8 خرافات حول التواصل عبر البريد الإلكتروني تمنع نموك
نشرت: 2022-06-16إذا كنت تعمل في مجال إنشاء المحتوى أو تسويق المحتوى ، فأنا متأكد من أنك قد تساءلت في بعض الأيام: كيف تمكنت من إنجاز مُحسّنات محرّكات البحث في المقام الأول؟ نظرًا لوجود العديد من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار ، وفي كل شهر ، لا ، هناك طريقة جديدة لتطبيقها كل أسبوع.
يصبح البيان أكثر صدقًا ومرًا عندما يتعلق الأمر بالعلاقات العامة الرقمية أو أفكار التوعية أو ببساطة ربط البناء.
بالنسبة لكل شركة ، يعد البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة بيع مستخدمة ، ولكن هناك الكثير من الضجيج فيما يتعلق بالتواصل عبر البريد الإلكتروني. العديد من الآراء والأساطير. لذلك نود اليوم توضيح الأساطير من أجلك.
1. ليس عليك تخصيص كل بريد إلكتروني
نعم ، يحب العملاء رسائل البريد الإلكتروني الشخصية. ولكن إذا كان عليك كتابة كل بريد إلكتروني لكل عميل من البداية ، فسوف يستغرق الأمر الكثير من وقتك. وبصراحة ، هذا المستوى من التخصيص غير مطلوب. بدلاً من ذلك ، يجب عليك فقط استثمار الوقت في عملك. إذن ماذا يجب أن تفعل؟
يجب أن يكون لديك قالب. إنها تستغرق وقتًا أقل وأكثر كفاءة في منح عدد كبير من العملاء لمسة شخصية. تذكر دائمًا أن تجعلها 100٪ عن المستلم.
2. لا يوجد وقت مثالي للجميع لإرسال رسائل البريد الإلكتروني
"لا ترسل رسائل بريد إلكتروني يوم الاثنين صباحًا ، فالناس يكرهونها" أو "أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني الساعة 2 ظهرًا".
بشكل جاد؟ لا توجد قواعد مكتوبة بشأن وقت إرسال بريد إلكتروني.
ومع ذلك ، لمجرد أنه يعمل لصالح شخص ما لا يضمن أنه سيعمل من أجلك. الأشخاص الذين أرسلوا أنواعًا مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني لسنوات ومع ذلك يتعين عليهم رؤية ارتباط واضح بين أفضل وقت للإرسال وتأثيره على النتائج. لذا بدلاً من تضييع الوقت عن طريق قراءة البريد الإلكتروني لشخص آخر ، انطلق وقم بالتجربة لمعرفة ما هو الأفضل بالنسبة لك.
3. لست بحاجة إلى إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني للحصول على أفضل استجابة للبريد الإلكتروني
هناك خرافة أخرى هائج وهي أنك ستحصل على نتائج أفضل إذا أرسلت المزيد من رسائل البريد الإلكتروني. هذا ليس صحيحا على الاطلاق. بالطبع ، تريد الاتصال بأكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين. هذا مفهوم تمامًا. ولكن ما تحتاج إلى تذكره هو أن عدد الأشخاص الذين ستدخل إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم لا يقل أهمية عن تحديد جودة أفكار التوعية والتوقعات الخاصة بك.
لا يمكن أن يكون كل عميل مناسبًا لك. أولاً ، حدد من هو جمهورك المستهدف. تفصل بينهما. حدد ما يحتاجون إليه قبل صياغة عرضك. نعمل جميعًا مع قوائم بريد إلكتروني تتراوح من 500 إلى 5000 شخص. وبصراحة ، نحن لا نعارض القوائم الطويلة أيضًا. نحن نعارض إرسال نفس البريد الإلكتروني إلى الجميع.
سنشرح بمثال.
لنفترض أنك أرسلت 40 رسالة بريد إلكتروني وحصلت 10 فقط على ردود. إذا كنت قد أرسلت 100 رسالة بريد إلكتروني ، فقد يكون لديك المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ، وربما لا. ولكن إذا افترضنا أن 40 شخصًا فتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فهذا يعني أن 30 منهم لم يكونوا مهتمين بها.
قد يحدث أن 10 منهم قد لا يحتاجون إليك. قد يعمل 8 آخرون مع منافسيك. ولكن هناك دائمًا عدد كبير من الأشخاص الذين لا يزالون يمثلون عملاء محتملين ويمكن أن يصبحوا عملاء أو مستهلكين إذا جربت نهجًا مختلفًا. إذا لم يكن عملاؤك قد ألغوا اشتراكهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت لا تزال في اللعبة.
تحتاج فقط إلى تطوير أفكار التوعية أولاً ثم إعطاء أهمية لحجم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
4. يريد العملاء المرئيات ، ولكن ليس دائمًا
من المريح جدًا أن تنغمس في إنشاء مناظير وأدوات ومرئيات ومواقع مصغرة مذهلة. وإلى جانب ذلك ، فهي أصول مرغوبة لإظهارها. من ناحية أخرى ، يعد إنشاء صور من أجل إنشائها مضيعة للوقت. جاءت بعض أفضل النتائج التي حققناها للعملاء من البيانات المقدمة ، وليس من المرئيات.
مصدر الميزة التنافسية هو البيانات. المرئيات ليست دائما مطلوبة لرواية حكاية. بعض الناس لا يستخدمون حتى الصور الخارجية. لذا ، ابحث عن جمهورك المستهدف قبل استثمار الوقت والمال في إنشاء صور جميلة قد تمر مرور الكرام.
5. أنت بحاجة إلى مراقبة كل من حملاتك السابقة والحالية
يراقب الكثير منا حملتنا الحالية أسبوعيًا ، إن لم يكن يوميًا. لذا ، لماذا لا نتحقق أيضًا من أداء الآخرين السابقين لدينا؟ بعد كل شيء ، تم بذل نفس الجهد إن لم يكن أقل في إنشائه. على الرغم من عدم وجود أداة مناسبة للحكم عليهم جميعًا ، فإن إجراء فحص سريع للروابط الخلفية باستخدام أدوات مثل Majestic و Buzzsumo و Moz و Ahrefs سيُظهر بسرعة مقدار الجذب الذي تتلقاه حملتك السابقة.
هل أنت مذنب بالتخلي عن حملة بعد انتهاء ترويجها؟ إذا أجبت بنعم ، فأنت لست وحدك. ومع ذلك ، إذا قمت بالترويج للحملة عندما تصبح ذات أهمية إخبارية مرة أخرى ، فقد تتلقى موجة تغطية ثانية ، إن لم تكن ثالثة.
نثق في حملاتك. ارجع إليهم عندما يصبحون جديرين بالاهتمام مرة أخرى ولا يزال لديهم قيمة بعد انتهاء "التواصل النشط". إذا لاحظت أنها تتلقى تغطية أكثر مما كنت تتوقع ، فقد يكون من المفيد إعادة التواصل معها.
6. رسائل البريد الإلكتروني القصيرة لا تعمل بشكل أفضل بالضرورة
لا يوجد دليل على أن رسائل البريد الإلكتروني القصيرة تؤدي إلى نتائج أفضل من رسائل البريد الإلكتروني الطويلة. وأن لا يقوم الأشخاص بالتمرير لأسفل لقراءة الأطول. ببساطة لا يوجد أي دليل على ذلك. علاوة على ذلك ، يفحص الأشخاص مجموعة واسعة من رسائل البريد الإلكتروني للدفاع عن كلا الجانبين. تعمل النسخة الأقصر بشكل أفضل مع بعض الأشخاص ، بينما تعمل النسخة الأطول بشكل أفضل مع الآخرين.
إنها كلها بيانات تاريخية ، ومن يدري ما هي رسائل البريد الإلكتروني التي كانوا يبحثون عنها في المقام الأول. أو ، لهذه المسألة ، إذا تم تحليل أي منها.
الحقيقة واضحة. النسخة الجيدة هي دائما فعالة. ستفوز بالتأكيد إذا قلت بالضبط ما تريد آفاقك سماعه. لا فرق بين قلتها في جملتين أو فقرتين. تجنب الإدلاء بعبارات سطحية ، والرتابة ، ومحاولة إغواء الناس. ركز على المحتوى وتجاهل الباقي.
لكننا سنقول هذا. أصبح بيع العلاقات شائعًا في السنوات الأخيرة. ستحتاج إلى مساحة للتنفس لكتابة نسخ تحكي قصصًا. إنه السرد الذي يربط كل شيء معًا. وإذا تطلب الأمر بضع فقرات ، فقد لا يكون التركيز على ذلك أكثر من فكرة سيئة.
7. لا يوجد شيء يسمى الكلمات غير المرغوب فيها ، إنها مجرد رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها
لقد وقعنا جميعًا في هذا الفخ من قبل. لقد قرأنا المدونات التي نصحتنا بتجنب استخدام ما يسمى "الكلمات غير المرغوب فيها" ، كما لو كانت حياتنا تعتمد عليها.
كلام فارغ!
إنها ليست الكلمة التي سترسل بريدك الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي. إنه معدل شكواك ، وتضليل جمهورك أيضًا باستخدام رسائل بريد إلكتروني غير صالحة ، والفشل في مصادقة بريدك الإلكتروني والمجال. كل شيء آخر له تأثير على مشاركتك. هذه نهاية الطابق. لا يوجد شيء مثل الكلمات غير المرغوب فيها. هناك رسائل بريد إلكتروني عشوائية.
8. لا تكن مجرد قارئ مدونة
من المهم أن تكون ممارسًا وليس قارئ مدونة. انطلق وجرب استراتيجيات مختلفة لترى كيفية أدائها. اكتشف ما هو الأفضل بالنسبة لك. ولكن لمجرد أن شخصًا ما يقول إن سطور الموضوع الطويلة لا تعمل لا يعني ذلك حقًا أنهم لا يفعلون ذلك ، بغض النظر عن الإحصائيات التي يقدمها هذا الشخص. سآخذ خطئي على إحصائيات شخص آخر في أي يوم من أيام السنة.
كونك ممارسًا يستلزم التجريب لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح. الحفاظ على عقل متفتح واختبار كل شيء. قبول الفشل واستخدامه كتجربة تعليمية من أجل الفوز باللعبة. يعد الاستماع إلى الأشخاص الذين رأوا نتائج فعلية في شيء ما فكرة جيدة دائمًا ، ولكن الاختبار أفضل. هذا هو الاختبار الذكي!
نأمل أن تكون قد وجدت المعلومات المذكورة أعلاه مفيدة لكشف خرافات التواصل عبر البريد الإلكتروني.