8 من أفضل تكتيكات سلسلة الترحيب عبر البريد الإلكتروني لكسب جمهورك
نشرت: 2022-06-29
أتمتة البريد الإلكتروني شيء جميل.
إنه يزيل الضغط عنك ويصل إلى توقيت محدد ، ولكن هذه مجرد بداية لاستخداماته المذهلة.
واحدة من أسهل الطرق لاستخدام أتمتة البريد الإلكتروني هي البريد الإلكتروني الترحيبي. تُعد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية طريقة رائعة لإشراك أحدث المشتركين على الفور في قائمتك البريدية وإبقائهم على اتصال.
لكنها ليست دائمًا بهذه السهولة.
أولاً ، تحتاج إلى إنشاء سلسلة ترحيب رائعة عبر البريد الإلكتروني.
لمساعدتك على البدء ، إليك بعض من أفضل تكتيكات سلسلة الترحيب عبر البريد الإلكتروني لكسب جمهورك.
قبل إعداد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، من الجيد أن يكون لديك خطة لكيفية القيام بذلك.
لحسن الحظ ، أنت لست أول شخص على هذا الكوكب ينشئ سلسلة بريد إلكتروني ترحيبية ، مما يعني أن المسار قبل أن يكون قد تم تمهيده بالفعل من خلال المكاسب والخسائر.
فيما يلي بعض الأساليب التي أثبتت فعاليتها عند إنشاء سلسلة بريد إلكتروني ترحيبية.
1. النظر في حسن التوقيت.
الهدف الكامل من رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية هو الاستفادة على الفور من اهتمام العميل بعلامتك التجارية. إذا كانوا قد استغرقوا وقتًا للاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني ، فإن فرصة تفاعلهم مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تكون عالية ، خاصة في البداية.
لهذا السبب يجب أن تضرب المكواة عندما تكون ساخنة. إن إرسال بريد إلكتروني ترحيبي بعد أسبوع من تسجيل المشترك قد فات الأوان. عندما يتعلق الأمر بالتوقيت ، يرسل 75٪ من المسوقين عبر البريد الإلكتروني رسائل بريد إلكتروني ترحيبية في اليوم الأول. 5٪ فقط تنتظر أكثر من ثلاثة أيام.
2. قل مرحبا.
لن يكون البريد الإلكتروني الترحيبي موضع ترحيب كبير دون أن يقول مرحبًا. التحية الصغيرة في بداية رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً في إقامة علاقة مع القارئ.
لا يجب أن تكون هذه التحية واسعة النطاق. فقرة بسيطة ومباشرة (تتناسب مع أسلوب علامتك التجارية وصوتها) ستفي بالغرض.
إذا كنت تريد حقًا تلقي تحية ترحيب قوية ، فتأكد من استخدام التخصيص في تحيتك. في هذه المرحلة المبكرة ، كل ما لديك على الأرجح من المشترك هو اسمه أو اسمها ، لذا تأكد من استخدام ذلك. "Hello، Mary" هي أكثر أناقة من مجرد "Hello".
في حال كنت لا تزال غير مقتنع بالتخصيص ، قالت 94٪ من الشركات أن التخصيص أمر حيوي لحملة بريد إلكتروني رائعة.
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
3. إنشاء سطر موضوع جذاب.
انطباعك الأول هو كل شيء ، وعندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فهذا هو موضوعك. إنه أول شيء يراه المشتركون لديك عندما يفتحون بريدهم الوارد ويمكن أن يحدثوا فرقًا جيدًا بين فتح بريدك الإلكتروني وتجاهله.
عند صياغة سطر الموضوع لرسالتك الإلكترونية الترحيبية ، تذكر استخدام كلمة "مرحبًا" أو ما شابه. سيسمح هذا للمشترك الجديد على الفور بمعرفة موضوع البريد الإلكتروني وكيف يتعلق به.
بينما يجب أن تحافظ على سطر موضوعك قصيرًا ولطيفًا ، فأنت تريد أيضًا إضافة لمسة شخصية إن أمكن. كما هو الحال دائمًا ، تساعد الشخصية على تمييز عملك عن رسائل البريد الإلكتروني الأخرى في صندوق الوارد الخاص بالمشترك.
كما هو الحال مع الترحيب الخاص بك ، من الأفضل إضافة القليل من التخصيص إلى سطر الموضوع الخاص بك مع اسم المشترك ، على افتراض أنه لديك. إن الشعور بأن البريد الإلكتروني مصمم خصيصًا لهم ، بدلاً من أن يكون جزءًا من بريد إلكتروني جماعي ، يمكن أن يدفعهم إلى الحافة.
4. إضافة دعوة إلى العمل.
ومن المفارقات أن الترحيب الحار لا ينبغي أن يكون الجزء الوحيد من بريدك الإلكتروني الترحيبي. جزء من الغرض من البريد الإلكتروني الترحيبي هو اغتنام فرصة الوصول إلى المشتركين في قناتك عندما يكون من المرجح أن يتفاعلوا.
لذلك ، تريد استخدام البريد الإلكتروني الترحيبي لإرشادهم إلى جزء آخر من مؤسستك ، سواء كانت وسائط اجتماعية أو صفحة على موقع الويب الخاص بك أو مقطع فيديو. يمكنك حتى إعداد بريدك الإلكتروني الترحيبي ليكون شيئًا من مجموعة متنوعة من كل ما تقدمه شركتك.
إذا كان لديك ذراع للتجارة الإلكترونية لشركتك ، فيمكنك اغتنام هذه الفرصة لمشاركة بعض منتجاتك مع المشترك الجديد الخاص بك. بصفتك شخصًا قام بالتسجيل عن طيب خاطر في قائمتك البريدية ، فمن المحتمل أن يكون مهتمًا بما لديك لتقدمه.
5. التأكيد على وسائل التواصل الاجتماعي.
على الرغم من وجود العديد من جوانب التسويق الرقمي ، إلا أن ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية سرعان ما أصبحت وجهًا للعديد من الشركات. في الوقت نفسه ، ينضم 11 شخصًا إلى وسائل التواصل الاجتماعي لأول مرة كل ثانية.
لهذه الأسباب ، تريد التأكد من مطالبة المشترك الجديد بمتابعتك على Facebook و Twitter و Instagram.
مرة أخرى ، سيكون وضع هذا الطلب في رسالة بريد إلكتروني ترحيبية أفضل لقطة لك للحصول على النتائج ، حيث أن المشترك الجديد في مزاج العطاء بالفعل.
فيما يتعلق بالرسائل ، يمكنك أن تكون مبدعًا في كيفية مطالبة القراء بمتابعتك ، ولكنها تساعد في تأطيرها بطريقة تبرز الفوائد. دعهم يعرفون ما تقدمه على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، مثل التحديثات في الوقت الفعلي والصفقات الحصرية.
6. افتح بهدية.
عندما تذهب إلى منزل شخص ما ، من المعتاد أحيانًا إحضار هدية. لذلك ، عندما يدعوك شخص ما إلى بريده الوارد ، فمن الجيد أن تحضر هدية خاصة بك.
لن يؤدي ذلك إلى تعزيز قرار المشترك الجديد بالتسجيل فحسب ، بل سيبقيهم مشاركين. ويتمحور التسويق الرقمي حول إشراك عملائك في علامتك التجارية على أساس ثابت.
بالنسبة إلى أي نوع من الهدايا قد تتضمنه؟ شيء بسيط مثل الخصم سيفي بالغرض ، أو حتى بعض المحتوى المجاني ، إذا كنت تشعر بالسخاء.
يُفضل الخصم على شيء مثل سلسلة المفاتيح أو القلم ، لأنه يشجع القارئ على مواصلة الانخراط مع شركتك وما زلت تحصل على بيع منها.
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
7. اطلب مقابلة أصدقائهم.
يتمثل جزء كبير من التسويق عبر البريد الإلكتروني في بناء قائمة بريدية مثمرة. في حين أن القائمة البريدية الرائعة لا تعتمد بالضرورة على الحجم ، فمن الجيد أن يكون لديك أكبر عدد ممكن من الأسماء ، ثم يمكنك تحديد من سيذهب ويبقى.
لإنشاء قائمتك البريدية ، تأكد من استخدام رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لسؤال المشتركين الجدد عما إذا كانوا سيحيلون صديقًا. إذا كان منتجك يناسب ذوق المشترك الخاص بك ، فمن المحتمل جدًا أن يشترك عدد قليل من أصدقائهم على الأقل في نفس الذوق.
إنها أيضًا حقيقة أن التوصية من صديق تعني الكثير للأشخاص أكثر من إعلان مباشر من الشركة.
كما هو الحال عندما تطلب من المشتركين متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن ذلك يساعد في تأطير طلب إعادة الإحالة بطريقة ليست شديدة الاحتياج أو اللطافة. قد تفكر في مطالبة المشترك "بمشاركة" منتجك مع صديق.
8. الحصول على القائمة البيضاء.
ليس هناك ما هو أسوأ من قضاء قدر كبير من الوقت على محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك فقط ليتم غربلته في مجلد البريد العشوائي الخاص بالمستلم.
أحد الحلول المؤكدة لهذه الظروف المؤسفة هو مطالبة المشتركين بإضافتك إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. إذا كنت في قائمة جهات الاتصال الخاصة بالمستلم ، فسيتم ضمان ظهور بريدك الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص به.
وليس هناك وقت أفضل لمطالبة المشتركين بإضافتك إلى دفتر العناوين الخاص بهم من البريد الإلكتروني الترحيبي.
ليس فقط من المرجح أن يقرأ المشتركون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا - متوسط معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية 84.22٪ - ولكنه أيضًا أول بريد إلكتروني للعديد ، مما يعني أنك لن تخاطر بفقدان أي رسائل بريد إلكتروني في عامل تصفية البريد العشوائي.
يتم إحتوائه
تعد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية من بين أكثر رسائل البريد الإلكتروني قراءة على الإطلاق والتي سترسلها إلى المشتركين في قناتك ، لذلك من المهم أن تجعلها محترمة.
في حين أن هناك العديد من المتغيرات التي تدخل في إنشاء بريد إلكتروني ترحيبي جذاب ، فهذه من بين أهم المتغيرات وسهولة تنفيذها:
توقيت
تحية قصيرة
سطر موضوع جذاب
دعوة إلى اتخاذ إجراء
التأكيد على وسائل التواصل الاجتماعي
قدم هدية
احصل على إحالة من صديق
احصل على القائمة البيضاء
من خلال استخدام كل هذه الأساليب المختلفة في انسجام مع بعضها البعض ، ستنقر على كل أوقية محتملة من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.
ورسائل البريد الإلكتروني الترحيبية مليئة بالإمكانيات.
تعتبر رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية قوة مؤثرة في حملة البريد الإلكتروني لأي جهة تسويق ، ولكنها ليست القوة الوحيدة. فيما يلي بعض الأمثلة المفيدة لضبط أتمتة التسويق.