لماذا يجب أن تكون نماذج الإحالة من Google أولوية للمسوقين بالعمولة

في عالم لا تركز فيه جهود التسويق على نظام أساسي فردي ، سيساعدك فهم نمذجة الإحالة على تتبع التحويلات عبر العديد من الأنظمة الأساسية والأجهزة لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مساعي التسويق المستقبلية. إذا تركت المصطلحات الفنية المحيطة بنمذجة الإحالة تشعر بالإرهاق ، فستساعدك هذه المقالة في فهم الأنواع المختلفة لتعيين نماذج الإحالة ، واكتشاف الفرق بين التحويلات المنسوبة وأرباح الإحالة ، ومعرفة نموذج الإحالة الأفضل للشركاء التابعين.

المحتوى

1. إيجابيات وسلبيات كل نوع من أنواع نماذج إحالة Google
2. أول نقرة (اللمسة الأولى)
3. النقرة الأخيرة (اللمسة الأخيرة)
4. خطي
5. على أساس الموقف (على شكل U)
6. اضمحلال الوقت
7. شكل W
8. قناة واحدة مقابل اللمس المتعدد: أيهما أفضل للمسوقين بالعمولة؟
9. ما المقصود بالإحالة متعددة القنوات في الواقع مقابل Google Analytics؟
10. الفرق بين تحويل الإحالة والأرباح المنسوبة
11. لماذا تعتبر نماذج الإحالة مهمة للشركاء التابعين؟

إيجابيات وسلبيات كل نوع من أنواع نماذج إحالة Google

إحصائيًا ، يتطلب الأمر ثماني نقاط اتصال لإجراء عملية بيع. نقاط اللمس هي تفاعلات الشركات مع عملائها المحتملين من خلال الإعلانات ومنشورات الوسائط الاجتماعية واللوحات الإعلانية ورسائل البريد الإلكتروني وأشكال الاتصال الأخرى. بصفتك شركة تابعة ، قد تكون نقطة الاتصال الأولى أو الأخيرة في رحلة العميل لشراء منتج. من المهم أن تفهم كيف يمكن أن تساعد نماذج الإحالة في تتبع المبيعات وقياس تأثيرك من أجل اتخاذ قرارات مستقبلية أثناء تسويق المنتجات وزيادة مبيعاتك.

أول نقرة (اللمسة الأولى)

النقرة الأولى ، أو اللمسة الأولى ، تعمل نماذج الإحالة على تتبع تفاعل العميل الأول مع العلامة التجارية. في بداية عملية البحث ، يبحث العملاء عادةً عن مواقع مقارنة الأسعار للعثور على أفضل منتج بأفضل قيمة. في حين أن حملات الدفع لكل نقرة (PPC) ومشاركات مدونة المقارنة التي تعتمد على تحسين محركات البحث (SEO) يمكن أن تحصل على منتجات أمام العملاء ، فمن غير المرجح أن تؤدي إلى بيع في هذه المرحلة من رحلة العميل.

بصفتك جهة تسويق تابعة مسؤولة عن نقطة الاتصال الأولى ، فإن هذا الشكل من نماذج الإحالة يكافئ اللقاء الأول الذي غالبًا ما يتم تجاهله والذي يعرف العميل المحتمل بالعلامة التجارية.

الإيجابيات: تعد هذه الطريقة خيارًا رائعًا للشركات الجديدة أو الصغيرة التي ترغب في خلق وعي أولي والتركيز على توليد الطلب.

السلبيات: يؤدي استخدام هذه الطريقة إلى خصم اللمسات اللاحقة ، بما في ذلك اللمسة الأخيرة التي تتحول في النهاية إلى عملية بيع.

النقرة الأخيرة (التفاعل الأخير)

يمنح نموذج الإحالة النقرة الأخيرة أو التفاعل الأخير الإحالة الكاملة للتفاعل الأخير بين النشاط التجاري مع العميل قبل التحويل. عادةً ما تكون هذه الطريقة هي الطريقة الافتراضية للإحالة ، لكن العديد من جهات التسويق بدأوا في الابتعاد عن هذه الطريقة لصالح النماذج التي تحتوي على مزيد من الأفكار حول نقاط الاتصال المختلفة في رحلة المشتري.

إذا كان منتجك التابع منخفض التكلفة أو من المحتمل أن يتم شراؤه على الفور ، فإن نموذج التفاعل الأخير يوفر معلومات دقيقة وائتمانًا مناسبًا.

الإيجابيات: بالنسبة للحملات التي تستهدف المشترين وقت الشراء أو منتج ذي دورة مبيعات قصيرة ، فقد يكون هذا هو النموذج المناسب الذي يجب مراعاته.

السلبيات: التركيز على اللمسة الأخيرة يلغي مسار التحويل ونقاط الاتصال التي أدت إلى البيع النهائي.

خطي

تدرك الإحالة الخطية أن كل نقطة اتصال لها نفس الأهمية. يقوم هذا النموذج بتعيين الرصيد بالتساوي بين كل نقطة اتصال في رحلة العميل. في هذا السيناريو ، إذا كانت هناك نقطة اتصال واحدة ، فإنها تتلقى 100٪ من الفضل. إذا كانت هناك 10 نقاط اتصال ، تحصل كل منها على 10٪ من الرصيد.

سيقدر المسوقون بالعمولة رؤية جميع نقاط البيانات للحصول على صورة كاملة لرحلة العميل ونقاط الاتصال التي أدت إلى التحويل.

الإيجابيات: يوفر هذا النموذج بيانات في رحلة العميل ويسمح لك بتتبع كل نقطة اتصال.

السلبيات: في حين تُنسب كل لمسة في هذا السيناريو ، فإنها لا تأخذ في الحسبان الفرق بين نقاط الاتصال منخفضة التأثير وعالية التأثير. على سبيل المثال ، في هذا السيناريو ، تحصل نقرة الوسائط الاجتماعية منخفضة التأثير على نفس الرصيد مثل تنزيل كتاب إلكتروني عالي التأثير أو طلب عرض توضيحي.

على أساس الموقف (على شكل حرف U)

في نموذج الإحالة المستند إلى الموضع أو على شكل حرف U ، يتم منح 40٪ من الإسهام إلى أول نقطة اتصال وآخر نقطة اتصال ، مع توزيع نسبة 20٪ المتبقية بالتساوي عبر جميع اللمسات الأخرى.

تعد نمذجة الإحالة على شكل حرف U خيارًا مناسبًا للشركات التابعة المهتمة بكيفية معرفة العميل بالعلامة التجارية ونقطة الاتصال التي أدت إلى الشراء النهائي.

الإيجابيات: تُنسب الإحالة المستندة إلى الموضع كل مرحلة من الرحلة وتكافئ الإجراءات التي تعرّف العميل بالعلامة التجارية وتؤدي إلى التحويل.

السلبيات: لا يأخذ هذا النموذج في الحسبان اللمسات عالية التأثير التي تحدث بين اللمسات الأولى والأخيرة.

اضمحلال الوقت

ينسب نموذج تناقص الوقت مزيدًا من الإسهام إلى اللمسات التي اقتربت من التحويل باستخدام مفهوم الاضمحلال الأسي. في الإعدادات الافتراضية لـ Google Analytic ، يبلغ نصف عمر هذا النموذج سبعة أيام ، مما يعني أن لمسة قبل أسبوع واحد من التحويل تحصل على نصف الفضل في اللمسة التي تؤدي إلى التحويل ، ويتم إجراء اللمسة قبل أسبوعين من تلقي التحويل 1 / 4 رصيد.

تركز الشركات التابعة التي تستخدم هذا النموذج على النتيجة النهائية وأساليب التسويق المتضمنة في إغلاق عملية البيع أكثر من الاستراتيجيات الأولية المتضمنة في زيادة التعرف على العلامة التجارية.

الإيجابيات: من خلال منح نسب أعلى من الائتمان لنقاط الاتصال التي تؤدي إلى التحويل النهائي ، يمكن للمسوقين فهم الاستراتيجيات التي تؤدي إلى الشراء وإنفاق المزيد من الوقت والمال على تلك الاستراتيجيات في المستقبل.

السلبيات: بينما يتعرف هذا النموذج على نقاط اتصال متعددة ، فإنه لا يمكنه التمييز بين نقاط الاتصال عالية التأثير التي حدثت في وقت مبكر من رحلة العميل.

شكل W

ليست كل نقطة اتصال متساوية. يأخذ النموذج على شكل حرف W هذا في الاعتبار ويقسم 90٪ من الرصيد بالتساوي بين اللمسة الأولى واللمسة الأخيرة ومعالم الرصاص المؤهلة. يتم تقسيم نسبة 10٪ المتبقية بالتساوي بين جميع نقاط الاتصال الأخرى.

يصبح الشخص عميلاً محتملاً مؤهلاً عندما يتفاعل بنشاط مع نية الشراء. يُعد نموذج الإحالة على شكل حرف W إستراتيجية مهمة وفعالة للشركات التابعة التي ترغب في تحديد أهم ثلاث خطوات في رحلة شراء العميل.

الإيجابيات: يأخذ هذا النموذج في الاعتبار المحطات الرئيسية الثلاثة لمسار العميل إلى التحويل ويقدر الفضل وفقًا لذلك.

السلبيات: رحلات العميل معقدة ، وقد يؤدي التركيز على ثلاث نقاط إلى المبالغة في تبسيط عملية الشراء ، مما يؤدي إلى فقدان بيانات العميل المهمة.

قناة واحدة مقابل اللمس المتعدد: أيهما أفضل للمسوقين بالعمولة؟

بصفتك شركة تابعة ، لا يمكنك التأكد من المكان الذي ستقع فيه في مسار تحويل العميل. إذا كان منشور مدونتك يقدم عميلاً للعلامة التجارية ، لكن العلامة التجارية تستخدم نموذج إحالة اللمسة الأخيرة ، فلن تستفيد من عملك الشاق.

كشركة تستخدم PPC والحملات الاجتماعية بالإضافة إلى التسويق بالعمولة ، يبدو أنه من غير العدل دفع عمولة بنسبة 100٪ إلى أحد الشركات التابعة التي أدت اللمسة الأخيرة إلى إنهاء الصفقة على علاقة بدأتها.

في الواقع ، تلعب كل نقطة اتصال دورًا في تحويل العميل المحتمل. نظرًا لعدم وجود نقطة اتصال واحدة مسؤولة بنسبة 100٪ عن البيع ، فإن التسويق متعدد القنوات يكون أكثر منطقية من أجل إسناد الفضل إلى الاستراتيجيات المختلفة التي أدت إلى التحويل. تنشئ إحالة اللمس المتعدد أيضًا مسارًا لبيانات جهود التسويق التي لعبت دورًا في التحويل ، مما يمنحك نظرة ثاقبة حول أفضل الاستراتيجيات لاستخدامها في المستقبل.

ما المقصود بالإحالة متعددة القنوات في الواقع مقابل Google Analytics؟

حتى الآن ، ركزنا على نمذجة الإحالة بلمسة واحدة ومتعددة القنوات للشركاء التابعين ، ولكن هناك أربعة أنواع مختلفة من الإحالة:

1. الإسناد متعدد القنوات - يحدد الشكل الأكثر شيوعًا للإحالة العلاقة بين قنوات التسويق المختلفة في رحلة العميل
2. الإحالة متعددة الأجهزة - تحديد تأثير الأجهزة المتعددة على مسار التحويل
3. الإحالة دون اتصال بالإنترنت - قياس تأثير التسويق عبر الإنترنت على السلوك غير المتصل والتسويق غير المتصل بالإنترنت على السلوك عبر الإنترنت
4. الإسناد في العالم الحقيقي - مزيج من النماذج المذكورة أعلاه لقياس السلوك في الوقت الفعلي

عندما نتحدث عن الإحالة متعددة القنوات في Google Analytics ، فإننا مقيدون بنطاق البرنامج. يتعذر على Google Analytics تتبع الكلام الشفوي وزيارات المعارض التجارية والتسوق داخل المتجر ، لذا فإن نموذج الإحالة في العالم الحقيقي ، رغم تعقيده للتنفيذ الكامل ، هو الطريقة الوحيدة لرؤية الصورة بأكملها حقًا.

فيما يتعلق بنمذجة الإحالة من خلال Google Analytics ، فإن التسويق متعدد القنوات أو متعدد اللمس هو أفضل طريقة لقياس النجاح وتعيين مسؤولية المبيعات.

الفرق بين تحويل الإحالة والأرباح المنسوبة

يعد تتبع البيانات هو المفتاح لزيادة التحويلات وزيادة الإيرادات ، ويتيح لك برنامج Google Analytics تتبع أهدافك لكل من التحويل والأرباح. باستخدام أداة مقارنة النماذج من Google Analytic ، يمكنك تتبع التحويلات حسب القناة باستخدام النموذج الذي اخترته وتجربة النماذج البديلة.

ينسب التحويل

يتيح لك قياس التحويلات المنسوبة رؤية التغيير في أهداف التحويل اعتمادًا على طريقة الإحالة المستخدمة.

الإيرادات المنسوبة

الإيرادات المنسوبة هي مقدار الدخل المنسوب إلى حملة أو مصدر زيارات معين. من خلال تعديل نموذج الإحالة ، يمكنك ملاحظة التحول في الأرباح المحتملة لمصادر الزيارات المختلفة.

لماذا تعتبر نماذج الإحالة مهمة للشركاء التابعين؟

بصفتك جهة تسويق تابعة ، فإن الوقت هو المال ، وتساعدك البيانات الواضحة التي تحدد رحلة العميل على تحديد المكان الأفضل لقضاء وقتك.

يتيح لك اختيار نموذج إحالة يتتبع نقاط الاتصال المختلفة ويكافئها اكتساب رؤية حقيقية لعملية الشراء وتعديل المحتوى والاستراتيجيات لدعم العملاء في مسار التحويل.

إذا اخترت تتبع اللمسات الأولى أو الأخيرة فقط ، فيمكنك إيقاف الاستراتيجيات التي لعبت دورًا رئيسيًا في زيادة التحويلات.

بغض النظر عن نموذج إحالة Google الذي تختاره ، من المهم تتبع نتائجك كثيرًا لقياس النجاح. عندما تجعل من نمذجة الإحالة أولوية ، يمكنك اتخاذ إجراءات محسوبة لزيادة دخلك.

ابدأ أدوات النشر في REVGLUE اليوم.

ابدأ في تحقيق الدخل من موقع الويب أو المدونة أو الشبكات الاجتماعية أو تطبيقات الهاتف المحمول على الفور. وفر الوقت واطلع على العمولات التي يتم إنشاؤها ، مع توفر الرؤى والبيانات في لوحة المعلومات الشخصية الخاصة بك. انقر هنا