المعلنون: كيف تحسب مدفوعات الشركات التابعة؟

تعد مدفوعات الشركاء من أهم الجوانب التي يجب مراعاتها عند إنشاء برنامج تابع لأن تحديد عمولة الإحالة المناسبة سيحدث فرقًا كبيرًا بين برنامج الإحالة الخاص بك كونه مربحًا أم لا.

تسعى الشركات التي ترغب في توسيع مؤسساتها باستمرار إلى أكثر الطرق ربحية للترويج لمنتجاتها.

التسويق بالعمولة هو الخيار الأكثر جاذبية للشركات الصغيرة. نظرًا لأنه يستخدم جهات تسويق مستقلة لبناء علاقة قوية مع العملاء المحتملين. ليس هذا فقط ، ولكن التسويق بالعمولة يعتمد على الأداء . وذلك لأن المعلنين يجب أن يدفعوا فقط مقابل العملاء المتوقعين أو التحويلات الناتجة عن الشركات التابعة لهم.

بعد قولي هذا ، يجب على جميع المسوقين الذين ينشئون برنامجًا فرعيًا تحديد المبلغ الذي سيدفعونه مقابل كل عميل متوقع أو تحويل. ومع ذلك ، يجب على هذه الشركات النظر في مجموعة واسعة من العناصر التي تؤثر بشكل كبير على معدلات العمولة المثلى.

لقد ساعدنا عددًا لا يحصى من المعلنين في تنفيذ برامج التسويق التابعة على نطاق واسع في Scaleo. يتمتع فريقنا بخبرة كبيرة في مساعدة الشركات على حساب مدفوعات الشركات التابعة ، لذلك نحن على دراية بالعوامل المختلفة التي يجب عليك مراعاتها.

ستحدد هذه المقالة اللجان التابعة والمكافآت وتناقش كيفية إنشاء برنامج فرعي مربح لعملك. سننتقل أيضًا إلى إنشاء عائد الشركاء التابعين وحساب LTV للعملاء لشركتك.

لذا ، دعنا نتعمق في الأمر!

ما هي مدفوعات الشركات التابعة؟

كما يوحي الاسم ، فإن العائد هو العمولة التي تدفعها للشركات التابعة لكل عميل متوقع أو تحويل يتم إنشاؤه. التحويل هو أي إجراء تريد أن يتخذه المستهلكون المحتملون ، مثل ملء نموذج أو تقديم معلومات الاتصال أو إجراء عملية شراء.

يتمتع المعلنون بحرية تقديرية كاملة بشأن كيفية عمل هيكل العوائد ، والمبلغ الذي يرغبون في دفعه ، وعدد المرات التي يتم فيها منح العمولات. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن العديد من المؤشرات الصناعية ستساعدك في تحديد أفضل هيكل للدفع بالإضافة إلى الكمية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يلبي برنامج الإحالة الخاص بك الآن الأهداف التي حددتها له.

لماذا تحتاج إلى عائد تنافسي تابع؟

أكثر من 80٪ من الشركات في جميع الصناعات تستخدم التسويق التابع. لذلك ، من الآمن افتراض أن المنافسين في مجال عملك قد شكلوا بالفعل برنامجهم الخاص.

في حين أن هناك الكثير من المسوقين بالعمولة ، فإن العمل مع أكبر المسوقين سيزيد من فرص نجاحك بشكل كبير. الطريقة الوحيدة لجذب أفضل الشركاء هي إنشاء برنامج جذاب بأجر تنافسي.

علاوة على ذلك ، يتيح لك امتلاك هيكل تعويض جيد أن تكون أكثر صرامة فيما يتعلق بالتحويلات التي تريد أن تنتجها الشركات التابعة لك. على سبيل المثال ، إذا كانت مدفوعاتك عالية بما يكفي ، يمكنك توجيه الشركات التابعة إلى إنشاء تحويلات فقط من المواقع المحددة ، والتركيبة السكانية ، والأجهزة ، والمعايير الأخرى التي ستساعدك على النجاح.

حدد ما يمكنك تقديمه بشكل واقعي

تشير مدفوعات الشركات التابعة الواقعية إلى المبلغ الذي يمكنك دفعه حقًا. جميع أصحاب الأعمال على استعداد لدفع أعلى الأموال إذا كان ذلك يعني أن لديهم أكبر عدد من المستهلكين الذين يدفعون. لسوء الحظ ، قد يؤدي دفع أعلى العمولات دون اختبار المياه أولاً إلى استنزاف ميزانيتك قبل تحقيق أي من أهدافك.

بدلاً من ذلك ، اقض بعض الوقت في تحليل العملاء المتوقعين الذين تستقبلهم حاليًا وتحديد النسبة المئوية التي ستغلقها بالفعل.

في الوقت نفسه ، احسب القيمة الدائمة للعميل (LTV) ، والتي ستخبرك مقدار الأموال التي ستجنيها من العملاء المتوقعين الذين تغلقهم. تجدر الإشارة إلى أننا سنتناول كيفية حساب القيمة الدائمة لاحقًا في هذه المقالة.

إنشاء هيكل دفع تعويضات طويلة الأجل

في حين أن مبلغ التعويض مهم ، يجب عليك أيضًا التأكد من أن هيكل مخطط العمولة الخاص بك قابل للتطوير ومستدام.

الخطوة الأولى هي التأكيد على أن التحويلات التي تدعي أنها ذات قيمة كافية لضمان السداد. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات تدفع ثمناً باهظاً للشركات التابعة لزيادة المبيعات.

علاوة على ذلك ، فإن بنية الدفع القوية ستلهم الشركات التابعة لأنهم سيعرفون بالضبط ما يحتاجون إلى تحقيقه ومتى سيكسبون عمولاتهم.

تذكر أن كل عمل فريد من نوعه. لذلك يجب عليك تطوير نظام دفع مخصص وتحديد مستوى العمولة الذي يناسب شركتك.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا ننتقل إلى بعض الإجراءات التي ستحتاج إلى القيام بها لإنشاء هيكل دفع تعويضات طويل الأجل.

فحص معدلات العمولة للمنافسين

يعد تحليل المنافسين الرئيسيين أحد أفضل الطرق لفهم المبلغ الذي يجب أن تدفعه للشركات التابعة. يتطلب هذا بعض المعرفة التقنية ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على تحديد برامج أفضل المعلنين واكتشاف هيكل عمولاتهم.

ضع في اعتبارك أنك لست مضطرًا إلى مطابقة أو تجاوز مدفوعات الشركات التابعة لمنافسك ، ولكن كلما اقتربت منها ، زادت احتمالية تجنيد شركاء تابعين يمكن الاعتماد عليهم. نتيجة لذلك ، يتم إنشاء عملاء متوقعين ذوي جودة أعلى.

أضف الحوافز والمكافآت

غالبًا ما يُدرج المعلنون حافزًا نقديًا في برامج الشركاء التابعين لهم لمساعدة جهات التسويق في جذب عدد أكبر من العملاء. يمكن أن يتخذ هذا الحافز شكل خصم أو شهادة أو عنصر مجاني أو مجموعة متنوعة من الجوائز المختلفة.

كقاعدة عامة ، كلما كان الحافز أكثر قيمة ، كان من الأسهل تحفيز التحويل. إذا كان برنامجك يتضمن حافزًا ، فيجب عليك تقديم عمولة أقل. وبالمثل ، إذا لم تعد ترغب في تقديم حافز وتريد أن يدفع العملاء الجدد السعر الكامل ، يمكنك التعويض عن طريق دفع عمولة أكبر للشركات التابعة لك.

مستويات الدفع

يختار العديد من المسوقين تشغيل برامجهم التابعة داخل الشركة. لسوء الحظ ، لا تدرك كل هذه الشركات أنه يجب عليها تصميم فئات للمكافآت بناءً على نتائج كل نوع من أنواع العملاء المحتملين.

في الغالبية العظمى من الحالات ، تقدم الشركات أكثر من خدمة أو منتج واحد ، ولا يتم تسعيرها جميعًا بنفس السعر.

نتيجة لذلك ، يتم تحديد مبلغ المال الناتج عن كل عملية بيع حسب نوع الخدمة التي يقدمها العميل المتوقع. نتيجة لذلك ، يجب أن تستند العمولات إلى مقدار المال الذي يمكن أن يكسبه العميل المحتمل.

حدد أهدافك

يمكنك الآن تحديد أهداف قابلة للقياس بعد أن عرفت المبلغ الذي ستدفعه مقابل كل شكل من أشكال التحويل. يجب أن تعرف تقريبًا عدد الشركات التابعة التي تحتاج إلى جذبها وعدد التحويلات التي يجب أن يقوم بها كل واحد شهريًا من أجل زيادة أرباحك إلى المكان الذي تريده.

قياس النجاح وإجراء التعديلات

بمجرد تشغيل برنامجك ، يجب أن تبدأ في تتبع أداء جهودك باستخدام عائد الاستثمار والمقاييس المعقدة الأخرى. تذكر أنه يمكنك تعديل برنامجك ، لذا ابحث عن مجالات للتحسين ، وقم بإجراء التعديلات ، وتتبع النتائج لترى كيف تؤثر على النتيجة النهائية.

كيفية تحديد قيمة العمر الافتراضي

كما قلنا بإيجاز سابقًا في هذا المنشور ، تعد القيمة الدائمة (LTV) إحصائية قيّمة يمكن أن تساعدك في تحديد مدى ربحية كل عميل متوقع / عميل حقًا.

ستختلف حسابات LTV الخاصة بك حسب مجال عملك ونوع المنتج. تتطلب الخدمات المتكررة عادةً متغيرات إضافية لمراعاة طبيعة المدفوعات المستمرة. يختلف LTV للمؤسسات التي تحدد عمليات الشراء لمرة واحدة اختلافًا طفيفًا ، بينما لا يزال يجب أن يتضمن متغيرًا يحدد عدد عمليات الشراء التي يقوم بها العميل في المتوسط.

الصيغة الأساسية لحساب LTV لشركات الشراء المتكررة هي كما يلي:

• LTV = متوسط ​​قيمة الأمر المتكرر مضروبًا في تكرار إعداد الفواتير مضروبًا في متوسط ​​وقت الاحتفاظ
• يمكن للشركات التي تبيع مشتريات لمرة واحدة استخدام الصيغة التالية لحساب LTV
• قيمة الأمر على متوسط ​​× تكرار الشراء × حساب LTV حسب المصدر والمصدر الفرعي متوسط ​​عمر العميل = LTV

إذا كنت ترغب في حساب LTV من العديد من المصادر أو القنوات أو حتى الشركات التابعة ، فيمكنك تصفية العملاء المتوقعين أو التحويلات وتطبيق الخوارزميات المتطابقة المذكورة أعلاه لكل مصدر فردي ومصدر فرعي. سيساعدك هذا في تحديد مصدر غالبية أرباحك حتى تتمكن من تكييف متطلبات برنامجك بشكل صحيح.

ها هي الصيغة:

إنشاء أفواج مراقبة طويلة المدى

يمكن للمعلنين أيضًا إنشاء مجموعات نموذجية لتتبع كيفية تغير القيمة الدائمة الخاصة بهم بمرور الوقت. المجموعات النموذجية هي ببساطة مجموعات من العملاء أو العملاء المتوقعين أو الموضوعات المماثلة التي تشترك في ميزات متشابهة.

للحفاظ على الحسابات مرتبة ، يمكنك ربط العائد الثابت لكل مجموعة بتكلفة الاكتساب للعملاء المحتملين. ومع ذلك ، لكي يكون التحليل الجماعي الخاص بك صحيحًا ، يجب عليك أولاً تحليل أسعار السوق ، والتأكد من أن حركة مرور الشبكة التابعة هي حركة أسية وأن الشركات التابعة في قطاعك تختار البرامج بناءً على تكلفة الاكتساب وكذلك معدلات الدفع.

إن مفتاح تشغيل برنامج الإحالة المربح الذي يسمح لك بدفع رسوم كبيرة هو زيادة القيمة الدائمة لعملائك. المشكلة الرئيسية هي أن LTV يتأثر بعدد كبير من المتغيرات المتنوعة بشكل كبير. بدلاً من بعض التعديلات ، تتطلب زيادة LTV تحولًا على مستوى المؤسسة يعمل على تحسين تجربة المستخدم الإجمالية.

3 نصائح لزيادة القيمة الدائمة للعملاء:

• قم بإنشاء خريطة رحلة العميل

لن يطلب عملاؤك جميعًا الدعم في نفس الوقت ولكن في أوقات مختلفة طوال تجربة الشراء الخاصة بهم. لتحديد نوع المساعدة التي يجب تقديمها ، ارسم خريطة لرحلة العميل ، وحدد المجالات التي يعاني فيها معظم العملاء المحتملين أكثر من غيرهم.

• تقديم خدمة عملاء ممتازة

تتمثل الخطوة الأولى نحو زيادة LTV في تقديم خدمة عملاء ممتازة. لسوء الحظ ، تقع العديد من الشركات في فخ توفير سلع منخفضة الجودة ومحاولة التعويض بخدمة عملاء ممتازة. بدلاً من ذلك ، فكر في جودة الحلول الخاصة بك على أنها امتداد للخدمة التي تقدمها لعملائك وتأكد من رضاهم عن شركتك ككل.

• تخصيص تجربة المستخدم

يمكن تعريف UX على أنه تصور العملاء لعلامتك التجارية. تضمن تجربة العملاء الإيجابية حصول العملاء على ما يحتاجون إليه بالضبط عندما يحتاجون إليه. ومع ذلك ، نظرًا لأن كل شخص فريد من نوعه ، يجب أن يكون لديك قنوات متعددة تلبي الأذواق المختلفة لأفراد جمهورك.

هل أنت مستعد لإطلاق برنامج انتساب مربح؟ اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا في Scaleo - لا يلزم وجود بطاقة ائتمان!

كيف تحسب عمولة الإحالة؟

حساب العمولة التابعة (وبالتالي مدفوعات الشركات التابعة) قادرة على تحمل الدفع أمر سهل.

الحد الأقصى للسعر هو أكبر مبلغ يمكنك دفعه للشركات التابعة لك دون تقليل هوامش ربحك أو زيادة أسعارك. عندما تكتشف ذلك ، سيكون لديك حد للعمل بالداخل ، والذي سيساعدك أيضًا في تسعير البضائع الخاصة بك.

ليس من الصعب تحديد السرعة القصوى. ما عليك سوى الحصول على آلة حاسبة واتباع هذه الخطوات الثلاث البسيطة:

• حدد هامش الربح الخاص بك. يعرض هذا المبلغ الذي تحققه بالفعل على كل عملية بيع بعد خصم تكاليف ممارسة الأعمال التجارية.
• ضع في اعتبارك مقدار الأموال التي ستحتاجها لإدارة شركتك. يشمل هذا التعويض الشخصي وأي عمليات تجارية (مثل الفواتير والاستثمارات) والضرائب.
• يتم طرح الخطوة 2 من الخطوة 1. الحد الأقصى للمعدل الخاص بك هو نتيجة طرح أحدهما من الآخر.

تذكر أن الحد الأقصى لسعرك ليس هو نفس عمولتك الأساسية. لمعرفة الأشياء ، لنبدأ بالمكافآت والحوافز.

المدفوعات التابعة - الخلاصة

قد يكون تحديد المكافآت التابعة لك عملية تستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، كلما زاد الوقت الذي تقضيه في تحديد أفضل معدل عمولة وهيكل لمؤسستك ، زادت احتمالية تحقيقك للتطور الأسي من خلال برنامج الإحالة الخاص بك.