نموذج أعمال Thumbtack: كيفية بناء سوق بمليارات الدولارات
نشرت: 2020-10-01هل تريد أن تعرف كيف نجح Thumbtack في إنشاء شركة ناشئة ناجحة بمليارات الدولارات؟
اليوم ، ستتعلم كل شيء عن نموذج أعمال Thumbtack واستراتيجيات النمو والمزيد وكيفية استخدام هذا لتنمية أعمالك في السوق.
تريد معرفة المزيد؟ واصل القراءة!
المصدر: Pexel
كيف يبدو نموذج عمل Thumbtack؟
الطريقة التي يعمل بها Thumbtack هي أن مقدمي الخدمات يقدمون خدماتهم على المنصة (قائمة الخدمات طويلة وتشمل خدمات مثل التنظيف وإصلاح المنزل). يقوم العملاء بنشر الوظائف ، والاختيار من بين عطاءات مزودي الخدمة والتعاقد مع الأعمال التجارية الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم.
تبلغ قيمة Thumbtack اليوم 1.7 مليار دولار. (ومع ذلك ، شهدت Thumbtack انخفاضًا في إيراداتها بسبب أزمة COVID-19. من السابق لأوانه تحديد كيف سيؤثر ذلك على الشركة على المدى الطويل.)
ولماذا هي ذات قيمة عالية جدا؟ نمت عائدات Thumbtack بنسبة 125٪ على أساس سنوي. تعالج حوالي 1 مليار دولار كل عام وتقدر إيرادات الشركة السنوية ما بين 150-200 مليون دولار.
بمعنى آخر ، إنها واحدة من أكبر الأسواق ، تمامًا مثل Airbnb و Uber.
بالطبع ، لم يكن هذا هو الحال دائمًا.
تم إطلاق الشركة ، التي تأسست عام 2009 ، كسوق للخدمات. ظل عرض قيمة Thumbtack كما هو منذ اليوم الأول: لتوفير جميع أنواع الخدمات في جميع أنحاء الولايات المتحدة. في البداية ، لم يجتذب العديد من المستثمرين واضطر إلى التمحور عدة مرات لإنشاء نموذج إيرادات ناجح.
وكيف يبدو نموذج الإيرادات هذا؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته.
كيف يجني Thumbtack المال
اليوم ، يجني Thumbtack المال عن طريق بيع العملاء المحتملين لمقدمي الخدمات. لذلك ، عندما يختار شخص ما العمل مع مزود خدمة على النظام الأساسي ، فإن Thumbtack سيتقاضى رسومًا من مزود الخدمة.
تعتمد التكلفة لكل عميل متوقع على حجم المشروع والسوق وعدد البائعين الآخرين المتاحين.
يمكنك قراءة المزيد عن نموذج تسعير Thumbtack هنا .
Thumbtack مقابل TaskRabbit
عندما تم تأسيس Thumbtack ، لم يكن هناك العديد من الأسواق المماثلة حولها. ومع ذلك ، فقد فتح أحد منافسيها الرئيسيين ، TaskRabbit ، أبوابه بالفعل في عام 2008. واليوم ، استحوذت IKEA على TaskRabbit ، بينما لا تزال Thumbtack شركة مستقلة.
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين نماذج عمل TaskRabbit و Thumbtack في أن Thumbtack يعمل مع مزودي خدمة محترفين ، في حين أن مزودي خدمة TaskRabbit يمكن أن يكونوا أشخاصًا يكسبون دخلًا جانبيًا من خدماتهم.
يوجد TaskRabbit أيضًا في حالات أقل ويقدم Thumbtack عطاءات للمشاريع ، وهو ما لا يفعله TaskRabbit.
الآن أنت تعرف كيف يبدو نموذج أعمال Thumbtack. ولكن كيف بدأت في النمو في البداية - وكيف نمت بسرعة كبيرة حتى وصلت إلى تقييم مليار دولار؟ هذا ما سننظر إليه بعد ذلك.
كيف طورت Thumbtack أعمالها؟
عندما تأسست Thumbtack ، بدأت في اقتصاد كان يمر بمرحلة ركود. أدى ذلك إلى زيادة صعوبة العثور على تمويل (كما هو معتاد بالنسبة لشركات مماثلة في سان فرانسيسكو) ، مما أجبر الشركة على ابتكار نموذج أعمال مربح بسرعة.
نماذج تسعير وأسواق مختلفة
أولاً ، جرب نموذج العمولة حيث يدفع البائعون نسبة مئوية من أرباحهم للمنصة. نظرًا لأن هذا لم ينجح ، فقد اختارت الشركة نموذج اشتراك حيث يدفع البائعون مبلغًا معينًا مقابل العملاء المتوقعين الذين يولدونهم من Thumbtack. أثبت نموذج الإيرادات هذا أنه أكثر نجاحًا.
العامل الآخر الذي ساعد الشركة في الحصول على زخم سريع هو أنها ركزت على "جيوب" مختلفة من السوق كانت مربحة (مثل الأحداث). هذا يعني أنه يمكن أن ينمو على نطاق واسع في عدة مجالات مختلفة في وقت واحد.
طرق مختلفة للقياس
استخدمت Thumbtack عدة طرق مختلفة لتنمية وتوسيع نطاق أعمالها في وقت مبكر.
على سبيل المثال ، أنشأ أداة تسمح للموفرين بنشر قائمة جيدة المظهر إلى Craigslist. بهذه الطريقة ، كانت قادرة على كشط مستخدمي Craigslist لبدء استخدام خدماتها الخاصة.
أيضًا ، كانت إحدى الطرق التي احتفظ بها Thumbtack بمستخدميه هي بيعهم إلى خدمات مختلفة (على سبيل المثال ، قد يحاول المستخدم الذي استخدم خدمة تنظيف السجاد خدمة نقل).
لذا ، أنت تعرف الآن ما الذي يتطلبه نمو Thumbtack. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه؟ لنلقي نظرة.
هل يمكنك نسخ استراتيجيات نمو Thumbtack؟
السؤال الذي قد تطرحه على نفسك الآن هو:
"هل يمكنني استخدام هذه الاستراتيجيات لتنمية عملي الخاص؟"
كل قصة شركة ناشئة لديها دروس لتتعلم منها. وكذلك يفعل Thumbtack - يمكنك بالتأكيد الحصول على الإلهام من استراتيجيات النمو الخاصة به.
ولكن:
ربما لا يكون تطوير عملك تمامًا مثل Thumbtack هو أفضل فكرة.
تأسست الشركة في عام 2009 ولم تكن أعمال السوق صفقة ضخمة في ذلك الوقت. كان هناك عدد قليل من المنافسين يقومون بنفس الشيء مثل Thumbtack.
بعبارة أخرى ، كان لدى Thumbtack تحديات مختلفة تمامًا يجب حلها عندما بدأت ، فمن المحتمل أن تكون لديك الآن.
إليك كيفية تنمية سوقك في الظروف السائدة اليوم.
ابحث عن مكان مناسب!
أولاً ، لم يكن لـ Thumbtack حقًا مكان مناسب عند إطلاقه. عرضت جميع أنواع الخدمات للجميع.
نوصيك دائمًا باختيار مكان مناسب ( هنا وهنا ) .
السبب بسيط. مع مكانة ، أنت تبرز. يفهم الأشخاص الذين تستهدفهم سبب استخدامهم للنظام الأساسي الخاص بك بدلاً من نظام أساسي آخر.
على سبيل المثال ، إذا كان النظام الأساسي الخاص بك يربط بين مربي الحيوانات الأليفة وأصحاب الحيوانات الأليفة ، فسيكون من الأسهل بكثير حث المستخدمين على التسجيل مما لو كان السوق الخاص بك يقدم جميع أنواع الخدمات للجميع.
للحصول على الإلهام ، ألق نظرة على عملائنا ، Clik Trip ، سوق التصوير الفوتوغرافي المنسق الذي يربط العملاء بالمصورين المحليين الموصى بهم وتجارب الصور عالية الجودة في جميع أنحاء العالم ، و Ellect ، وهو سوق يربط المشاريع الصغيرة مع مشتري المشتريات من الشركات والحكومة.
تسويق السوق الخاص بك على نطاق واسع
حصل Thumbtack على قوة دفع مبكرة عن طريق إلغاء موقع Craigslist. على الرغم من أن ذلك قد ينجح في عام 2009 ، إلا أنه كان بالفعل مخالفًا لبنود وشروط Craigslist. واليوم ، سيكون من الصعب تحقيق شيء مشابه.
بدلاً من ذلك ، استخدم استراتيجيات مجربة لتنمية السوق الخاص بك. نعم ، إن إيجاد الاستراتيجيات التي تساعدك على التوسع مع سهولة تنفيذها ليس بالأمر السهل أبدًا. ولكن للبدء ، يمكنك التفاعل مع الأشخاص في مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook و Reddit والمنتديات الأخرى عبر الإنترنت) واستخدام ذلك لتنمية جمهور مخلص. وبمجرد أن يكون لديك أول مستخدمين لك ، فإن قائمة الأشياء التي يمكنك القيام بها لتنمية سوقك طويلة:
- الاستفادة من التسويق الشفهي.
- استخدم الإعلانات المدفوعة.
- استخدم تحسين محركات البحث والمدونات.
- ينمو عملك عضويًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
- ينمو عملك بمساعدة المؤثرين.
اقرأ دليلنا التسويقي الكامل هنا.
استخدم نموذج تسعير العمولة
اعتمادًا قليلاً على نوع السوق الذي تبدأه ، من المحتمل أن يكون نموذج التسعير الأكثر ربحية هو نموذج تسعير العمولة. من ناحية أخرى ، اختار Thumbtack نموذج تسعير قائم على الرصاص لأن العمولات لم تعمل من أجله.
إذا لم تكن متأكدًا ، فجرّب بعض نماذج التسعير واكتشف النموذج الذي يحقق لك أكبر عدد من المستخدمين والأرباح. اقرأ المزيد عن التسعير هنا.
ابدأ بشكل أسرع
لديك ميزة واحدة واضحة على Thumbtack:
العديد من الأدوات التي تجعل من السهل للغاية بدء سوق ما لم تكن موجودة في عام 2009.
أصبح اليوم إنشاء سوقك وتسويقه وتنميته أسهل من أي وقت مضى.
خذ Kreezalid ، أعمالنا الخاصة.
نحن نقدم SaaS على شبكة الإنترنت بدون رمز يسمح لك بإعداد موقع الويب الخاص بالسوق ببضع نقرات.
من خلال الاستفادة من هذه الأنواع من الأدوات ، يمكنك بدء السوق الخاص بك على الفور.
تريد معرفة المزيد؟
ها أنت ذا. الآن أنت تعرف كيف يبدو نموذج أعمال Thumbtack. أنت تعرف أيضًا كيف نمت الشركة ... وإذا كان عليك استخدام استراتيجيات النمو الخاصة بها. الإجابة المختصرة: ربما لا ، حتى لو كانت هناك دائمًا أشياء يمكن تعلمها من كل قصة نمو.
هل تتطلع لبناء عملك في السوق؟
ثم جرب Kreezalid لمدة 14 يومًا مجانًا. (بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.)