من المتابعين. عادة ما يكون المؤثرون الماكرو مشاهير أو عارضات أو مدربي لياقة بدنية أو مصممي أزياء أو مدونين أو أشخاص عاديين لديهم ملايين المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Tiktok و Facebook وما إلى ذلك ، فلديهم الكثير من القوة والتأثير على المستهلكين في الغالب بسبب من هم.
المؤثرون على مستوى الماكرو رائعون في توليد ضجة كبيرة وجذب حركة المرور إلى علامتك التجارية. تميل منشوراتهم إلى أن تكون قصيرة وحلوة. لا يقومون دائمًا بالترويج للعلامات التجارية بشكل مباشر. بدلاً من ذلك ، غالبًا ما يشاركون المحتوى من مصادر أخرى مثل القصص والمنشورات وصور المجلات ومواقع الويب.
ما هي الاختلافات بين الاثنين؟
لفهم الاختلافات بين التسويق عبر المؤثرين الجزئي والتأثير الكلي ، نحتاج إلى النظر في الأسباب التي تجعلنا نستخدم أيًا من إستراتيجيات التسويق. تبحث بعض الشركات عن زيادة المشاركة الاجتماعية بينما قد تركز أولويات الآخرين بشكل أكبر على الأرقام المطلقة.
بشكل عام ، المؤثرات الكلية:
- إما أن يكونوا من المشاهير أو يتمتعون بشعبية كبيرة لدرجة أنهم كما لو كانوا كذلك
- يمكن أن يولد حجم جمهورهم مئات الآلاف (أو حتى ملايين) من الدولارات من قيمة الوسائط
- لديهم مدى مثير للإعجاب يسمح لهم بتقديم نتائج سريعة ومؤثرة
- اجعل الجماهير تأمل في التفاعل معهم
- غالبًا ما يكون لديهم متابعون وهميون يضرون بمعدلات المشاركة
- كلما زادت شهرة العلامة التجارية ، زادت تكلفة الشراكة
على النقيض من ذلك ، يميل المؤثرون الجزئيون إلى:
- زيادة معدلات التحويل الإجمالية من خلال قيادة الجماهير المتخصصة
- تكلفة أقل بكثير
- انشر محتوى ذي صلة به متوسط معدلات مشاركة عالية
- الحصول على جمهور أوسع بكثير
- ينظر إليهم أتباعهم على أنهم حقيقيون ويمكن الارتباط بهم
- غالبًا ما يذهبون إلى أبعد الحدود من أجل إنشاء محتوى يذهل شركاء علامتهم التجارية
- إنهم ينشئون علاقات مباشرة مع شركائهم من العلامات التجارية ، مما يوفر نهجًا أكثر تخصيصًا على الطاولة
نقود في البنك
تعتبر تكلفة التسويق المؤثر عاملاً محددًا لمعظم الشركات. لن نلجأ إلى تلطيف الأشياء بالقول إن المحتوى المؤثر رخيص. إن الحصول على المشاهير لتأييد حملتك التسويقية يعني أن عملك يجب أن يكون لديه ميزانية تسويقية عالية. في بعض الحالات ، قد يتجاوز سعر المؤثرين الكبار 10 آلاف دولار لكل منشور ، اعتمادًا على العقد. نتيجة لذلك ، أصبح أصحاب النفوذ الجزئي في متناول الجميع ، خاصةً بالنسبة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والعلامات التجارية الناشئة في جميع الصناعات. حتى سعر المؤثرين من الطبقة المتوسطة قد يكون بعيدًا عن متناول البعض ، نظرًا لأنهم يتراوحون من 500 دولار إلى 5 آلاف دولار لكل منشور. هذه العوامل عادة ما تخلق أفضل نتائج عائد الاستثمار.
وصول الجمهور
الوصول إلى الجمهور هو مصدر قلق مشترك للشركات. من هم المؤثرون الذين لديهم أكبر عدد من المتابعين؟ كان للمشاهير والمؤثرين ماركو الذين لديهم جمهور أكبر وزنًا أكبر منذ أربع سنوات مما هم عليه اليوم. بشكل أساسي ، يوجد Instagram و Tiktok و Facebook ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى للحفاظ على تفاعل الأشخاص. الهدف ليس أن يتفاخر الناس بعدد المتابعين لديهم. يظهر هذا كل 6 أشهر عندما تغير الأنظمة الأساسية جوانب صغيرة من التطبيق أو تجري اختبارات A / B ، مثل الاختبار الذي تم إجراؤه في 2018 عندما علقت الإعلانات المدفوعة في بعض البلدان لمراقبة مدى تأثيرها على المبيعات. مثال آخر هو كيف أصبحت الإعجابات غير مرئية لتشجيع المزيد من المشاركة التي ينشئها المستخدمون من خلال بدء المحتويات وطلبات المشاركة في المنشورات. وكانت النتيجة أن Instagram ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى قد صقلوا خوارزمياتهم لإعطاء الأولوية للمحتوى عالي الجودة والتفاعلات الحقيقية. نظرًا لأن المؤثرين الماكرو لديهم عدد كبير من المتابعين ، فإن لديهم القدرة على زيادة المبيعات. ومع ذلك ، نظرًا لشهرتها والخوارزميات الموضوعة ، يمكن للشركات فقط تقدير النجاح.
من ناحية أخرى ، فإن المؤثرين الصغار لديهم عدد أقل من المتابعين ، مما يقلل بشكل واضح من وصول جمهورهم. ومع ذلك ، هذا هو المكان الذي تساعدنا فيه تلك الخوارزميات. أصحاب النفوذ الجزئي ، كونهم أكثر نشاطًا ولديهم محتوى بجودة أفضل بشكل عام ، عادة ما يكون لديهم مشاركة أعلى ومعدلات تحويل ونشاط أعلى من متابعيهم. تمت برمجة خوارزمية instagram للعثور على هذه الأنواع من المؤثرين وتدفع للترويج لها في ملف الأخبار الخاص بك على أمل أن يؤدي المحتوى أيضًا إلى زيادة مشاركة الآخرين في المحتوى. هذا هو السبب في أنك غالبًا ما ترى صورًا وبكرات رائجة عشوائية في ملف الأخبار الخاص بك. يريد Instagram من المستخدمين متابعة المؤثرين الحقيقيين بمحتوى مثير للاهتمام. المؤثرون الصغار هم من المؤثرين ذوي الصلة ولديهم ما يقرب من ثلاثة أضعاف معدل مشاركة المؤثرين الكليين ، ويتضاعف تقريبًا بنسبة 4٪ إلى 1.2٪ ، وفقًا لمركز التسويق المؤثر. بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع أصحاب النفوذ الجزئي أيضًا بمعدل تحويل أعلى بنسبة 20٪ يمكن أن يساعد العلامات التجارية على زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية. لذلك ، على الرغم من قلة المتابعين ، يمكن للعلامات التجارية استخلاص قيمة مبيعات لا تصدق من العمل مع المؤثرين الصغار.
سواء اخترت المؤثرين الجزئي أو الكلي ، يمكنك استخدام أدوات تحليل المؤثرين مثل Modash و Hypeauditor والأنظمة الأساسية الأخرى لتحليل الجماهير. يمكنك الحصول على بيانات حول معدل المشاركة والتركيبة السكانية للجمهور والجغرافيا والمزيد لتأكيد أنها مناسبة لعلامتك التجارية
أصالة
من المهم أن تضع في اعتبارك أنه لا يمكن أن يكون للشخص سوى عدد قليل من المتابعين ، ومع ذلك لا يزال يعتبر تأثيرًا أكبر من أي شخص لديه العديد من المتابعين. وذلك لأن الجمهور يركز على إيجاد أصوات أصيلة سيكون لها صدى في أسواق ومجتمعات محددة. علاوة على ذلك ، تعد الأصالة مهمة للغاية لجيل الألفية ، وهو أكبر سوق للمشتريات عبر الإنترنت. في الواقع ، 93٪ من جيل الألفية يعتبرون المراجعات عبر الإنترنت جديرة بالثقة ويعتبرونها موثوقة مثل توصيات الأصدقاء.
الثقة هي الأساس الذي تقوم عليه العلاقة بين المؤثر وأتباعه. الحملات التسويقية المؤثرة العضوية هي الأكثر فاعلية ولا تشبه الإعلانات. في كثير من الحالات ، يكون المؤثرون الكليون بعيدين جدًا عن أتباعهم لدرجة أن العديد من منتجاتهم تفشل في تحقيق صدى معهم مثل تلك الخاصة بالمؤثرين الصغار. يمكن أن تفقد المصداقية إذا فقدت المصداقية. وأولئك المشهورون هم أقل اهتمامًا بالمصداقية.
مكانة الحياة
بالإضافة إلى عائد الاستثمار القوي للتسويق المؤثر ، يعد الوصول أمرًا بالغ الأهمية أيضًا. بالنسبة للعلامات التجارية التي ترغب في اكتساب المزيد من الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي ، يعد المؤثرون الأكبر خيارًا رائعًا. الجمهور العريض هو جمهورهم ، لكن ليس لديهم جمهور مستهدف محدد. ريهانا فنانة مذهلة مع عدد متابعين مذهلين ، لكن لديها معجبين من جميع أنحاء العالم من مختلف الثقافات. لكنها ذات صلة فقط بسوقها المتخصص. ومكلفة للغاية لمن لديهم ميزانية تسويق مؤثر أكثر تواضعًا. تجعل الطبيعة الميسورة التكلفة لأصحاب النفوذ الجزئي من الممكن للعلامات التجارية توسيع نطاق وصولها من خلال العمل مع العديد من المؤثرين عبر العديد من قطاعات السوق المختلفة. من خلال الشراكة مع العديد من المؤثرين من مختلف الأعمار والأعراق والتوجهات الجنسية ، يمكن للعلامات التجارية الوصول إلى الجماهير التي قد يتم تفويتها إذا استخدمت فقط عددًا محدودًا من المؤثرين الماكرو.
يرغب
لقد تطلب الأمر الكثير من العمل الشاق حتى يصبح المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي مشهورين. من الشائع أن يكون لدى المؤثرين الماكرو فرق من الأشخاص يعملون على المحتوى الخاص بهم معهم. معدات بقيمة آلاف الدولارات تحت تصرفهم. في الواقع ، إذا كانت علامتك التجارية لا تعمل معهم ، فسيجدون علامة تجارية أخرى للعمل معها. إنهم على استعداد للعمل مع علامتك التجارية بقدر ما تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، يرغب أصحاب النفوذ الجزئي في تنمية علاماتهم التجارية الخاصة وسيفعلون أي شيء تقريبًا للقيام بذلك. بينما يسيرون في الشوارع وهواتفهم في متناول اليد ، فإنهم ينشئون محتوى عالي الجودة يتم بيعه. إنهم راقصو تيكتوك الذين يصممون الكوريغرافيا أسبوعيا. إنهم يردون عبر الإنترنت على رسائل البريد الإلكتروني ويتعاونون مع الآخرين مجانًا للحصول على متابعين جدد. لذلك تدين وسائل التواصل الاجتماعي بالكثير من نجاحها لأصحاب النفوذ الجزئي.
لماذا يجب أن تعمل مع المؤثرين الصغار في عام 2022؟
المؤثرون الصغار يكلفون أقل بكثير من أصحاب النفوذ الضخم. نظرًا لتكلفتها المنخفضة ، يمكن للشركات المخاطرة ودخول أسواق متعددة بتكلفة أقل بكثير من المؤثرين الكليين. يضطر المشاهدون إلى متابعة أعمالك بسبب صحتها. كلهم يتباهون بجمهور متفاعل وهم حريصون على توسيع مدى وصولهم كما هو الحال بالنسبة لك لزيادة جمهورك.
المؤثرون الصغار في كل مكان! إنستغرام ، وقنوات يوتيوب ، وصفحات الفيسبوك ، والمدونات ، والتغريدات ، وما إلى ذلك ، ومن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه في النمو بشكل كبير في العقد المقبل. توفر المؤثرات الصغيرة قناة ممتازة للترويج لعلامتك التجارية وزيادة التفاعل مباشرة مع جمهورك المستهدف.
استنتاج
في المناخ الحالي ، فإن أي مسوق لا يستخدم المؤثرين الجزئي لبناء التعرف على العلامة التجارية أو اكتساب عملاء جدد أو زيادة ولاء العملاء يفقد فرصًا ضخمة.
من خلال معرفة ما يعتقده الآخرون بشأن المنتجات والخدمات ، نشعر أننا نعرف شخصًا أفضل. هذا هو السبب في أن الناس يحبون الاتصال عبر الإنترنت. عملت الشبكات الاجتماعية على توسيع نطاق وصول المستهلكين إلى المنتجات والخدمات الموصى بها لهم في مجموعة متنوعة من المجالات ، بما في ذلك الطعام والسفر والتكنولوجيا.
يسمح التسويق المؤثر للشركات باستهداف جماهير محددة بحيث تصل الرسالة إلى المستلمين المقصودين. يتيح لك استخدام المؤثرين الجزئيين الاتصال مباشرة بالسوق المستهدف المثالي على أساس فردي. هذا النوع من الاتصال المباشر يسهل عليك بيع منتجك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر الوقت حيث لن تضطر إلى البحث عن عملاء محتملين ؛ جميع العملاء المتوقعين سيكونون بالفعل في انتظارك.
من نشر مقاطع الفيديو إلى كتابة التعليقات ، عادةً ما يتخلى المؤثرون الجزئيون عن الكثير من المحتوى القيم الذي يمكنك الاستفادة منه دون دفع أي شيء. لا يتعين عليك قضاء ساعات في البحث عن المدونات أو مواقع الويب التي تحمل محتوى ذي صلة.
يمكن لأصحاب النفوذ الجزئي أن يستفيدوا من ارتباطهم بعلامتك التجارية أيضًا. إذا كان متابعوهم مهتمين بشراء منتجاتهم أو خدماتهم ، فيمكنهم بسهولة إنشاء ضجة حولك أيضًا. قد لا يبدو الأمر كصفقة واضحة الآن ، لكنك سترى لاحقًا مدى فائدة ذلك. من خلال الإستراتيجية الصحيحة ، يتمتع كل مؤثر صغير بالقدرة على كسب المال من جهوده وأن يصبح أحد الأصول الجادة لعملك.