برنامج تتبع النقرات للتسويق التابع
نشرت: 2020-11-19قد يكون فهم كيفية إعداد التتبع أمرًا صعبًا عند البدء ... إنه أحد أكثر التحديات التقنية تعقيدًا التي أرى الشركات التابعة تواجهها.
بعد قراءة هذا الدليل ، ستفهم ما يمكن أن يفعله المتتبع من أجلك وكيف يعمل وكيف سيفيدك على المدى الطويل.
جدول المحتويات
- شروط تتبع النقرات المنتسبة الشائعة
- كيف يعمل تتبع النقرات؟
- وحدات الماكرو ومعلمات التتبع
- معلمات تتبع URL
- تتبع التحويلات
- الاستفادة من البيانات المجمعة
- ما الذي لا يمكن تحقيقه بدون استخدام متتبع النقرات؟
- قواعد إعادة التوجيه بعد النقر
- ختاما
أداة التعقب هي أساس كل جهة تسويق ناجحة لأنها تمكننا من تحديد الاتجاهات التي قد يغفلها المعلنون الكبار والاستفادة منها.
ببساطة ، يمكننا من الحصول على المزيد من البيانات عن مستخدمينا ، مما يسمح لنا بتحسين عائداتنا.
دعونا نتعمق في الأمر ، أليس كذلك؟
ما هو بالضبط تتبع النقرات التابعة؟ تتبع النقرات هو أسلوب يستخدمه المسوقون لتحديد وتسجيل الوقت الذي ينقر فيه مستخدمو الموقع على رابط وحفظ البيانات عن الزائر. يوفر تتبع النقرات وظيفتين رئيسيتين: جمع البيانات وتحسينها. قد تتضمن البيانات المكتسبة موقع الزائر ومصدر الإحالة وإجراءات الموقع.
شروط تتبع النقرات المنتسبة الشائعة
قبل أن نذهب بعيدًا ، نحتاج إلى تحديد بعض المصطلحات.
عندما بدأت في البداية في استخدام أدوات تتبع التسويق بالعمولة ، لم يكن لدي أي فكرة عن معنى "معرف فرعي" أو "معرف التتبع" ، الأمر الذي كان محيرًا للغاية.
ازدادت المشكلة سوءًا عندما اختلفت المصطلحات المستخدمة من شركة إلى أخرى.
تصف كل أداة ميزاتها باستخدام مجموعة مختلفة من المصطلحات. لذلك اعتقدت أنه سيكون من المفيد أن أقدم لك مسردًا للمصطلحات:
- KPI : مؤشر الأداء الرئيسي عبارة عن إحصائية مُقاسة تشير إلى مدى جودة أداء نقطة بيانات معينة.
- User-Agent: سلسلة نصية يرسلها متصفحك تحدد المتصفح ونظام التشغيل ومعلومات أخرى عن جهازك.
- سلسلة الاستعلام: سلسلة من البيانات في مكون الاستعلام لعنوان URL الذي يحتوي غالبًا على أزواج "مفتاح = قيمة" (تسمى المعلمات). يُشار إلى مكوِّن الاستعلام بحرف علامة الاستفهام الأولى ("؟") ويتبعه رمز علامة الرقم ("#") أو نهاية عنوان URL.
- معلمة URL: سلسلة طلب البحث "key = value" تركيبة تسمح بتمرير البيانات إلى عنوان URL المقصود. "المفتاح" هو اسم المعلمة ، والنص الذي يلي علامة يساوي ("=") هو القيمة. يمكن تمرير وسيطات متعددة عبر عنوان URL باستخدام الحرف "&" للفصل بينهما.
- TrackingID : معرّف فريد تم إنشاؤه بواسطة المتتبعين التابعين ومصادر المرور والشبكات التابعة. يتم استخدامه أيضًا لتحديد نقرة معينة على النظام الأساسي المعني.
- SubID: يتم استخدام SubIDs ، مثل TrackingIDs ، لتمرير معلومات حول نقرة إلى متتبع النقرات أو الشبكة التابعة. قد تكون هذه محيرة لأن الشبكات المختلفة تستخدم أسماء معلمات URL مختلفة. ومع ذلك ، فإن SubID و TrackingID و S1 و S2 وما إلى ذلك كلها مجرد معلمات URL تُستخدم لتمرير جزء معين من البيانات.
- رابط التتبع: يجمع الرابط الذي تم إنشاؤه بواسطة أداة تعقب النقرات بيانات الزائر ويخزنها في متتبعك.
- رابط العرض: ستشير الشبكات التابعة في كثير من الأحيان إلى الروابط التي توفرها على أنها رابط تتبع التسويق التابع. نظرًا لأن هذا قد يكون مربكًا ، سأشير إلى أي روابط تتبع من شبكة تابعة كرابط عرض في هذا الدليل. يمكن أن يشير هذا أيضًا إلى ارتباط ذكي.
- إعادة النشر: عنوان URL يسمح بميزة TrackingID الموجودة مسبقًا وغيرها من المعلومات ليتم تمريرها مرة أخرى إلى أداة التتبع لدينا كمعامل URL لأشياء مثل تقارير التحويل.
كيف يعمل تتبع النقرات؟
عندما ينقر الزائر على رابط تتبع تابع ، يتلقى المتتبع معلومات حول الزائر. عندما تنقر حركة المرور عبر الإنترنت على ارتباط ، يتم جمع معلومات التتبع وإعادة توجيه المستخدم إلى موقع الويب المقصود. يمكن لتتبع النقرات توجيه حركة المرور إلى عناوين الويب الأخرى التي تناسب معايير محددة بناءً على المعلومات التي تجمعها.
- جمع البيانات
الآن بعد أن أصبح لدينا فهم أساسي لكيفية عمل متتبع النقرات ، فلنلقِ نظرة على نوع البيانات التي يمكنه جمعها.
معايير البيانات
يتم تحديد البيانات القياسية التي يمكنك الوصول إليها في أداة التتبع التي تستخدمها.
ومع ذلك ، في عام 2019 ، تتضمن غالبية أجهزة التتبع معلومات مثل:
- نوع الجهاز (هاتف محمول ، جهاز لوحي ، كمبيوتر مكتبي)
- تفاصيل الجهاز (الشركة المصنعة والطراز ونظام التشغيل)
- متصفح الويب (Chrome ، Safari ، Firefox ، إلخ)
- ISP (مزود خدمة الإنترنت) وعنوان IP
- البلد والولاية / المنطقة والمدينة والرمز البريدي هي أمثلة على المعلومات الجغرافية.
- معلومات عن المصدر
عندما ينقر الزائر على رابط التتبع التابع لنا الذي يوفره برنامج التتبع التابع لنا ، يتم جمع البيانات القياسية تلقائيًا.
يقوم رابط التتبع بإعادة التوجيه إلى عرضنا أو صفحتنا المقصودة ، ولكن أثناء القيام بذلك ، يقوم بتخزين وكيل المستخدم وعنوان IP وبيانات الإحالة.
بعد معلومات هذه البيانات ، يمكن لمتتبع النقرات تحويلها إلى مؤشرات أداء رئيسية أكثر أهمية ، كما قيل سابقًا.
البيانات التي تتغير في الوقت الحقيقي
على عكس البيانات القياسية ، يتم تمرير البيانات الديناميكية عبر عنوان URL ، مما يسمح لك بتمرير أي بيانات ترغب فيها.
يقدم العديد من مزودي حركة المرور رموز تتبع ديناميكية ، والتي تسمح لنا بتمرير معلومات مصدر حركة المرور تلقائيًا من خلال عنوان URL للتتبع الخاص بنا.
وحدات الماكرو ومعلمات التتبع
في الوقت الحالي ... لا يتميز جميع موفري حركة المرور بوحدات ماكرو تتبع ديناميكية ، ولكني أنصحك بشدة باستخدامها إذا فعلوا ذلك.
باستخدام معلمات URL ، يسمح لنا ماكرو التتبع بتمرير المعلومات ديناميكيًا من خلال رابط التتبع الخاص بنا.
- عندما ننظر إلى تقاريرنا ، نريد أن يتم تمييز نوع معين من البيانات على هذا النحو.
- ستكون تسمية معلمة URL على ارتباط التتبع المرتبط بهذه البيانات هي المعلمة.
- القيمة / الماكرو: يتم توفيرها من خلال مصدر حركة المرور الخاص بنا ، وهو في هذه الحالة إعلانات Bing. لتوضيح الأمر ببساطة ، سيقوم مصدر حركة المرور لدينا "بالبحث والاستبدال" لكل من وحدات الماكرو هذه وإدراجها في المعلومات المتوفرة لديها حول تلك النقرة.
معلمات تتبع URL
ومع ذلك ، كما ذكرنا سابقًا ، لا تقدم جميع مصادر الزيارات رموزًا ديناميكية.
لا توفرها حاليًا Facebook و Snapchat و Quora ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
هذا لا يمنعك من تمرير المعلومات إلى المتعقب الخاص بنا من هذه المواقع.
إنه يعني ببساطة أنه سيتعين علينا إدخال هذه المعلومات يدويًا وتقسيم جهودنا بشكل أكبر.
فيما يلي بعض الأمثلة على البيانات التي يمكن تمريرها عبر معلمات URL الخاصة بنا:
- وضع اسم / معرّف إعلان البانر / تصميم الإعلان (المجال ، معرّف الموقع ، إلخ)
- الديموغرافيات (العمر ، الجنس ، إلخ)
- الإهتمامات
إذا كنت أرغب في استهداف 25-50 أنثى على موقع ملف الأخبار على Facebook ، لكنني لم أكن أعرف أي فئة عمرية تم تحويلها إلى الأفضل.
للاستفادة من ذلك ، يجب إنشاء العديد من الحملات التي تستهدف البيانات التي أدخلناها يدويًا ، وفي هذه الحالة ، يجب إنشاء إناث تتراوح أعمارهن بين 25 و 30 عامًا.
بعد ذلك ، صمم حملة جديدة تستهدف السيدات اللاتي تتراوح أعمارهن بين 31 و 35 عامًا ، مع تعديل الرابط أيضًا:
ثم كررت العملية لكل نقطة بيانات أردت تسجيلها.
بينما تعد إضافة البيانات يدويًا إلى عناوين URL الخاصة بنا أمرًا مزعجًا ، يجب عليك التأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح في عنوان URL وربطها بالاستهداف ذي الصلة ...
يؤدي بذل الجهد الإضافي إلى زيادة فرصنا في الكشف عن جيوب الربح في أي مجموعة مصدر حركة / عرض نختارها للاختبار.
تتبع التحويلات
الآن بعد أن قمنا بتغطية معلمات URL وكيفية عملها ، فلنلقِ نظرة على كيفية تمرير المعلومات التي جمعناها إلى البائعين والشبكات التابعة والعملاء.
نقوم بتعيين معرف تتبع لجميع البيانات التي نجمعها ، ديناميكية وقياسية.
قد يشير كل متتبع إلى معرف التتبع هذا بشكل مختلف ؛ على سبيل المثال ، قد يشار إليه على أنه TrackingID أو ClickID أو SubID.
يخدم TrackingID دائمًا نفس الغرض ، بغض النظر عن ما يسميه متتبعنا.
يعد معرف التتبع أمرًا ضروريًا لفهمه لأنه يحتوي على جميع المعلومات حول تلك النقرة في شكل "اسم" واحد.
يبدو الأمر كما لو كان لديك صديق اسمه John Doe وشخص لا يعرف John Doe ببساطة ترك لك ملاحظة تقول ، "اتصل بـ John Doe."
قد لا يعرف الشخص الآخر John Doe ، ولكن ببساطة إرسال اسمه يتيح لك معرفة من يشيرون إليه لأن اسمه يميزه.
ستكون قادرًا على إقران معرف الهاتف الذي تريد الاتصال به بالاسم فقط.
معرف التتبع ليس استثناء ...
إنه يتيح فقط لبرنامج التتبع الخاص بنا "فهم" النقرة التي تتم إحالتها لأن "اسمها" هو معرف التتبع وجميع البيانات المصاحبة.
تتولى TrackingIDs مسؤولية حلقة التعليقات بين المتتبع لدينا وتحديد ما إذا كان التحويل قد حدث من شبكتنا التابعة أم لا.
ستكون الخطوة الأولى هي تحديد معلمة URL التي تستخدمها شبكتنا التابعة لمعرفات التتبع.
الاستفادة من البيانات المجمعة
كل هذه البيانات لا معنى لها إذا لم نتمكن من فعل أي شيء بها.
هذا هو المكان الذي تأتي فيه تقارير حملتنا ؛ يسمح لنا بتفكيك مؤشرات الأداء الرئيسية لاكتشاف المقاييس الأفضل أداءً.
يمكننا الكشف عن مؤشرات أداء رئيسية عالية عائد الاستثمار من خلال تجربة البيانات المتوفرة لدينا ، ثم تصميم إعلانات جديدة تستهدف فقط هذه المؤشرات عالية الأداء.
تتيح لنا هذه التقنية تحديد مجموعات من مؤشرات الأداء الرئيسية عالية الأداء وتطوير حملات مربحة بشكل لا يصدق بناءً على البيانات التي تم الحصول عليها.
ما الذي لا يمكن تحقيقه بدون استخدام متتبع النقرات؟
يمكن أن تعني البيانات التي نجمعها الفرق بين خسارة الحملة للمال وكسب المال.
لقد قسمت مؤشرين رئيسيين للأداء (KPIs) في لقطة الشاشة أعلاه لهذه الحملة: نوع الجهاز والمدينة.
كما يتضح ، لا يتم تحويل أجهزة Android من تورنتو مثل تلك الموجودة في أماكن أخرى.
لذلك ، إذا كان ذلك ممكنًا ، يمكنني التوقف عن استهداف تورنتو كمصدر حركة مرور.
ومع ذلك ، إذا لم يكن هذا ممكنًا ، فلدي إمكانيات بديلة مع متتبع النقرات الخاص بي.
قواعد إعادة التوجيه بعد النقر
تمتلك معظم أدوات تتبع النقرات الآن ما يُعرف بقواعد إعادة التوجيه بعد النقر.
تسمح لنا قاعدة إعادة التوجيه بتحويل حركة المرور التي تتطابق مع مؤشرات أداء رئيسية معينة ، في هذه الحالة ، المدينة ، إلى عرض جديد أو صفحة مقصودة أو حملة أخرى تمامًا.
يكون هذا مفيدًا عندما تكون هناك حركة مرور غير مرغوب فيها لا يمكنك إيقافها مؤقتًا عند المصدر.
على سبيل المثال ، إذا كان عرضك الأساسي يقبل فقط حركة المرور من كندا ، ولكن مصدر حركة المرور الخاص بك كان يقدم 5-10٪ من حركة المرور من بلدان أخرى غير كندا ، فيمكنك إعادة توجيه هذه الزيارات إلى عرض يأخذ مناطق جغرافية أخرى.
ختاما
لذلك ، يجب أن يكون لديك الآن فكرة أفضل عن قيمة استخدام متتبع النقرات.
القدرة على تحسين حملاتك بعد النقر قوية جدًا.
يسمح لك بتحسين أرباحك لكل نقرة يتم إنتاجها.