دليل لكيفية بدء عمل مطعم
نشرت: 2023-04-11يمكن أن تكون إدارة عمل مطعم مسعى مثيرًا ومجزٍ ، ولكنه يتطلب الكثير من التخطيط والإعداد والعمل الجاد. كما يمنحك فرصة فريدة لمشاركة مهاراتك في الطهي ، وخلق تجربة طعام لا تُنسى لعملائك ، وبناء عمل تجاري ناجح. ومع ذلك ، قبل أن تتمكن من فتح أبوابك والبدء في خدمة العملاء ، تعرف على صناعة الخدمات الغذائية ، وافهم السوق المحلي ، واكتشف خياراتك للاستثمار. فيما يلي نصائح لإنشاء أساس قوي لأعمال مطعمك.
المنشورات ذات الصلة: 7 أسباب تجعل عمل المطاعم كبيرًا في عام 2023
تطوير خطة عمل
تعد خطة العمل وثيقة مهمة عند بدء عمل مطعم. يحدد أهدافك وغاياتك ، ويفصل الاستراتيجيات التي تخطط لاستخدامها لتحقيقها ، ويقدر الإنفاق الرأسمالي.
يجب أن تتضمن خطة عملك بيان المهمة ، وتحليل السوق ، وهيكل الإدارة والمخطط التنظيمي ، والخطط التشغيلية ، والتوقعات المالية ، واستراتيجية التسويق ، ومتطلبات التوظيف ، وتقييم المخاطر. من المهم أيضًا مراعاة العائد المتوقع على الاستثمار وكيف تخطط لاستخدام الأموال التي تجمعها.
تذكر أن تجعل خطتك واضحة وموجزة وواقعية. يجب أن تكون خطتك مصممة وفقًا لمفهوم مطعمك وأن تقدم للمستثمرين المحتملين صورة واضحة لما تحاول تحقيقه. كذلك ، قم بمراجعة الخطة بشكل دوري وتحديثها حسب الضرورة.
حدد مفهومًا مناسبًا
يعتبر مفهومك أمرًا بالغ الأهمية لأنه سيحدد جو مطعمك ، بالإضافة إلى قائمته ونطاق السعر ونوع المطبخ الذي تريد تقديمه ومتطلبات التوظيف والتصميم الداخلي. من المهم أيضًا مراعاة المنافسة في المنطقة وكيف سيختلف مفهومك عن مفهوم المطاعم القريبة. من الناحية المثالية ، يجب عليك إنشاء مفهوم فريد وجذاب لا يُنسى لعميلك المستهدف. يجب أن يكون المفهوم أيضًا سهل التنفيذ وفعال من حيث التكلفة للمحافظة عليه.
الحصول على التراخيص والتصاريح اللازمة
قبل أن تتمكن من فتح مطعمك ، تحتاج إلى الحصول على التراخيص والتصاريح اللازمة من السلطات المختصة. قد يشمل ذلك ترخيص الخمور إذا كنت تخطط لتقديم الكحول ، وتصريح سلامة الغذاء للتعامل مع الطعام وإعداده ، وتصاريح البناء لأي تعديلات أو تجديدات مطلوبة في العقار ، والتصاريح الصحية لنظافة الموظفين.
قد تحتاج أيضًا إلى تسجيل مطعمك في غرفة التجارة المحلية والحصول على رخصة عمل. قد يستغرق الحصول على هذه المستندات عدة أسابيع أو حتى أشهر ، لذلك من الضروري التخطيط مسبقًا وبدء العملية في أقرب وقت ممكن.
اختر الموقع المناسب
يعتمد نجاح مشروع مطعمك بشكل كبير على موقعه. تحتاج إلى اختيار مكان يسهل على عملائك الوصول إليه ، ويحتوي على موقف سيارات مناسب ومساحة للجلوس في الهواء الطلق ، ويقع في منطقة بها تركيز عالٍ من العملاء المحتملين. ضع في اعتبارك عوامل مثل الكثافة السكانية وأنماط المرور والمنافسين القريبين وتكلفة الإيجار وأي لوائح محلية أو قيود تقسيم المناطق التي قد تنطبق.
عند اختيار موقع ، من الضروري الحصول على تعليقات من العملاء المحتملين. اسألهم عن نوع المطعم الذي يرغبون في رؤيته في المنطقة وما إذا كانوا يعتقدون أن مفهومك مناسب للمنطقة. يمكنك أيضًا إجراء مسح للأنشطة التجارية المحلية لمعرفة المزيد عن المنطقة وكيف يمكن لمطعمك أن يتناسب معها.
اقرأ أيضًا: ماذا يحدث إذا لم يتم سداد قرضي؟
التمويل الآمن
قد يكون فتح مطعم مكلفًا ، لذا يجب عليك تأمين التمويل الكافي. ضع في اعتبارك خيارات التمويل الخاصة بك وحدد الخيار الأنسب لعملك. يمكنك اختيار البحث عن مستثمرين أو الحصول على قروض من البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى. تتوفر المنح الحكومية أيضًا لأنواع معينة من الأعمال ، لذا تأكد من استكشاف هذه الخيارات.
يمكنك أيضًا العثور على برامج تقدم تمويل معدات الأعمال الصغيرة وأشكال أخرى من المساعدة. عند اختيار مصدر التمويل ، ضع في اعتبارك عوامل مثل معدل الفائدة وشروط السداد وأي رسوم أخرى قد تنطبق.
تطوير استراتيجية التسويق
التسويق ضروري لأي عمل تجاري ناجح ، والمطاعم ليست استثناء. تحتاج إلى تطوير استراتيجية لجذب العملاء إلى مطعمك والحفاظ على عودتهم. ضع في اعتبارك نوع العميل الذي تستهدفه وأنشئ خطة للوصول إليهم.
عند اختيار استراتيجية تسويقية ، يمكنك السير في طريق المدرسة القديمة والالتزام بالأساليب التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة والإعلانات الإذاعية والتلفزيونية والبريد المباشر والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وكلها يمكن أن تكون طريقة رائعة لنشر الخبر. من ناحية أخرى ، تكتسب تقنيات التسويق الرقمي شعبية يومية. ضع في اعتبارك الاستفادة من حملات الوسائط الاجتماعية ، أو تعزيز إستراتيجية تحسين محركات البحث ، أو إطلاق إعلانات الدفع لكل نقرة للوصول إلى السوق (الأسواق) المستهدفة بشكل أسرع من أي وقت مضى ، أو ببساطة إنتاج محتوى عالي الجودة لزيادة العضوية.
من الضروري أيضًا إنشاء موقع ويب لمطعمك. يجب أن يتضمن ذلك معلومات حول المطعم وقائمة طعامه وساعات عمله وتفاصيل الاتصال به. يمكنك أيضًا استخدام موقع الويب لتقديم عروض ترويجية أو خصومات للعملاء. أخيرًا ، يجب أن تفكر في إنشاء برامج ولاء أو حوافز أخرى لتشجيع الزيارات المتكررة.
إجراء أبحاث السوق
يعد إجراء أبحاث السوق خطوة مهمة في عملية فتح مطعم. سيساعدك البحث في تحديد نوع المطبخ المشهور في منطقتك وتحديد المنافسين المحتملين. يمكنك أيضًا استخدام هذه المعلومات لتطوير إستراتيجية تسعير وتحديد الأسواق المستهدفة وإنشاء حملات تسويقية.
من الضروري أن تأخذ الوقت الكافي لإجراء بحث شامل عن السوق المحلي وفهم احتياجات عملائك المحتملين. سيساعدك هذا على إنشاء مفهوم فريد لمطعمك يبرز من المنافسة. من المفيد أيضًا التحدث إلى أصحاب المطاعم في منطقتك وطرح أسئلة حول تجاربهم. يمكن أن يوفر ذلك رؤى قيمة في الصناعة ويساعدك على إيجاد حلول لأي مشاكل محتملة.
اقرأ أيضًا: تنويع محفظتك الاستثمارية بالمعادن الثمينة
وظف فريقًا محترفًا
فريق الموظفين ضروري لنجاح مطعمك. من المهم تعيين موظفين ذوي خبرة ومتحمسين للصناعة ولديهم المهارات اللازمة لمساعدة عملك على النجاح. عند تعيين موظفين ، ابحث عن أشخاص على دراية بإعداد الطعام وخدمة العملاء وعمليات المطاعم. من المهم أيضًا تعيين أفراد على استعداد لبذل جهد إضافي لضمان حصول العملاء على تجربة إيجابية في مؤسستك.
أخيرًا ، تأكد من أن لديك الأنظمة اللازمة لإدارة موظفيك بشكل فعال. يتضمن ذلك إنشاء توصيفات وظيفية ، وإعداد مراجعات الأداء ، ووضع جداول الأجور. سيساعد وجود فريق جيد الإدارة في ضمان عمليات سلسة ومستويات عالية من رضا العملاء.
يمكن أن تكون أعمال المطاعم مربحة ، لكنها تتطلب قدرًا كبيرًا من التخطيط والعمل الجاد. يمكنك زيادة فرصك في النجاح من خلال إجراء البحوث اللازمة ، وتأمين التمويل ، وإجراء أبحاث السوق ، وتوظيف فريق محترف.