مراجعة ActiveCampaign: هل ما زلت تستحق ذلك في عام 2022؟

هل تبحث عن أداة التسويق والأتمتة عبر البريد الإلكتروني المثالية لعملك؟

حسنًا ، لقد حصلت على الشخص المثالي لك.

ActiveCampaign.

إنها منصة تسويق شاملة لأي شخص يحتاج إلى حل كامل للمبيعات والتسويق والبريد الإلكتروني والتحليلات. ولديها ميزات قوية بجنون تسمح للشركات بالتوسع بسلاسة.

أفضل للجميع؟ إنه سهل الاستخدام بحيث يمكن لأي شخص استخدامه - حتى بدون خبرة.

ولكن هل يستحق كل هذا الضجيج؟

أنا سعيد لأنك سألت.

إذا كنت تبحث عن مراجعة عادلة لـ ActiveCampaign ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. لدي الكثير من المعلومات المفيدة حول النظام الأساسي ، بدءًا من نطاقه الواسع من الميزات وحتى الفوائد ، لمساعدتك في تحديد ما إذا كان هذا هو برنامج أتمتة التسويق الذي تحتاجه.

لذلك دعونا نرى ما إذا كان ، في نهاية مراجعة ActiveCampaign هذه ، سيكون لديك الدافع للتحقق من الإصدار التجريبي المجاني ، وفي النهاية لن ينتهي بك الأمر كعميل فحسب ، بل كمدافع.

حكمنا - هل ActiveCampaign يستحق الضجيج؟

أنا فقط سأصل إلى النقطة.

نعم ، ActiveCampaign هو برنامج تسويق رائع مع ميزات أتمتة رائعة. يحتوي على كل أداة تحتاجها شركة صغيرة للبريد الإلكتروني والأتمتة والمبيعات وإدارة علاقات العملاء ، وكل ذلك مقابل جزء بسيط من تكلفة معظم المنافسين.

يساعدك في:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من رعاية العملاء المتوقعين وإرسال الرسالة الصحيحة إلى المشترك المناسب
• التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والرسائل والدردشة والنص حتى تتمكن من التواصل مع جمهورك المستهدف على قنواتهم
• أتمتة سير العمل حتى تتمكن من العمل بكفاءة أكبر وتوفير الوقت
• بناء علاقات عملاء أفضل من خلال وظيفة CRM
• الاهتمام بإدارة التجارة الإلكترونية حتى تتمكن من تحقيق المزيد من الإيرادات
• تنظيم أتمتة المبيعات وتبسيط عمليات البيع الخاصة بك

هذه المنصة تحزم لكمة!

500+ أتمتة. 870+ تكامل. طن من القوالب. إنه وحش!

ومع ذلك ، بما أنني وعدت بإجراء تقييم عادل ، فإن ActiveCampaign ليس للمبتدئين. لديها الكثير من الميزات ، لذا فهي ليست صديقة للمبتدئين تمامًا. يمكن أن يكون الأمر مربكًا ، ومنحنى التعلم هو STEEP. لكي نكون منصفين ، هذا صحيح بالنسبة لأي أداة تسويق متقدمة.

لذلك إذا كان لديك الوقت والمال ، فأنت جاهز تمامًا.

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني من ActiveCampaign اليوم.

من يجب أن يستخدم ActiveCampaign؟

في حين أن الاستخدام الأساسي لـ ActiveCampaign هو التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلا أنه يمكن أن يساعد أيضًا في الأتمتة وإدارة علاقات العملاء. لذلك ، يمكن استخدام هذه المنصة متعددة الاستخدامات إلى حد كبير من قبل أي مسوق.

احصل على ActiveCampaign إذا كنت:

• مسوق راسخ وذكي تقنيًا
• البحث عن ميزات الأتمتة لتبسيط وأتمتة مسار تحويل المبيعات الخاص بك
• شركة تبحث عن حل شامل بقدرات تسويقية شاملة
• رائد أعمال يبحث عن منصة مبيعات وتسويق متكاملة

لا تحصل على ActiveCampaign إذا كنت شركة:

• مجرد بدء عمل تجاري عبر الإنترنت أو الدخول في التسويق الرقمي
• بميزانية محدودة
• شركة صغيرة بحاجة إلى ميزات تسويقية بسيطة عبر البريد الإلكتروني مثل الرسائل الإخبارية. يحتوي ActiveCampaign على العديد من الميزات التي ستدفع مقابلها ولكنك لن تستخدمها ، مما يجعلها خيارًا مكلفًا.

مراجعة ميزة ActiveCampaign

حسنًا ، مع إبعاد المقدمة عن الطريق ، دعنا نبدأ العمل. حان الوقت لإلقاء نظرة فاحصة على بعض أفضل الميزات المتميزة من ActiveCampaign ومعرفة كيف يمكنهم نقل استراتيجيات التسويق الخاصة بك إلى المستوى التالي.

على استعداد للبدء؟

محرر النشرة الإخبارية

يحتوي ActiveCampaign على مكتبة ضخمة من القوالب التي تمكنك من إنشاء رسائل إخبارية جذابة لأي صناعة وأي عميل وأي موضوع.

علاوة على ذلك ، يحتوي مُنشئ / محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات البسيط على عدد لا يحصى من كتل المحتوى المحددة مسبقًا التي يمكنك إضافتها بسهولة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

على عكس MailChimp ، فإن هذا البرنامج سهل الاستخدام ويعمل في المرة الأولى التي تجربه فيها. MailChimp هو عربات التي تجرها الدواب ، إنه محبط.

يعمل التيار المتردد ، ولهذا السبب أوصي به دائمًا للجميع.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر ActiveCampaign خيارات تخصيص رائعة للبريد الإلكتروني مثل تحديد المواقع وعناصر التصميم واللون والمحتوى.

يمكنك أيضًا إضافة CTAs ومقاييس النجاح والصور والأزرار ومقاطع الفيديو والروابط الاجتماعية وغير ذلك الكثير إلى الرسائل الإخبارية الخاصة بك. هذا يعني أنه يمكنك إنشاء وتحرير وتخصيص النشرات الإخبارية التي تناسب مكانتك.

المحتوى الشرطي وتخصيص الرسائل الإخبارية

أستمتع بالطريقة التي تسمح بها ActiveCampaign لك بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام اسم المشترك وعنوانه ورقم هاتفه ، وما إلى ذلك.

كل هذا رائع ، لكن ما أحبه حقًا في هذه الأداة هو علامات العرض الشرطية.

هذا يعني أنه يمكنك إخفاء أو عرض جوانب مختلفة من بريدك الإلكتروني بناءً على هوية المستلمين. يتيح لك ذلك تخصيص المحتوى للمشتركين لديك بناءً على اهتماماتهم وموقعهم ومرحلة رحلة شراء العميل ، وما إلى ذلك.

لكن هناك المزيد.

يمكنك نقل جهود التخصيص الخاصة بك إلى المستوى التالي عن طريق إضافة أو طرح جوانب من ملف تعريف المشترك عندما يفي بشرط الحملة.

تتيح لك ميزة تجزئة البريد الإلكتروني القوية هذه إرسال البريد الإلكتروني الصحيح إلى الشخص المناسب واستهداف العملاء بدقة أكبر بناءً على تفضيلاتهم. هذا يضمن لك التحويل بشكل أفضل.

أنواع البريد الإلكتروني

أنت بحاجة إلى بريد إلكتروني - يحتوي ActiveCampaign على النموذج.

هناك رسائل بريد إلكتروني إذاعية للإعلان عن عرض لكل مشترك في قائمتك ، ورسائل بريد إلكتروني تم تشغيلها للسماح لك بالرد على إجراءات معينة للعملاء مثل عمليات الشراء أو زيارات الموقع ، ورسائل البريد الإلكتروني المستهدفة للسماح لك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الصحيحة إلى مجموعات مجزأة ، إلخ.

ولكن ما يجعل ActiveCampaign حقًا أداة مذهلة هو القدرة على تصميم هذه الأنواع المختلفة من رسائل البريد الإلكتروني بشكل لا تشوبه شائبة في دقائق معدودة.

قم بتحرير القوالب الجاهزة للاستخدام ببضع نقرات وستحصل على بريد إلكتروني فريد ومثير للاهتمام جاهز لإرساله إلى المشتركين لديك.

قوالب البريد الإلكتروني

يحتوي ActiveCampaign على مجموعة ضخمة من قوالب الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني - أكثر من 250+ على وجه الدقة. لذلك أنت مدلل إلى حد ما للاختيار.

يوفر هذا الكثير من الخيارات لمنصات B2B و B2C ومنصات التجارة الإلكترونية. من الأسهل نقل رسالتك إلى عملاء مختلفين من خلال رسالة إخبارية مخصصة عبر البريد الإلكتروني بناءً على نتائج التقسيم. علاوة على ذلك ، يمكنك التواصل مع جمهورك واستهدافه بشكل أفضل.

تتوفر القوالب في تصميمات HTML ، مما يجعلها سهلة التحرير بشكل لا يصدق. يمكنك إنشاء محتوى جذاب وغني بالمعلومات للعميل في كل مرة. ونظرًا لأن جميع القوالب سريعة الاستجابة ، يتم تحميل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسرعة وبشكل صحيح.

ومع ذلك ، لا تدعم ActiveCampaign اللغات التي تُكتب من اليمين إلى اليسار (RTL) مثل العربية والأردية والعبرية.

شيء واحد يجب أن تضعه في اعتبارك عند اختيار قالب هو أنه لا تسمح لك جميع القوالب بتخصيص الخطوط.

أتمتة البريد الإلكتروني

سأعطيك إياه مباشرة.

ActiveCampaign هي أداة أتمتة متميزة. في الواقع ، إنها واحدة من أكثر منشئي أتمتة التسويق المرئية والبديهية في السوق.

يتيح لك منشئ الأتمتة بالسحب والإفلات إنشاء مهام سير عمل آلية في غضون دقائق. يمكنك أتمتة كل شيء تقريبًا ، من التحليلات إلى الرسائل النصية ، وتوجيه وسائل التواصل الاجتماعي إلى تقارير الأداء.

ولكن إذا كنت تتساءل عن كيفية مقارنة ActiveCampaign بـ MailChimp ، منافسها الأول ، دعني أخبرك أن ActiveCampaign يحتل المرتبة الأولى.

لديها ميزات أتمتة تسويقية أكثر تقدمًا من MailChimp. ما يعنيه هذا هو أن هذه المنصة أكثر فاعلية في جلب العملاء المحتملين إلى خط أنابيب المبيعات الخاص بك وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

لكن ActiveCampaign يأخذ الأتمتة إلى مستوى آخر. يمكنك تصميم رحلات آلية متعددة وتناسبها في خريطة واحدة كبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التنقل في كل سير عمل آلي ، والتواصل مع الآخرين ، ومعرفة كيفية عملهم معًا.

ما يمنح ActiveCampaign حقًا ميزة جادة على أدوات الأتمتة الأخرى هو قدرتها على أتمتة الاتصالات عبر رسائل SMS ورسائل موقع الويب جنبًا إلى جنب مع رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، تتوفر ميزة الأتمتة هذه في الخطط التي تمت ترقيتها.

مكتبة الأتمتة

ليس لديك الوقت لإنشاء مهام سير عمل تلقائية من البداية؟

لا مشكلة.

عندما يتعلق الأمر بأتمتة العمليات ، فإن ActiveCampaign يساندك. هناك 600+ قوالب أتمتة ضخمة يمكنك استخدامها لأتمتة المهام المختلفة ، مثل إشعارات عربة التسوق المهجورة ورسائل المتابعة الإلكترونية وما إلى ذلك لعملك.

مكتبة أتمتة ActiveCampaign مليئة بالخيارات لتعزيز حملات التسويق والمبيعات الخاصة بك. يمكنك الآن التركيز على المزيد من المجالات الأساسية في عملك دون الحاجة إلى التحقق مما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الصحيحة قد تم إرسالها إلى المشتركين المناسبين في الوقت المناسب.

أهداف الأتمتة

ألن يكون رائعًا أن ترى نوع النتائج التي ساعدت الأتمتة في تحقيقها؟ أعني ، سيسمح لك ذلك بتحديد أيها كان يحقق نتائج رائعة وأيها لم يكن كذلك.

يمكنك القيام بذلك وأكثر من خلال تتبع أهداف ActiveCampaign. يقدم رؤى عميقة حول أداء حملات التسويق الخاصة بك. من خلال مراقبة وقياس تقدمك التلقائي ، يمكنك تحسين إنتاجية عملك.

على سبيل المثال ، عندما تحقق جهات اتصال معينة في قائمة بريدك الإلكتروني هدفًا معينًا ، مثل التسجيل في دورة تدريبية عبر الإنترنت ، يتم تحويلها تلقائيًا إلى قسم جديد في قاعدة البيانات الخاصة بك. يمكنك زيادة البيع أو البيع الإضافي بناءً على إجراءات المستهلك.

يسهل تتبع الهدف بالنسبة لك معرفة من يتحرك خلال مسار التحويل الخاص بك وأين يسقط الآخرون من خلال الشقوق. والأهم من ذلك ، أن هذا يسمح لك بتعديل استراتيجيتك الحالية وإيجاد فرص أتمتة جديدة.

اختبار تقسيم أتمتة البريد الإلكتروني

يعد اختبار الانقسام على ActiveCampaign أسهل من الأنظمة الأساسية الأخرى.

يمكنك تقسيم الاختبار لما يصل إلى 5 جوانب للبريد الإلكتروني في وقت واحد:

• سطر الموضوع
• اسم المرسل
• محتوى
• الصور
• عبارات الحث على اتخاذ إجراء

باستخدام رؤى تفصيلية حول كل متغير ، يمكنك العثور على البريد الإلكتروني الذي يعمل بشكل أفضل لحملة تسويقية معينة. على سبيل المثال ، يمكنك تقييم أي شخص يحصل على استجابة أفضل من حيث النقرات وفتح التحويلات والتحويلات.

نتيجة لذلك ، تساهم هذه الميزة في تصميمات بريد إلكتروني أفضل واستراتيجيات تسويق محسّنة.

إدارة المشتركين

يساعد ActiveCampaign في إدارة جميع عناوين البريد الإلكتروني من حملاتك التسويقية ، سواء كانت دمج أو تقسيم أو تحديث أو حذف أي مشتركين.

يمكنك استيراد جهات الاتصال من ملفات .CSV ، وستقوم الأداة التلقائية بسحب جميع البيانات من هذه الملفات.

هناك خيارات إدارة مختلفة ، مثل طريقة عرض جهة اتصال واحدة ، للبحث عن جهة اتصال معينة. يمكنك أيضًا إدارة الحقول المختلفة لمعالجة تفاصيل الاتصال الأساسية من المشتركين. يمكنك عرض النشاط الأخير للمشتركين ، مما يتيح لك اتخاذ قرارات سريعة من شأنها زيادة مبيعاتك.

حتى أنه يحتوي على ميزات بحث متقدمة عن جهات الاتصال مثل الدمج والحذف. يتيح لك ذلك التركيز على المشتركين ذوي الصلة الذين يؤثرون على أرباحك النهائية.

منشئ نموذج التقيد

يتميز ActiveCampaign بقدرات بسيطة لكنها فعالة في بناء النماذج. لذلك ، من السهل جدًا الحصول على معلومات المشترك القيمة وتوسيع قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. منشئ النماذج سهل الاستخدام ويتيح لك إنشاء حقول مخصصة لنماذجك.

والأهم من ذلك ، يمكنك استخدام أنواع مختلفة من النماذج سريعة الاستجابة ، بما في ذلك النماذج القياسية ، والشريط العائم ، والمربع العائم ، والنماذج المنبثقة المشروطة.

يتكامل ActiveCampaign أيضًا مع تطبيقات إنشاء النماذج الأخرى ، مثل POWr Form Builder ، مما يؤدي إلى ترقية جهود إنشاء القائمة من خلال نماذج سهلة وبديهية.

اختبار البريد العشوائي

تتيح لك ميزات اختبار البريد العشوائي اختبار رسائل البريد الإلكتروني التي ستنتهي في مجلدات البريد العشوائي للمشتركين لديك. لذلك ، بعد الاختبارات الصارمة وميزات إعداد التقارير التفصيلية ، يسهل على الشركات تبديل تقنيات عملها.

معاينات البريد الإلكتروني

هل تريد أن ترى كيف يبدو بريدك الإلكتروني أو رسالتك الإخبارية عندما تصل إلى المشتركين؟

يتيح لك ActiveCampaign التحقق من رسائلك حتى تتمكن من معاينتها وإجراء تعديلات في اللحظة الأخيرة على الرسومات والنصوص وما إلى ذلك قبل إرسالها إلى جمهورك المستهدف. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص لخدمات B2B للشركات لأن تصميم البريد الإلكتروني غير الاحترافي يمكن أن يكلفك عملاء.

اختبار رسائل البريد الإلكتروني

تعد ActiveCampaign من بين أدوات الأتمتة الأولى التي تسمح لك بتقسيم رسائل البريد الإلكتروني الاختبارية في تسلسل أتمتة. يمكنك الآن التحقق بسهولة من أدائها وتحسين الاستراتيجيات من خلال ميزات اختبار تقسيم البريد الإلكتروني.

يمكنك تحديد البريد الإلكتروني الذي يحقق أفضل النتائج من خلال مراقبة المقاييس مثل عمليات الفتح والنقرات وعمليات الشراء. إنها طريقة جيدة لجمع رؤى تفصيلية حول أداء البريد الإلكتروني لتقنيات التسويق الخاصة بك.

على سبيل المثال ، يمكنك اختبار سطور الموضوع وسيقوم النظام بالإبلاغ عن سطر الموضوع الأفضل أداءً. يمكنك اختبار العديد من ميزات البريد الإلكتروني وتعديلها حتى تحقق رسائل البريد الإلكتروني نتائج مثالية.

هذا يعني أنه يمكنك تحسين استراتيجيات التسويق باستمرار والتقدم في المنافسة. إذن أنت في ميزة استخدام ActiveCampaign.

إدارة الارتداد

يستخدم ActiveCampaign رموز الارتداد لحساب عدد مرات الارتداد وأنواعها.

على سبيل المثال ، يقوم بتحليل الارتداد الثابت والناعم الذي يمكن أن ينشأ بسبب العديد من العوامل مثل التحول إلى حساب جديد ، وحسابات البريد الإلكتروني غير الموجودة ، وحالة صندوق البريد غير المحدد ، وما إلى ذلك.

هذا يعني أنه يمكنك تحديث قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، مما يجعل نظامك أكثر كفاءة واستهدافًا.

القائمة السوداء

للتأكد من عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى القائمة السوداء للمشتركين ، تقدم ActiveCampaign ميزات الاشتراك المزدوج.

بهذه الطريقة ، لا ترسل سوى رسائل بريد إلكتروني إلى المستلمين المهتمين حقًا بخدماتك ومنتجاتك.

كما أنه يتميز بأداة MXToolbox checker التي تخبرك ما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني محظورًا أم لا.

صفقة خطوط الأنابيب

هذه الميزة هي واحدة من المفضلة.

خطوط أنابيب الصفقات ضرورية لأي عمل تجاري عبر الإنترنت. تتأكد ActiveCampaign من أنه يمكنك تعيين مراحل لرحلة عميلك ، من الوعي إلى الشراء ، وتتبع الصفقات المفتوحة حتى لا تفوتك أي فرصة لتعزيز مبيعاتك.

ما أحبه شخصيًا هو كيف يساعد في تتبع العملاء المتوقعين ، وتبسيط عمليات المبيعات ، والتنبؤ بتدفقات الإيرادات ، ومواءمة مراحل مبيعاتك مع استراتيجية التسويق الخاصة بك.

علاوة على ذلك ، يتيح لك ActiveCampaign إنشاء خطوط غير محدودة للصفقات لشرائح جمهور أو منتجات أو خدمات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تعيين صفقات لمختلف مندوبي المبيعات في فريقك بناءً على القيمة أو الموقع الجغرافي للعملاء المتوقعين.

ما يجعل ActiveCampaign فريدة من نوعها عن الآخرين هو ميزة "احتمالية الفوز". يسلط هذا الضوء على احتمالية الفوز أو الخسارة في صفقة الإنفاق على الإجراءات التي يتخذها العميل المحتمل.

مهام

تسمح المهام لمستخدمي ActiveCampaign بتتبع ما يحتاج فريقهم إلى القيام به. لذلك ، يمكنهم دائمًا تحديد أهداف مختلفة بمساعدة أدوات التقويم ، والتأكد من أن كل شيء على ما يرام في الوقت المحدد.

في النهاية ، يساعد في زيادة المبيعات وتحسين معدلات التحويل.

تعيينات

مع الأدوات الآلية وخدمات جدولة المهام ، يتيح لك ActiveCampaign أيضًا حجز المواعيد. لذلك ، تساعدك هذه الأدوات في تحديد المواعيد مع عملائك ، مما يجعلها أداة مفيدة لشركات الخدمات مثل المجالات الطبية والاستشارية.

رسالة مباشرة

لكي تكون ناجحًا ، تحتاج إلى توصيل جمهورك المستهدف أينما كان. سواء كانت دردشة عبر الإنترنت أو مراسلة مباشرة ، فأنت بحاجة إلى الوصول إليهم والتواصل معهم والتفاعل معهم أثناء التنقل.

قم بدمج التسويق الآلي عبر الرسائل القصيرة في سير عمل الأتمتة بحيث يمكنك إرسال رسائل متابعة إلى جهات الاتصال الخاصة بك أو إخطار ممثلي الشركة بجدول زمني يناسب عملك.

المحادثات

تقدم ميزة المحادثات مجموعة كاملة من الميزات التي تعزز الدعم وتحسن إنتاجية الفريق. يمكنك بسهولة إدارة الرسائل وأرشفتها بحيث يمكنك الرجوع إليها عند الحاجة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دمج أتمتة chatbot ، وجمع معلومات الاتصال ، وإضافة بيانات الدردشة إلى جهات الاتصال ، وتصفية المحادثات ، والمزيد.

إعداد التقارير والتحليلات

هل تريد أن تعرف ما الذي يدفع أعلى معدلات الفتح؟

حسنًا ، الآن لست بحاجة إلى التخمين.

مع تحليلات ActiveCampaign في متناول يدك ، يمكنك تحديد رسائل البريد الإلكتروني والحملات التسويقية ذات الأداء الأفضل. يمكنك أيضًا عرض ملخصات الحملة وتخصيص التقارير للحصول على فهم أفضل لكل حملة ، من الفتح إلى زيارات الصفحة إلى التحويلات ، وكل شيء بينهما.

على سبيل المثال ، لاحظت أن غالبية المشتركين في قناتي فتحوا رسالتي الإخبارية ليلة الجمعة. من خلال تعديل اليوم والوقت ، تمكنت من الحصول على معدل فتح أعلى بمقدار 3 أضعاف.

ولكن إذا كنت تبحث عن رؤى أعمق لعملك ، فإن التقارير المخصصة هي ميزة رائعة أخرى. ومع ذلك ، فهو متاح فقط في خطة المؤسسة.

اختبار التسليم

تمامًا مثل طرق الاختبار الأخرى المهمة ، يمنحك اختبار التسليم رؤية واضحة لمدى فعالية تسليم رسائل البريد الإلكتروني ومقدار الوقت الذي تستغرقه العملية. وبالتالي ، فهو يساعد في إدارة استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أكثر فعالية.

إذن ما هي الأدوات التي تقدمها ActiveCampaign لتحسين إمكانية التسليم الخاصة بك؟

في الواقع ، يوفر عدة طرق ، مثل التأكد من إرسال رسائل بريد إلكتروني من مجال تم التحقق منه ، وإنشاء رسائل لا تؤدي إلى تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي ، والإرسال التنبئي ، وما إلى ذلك.

تجزئة

تتيح لك ميزات التجزئة القوية استهداف المشتركين الذين يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بناءً على السلوك ، تقوم ActiveCampaign بإنشاء شرائح بحيث لا ترسل رسائل بريد إلكتروني غير ذات صلة إلى المشتركين. هناك معايير مختلفة لتقسيم جمهورك.

على سبيل المثال ، نوع الصناعة ، وزيارات الموقع ، والموقع ، ووظيفة العمل ، وما إلى ذلك ، هي بعض المجالات التي يمكن استخدامها لتقسيم جمهورك. يساعد التقسيم على إضافة لمسة أكثر تخصيصًا إلى رسائلك الإلكترونية. لماذا هذا مهم؟

من المرجح أن يشتري القراء كلمتك. وهذا يعني المزيد من النقرات والمبيعات والأرباح بالنسبة لك.

متابعة رسائل البريد الإلكتروني

يمكن أتمتة رسائل المتابعة لرعاية الأشخاص الذين زاروا متجرك عبر الإنترنت أو اشتروا منه. هذا أمر بالغ الأهمية في الاحتفاظ بالعملاء ، لذلك توفر ActiveCampaign حلولاً سلسة تضمن وصول رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المحدد.

وظيفة CRM مدمجة

تتأكد أداة CRM المدمجة من أنك لا تفوت أي زائر أو عملاء محتملين. لذا فإن العملاء المتوقعين الذين تنشئهم من خلال أي نظام أساسي يدخلون إلى CRM حيث يتم تحديث تفاصيل الاتصال تلقائيًا.

ونظرًا لأن ميزة CRM مدعومة بأتمتة قوية ، فلا يتعين عليك فعل الكثير.

يمكنك بسهولة عرض محفوظات العميل المحتمل أو حتى الحصول على عرض لخط أنابيب المبيعات بالكامل من مكان واحد. وهذا ما يجعل ActiveCampaign مختلفًا عن برامج إدارة علاقات العملاء الأخرى الموجودة في السوق ، مثل Zoho و Salesforce. يسمح لك نظام CRM الآلي والمتكامل الخاص بهم بتتبع العملاء المتوقعين وإغلاق المزيد من الصفقات.

جعل تسجيل النقاط الرئيسية أمرًا سهلاً

يعد تسجيل النقاط الرئيسية إحدى الميزات التي يرغب كل عمل تجاري ناجح في امتلاكها. وإلا كيف ستكون قادرًا على تحديد العملاء المتوقعين الذين يمثلون الأولوية القصوى؟ باستخدام ActiveCampaign ، ستوجهك نظرة سريعة على هذه الأرقام نحو العملاء المتوقعين الأكثر أهمية لعملك.

يمكن لقدرات تسجيل النقاط الرائدة في ActiveCampaign أن تعزز حملتك التسويقية. يمكنك إنشاء القواعد من خلال إبراز الإجراءات أو التراخي المهمين. ثم قم بإضافة أو طرح النقاط بناءً على الشروط.

من خلال الوصول إلى المعلومات المهمة مثل جودة العميل المحتمل واحتمالية الفوز (والتي سأناقشها لاحقًا) ، تمكنت من الوصول إلى أهم جهات الاتصال الخاصة بي في الوقت المناسب بالرسالة الصحيحة. تراجع عدد أقل من جهات الاتصال الخاصة بي عبر قمع المبيعات ورأيت تحسنًا كبيرًا في الإيرادات.

البيانات الاجتماعية

لا يمكنك تجاهل قوة وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، تعمل ActiveCampaign مع البيانات الاجتماعية لاستهداف المزيد من العملاء من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. هذا يعني أنه يمكنك إنشاء حملات مكافأة للمستخدمين الذين يشاركون منشوراتك عبر المنصات الاجتماعية.

تسويق متعدد القنوات

بدلاً من مجرد التسويق عبر رسائل البريد الإلكتروني ، يمكن لـ ActiveCampaign تصميم حملاتك التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى. بهذه الطريقة ، يمكنك الاقتراب والشخصية من عملائك ، وتحويل المزيد من الزوار إلى مشترين.

محرر الصفحة المقصودة

يوفر محرر الصفحة المقصودة واجهة سلسة حيث يمكنك تصميم واجهات عالية الجودة ومثيرة للاهتمام للزائرين. يتميز بتصميم بسيط بالسحب والإفلات ، لذلك لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا لاستخدام هذه الأداة.

ولكن ما يجعل محرر الصفحة المقصودة لـ ActiveCampaign مختلفًا حقًا هو أن خدمات التحليل والاختبار التفصيلية تساعد في تحديد طرق زيادة حركة مرور الويب إلى مواقعك وتحقيق المزيد من المبيعات.

مصادقة DNS

هل سئمت من الوصول إلى مجلد البريد العشوائي طوال الوقت؟

يتيح لك ActiveCampaign مراقبة سجلات DNS لمصادقة البريد الإلكتروني. على الرغم من أنها ليست ضرورية للعديد من الحسابات ، إلا أنها ميزة أمان إضافية تعمل فقط على تحسين أداء البريد الإلكتروني للشركة.

المجالات المخصصة

يمكنك تعيين اسم المجال المخصص الخاص بك المستعار. تُعلمك سلطة المجال بتصنيف موقع الويب الخاص بك من أصل 100. إنها تخبرنا عن موقع أداء المجال الخاص بك على محركات البحث. لذلك ، يعد المجال المخصص أداة مفيدة.

إدارة الوصول إلى الحساب والأذونات

نظرًا لأنه يمكن أن يكون هناك عدة مستخدمين على نفس الحساب ، تتميز ActiveCampaign أيضًا بقيود والوصول إلى الحساب القائم على الأذونات للعملاء. لذلك ، يمكنك تخصيص الإعدادات لأذونات المستخدم والاستمتاع بحل برمجي أكثر أمانًا لاحتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تكامل الطرف الثالث

يتكامل ActiveCampaign مع أكثر من 850 تطبيقًا. هذا أكثر بكثير من أي أداة أخرى. إنها واحدة من أكبر النقاط الإضافية ، في رأيي.

إلى جانب التكامل مع التطبيقات الشائعة مثل Facebook و WooCommerce و Shopify و Google Analytics ، يمكنك العثور على أي برنامج تستخدمه بالفعل والاتصال به. هذا يعني عدم إضاعة الوقت في التبديل إلى أداة جديدة وتعلم كيفية استخدامها. يمكنك الاستمرار في إدارة عملك كما كان من قبل - ولكن بشكل أفضل.

استجابة المحمول

يجب عليك إنشاء محتوى ورسائل بريد إلكتروني يتم عرضها بشكل صحيح على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. يغطي ActiveCampaign هذا الجانب بغض النظر عن الجهاز أو نظام التشغيل أو حجم الشاشة.

بالنسبة للمبتدئين ، جميع القوالب والصفحات المقصودة سريعة الاستجابة ومتوافقة مع الجوّال.

ولكن يمكن للمستخدم أيضًا إنشاء صفحات للجوال وتصميمها وتحسينها. يتيح لك ActiveCampaign إجراء تغييرات مختلفة في التصميم مثل:

الرؤية - يمكنك جعل الكتلة مرئية أو غير مرئية في عرض الجوال.

أنماط كتلة الصفحة - يمكنك تحرير ما يلي لتغيير الجوانب لطريقة عرض الجوال:

• عرض
• الحدود
• زوايا
• خلفية
• التباعد الداخلي

ستتغير بعض التعديلات التي تجريها في رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا في عرض سطح المكتب أيضًا ، مثل:

• إضافة نص
• إضافة المحتوى
• تغيير ألوان النسق
• نمط النص ( عريض ، مائل ، حجم ، إلخ .)

أداء ActiveCampaign

لذلك كما ترى ، فإن ActiveCampaign لديها الكثير من الميزات المليئة بالإثارة. ولكن إذا كنت تتساءل عن مدى أدائها وما هي الخبرات التي يمكنك توقعها أثناء استخدامها ، فسأناقش هذه الجوانب بعد ذلك.

تسليم البريد الإلكتروني

تقوم ActiveCampaign بعمل جيد في تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يقوم بتنفيذ أفضل الممارسات التالية لتحسين درجة تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك:

قائمة النظافة

يقوم ActiveCampaign تلقائيًا بتنظيف قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك. يقوم بمراجعة وإزالة العناوين غير النشطة بحيث تظل محدثة.

قم بإنشاء محتوى جذاب

أحد الأسباب التي تجعلك ترى معدلات فتح منخفضة هو أنك لا ترسل رسائل بريد إلكتروني جذابة. باستخدام الأتمتة مسبقة الإنشاء وحملات إعادة المشاركة في ActiveCampaign ، يمكنك إنشاء محتوى ذي صلة ، وبالتالي تعزيز المشاركة.

عرض الاشتراك المزدوج

يعد الاشتراك المزدوج طريقة رائعة لإعادة تأكيد الاشتراكات. تضمن ميزة ActiveCampaign هذه أن ترغب جهات الاتصال في تلقي رسائل بريد إلكتروني منك. لا يقتصر الأمر على تحسين التفاعل ، ولكن ستتمتع بسمعة إرسال أفضل.

تخلص من جهات الاتصال غير المتداخلة

يمكن أن تضر هذه الأنواع من المشتركين بإمكانية تسليم البريد الإلكتروني. باستخدام رابط إلغاء الاشتراك البسيط المضمن في كل بريد إلكتروني ، يمكنك إنشاء قائمة صحية ومواصلة التفاعل مع أولئك الذين يريدون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك فقط.

مزود حسن السمعة

تفي ActiveCampaign بوعدها بإمكانية تسليم رائعة. بفضل سمعته القوية كمرسل بريد إلكتروني ، يمكنك الحفاظ على درجاتك عالية أيضًا.

سهولة الاستعمال

ActiveCampaign سهل الاستخدام للغاية. الواجهة البديهية تجعله سهل الاستخدام والتنقل. وإذا كنت جديدًا في الساحة ، فستساعد البرامج التعليمية والأدلة المستخدمين المبتدئين على تعلم الحبال بسرعة.

من خلال الوصول إلى مكتبة القوالب ومحرر السحب والإفلات ، ستتمكن من إنشاء وإدارة البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق دون عناء.

دعم العملاء

تقدم ActiveCampaign أوجه متعددة لدعم العملاء. يمكنك الاتصال بممثل الشركة عبر:

• تذكرة البريد الإلكتروني
• دردشة مباشرة
• اتصل بالرقم المجاني على +1 (800) 357-0402

أنا شخصياً وجدت أن فريق الدعم الخاص بهم ودود ومتجاوب. يمكن للمشتركين في أي خطة الوصول إلى خيارات دعم العملاء المتنوعة ، بما في ذلك الدردشة الحية. وأفضل شيء أنه متوفر بلغات مختلفة!

الإعداد والتدريب

مرة أخرى ، ستجد مجموعة شاملة من المواد لمساعدتك في الإعداد والتدريب. على سبيل المثال ، يمكنك:

• تصفح من خلال قاعدة المعرفة عبر الإنترنت وقسم الأسئلة الشائعة
• شاهد البرامج التعليمية السابقة على الويب الخاصة بتدريب ActiveCampaign
• التسجيل في الندوات القادمة

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك بسهولة الوصول إلى فريق الدعم وتحديد موعد اجتماع فردي لمناقشة النظام الأساسي والأسئلة الخاصة بك. ومع ذلك ، هذه الميزة متاحة لمستخدمي خطة "Plus".

دعم اللغة

موقع ActiveCampaign وخدمة العملاء متوفرة بلغات متعددة. ستجد الدعم الكامل للغات التالية:

• إنجليزي
• فرنسي
• الأسبانية
• ألمانية
• التشيكية
• هولندي
• المجرية
• الأندونيسية
• إيطالي
• تلميع
• البرتغالية
• البرتغالية البرازيلية
• الروسية
• السلوفينية

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم المنصة أيضًا دعمًا جزئيًا لما يلي:

• دانماركي
• الفنلندية
• الصينية المبسطة
• اللغة التركية
• فيتنامي

الترحيل إلى ActiveCampaign

يعد الترحيل إلى ActiveCampaign مجانيًا وبسيطًا. تساعدك خدمة ترحيل الخبراء في ActiveCampaign على الانتقال من تسويق البريد الإلكتروني القديم إلى هذه المنصة.

أنها ستساعد:

• استيراد قوائم البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والحقول المخصصة والعلامات
• إعادة إنشاء نماذج الاشتراك والصفحات المقصودة
• إعادة إنشاء سير عمل الأتمتة
• إعادة إنشاء قوالب البريد الإلكتروني

تخزين البيانات والصور

يوفر ActiveCampaign مساحة تخزين غير محدودة للبيانات والصور. سيتم تصغير أي صورة يزيد حجمها عن 1000 بكسل.

فترة تجربة ActiveCampaign

يحتوي ActiveCampaign على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا مع إمكانية الوصول إلى الطبقة الاحترافية من الميزات. يمكنك اختبار تشغيل الأداة مع ما يصل إلى 100 جهة اتصال و 100 بريد إلكتروني.

بمجرد انتهاء الفترة التجريبية ، يمكنك الوصول إلى حسابك بعد دفع خطة الاشتراك.

ومع ذلك ، في بعض الحالات ، تمنح ActiveCampaign تمديدًا لمرة واحدة للإصدار التجريبي المجاني. لذلك إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى مزيد من الوقت لفهم البرنامج ، فاتصل بمدير حسابك أو فريق الدعم وناقش موقفك معهم.

تسعير ActiveCampaign

تقدم ActiveCampaign أربع خطط اشتراك:

• قليل الدسم

ستعمل خطة Lite بشكل أفضل مع الشركات الصغيرة. إنها رخيصة ومليئة بالميزات المفيدة. يمكن أن يكون لديك 3 حسابات متعددة المستخدمين ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة ، والوصول إلى التسويق والتشغيل الآلي الأساسي عبر البريد الإلكتروني.

يفتقر إلى أدوات وقنوات CRM مثل التسويق عبر الرسائل القصيرة ورسائل الموقع. لذلك ، يجب أن تفكر في الترقية إذا كنت بحاجة إلى المزيد من قنوات التسويق.

• زائد

تعد خطة Plus مثالية للشركات التي تتطلع إلى توسيع عمليات التسويق والتكامل الآلي الخاصة بها. من خلال 25 حسابًا متعدد المستخدمين ، يتمتع فريقك بجميع الميزات لمساعدة عملك على النمو. ستحصل على جميع الميزات الأساسية بالإضافة إلى أدوات CRM وتتبع العملاء المحتملين وتسجيل نقاط العملاء المتوقعين ومنشئ الصفحة المقصودة ومحرر السحب والإفلات والتسويق عبر الرسائل القصيرة والمزيد.

• احترافي

ستضع الخطة الاحترافية عملياتك على الطيار الآلي. تمكّنك الميزات المتقدمة ، مثل chatbot وتكنولوجيا التعلم الآلي ، من إنشاء تجربة أكثر تخصيصًا لزوار موقعك على الويب.

إلى جانب الميزات عالية المستوى ، تقدم الخطة الاحترافية أيضًا استشارات فردية وتدريبًا لمساعدتك ( وما يصل إلى 50 مستخدمًا ) على استخدام الأداة بشكل مناسب. هذه الخطة هي الأفضل للشركات متوسطة الحجم.

• مَشرُوع

إذا كنت بحاجة إلى أداة أتمتة تسويق شاملة لعدد غير محدود من المستخدمين الذين يقدمون حلاً مخصصًا للأعمال ، فإن خطة المؤسسة هي الأفضل بالنسبة لك. إنها مناسبة للشركات المتوسطة أو الكبيرة التي لديها نقود لدفع مبلغ إضافي مقابل خدمة فردية لإدارة مهام التسويق الخاصة بهم.

تأتي هذه الخطة مع العديد من الميزات الشخصية ، بما في ذلك المجال المخصص وخدمات التصميم والتقارير المتعمقة وما إلى ذلك.

يعتمد سعر كل خطة مذكورة أعلاه على عدد جهات الاتصال لديك ، بدءًا من 500 جهة اتصال إلى أكثر من 100000 جهة اتصال. خطة الأسعار قابلة للتطوير بدرجة كبيرة ، مما يجعلها مثالية للشركات الصغيرة وكذلك الكبيرة.

يمكن فوترة جميع الخطط شهريًا أو سنويًا ، حسب تاريخ التسجيل.

تبدأ الخطط الشهرية من 15 دولارًا في الشهر. قارن أسعار كل خطة أدناه ، المتوفرة حاليًا بسعر مخفض:

الخطط السنوية متوفرة أيضًا بسعر مخفض. قارن أسعار كل خطة أدناه:

تأكد من مراجعة أحدث الأسعار على موقع ActiveCampaign's. حاليًا ، يقدمون خصمًا بنسبة 25 ٪ لأول 3 أشهر للعملاء الجدد.

بعد هذه الفترة ، سيتم تطبيق معدل التسعير القياسي. لذا ، حقق أقصى استفادة من هذا العرض المحدود.

إيجابيات وسلبيات ActiveCampaign

هل ActiveCampaign أفضل أداة أتمتة التسويق بالنسبة لك؟

باختصار ، نعم. ActiveCampaign هو أداة البريد الإلكتروني والأتمتة المثالية للأعمال التجارية الجادة ، بغض النظر عن الصناعة.

مع تصنيف إجمالي 4.5 من المستخدمين حول العالم ، تعد أتمتة التسويق الشاملة هذه خيارًا جيدًا للشركات من جميع الأحجام.

لكن ActiveCampaign ليس للجميع.

أولئك الذين لديهم بالفعل خبرة في التسويق الرقمي ويهتمون بزيادة جهودهم سوف يستفيدون أكثر من غيرهم. سيتمكنون من الوصول إلى جميع الميزات في مكان واحد.

هذا لا يعني أن المبتدئين يجب ألا يستخدموه. أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلهم يشعرون بالإرهاق من ActiveCampaign هو أن هناك الكثير من الميزات المتاحة على النظام الأساسي. في نهاية اليوم ، قد ينتهي بهم الأمر بالدفع مقابل شيء قد لا يستخدمونه حتى.

في هذه الحالة ، سيكون من الأفضل التحقق من بدائل ActiveCampaign مثل MailerLite ، وهي أبسط وأرخص تكلفة.

الآن ، أنت تفهم كل ما يقدمه البرنامج. ولكن أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كانت الطريقة المناسبة لك حقًا هي التفكير في الاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني من ActiveCampign. انطلق واستكشف المنصة واكتشف مباشرة كيف يمكنها تحسين جهودك التسويقية الحالية.

فما تنتظرون؟

جرب ActiveCampaign مجانًا اليوم.

الأسئلة الشائعة حول ActiveCampaign

ما هو ActiveCampaign؟

ActiveCampaign هو عبارة عن منصة أتمتة تجربة العملاء. هذا يعني أنه يمكن أن يساعد في تحسين تجارب العملاء من خلال دمج ذكاء العملاء في عملك. بمساعدة الأتمتة ، يمكنك تقديم الإجراءات الصحيحة في الوقت المناسب وتبسيط المهام وإنشاء تجارب أقوى للعملاء.

كيف يمكن أن تساعد ActiveCampaign عملي؟

يمكن أن تساعد ActiveCampaign في الأتمتة والحملات ورسائل البريد الإلكتروني الفردية.

تساعد الأتمتة في إعداد تسلسلات البريد الإلكتروني بعد إجراء معين. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك رعاية جهات الاتصال الخاصة بك قبل البيع ، والمتابعة معهم بعد البيع ، والحفاظ على العلاقات ، وأكثر من ذلك بكثير.

On the other hand, campaigns are one-time email messages that you can send to your subscribers. Think of them as newsletters used for product updates and promotions, and send them to different segments of your email list.

Lastly, one-to-one emails are single personal emails sent to a contact. This allows you to communicate better with certain individuals.