7 استراتيجيات قابلة للتنفيذ لاختراق السوق للشركات الناشئة
نشرت: 2023-05-02إذا كان هناك أي شيء يمثل تحديًا في مجال الأعمال ، فهو ليس سوى تنمية شركة ناشئة. سيؤكد كل رائد أعمال كم هو مثير أن يكون لديك فكرة عمل شخصية ويراها تنبض بالحياة. لمرة واحدة ، نسيت النضال من أجل الموارد والتركيز على الفرص وكيفية التوسع.
ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، هناك حاجة للحفاظ على عملك والنمو والتوسع في أسواق جديدة. عادة ما تكون هذه مرحلة صعبة للعديد من رواد الأعمال والحقيقة أن العديد من الشركات لا تنجو من هذه الفترة. لتأكيد ذلك ، تشير أحدث إحصائيات فشل الأعمال إلى أن 25٪ فقط من الشركات الصغيرة تمكنت من العمل لأكثر من 15 عامًا.
تمت الإطاحة بالكثير منهم في السنوات العشر الأولى وفشل ما يقرب من 19٪ في العام الأول. لماذا تفشل بعض الشركات الصغيرة بشكل مؤسف وما الذي يمكن لأصحاب الأعمال فعله لمنع ذلك؟ بصرف النظر عن ضمان الاستخدام السليم للموارد وتحليل المنافسين ، يمكن للشركات الحديثة التفكير في "استراتيجية اختراق السوق" للبقاء في السوق.
تستكشف هذه المدونة ماهية اختراق السوق والاستراتيجيات المختلفة التي يمكن لأصحاب المشاريع التفكير فيها لغزو الأسواق. هيا نبدأ!
ما هو اختراق السوق؟
يشير إلى مدى تفضيل منتج أو مقدم خدمة على الآخرين في سوق معين. يشير اختراق السوق أيضًا إلى الحصة السوقية للمنتج أو الخدمة. معدل اختراق السوق المرتفع يعني أن المنتج معروف إلى حد كبير من قبل العملاء وله صورة عامة جيدة.
من ناحية أخرى ، يشير معدل اختراق السوق المنخفض إلى ضعف رؤية المنتج. هناك العديد من الأسباب لمعدل اختراق السوق المنخفض أو الضعيف ويمكن أن تؤثر هذه على إيرادات الأعمال وقاعدة العملاء وفرص البقاء.
هناك عدد قليل من العلامات التجارية التي يجب النظر إليها عندما يريد أي شخص فهم حقيقة اختراق السوق التي تحسد عليه. على الصعيد العالمي ، تتمتع العلامات التجارية مثل McDonald's و KFC و Samsung و Apple و Coca-Cola و Nike و Adidas وغيرها بمعدل اختراق جيد في السوق. ومع ذلك ، يمكنك البحث داخل منطقتك أو دولتك لتحديد تلك العلامات التجارية التي تتفوق على الآخرين من حيث الشعبية.
يمكن أن يضمن الاختراق العالي بقاء المنتج في السوق ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، ونمو الأعمال. لكن كل هذه الأمور يجب أن يتم التخطيط لها خلال المراحل الأولى من بدء التشغيل. اعتمادًا على ما تقدمه ، يجب أن تفهم كيف ستجعل منتجك أو خدمتك رائجة ومفضلة على المنافسين.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن استراتيجيات اختراق السوق تدور حول العديد من العوامل. من تحديد الفرص والتسعير الاستراتيجي إلى تقديم خدمة العملاء ، كل هذه العوامل تؤثر على فعالية اختراق السوق. ولكن إليك استراتيجيات اختراق السوق الأكثر فاعلية والتي يمكن للشركات الناشئة الاستفادة منها لغزو الأسواق المحلية والتوسع بشكل لا يصدق بمرور الوقت.
يشير اختراق السوق إلى مدى تفضيل منتج أو مقدم خدمة على الآخرين في سوق معين.
استراتيجيات اختراق السوق القابلة للتنفيذ للشركات الناشئة
تعديل السعر
السعر محدد كبير لاختراق السوق في العصر الحديث. سيختار العملاء بالفعل منتجاتك بأي تكلفة طالما أنها تقدم قيمة ، ولكن يجب أن تكون أي شركة ناشئة استراتيجية عندما يتعلق الأمر بالتسعير. تحليل قادة السوق وطرق التسعير التي يستخدمونها. ما هو النطاق السعري وهل يناسب منتجاتك؟
هل يمكن أن يساعدك السعر الذي تحدده في هذا النطاق في تغطية التكاليف المتغيرة وتحقيق هامش ربح مرغوب فيه؟ أيضًا ، هل سعر منتج جديد في السوق أم موجود بالفعل؟
حاول أن تحدد أسعارًا مريحة لعملائك ثم ارفعها بعد أن تكون راسخًا في السوق . أيضًا ، يجب أن يكون هناك سبب يدفع العملاء للشراء منك ويمكن أن يكون ذلك هو الجودة أو تقديم الخدمة.
إذا كنت تقدم منتجات موجودة بالفعل ، ففكر في تطوير المنتجات وتنويعها. يشير تطوير المنتج إلى الاستراتيجيات التي يتم الاستفادة منها لتحسين جودة المنتج وقيمته. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين جودته واختيار تصميم أفضل للمنتج وتغليفه وتسليمه.
من ناحية أخرى ، يشير تنويع المنتج إلى عملية توسيع نطاق المنتج. على سبيل المثال ، التصميم لمجموعات عمرية مختلفة ، أو إضافة منتجات جديدة إلى خط الإنتاج الحالي ، أو الدخول إلى شرائح سوق جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتحليل استراتيجيات التوزيع الخاصة بك. أيضًا ، لغزو السوق بشكل فعال ، يجب أن تنتشر في المزيد من المناطق.
الموضوعات ذات الصلة: أهمية التغليف وتأثيره على عادات الشراء لدى العملاء
تعديل المنتج
يشير تعديل المنتج إلى عملية تعديل المنتج لتحسين مظهره وقيمته في نظر العملاء. مع حقيقة أنك مستهلك أيضًا ، يجب أن تكون قد لاحظت كيف تعمل ترقيات المنتج مع العجائب للشركات. يمكن لمجرد تغيير مظهر المنتج من حيث اللون والشكل والحجم والتعبئة أن يقنع العملاء بالتأكيد بشراء منتجاتك.
عندما يتعلق الأمر بالخدمات ، قم بترقيتها لتلبية توقعات العملاء. يتوقع العملاء المعاصرون أن تفهم علاماتهم التجارية احتياجاتهم ورغباتهم. عندما تصمم حلولك وفقًا لاحتياجات العملاء ، فأنت بالتأكيد تخلق مدخلًا ممتازًا لاختراق السوق.
قم بتقييم ميزات المنتج بدقة ورضا العملاء. قم بإجراء مسح للعملاء لفهم ما يشعرون به أثناء استخدام منتجاتك والتحديات التي يواجهونها. ثم فكر في تقديم منتج تمت ترقيته لهم.
إذا كنت موجودًا في السوق لفترة من الوقت ، فيمكنك تحديد الحاجة إلى منتج جديد وتغليفه ليبرز.
CRM
العملاء هم دماء أي عمل تجاري. كلما زاد عدد العملاء لديك ، زادت احتمالية التوسع في أسواق جديدة وتحقيق عائد استثمار أعلى. ومع ذلك ، لا يمكن أن يحدث ذلك بمجرد الرغبة. يشير CRM (إدارة علاقات العملاء) إلى مجموعة الممارسات والتقنيات التي تستخدمها الشركة لجمع معلومات العملاء وتحليلها والاستفادة منها أثناء اتخاذ القرار.
تتضمن إدارة علاقات العملاء عمليات إدارة علاقات العملاء وتفاعلهم مع الأعمال. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم حلاً مثل أداة تحسين محركات البحث (SEO) ، فيجب أن يكون لديك نهج مبسط لجمع المعلومات من النقطة A إلى النقطة Z في رحلة العميل.
يجب أن تكون هناك أداة تركز على بيانات الموقع. بهذه الطريقة ، سيُظهر لك عدد الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ، والمعلومات التي قدموها في نموذج الويب ، وما إذا كانوا قد قاموا بالتحويل. هذا يجعل من السهل عليك إدارة تفاعلات العملاء وتعزيز توليد العملاء المتوقعين.
من ناحية أخرى ، يجب أن تعرف ما يقوله العملاء عن منتجاتك. إذا كنت تبيع منتجات ، ففكر في الحصول على تعليقات. سيساعدك هذا على تحسين منتجاتك وتلبية توقعات العملاء بسلاسة. تعتمد إدارة علاقات العملاء بشكل كبير على الأدوات لأنها تسهل جمع البيانات واتخاذ القرارات في الوقت المناسب ، وتقلل من إهدار البيانات. سيساعدك هذا على تحسين الاحتفاظ بالعملاء.
المؤثرون
تعد الشراكات مهمة في مجال التسويق وفي الواقع ، لا يمكن لأي علامة تجارية أن تنمو بدون المؤثرين أو الشركاء. كشركة ناشئة ، يمكنك التفكير في الاستثمار في التسويق المؤثر. يشير بشكل عام إلى عملية التعاون مع الأفراد أو المنظمات المشهورة ذات السمعة الطيبة لترويج المنتج.
اكتسب التسويق المؤثر قوة جذب هائلة في العصر الحديث لأن قرارات العملاء تتأثر بعدة عوامل. عندما يؤيد المؤثرون والمشاهير المنتجات ، فإنه يوفر تصورًا للعملاء بأن المنتج يستحق المحاولة. بهذه الطريقة ، سيكون هناك المزيد من العملاء الذين يختارون منتجًا أو خدمة معينة.
من ناحية أخرى ، فإن الشراكات التي تتعاون فيها العلامة التجارية مع الشركات الأخرى لقيادة قضية تزيد من الوعي بالعلامة التجارية. هذا طريق واضح لاختراق السوق. كشركة ناشئة ، لا يجب أن يكون تعاونك مع المؤثرين أو المشاهير مكلفًا. علاوة على ذلك ، يمكن أن يحدث على أسس مشتركة.
يمكنك الشراكة مع مؤثر بميزانية صغيرة أو ببساطة اطلب واحدة لتأييد منتجاتك عبر الإنترنت. سيساعدك هذا في الوصول إلى جمهور أكبر لجذب المزيد من العملاء.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
إنها واحدة من أقدم طرق التسويق ولكنها لا تزال تعمل على العجائب للمسوقين. يمكن أن يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أي شركة صغيرة في جذب العملاء المحتملين وتغذيتهم بشراء العملاء. ومع ذلك ، لكي يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني نتائج مرغوبة ، يجب أن يتم بشكل استراتيجي.
ينتهي المطاف بالعديد من رسائل البريد الإلكتروني في مجلدات البريد العشوائي ويمكن أن يؤثر ذلك على وصولك إلى العملاء المحتملين والعملاء. إذا كنت تفكر في إضافة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى استراتيجيات اختراق السوق ، ففكر فيما يلي ؛
التخصيص - لقد ثبت أن التخصيص في التسويق يعزز المبيعات والإيرادات للشركات. في الواقع ، يتوقع 71٪ من المتسوقين درجة من التسويق الشخصي لهم لإجراء عملية شراء ، وفقًا لشركة McKinsey & Company. حاول تحديث قائمة بريدك الإلكتروني وتقسيمها. يمكنك الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى لا تصدق حول عملائك أو زوار الموقع.
يمكنك بعد ذلك استخدام هذه الأفكار لإضفاء الطابع الشخصي المفرط على رسائل البريد الإلكتروني وفهم متى يرجح أن يقرأها العملاء ويعودوا إليها. أيضًا ، ضع في اعتبارك رسائل البريد الإلكتروني الآلية. يضمن ذلك التواصل في الوقت المناسب مع عملائك في أي وقت ومرحلة من دورة حياة العملاء. قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق وتتبعها لفهم فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني وأداء موقع الويب.
سيساعدك هذا على رعاية العملاء المحتملين وإلهام علاقات العملاء المخلصين والتي يمكن أن تحسن بشكل مباشر من اختراق التسويق.
الموضوعات ذات الصلة : لماذا تفشل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بانتظام: 10 أسباب
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
أكثر من نصف سكان العالم على وسائل التواصل الاجتماعي وهذا مكان رائع للشركات الناشئة. يشير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على وجه التحديد إلى استخدام المواقع الاجتماعية للترويج للسلع والخدمات والعلامات التجارية. تعد المنصات الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Pinterest و Twitter و YouTube و TikTok طرقًا رائعة للمسوقين وأصحاب الأعمال الصغيرة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتحسين العلاقات مع العملاء وبناء صورة ملهمة للعلامة التجارية.
يمكن للشركات الناشئة الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي بعدة طرق. يمكنك إنشاء ملفات تعريف وسائط اجتماعية للأعمال تمثل تمامًا عملك أو علامتك التجارية. يمكنك أيضًا اتباع نصائح كتابة الإعلانات هذه لإنشاء منشورات مذهلة أو محتوى موقع ويب. يمكنك أيضًا استخدام منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) لزيادة شعبية العلامة التجارية وتغلغل السوق.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء بث مباشر لإخبار جمهورك بعلامتك التجارية ولماذا يجب عليهم اختيارك. على وجه التحديد ، يمكن لمديري الشركات الناشئة استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لتنمية العلاقات مع جمهورهم المستهدف ولأي غرض آخر.
الموضوعات ذات الصلة: 3 أشياء لا يفهمها الناس عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
قم بإجراء برنامج ترويجي
سواء كان لديك موقع ويب للتجارة الإلكترونية أو منصة وسائط اجتماعية ، يمكنك الاستفادة منه لإجراء مسابقة. هذه أدوات ترويجية ممتازة لتوصيلك بجمهورك والعملاء المحتملين. ضع في اعتبارك تحديد أهداف لبرنامجك الترويجي. إذا كنت تحتاج إلى المزيد من العملاء المحتملين أو العملاء ، فيمكنك إجراء مسابقة أو هبة يشارك فيها جمهورك للفوز بمنتجات مجانية أو مشاركة آرائهم حول علامتك التجارية.
بالإضافة إلى ذلك ، ابحث عن آراء العملاء والمتوقعين حول منتجاتك أو خدماتك. المسوحات هي أيضًا طريقة موثوقة للحصول على البيانات الأولية التي يمكن الاستفادة منها في صنع القرار. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا التفكير في إعلانات الوسائط الاجتماعية لتعزيز استراتيجيات اختراق السوق.
الحد الأدنى
ليس من السهل أبدًا على الشركات الناشئة اختراق أي سوق. ومع ذلك ، من خلال استراتيجيات التسويق المخصصة والاتساق ، يمكن للشركات الناشئة اختراق أي سوق والظهور كقادة في السوق على المدى الطويل. كشركة ناشئة ، ضع في اعتبارك وضع أساس ثابت لاستراتيجيات اختراق السوق الفعالة.
يمكن أن يكون ذلك من خلال توفير منتجات عالية الجودة ، وضمان التواصل مع العملاء ، وتوفير رحلات سلسة للعملاء. سيساعدك هذا على اختراق السوق والبقاء على صلة في أعين العملاء.