جيل الرصاص المتقدم: ما هو؟

الفصل الأول: البحث عن الخيوط وإثرائها على نطاق واسع

تتمثل الخطوة الأولى في أي حملة توعية في تكوين جمهور من العملاء المحتملين الذين ستشترك معهم. في LaGrowthMachine ، يمكنك إما القيام بعمليات البيع الاجتماعي باستخدام إنشاء جمهور Linkedin أو استخدام بياناتك الخاصة التي ستثريها LaGrowthMachine من أجلك.

تحديد شخصيتك

لإنشاء جمهور التوعية الخاص بك ، تحتاج أولاً إلى فهم شخصية المشتري. شخصية المشتري هي تمثيل خيالي لمن تبيعه / تشارك فيه ، موصوفًا بالخصائص النوعية الثابتة (الوظيفة ، الأقدمية ، حجم الشركة ، سنوات الخبرة) ، التجزئة على أساس الاحتياجات أو على أساس القيمة ...

• إذا كنت شركة SaaS تقدم تكاملًا خلفيًا باهظًا ، فقد يكون أحد الأشخاص النمطين في شخصيتك هو CTO للشركات الناشئة التي 1) جمعت أكثر من 5 ملايين دولار ولديها 2) مع فريق مكون من 10 مطورين كحد أدنى
• إذا كنت أحد وكالات تحسين محركات البحث (SEO) المتخصصة في التجارة الإلكترونية ، فقد تكون شخصيتك هي مديري التسويق أو مديري التسويق أو مديري التسويق في شركة ذات حد أدنى لعدد الزوار شهريًا يبلغ 50 ألف زائر شهريًا ، والتي جمعت أكثر من 1.5 مليون دولار
• وهلم جرا…

يعد تحديد شخصيتك هو الخطوة الأولى في البيع الاجتماعي باستخدام LaGrowthMachine ويتطلب منك تحليل من يشتري منك ودوافعه. لمزيد من المعلومات حول التجزئة الفعالة للسوق ، قم بزيارة دليل SalesHacker Outbound Sales Science.

التنقيب الاجتماعي باستخدام LaGrowthMachine

منذ أن تم بناء LaGrowthMachine لمساعدة مندوبي تطوير المبيعات على أن يكونوا أكثر كفاءة مع وقتهم من خلال أتمتة المهام التافهة ، أحد شخصياتنا يشمل رئيسهم ، رئيس مبيعات الشركات عالية النمو.

للبحث عن رئيس المبيعات ، انتقل إلى العملاء المحتملين وابدأ بحث Linkedin. في حالتنا ، سنبحث عن رؤساء المبيعات في باريس بالمعايير التالية:

• المنصب: رئيس المبيعات
• الموقع: منطقة باريس

‍ https://www.youtube.com/embed/VSyeO-B3iXY

استخدام البيانات الخاصة بك

إذا كانت لديك بياناتك الخاصة ، فيمكنك تحميلها على LaGrowthMachine وإثرائها. للقيام بذلك ، انتقل إلى العملاء المحتملين وانقر على "استيراد عميل محتمل" ثم انقر فوق "استيراد ملف CSV".

إذا كنت تستخدم بياناتك الخاصة ، فلا تنس استخدام إجراءات "الزيارة والإثراء" في بداية التسلسل. ستقوم LaGrowthMachine بإثراء العملاء المتوقعين تلقائيًا ، والبحث عن رسائل البريد الإلكتروني وحسابات Twitter وتفاصيل Linkedin.

الفصل 2: ​​التعامل مع العملاء المحتملين

أصبح البيع الاجتماعي عبر رسائل البريد الإلكتروني أمرًا سائدًا لدرجة أنه من المحتمل أن يتم طلب عملائك المحتملين كل يوم. سيكون لتفجير رسائل البريد الإلكتروني وطلبات لينكد إن العامة فرصة منخفضة للغاية للتحويل. من أجل التميز ، من الضروري أن يكون لديك نهج محادثة عن طريق إحماء العميل المحتمل أولاً ثم الاتصال بناءً على سلوك العميل المحتمل.

الخطوة 1: إحماء العملاء المحتملين

إحماء الرصاص ليس بالأمر السهل. ربما لم يسمعوا عنك ولا عن شركتك. نكسر هذا الحاجز من خلال التفاعل معه وخلق التقارب.

في هذا التسلسل ، سيقوم LaGrowthMachine تلقائيًا بما يلي:

• قم بزيارة ملف التعريف الخاص بهم: سيميل هذا إلى إنشاء زيارة مرة أخرى قد يبحث خلالها العميل المحتمل عن مزيد من المعلومات من ملفك الشخصي وشركتك
• انتظر يومًا
• قم بالإعجاب بآخر تغريدة له ومتابعته ، ثم قم بزيارة ملفه الشخصي على Linkedin مرة أخرى. يمكنك أيضًا البحث عن تغريدة تحتوي على كلمات رئيسية تهمك. في حالتنا ، يمكننا استخدام النمو. نوصي بالقيام بذلك باستخدام حساب Twitter الخاص بشركتك لتوضيح ما تفعله بشكل أكبر

لا يسع الناس إلا أن يكونوا فضوليين حول من أبدى اهتمامًا بهم. تؤدي هذه الإجراءات الدقيقة دائمًا تقريبًا إلى قيام قائدك بالبحث عنك أو عن شركتك. علاوة على ذلك ، سوف يعطي انطباعًا عن السلوك البشري الحقيقي والبحث الحقيقي.

الخطوة 2: مقدمة موجزة

لقد أوجدت تقاربًا وثقة مع التفاعلات البشرية الأساسية. حان الوقت الآن للاتصال بهم. لينكد إن لديه 300 حرف كحد أقصى لطلبات الاتصال. يجب أن تكون نسختك مباشرة في صلب الموضوع.

نوصي بالتركيز على القيمة المتصورة لأداتنا والإغلاق مع عرض تجريبي باعتباره CTA.

بعد أن قمت بتسخين الزمام أولاً وإظهار قيمة منتجك ، يجب أن تبدأ في الحصول على ردود إيجابية. ومع ذلك ، فمن المرجح أنه سيتعين عليك الاستمرار في مطاردة زمام المبادرة لتقديم المزيد من القيمة لإقناعهم بإجراء مكالمة معك.

الخطوة 3: التبديل إلى البريد الإلكتروني

التنقيب على Linkedin وحده ليس أفضل وسيلة لتوقع الرد. قد يكون عميلك المحتمل الآن في عقلية متقبلة أثناء التمرير ، ولكنه قد يكون أيضًا غارق في LinkedIn من خلال طلبات مماثلة.

حان الوقت لإظهار مدى قوتك من خلال ملاحقته عبر البريد الإلكتروني المخصص. نأمل أن يكون من السهل جدًا المتابعة عبر البريد الإلكتروني باستخدام LaGrowthMachine ، نظرًا لأنك استخدمت وظيفة الإثراء للعثور تلقائيًا على بريدهم الإلكتروني.

في رسائل البريد الإلكتروني ، ليس لديك حد نظري للطول ، ولكن تجنب ملل العملاء المحتملين من خلال رسائل البريد الإلكتروني الطويلة. لا أحد يحب قراءة عروض البيع الطويلة: الدقة هي الجوهر.

في تسلسلنا ، أنشأنا بريدنا الإلكتروني الأول على النحو التالي:

• أولاً ، نذكر محاولتنا السابقة للاتصال عبر Linkedin. في حالتنا ، إنها طريقة مثالية لإدخال قوة الأتمتة عبر LaGrowthMachin مع تذكير موجز بما نقوم به

• إثبات أنك الأفضل في ما تفعله باستخدام الدليل الاجتماعي: قسّم العميل المحتمل حسب نوع العميل / شخصيته واستخدم السمات المخصصة لشرح كيف يستخدم العملاء المطابقون لشريحتهم شركتك لمصلحتهم. لمزيد من البحث حول كيفية تقسيم وبناء سمات مخصصة ، تحقق من Dogpatch عند كتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة على نطاق واسع.
  
  إليك ما نستخدمه:
• تتطابق {{customAttribute1}} مع 3 عملاء من نفس الشريحة.
• تتطابق {{customAttribute2}} مع القيمة -معظمها إحصائيات لمعدل التحويل المحسن أو الحجم المتزايد- التي تحصل عليها من LaGrowthMachine.
• إغلاق مع عرض تجريبي مثل CTA. قد تلاحظ أننا لا نقدم رابطًا وديًا بشكل مباشر ، لأننا نعتقد أن هذا يدل على عدم التقدير ويظهر نهج إرسال بريد إلكتروني جماعي. على الرغم من أننا نرسل رابطًا وديًا إذا ردوا لجدولة المكالمة بسهولة.

للحصول على مقالة تفصيلية حول كيفية كتابة رسائل بريد إلكتروني رائعة ، تحقق من 6 طرق مبتكرة لـ Startupgrind لاستخدام رسائل البريد الإلكتروني الباردة.

نصيحة للمحترفين: استخدام الحالة في رسائل البريد الإلكتروني A / B.

قد تلاحظ أنه بالنسبة لكل بريد إلكتروني ، يتم احتساب كل مرة يتم فيها حساب كل بريد إلكتروني 1) مفتوح ، 2) تم النقر عليه ، و 3) يتم الرد باستخدام "الحالة". هذه مقاييس أساسية لمقارنة نسخة بريد إلكتروني بأخرى. ستسمح لك إضافة هذه الرسائل إلى رسائل البريد الإلكتروني باستمرار بمقارنة نسخ البريد الإلكتروني أ / ب ومعرفة أيها يحقق أفضل أداء ، على سبيل المثال:

• الذي يحتوي على أفضل معدل فتح: يمكن أن يتأثر ذلك بعنوان البريد الإلكتروني - تشير تقارير قوة المبيعات إلى أن 33٪ من مستلمي البريد الإلكتروني يفتحون رسائل بريد إلكتروني بناءً على سطر الموضوع وحده - وهوية المرسل واستراتيجية الإحماء التي قمت بها قبل إرسال البريد الإلكتروني .
• الذي لديه أفضل معدل للنقرات: يمكن أن يتأثر هذا بجودة المحتوى الذي تقدمه للعميل المحتمل وما إذا كان يطابق اهتماماته. التقسيم الجيد هو المفتاح.
• الذي يحتوي على أفضل معدل رد: عامل عام لكل ما سبق ، وجودة النسخة ، و CTA الذي اخترته

الخطوة 4: هل قضيت بعض الوقت على موقعنا؟

الآن ، إذا لم يرد العميل المحتمل ، فقد تكون هذه علامة على أنه غير مهتم بمنتجك. لنفترض أنه لم يكن لديهم الوقت للمراجعة أو الرد وإرسال بريد إلكتروني آخر. هذه المرة مع الأخذ في الاعتبار ما فعلوه.

تذكر أنه يمكن تتبع الروابط والمرفقات التي نرسلها عبر رسائل البريد الإلكتروني. إذا زار العميل المحتمل رابطًا ، فلا بد أنك حصلت على فضوله ، ولكن لم تحصل على اهتمامه بعد.

دعنا نستخدم هذه المعرفة لصالحنا لطمأنة القائد مرة أخرى من خلال التخصيص السلوكي. بالنظر بعناية إلى النموذج ، سترى أننا نقسم إجراءاتنا بناءً على سلوكين:

• "لم يرد" و "نقر"
• "لم يرد" و "لم ينقر"

السابق يسمح لنا بكتابة رسالة بريد إلكتروني تذكر الصفحة التي قاموا بزيارتها.

لا تنس دائمًا تقديم قيمة توضح قوة ما تبيعه. في حالتنا ، نشارك دليل جيل الرصاص المتقدم باستخدام LaGrowthMachine ونقدم معدل رد إيجابي مرتفع. نظرًا لأن هذا موجه إلى "رؤساء المبيعات" ، فمن المؤكد أنه سيثير الاهتمام.

بالنسبة للأخير (أي لم ينقر) ، نستخدم نفس الدليل مع أداة افتتاحية مختلفة ، مع العلم أننا في وضع التحرش ونمتلكه.

الخطوة 5: الفرصة الأخيرة

إذا لم يرد العميل المحتمل بحلول ذلك الوقت ، فهناك احتمال كبير أنه غير مهتم. دعنا نجربها أخيرًا من خلال المشاركة في هذا البريد الإلكتروني الأخير. في حالتنا ، نرسل أدلة أخرى للتجنيد وجمع التبرعات. قد تثير حالات الاستخدام الأخرى الاهتمامات

الفصل 3: النتائج

‍