دليل لتبرير استراتيجية تحسين محركات البحث
نشرت: 2022-08-10واحدة من أكبر العقبات التي تواجه متخصص تحسين محركات البحث هي شرح استراتيجيتك المقترحة للعملاء وإدارة توقعاتهم. من المهم أن تشرح بوضوح الاتجاه الذي ترغب في اتخاذه مع جهود تحسين محركات البحث الخاصة بك ولماذا. ومع ذلك ، يمكن أن تقدم هذه المحادثات العديد من التحديات المختلفة.
في كثير من الأحيان ، تتعلق هذه التحديات بالفجوات في معرفة تحسين محركات البحث للعميل أو المفاهيم الخاطئة حول أفضل ممارسات تحسين محركات البحث. قد ينشأ الارتباك والصراع أيضًا من سوء الفهم البسيط. بصفتك محترفًا في تحسين محركات البحث ، يجب أن تكون مدركًا تمامًا للعقبات المحتملة التي قد تواجهها في هذه المحادثات وكيفية معالجتها.
لماذا يصعب شرح استراتيجية تحسين محركات البحث؟
يعد تحسين محركات البحث نظامًا جديدًا نسبيًا وأفضل ممارساته في تغير مستمر. نظرًا لأن تحسين محركات البحث يعتمد على خوارزميات متغيرة باستمرار ، فإن الاستراتيجيات الفعالة تتحول في الاستجابة. نتيجة لذلك ، يمكن أن تصبح ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) المقبولة على نطاق واسع عفا عليها الزمن بسرعة.
علاوة على ذلك ، فإن استراتيجيات تحسين محركات البحث ليست دائمًا واضحة ومباشرة ، حيث لا يتم نشر جميع المعلومات حول خوارزميات محرك البحث. لذلك ، لفهم أفضل الممارسات الفعالة ، تحتاج إلى مواكبة التغييرات ومقارنة كيفية استجابة المحترفين المختلفين لها.
أخيرًا ، يعد تحسين محركات البحث (SEO) مهارة تقنية عالية تتطلب فهمًا لكيفية عمل محركات البحث وكذلك كيفية تداخل هذه المعلومات مع أفضل الممارسات للتسويق الرقمي. بسبب هذه العوامل ، قد يكون من الصعب التعرف على أفضل ممارسات تحسين محركات البحث في المقام الأول والحفاظ على معرفتك محدثة.
الفجوات المعرفية المشتركة التي يجب معالجتها
قد تتعلق الثغرات في معرفة العميل بأي عدد من الأشياء ، ولكن المجالات التالية شائعة بشكل خاص:
- الفرق بين البحث المجاني والبحث المدفوع (وأفضل الممارسات ذات الصلة) ؛
- كيف يزحف محرك بحث Google إلى الصفحات ويفهرسها ؛
- ما هي عوامل الترتيب ؛
- قيمة بناء الروابط الخلفية ؛
- أهمية المحتوى القابل للربط ؛
- أهمية محتوى الكلمات الرئيسية المحسن بشكل صحيح ؛
- كيفية تحديد ومعالجة نية المستخدم ؛
- قيمة الارتباط الداخلي ؛
- قيمة الارتباط الخارجي ؛
- الفرق بين ممارسات القبعة البيضاء والقبعة السوداء ؛
- مؤشرات الأداء الرئيسية القيّمة (KPIs).
بالإضافة إلى الثغرات البسيطة في المعرفة ، قد يكون لدى العملاء أحيانًا فهم غير صحيح لأفضل ممارسات تحسين محركات البحث.
المفاهيم الخاطئة الشائعة التي يجب معالجتها
يمكن أن يكون تحسين محركات البحث مجالًا تقنيًا للغاية وغالبًا ما تتغير أفضل ممارساته. يمكن أن يؤدي هذا إلى أفكار قديمة أو مضللة حول كيفية عمل مُحسّنات محرّكات البحث. فيما يلي بعض المفاهيم الخاطئة الأكثر شيوعًا لدى العملاء حول استراتيجية تحسين محركات البحث:
- المزيد من الكلمات الرئيسية هي الأفضل دائمًا.
- حركة الموقع هو عامل الترتيب المباشر.
- يجب إعطاء الأولوية للروبوتات واحتياجاتها قبل القراء البشريين.
- كمية المحتوى الكبيرة أفضل من المحتوى عالي الجودة.
- المزيد من الروابط الخلفية أفضل من عدد أقل من الروابط الخلفية عالية الجودة.
كما هو الحال غالبًا بالنسبة لجهود التسويق ، فإن نقطة الخلاف الشائعة في عالم تحسين محركات البحث هي أن العملاء يريدون نتائج سريعة وحاسمة. لسوء الحظ ، لا تأتي نتائج تحسين محركات البحث عالية الجودة من الاختصارات ولا يمكن التنبؤ بالنتائج تمامًا.
كيفية معالجة عدم اليقين بشكل أخلاقي
بينما يمكن أن يكون لدى محترفي تحسين محركات البحث فكرة قوية عن النتائج المتوقعة من استراتيجيات معينة ، لا توجد ضمانات. غالبًا ما يكون هذا صحيحًا بالنسبة لأشكال التسويق الأخرى - يمكنك مراقبة جمهورك بعناية وطرق التواصل التي تروق لهم ، ولكن في النهاية هناك عامل بشري مزعج وغير متوقع يجب مواجهته.
وفي حالة مُحسّنات محرّكات البحث ، هناك المزيد من المتغيرات التي يجب التعامل معها ، وأبرزها العناصر الغامضة أو المتغيرة لخوارزمية محرك البحث.
في حين أن العملاء قد يدفعون أحيانًا للحصول على أرقام ثابتة ، بصفتك محترفًا أخلاقيًا في تحسين محركات البحث ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن هذا أمر مستحيل في الأساس. بدلاً من الادعاء الكاذب بأن لديك كرة بلورية ، ضع في اعتبارك الاستراتيجيات التالية:
- اشرح سبب عدم إمكانية التنبؤ بنتائج تحسين محركات البحث بشكل كامل.
- قم بإجراء المقارنة مع النتائج غير المؤكدة من طرق التسويق التقليدية.
- أوضح أنه إذا ادعى أي متخصص في تحسين محركات البحث (SEO) أنه قادر على التنبؤ بأرقام الشركة ، فهو مخادع.
- قم بتوفير نطاق متوقع بدلاً من أرقام محددة.
- اشرح بوضوح كيف وصلت إلى تقديراتك العامة.
- قدم بيانات من حملات تحسين محركات البحث السابقة لدعم تقديراتك.
- وعد بالتقدم خلال إطار زمني معين بدلاً من تحديد معايير ثابتة.
- اعرض تشغيلًا تجريبيًا مخفضًا لإثبات جودة استراتيجيتك.
- ناقش البحث الذي قمت به بالفعل للموقع والفرص التي حددتها.
- بدلاً من القول القاطع بأن النتيجة "ستحدث" ، استخدم لغة مثل "ستكون هناك فرصة لـ ..." أو شيء مشابه.
بينما يتعين عليك شرح استراتيجيتك ، فإن التفسير يكون عديم الفائدة إذا كان العميل لا يفهم ما تقوله له.
النقاط الرئيسية لنقلها
عند مناقشة إستراتيجية معقدة مع عميل ، سيكون من المفيد أن تضع في اعتبارك النقاط الرئيسية التي تريد نقلها. بشكل عام ، تتضمن بعض النقاط الجيدة التي يجب التركيز عليها ما يلي:
- ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية ؛
- ما هي الأدوات التي ستستخدمها لإجراء تحليلك ؛
- ما هي النتائج المتوقعة؟
- ما هي الخطوات المماثلة التي يتخذها المنافسون؟
- ما هي فجوات المحتوى التي تتوقع سدها ؛
- كيف يخدم هذا الجمهور المستهدف ؛
- كيف يدعم هذا جهود التسويق الحالية.
بالإضافة إلى التركيز على بعض النقاط الأساسية ، تأكد من أنك تستخدم لغة يفهمها العميل.
كيف تجعل شرحك واضحًا وسهل الوصول إليه
يستخدم العديد من محترفي تحسين محركات البحث (SEO) الكثير من المصطلحات ويناقشون المحتوى الغامض في بيئة مهنية كمسألة ضرورة. ومع ذلك ، يمكن أن يصبح هذا الاتجاه مشكلة عندما تتحدث مع عميل. من خلال اتخاذ الخطوات التالية ، يمكنك تبسيط شرحك للأشخاص ذوي الخبرة الأقل في هذا المجال:
- حاول تجنب المصطلحات ، أو إذا كان لا بد من استخدامها ، فقدم سياقًا جوهريًا.
- استخدم المقارنات ، لكن اجعلها بسيطة.
- اربط مناقشتك بمبادئ التسويق المفهومة على نطاق واسع.
- قدم مساعدات بصرية حسب الاقتضاء.
- تكيف مع أسلوب اتصال العميل الخاص بك.
من الضروري أيضًا ألا تتحدث مع عميلك ببساطة وأن تتذكر أن التوصل إلى تفاهم سيكون جهدًا تعاونيًا.
الاستماع اليقظ
خلال العملية ، من المهم تزويد العميل بفرص لطلب التوضيح أو إعادة النظر في مشكلة. علاوة على ذلك ، سيكون من المفيد تزويدهم بالمواد التي يمكنهم الاطلاع عليها في أوقات فراغهم. وفر قنوات يمكنهم من خلالها الاتصال بك لمعالجة المزيد من الاستفسارات أو الأمور التي تهمهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تظل متيقظًا للإشارات التي تشير إلى أن العميل مرتبك. إذا تمكنت من تحديد مثل هذه الإشارات أثناء محادثاتك ، فيمكنك معالجة أي سوء تفاهم على الفور. لتحقيق نتائج فعالة لتحسين محركات البحث ، سيحتاج محترفو تحسين محركات البحث إلى التعامل مع علاقات العملاء كمحادثة مستمرة ومستمرة.