9 اتجاهات للتسويق الرقمي يجب مراقبتها عن كثب هذا العام

تم فتح أبواب الفرص لأي شخص حريص على تحسين أداء الأعمال من خلال التسويق الرقمي على مصراعيها. هذا وقت رائع لأنه حتى لو كنت تريد دائمًا قدمك في تلك الخطوات الصغيرة المورقة ولكن ربما لم تتح لك الفرصة من قبل - هناك صناعة بأكملها حريصة وتنتظر فقط على أطراف أصابعها خلف حدودها الجديدة اللامعة!

لكن عالم التسويق الرقمي يتغير بشكل كبير. يجب أن تكون العلامات التجارية الآن على أهبة الاستعداد وأن تتكيف باستمرار ، وإلا ستتخلف عن الركب في هذه الصناعة المتغيرة باستمرار.

كل شيء مدفوع بالتكنولوجيا بحيث يصعب اتخاذ القفزة وإحداث فرق دون مواكبة أحدث اتجاهات ورؤى التسويق الرقمي. من المهم أكثر من أي وقت مضى الحفاظ على نبض النظام البيئي للتسويق الرقمي الذي تم تطويره حديثًا.

تحديات التسويق الرقمي في عام 2022

يروي استطلاع Oracle حول أهم تحديات التسويق قصة مثيرة للاهتمام. يكشف المستجيبون للمسح ما يلي:

• تعظيم الأداء عبر القنوات - 38٪
• القدرة على التغيير / التكيف مع الظروف عند ظهورها - 36٪
• تقديم تجارب عملاء استثنائية - 35٪
• مواءمة جهود التسويق والمبيعات - 32٪
• تقسيم واستهداف الجماهير - 32٪
• القدرة على توسيع نطاق البرامج والمحتوى والتخصيص - 31٪
• إثبات الإسناد التسويقي وعائد الاستثمار - 31٪

أهم الاتجاهات التي ستؤثر على التسويق في عام 2022

لقد تحول مشهد التسويق الرقمي ، والآن يجب أن تكون الشركات مستعدة للتغيير معها - أو المخاطرة بالتخلف في صناعة تنافسية بشكل متزايد.

لم تعد الطريقة القديمة في فعل الأشياء تعمل ؛ لقد دخلنا حقبة جديدة حيث تقود التكنولوجيا مسار اهتمام المستهلك ليشمل وسائل الإعلام كما لم يحدث من قبل.

تحتاج العلامات التجارية إلى استراتيجيات جديدة تأخذ في الاعتبار كيفية استهلاك الأشخاص للمعلومات عبر العديد من المنصات أو ستنقرض سريعًا بين هذا الجيل الذي يعيش حياته على منصات الوسائط الرقمية والاجتماعية.

ما كان في يوم من الأيام طريقة جديدة ومبتكرة للوصول إلى العملاء أصبح أمرًا مألوفًا ، حيث أصبح المزيد والمزيد من الشركات تعتمد القنوات الرقمية. مع تغير المناظر الطبيعية ، تتغير الاتجاهات أيضًا. فيما يلي بعض من أحدث اتجاهات التسويق الرقمي:

1. محتوى تفاعلي غامر

في عالم اليوم حيث أصبح المشترون أقل اعتمادًا على البائعين طوال رحلتهم - خاصةً عندما يأتي ذلك قبل لحظات اتخاذ قرار الشراء.

يجب أن نحول التركيز إلى إنشاء تجارب جذابة وغامرة من شأنها أن تساعد في بناء علاقات أقوى بين الأطراف المعنية: المستهلكين / العملاء مقابل الشركات المنتجة للسلع أو الخدمات (المسوقون).

يجب أن يعد المسوقون أنفسهم وفقًا لذلك لأن المحتوى التفاعلي سيصبح اتجاهًا شائعًا بشكل متزايد في عام 2022 أثناء محاولتهم مواكبة متطلبات العملاء. حان الوقت لك ، لعملائنا - أولئك الذين يجعلون كل هذا ممكنًا بالعودة مرارًا وتكرارًا - للحصول على أكثر من مجرد حل سريع من العلامات التجارية المفضلة لديك!

2. نية التسويق

يجب أن يركز المسوقون على إيجاد مشترين مستعدين للشراء. تحقيقًا لهذه الغاية ، من المفيد معرفة من يبحث عن الحل الذي تقدمه - ويمكن تحديد العملاء المحتملين في السوق من خلال مراقبة النية كأفضل اتجاه لعام 2022.

لم نعد نستخدم محرك بحث واحدًا ولكن أيضًا منصات الوسائط الاجتماعية والأسواق مثل Amazon و WallMart لأنها توفر نتائج محددة بشكل أفضل عند البحث عن المنتجات عبر الإنترنت.

3. التسويق المؤثر

المؤثرون هم مفتاح بناء الثقة مع جمهورك.

لديهم علاقة طويلة الأمد وربما يكونون مبدعين ومن المقرر أن يلعبوا دورًا نشطًا على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو Twitter حيث يعرف أتباعهم بالضبط من الذي يوصي بالمنتجات. يمنح التسويق المؤثر العلامات التجارية مزيدًا من المصداقية عند الترويج لمنتجاتها وخدماتها.

4. حان وقت AR / VR

المستقبل هنا ، وحان الوقت!

مع الإعلانات الأخيرة من Facebook (الآن Meta) فيما يتعلق بمشروع metaverse الخاص بهم والذي سيصبح قريبًا متاحًا للمستخدمين في جميع أنحاء العالم في عام 2022. نتوقع أكثر من أي وقت مضى ظهور أدوات أو تطبيقات برمجية جديدة.

يتوقع غالبية المسوقين رؤية تجارب الواقع المختلط / المختلط تزداد شعبية بين الجمهور في المستقبل القريب.

5. الاستهداف في الصورة الرمزية الجديدة

حان الوقت للحصول على أرجل البحر الخاصة بك!

يعود ملف تعريف ارتباط الطرف الثالث ، لكن هذه المرة سيكون الأمر مختلفًا. يتبقى للمسوقين وقت أقل قبل أن يتم تحميص كل تلك التكتيكات القديمة. نحتاج إلى خطة جديدة مطبقة للاستهداف المستند إلى الأشخاص وإلا فقد تختفي بيانات عملائنا معهم.

مجرد فكرة: تحتاج شركتك إلى فحصها من قبل خبير إذا كانوا يريدون أن تظل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم صالحة للأكل بعد عام 2023.

6. التجارة التجريبية

مع ظهور التجارة الإلكترونية ، تبيع الشركات الآن منتجاتها عبر الإنترنت مع التركيز بشكل كبير على تجربة العملاء. سيكون اتجاه التجارة التجريبية هذا أمرًا حاسمًا لأولئك الذين يريدون النجاح في سوق تنافسية بشكل متزايد. يوفر تجارب تفاعلية ومسارات مصممة للغاية لاستيعاب توقعات المستخدم.

كما هو مذكور على موقع Entrepreneur الإلكتروني ، "هذا طرف جديد للتجارة الإلكترونية التجريبية لأنه يسمح للعلامات التجارية بجعل المستهلكين يشعرون بالتركيز المركزي في التجربة. تشبه إلى حد كبير متجرًا فعليًا ، حيث سيأخذ الزميل وقتًا للتوصية بالمنتجات ، تقدم اختبارات التسوق الشخصية نفس الشعور لبناء الثقة في أن المنتج سيعمل على المستوى الفردي. "

7. التواصل السلس

جعلت صناعة الاتصالات الرقمية أولاً أولوية في السنوات القليلة الماضية ، لكن الأمر لا يتعلق بالتكنولوجيا فقط. في عام 2022 ، سنشهد تركيزًا متزايدًا على "فعل" الأشياء بشكل صحيح عند تنفيذ حملات متكاملة من خلال الاستفادة من أفضل الممارسات من زوايا الوسائط التقليدية والجديدة.

مباشرة من العلاقات العامة والوسائط الاجتماعية والوسائط الإلكترونية ، سيأخذ التواصل السلس للعلامة التجارية بصوت واحد مركز الصدارة لتقليل الاحتكاك وتحقيق المزيد من المصداقية لرسائل العلامة التجارية عبر القنوات. ومع ذلك ، سيعتمد هذا على ما هو أكثر فاعلية للعلامات التجارية - سواء كان ذلك في مبيعات الإعلانات أو استراتيجيات الاحتفاظ!

8. تعلم الآلة للحملات

أصبح الذكاء الاصطناعي أداة مهمة في عالم التسويق. إن قدرة الأنظمة والآلات على التعلم بمفردها ، دون تدخل بشري هو أمر تستفيد منه العديد من الشركات لأغراض متنوعة.

تعد معلومات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول التي تم جمعها من متصفحات الويب الخاصة بالمستخدمين بالإضافة إلى مصادر أخرى مثل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أحد الأصول المتزايدة. باستخدام التعلم الآلي مثل الشبكات العصبية أو آلات الدعم التي تحلل مجموعات البيانات هذه وتوصي بالمسار الصحيح لتنفيذ الحملات بفعالية للجمهور المستهدف.

بشكل عام ، يمكنك فهم المعلومات بشكل أسرع من أي وقت مضى.

9. إشراك المحتوى الطويل

عندما يبحث الأشخاص في Google باستخدام كلمات رئيسية مثل "فنادق تستحق البحيرة" ، يحتاج نشاطك التجاري إلى أعلى التصنيفات حتى يجدك العملاء بسرعة عند التمرير لأسفل صفحة قائمة النتائج بعد ظهور القائمة ...

صفحات "الدليل" الطويلة شائعة. أولئك الذين يمكنهم جعل المحتوى الطويل أكثر جاذبية سيفوزون في هذه المنافسة بين العلامات التجارية التي تتنافس على جذب الانتباه عبر الإنترنت.

فبدلاً من مجرد إلقاء جميع معلوماتك في صفحة واحدة على أمل أن يقرأها الأشخاص أو يشاركوها مع أصدقائهم ؛ تأكد من أن كل نقطة لها قسمها. لذا فهي سهلة بما يكفي للقراء الذين ليس لديهم الوقت (أو الاهتمام) ولكنهم ما زالوا يريدون كل شيء بالترتيب.

لأنك تعلم أن الفضول قتل CAT: لا أحد يريد صفحة ويب غير منظمة حيث لا يوجد شيء يسير معًا ... خاصةً إذا كانت هناك صور مضمنة.

إيجاد مزيج التسويق الرقمي المناسب

الحقيقة هي أن اتجاهات التسويق تأتي وتذهب. لكن الشيء المهم هو ما يجعلها تستحق العناء للشركات التي تستثمر بكثافة فيها - التواصل بعمق كافٍ مع علاقات العملاء وبناء الثقة.

هناك العديد من اتجاهات التسويق الرقمي المختلفة التي يمكن للشركات الاستفادة منها للوصول إلى الجماهير المستهدفة. لكن التكتيكات الأساسية تبقى كما هي. أهم شيء هو العثور على المزيج الصحيح من الاستراتيجيات التي تناسب عملك وأهدافك.

تسويق المحتوى: يتضمن ذلك إنشاء محتوى إعلامي أو ترفيهي ومشاركته لإشراك جمهورك المستهدف. يمكن أن يكون المحتوى في شكل مقالات أو منشورات مدونة أو رسوم بيانية أو مقاطع فيديو أو بودكاست أو أي نوع آخر من المواد التي تقدم قيمة لجمهورك.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يستلزم ذلك استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram للترويج لعلامتك التجارية أو عملك. يمكن أن يتضمن أي شيء من إنشاء ومشاركة محتوى جذاب لتشغيل الإعلانات ورعاية المحتوى.

تحسين محرك البحث: يشير هذا إلى عملية تحسين موقع الويب الخاص بك ومحتواه للحصول على ترتيب أعلى في صفحات نتائج محرك البحث. يعد تحسين محركات البحث مجالًا معقدًا ودائم التغيير ، ولكن هناك بعض الأساسيات التي يجب أن تكون جميع الشركات على دراية بها ، مثل البحث عن الكلمات الرئيسية وبناء الروابط.

إعلان الدفع بالنقرة: هذا شكل من أشكال الإعلان عبر الإنترنت تدفع فيه الشركات رسومًا في كل مرة ينقر فيها شخص ما على أحد إعلاناتها. يمكن أن تكون PPC طريقة فعالة لتوليد عملاء متوقعين وحركة مرور إلى موقع الويب الخاص بك ، ولكن من المهم إنشاء إعلانات ملائمة وموجهة لجمهورك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: يتضمن ذلك استخدام البريد الإلكتروني لإرسال رسائل ترويجية أو رسائل إخبارية إلى المشتركين لديك. يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع عملائك وبناء العلاقات ، ولكن من المهم تجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى الأشخاص بعدد كبير جدًا من الرسائل.

التسويق عبر الهاتف المحمول: يشير هذا إلى أي أنشطة تسويقية موجهة نحو الوصول إلى الأشخاص على الأجهزة المحمولة ، مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يمكن أن يتضمن التسويق عبر الهاتف المحمول إنشاء تصميم موقع ويب سريع الاستجابة ، وتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، وإرسال رسائل نصية ، وتشغيل إعلانات الجوال.

ومع توفر كل هذه الفرص بميزانية معقولة (لا سيما بالنظر إلى إمكانية الإنفاق وفقًا لشريحة ميزانيتهم) من يمكنه أن يقول لا؟ هذا هو الوقت المثير للدخول في عالم التسويق الرقمي من الجيل التالي.

ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها؟

فيما يلي أربعة إجراءات رئيسية يمكنك اتخاذها للتأكد من أن استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك على ما يرام:

مواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات: مع تطور التسويق الرقمي ، تتطور الاتجاهات والتقنيات المرتبطة به. من المهم أن تظل على اطلاع دائم بأحدث التطورات لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

الاستثمار في التسويق القائم على البيانات: البيانات هي المفتاح عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي الفعال. من خلال جمع البيانات وتحليلها ، يمكنك الحصول على رؤى حول سلوك الجمهور المستهدف وتفضيلاته. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لضبط نهج التسويق الخاص بك لتحقيق أقصى تأثير.

قم بإنشاء نهج متعدد القنوات: لا تضع كل بيضك في سلة واحدة عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي. بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء نهج متعدد القنوات يتضمن مزيجًا من القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة. بهذه الطريقة ، ستتمكن من الوصول إلى جمهورك المستهدف بغض النظر عن مكان وجودهم.

ركز على تجربة العميل: في نهاية اليوم ، الأمر كله يتعلق بتجربة العميل. تأكد من أن استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك تركز على تقديم تجربة استثنائية لعملائك. إذا قمت بذلك ، فمن المرجح أن يستمروا في العمل - بل ويصبحون من دعاة العلامة التجارية.

في المستقبل ، سيكون التسويق متعدد الأبعاد. سيصبح دور التسويق الرقمي أكثر أهمية للوفاء والمشاركة والعلامة التجارية.

لذلك ، مواكبة أحدث الاتجاهات ، والاستثمار في التسويق القائم على البيانات ، وإنشاء نهج متعدد القنوات ، والتركيز على تجربة العملاء لجعل التسويق الرقمي يعمل من أجلك. ما هي اتجاهات التسويق الرقمي الأخرى التي ستحدث تأثيرًا في المستقبل. سنحب أن نعرف أفكارك.

المصدر: اقرأ المقال كاملاً في Minds Task Technologies