7 طرق لمنع التخلي عن سلة التسوق باستخدام رموز القسيمة

نشرت: 2021-12-14

هل تعلم أن 7 من كل 10 عملاء لن ينهوا معاملاتهم في متاجر التجارة الإلكترونية؟

هذا رقم ينذر بالخطر ، أليس كذلك؟

لكن ما أنت على وشك اكتشافه داخل هذه المقالة هو طرق سهلة بشكل مدهش لتقليل معدل التخلي عن عربة التسوق - باستخدام هذا الشيء الذي تم التغاضي عنه.

في معظم الأوقات ، يعتقد الناس أنه يتعين عليهم القيام بالكثير من العمل. ويتطلب خبرة لسحب هذا.

لكن هذا ليس صحيحًا.

لأنه اليوم ، في هذه المدونة ، سأشارك كيفية تحويل العربات المهجورة - فقط باستخدام أكواد القسيمة !

نعم سمعت ذلك جيدا!

رموز القسيمة!

أنا متأكد من أنك ستجد هذا مفيدًا للغاية بمجرد تطبيق ما أنت على وشك تعلمه!

لذا ، اسمحوا لي أن أبدأ بشرح ...

ما هو التخلي عن سلة التسوق؟

يحدث التخلي عن سلة التسوق عندما يترك العميل المحتمل عرباتهم دون الشراء من موقع الويب الخاص بك. ومن ثم يطلق عليه "التخلي عن عربة التسوق".

اسمحوا لي أن أوضح ...

لنفترض أن بعض عملائك لديهم بالفعل بعض منتجاتك في عرباتهم ... لكنهم لن يكملوا معاملاتهم. باختصار ، لقد تخلوا عنها.

الآن ، هذا صراع لبعض أصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية مثلك. يبدو الكم الكبير من معدل التخلي عن عربة التسوق مزعجًا.

من يريد أن يغادر عملاؤه؟ أو من لا يريد البيع؟

لكن سأخبرك بما ... هناك العديد من العوامل التي تجعل هذا يحدث لك ولأصحاب العلامات التجارية الأخرى في التجارة الإلكترونية.

دعني أخبرك ببعض الأسباب التي قد تجعلك تفعل بعضًا من هذه ...

ما سبب ارتفاع معدل التخلي عن سلة التسوق؟

ما سبب ارتفاع معدل التخلي عن سلة التسوق؟

1. عملية الخروج الطويلة

هل عملية الدفع الخاصة بك طويلة دون داع؟

إذا كانت الإجابة بنعم ، أوه أوه! عملاؤك يكرهونها. وهذا أحد أسباب تخليهم عن عرباتهم!

كما ترى ، لا يحب العملاء ذلك عندما تطلب الكثير من المعلومات ، ولديك عدة نماذج يحتاجون لملءها.

هل تعلم أن 18٪ من العملاء يتخلون عن عربة التسوق الخاصة بهم بسبب عملية الدفع الطويلة؟

العملاء يريدون الراحة. وهذا ليس هو.

لهذا السبب إذا كنت لا تريدهم أن يتخلوا عن عرباتهم ، فتأكد من تبسيط عملية الخروج الخاصة بك ، مثل مثال متجر Shopify هذا.

عملية الخروج الطويلة

مصدر الصورة

كما ترى ، لا يحدث الكثير على صفحة الدفع. إنه سهل على العين ولا يبدو معقدًا على الإطلاق.

يمكنك فقط ملاحظة معلومات المستخدم والشحن والدفع. يمكنك أيضًا مشاهدة معاينة العربة على الجانب. لست مضطرًا للذهاب هنا وهناك فقط للتحقق من عربة التسوق الخاصة بك.

مناسب ، أليس كذلك؟

لذا ، فإن هذا النوع من إعداد السداد يسهل على عملائك متابعة معاملاتهم.

سبب أخر هو...

2. خيارات دفع قليلة

إذا أراد عملاؤك الدفع عبر المحافظ الرقمية ، فعليك السماح لهم بالدفع عبر المحافظ الرقمية.

لتقليل معدل التخلي عن عربة التسوق الخاصة بك ، عليك أن تعطي لعملائك خيارات. يريدون استخدام ما يناسبهم.

كما قلت ، إذا كانوا يريدون الدفع باستخدام محافظهم الرقمية ولا يمكن الوصول إليها ... فقد يجربون متجرًا آخر بخيارات دفع أكثر مرونة. هذه زيادة في معدل التخلي عن عربة التسوق الخاصة بك.

وأنت لا تريد ذلك ، أليس كذلك؟

ستؤدي بعض خيارات الدفع إلى فقدان العملاء ... ومن الواضح أن هذا أحد تأثيرات التخلي عن عربة التسوق.

لذلك ، لتحسين تجربة العملاء ، تأكد من توفير خيارات الدفع حتى يتمكنوا من الاختيار بناءً على احتياجاتهم.

السبب التالي هو ...

3. لا رموز الخصم

هل تعلم أنه من المتوقع أن يصل استرداد قيمة القسيمة الرقمية إلى 91 مليار دولار بحلول عام 2022؟

نعم ، مليار. هذا ضخم!

هل انت متفاجئ؟ أنا أيضا!

وإذا كان لديك متسوقون أذكياء عبر الإنترنت ، فإنهم يعرفون مداخل وعموم التسوق عبر الإنترنت. إنهم يعرفون كيفية تعظيم مدخراتهم أثناء التسوق بسخاء.

لذا ، فإن عدم وجود أكواد خصم سيجبر بعض عملائك على مغادرة موقع الويب الخاص بك دون إكمال المعاملة والذهاب إلى منافسك الذي قد يكون لديه واحد.

آه ... لا يبدو جيدًا بالنسبة لي!

الآن ، قبل أن ننتقل إلى الأشياء الجيدة ... دعني أعلمك هذا أولاً!

كيف تحسب معدل التخلي عن عربة التسوق؟

كيف تحسب معدل التخلي عن عربة التسوق؟

كيف تعرف ما إذا كان معدل التخلي عن سلة التسوق لديك في أعلى مستوياته على الإطلاق؟ عن طريق حسابها ، بالطبع!

لحساب معدل التخلي عن عربة التسوق ، ما عليك سوى إدخال عدد المعاملات وتقسيمها واتباع الصيغة الموجودة في الصورة.

لذلك ، لنفترض أن لديك 250 معاملة ناجحة. من ناحية أخرى ، هناك 500 عربة تسوق تم إنشاؤها لهذا الشهر. ثم معدل التخلي عن سلة التسوق الخاصة بك هو 50٪.

وإذا كان هذا يبدو كبيرًا بالنسبة لك ، فلا تقلق! لأننا الآن سنتحدث عن بعض النصائح العملية!

كيف تحول عملائك من خلال رموز القسيمة؟

كيف تحول عملائك من خلال رموز القسيمة؟

1. استخدام النوافذ المنبثقة

تريد أن تضرب عصفورين بحجر واحد؟ استخدم النوافذ المنبثقة عند الترويج للرموز الترويجية الخاصة بك.

هذه طريقة واحدة لكيفية تحويل العربات المهجورة. اطلب منهم الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو عضويتك ومنحهم رمزًا لاستخدامه - VOILA!

يمكنك زيادة المبيعات وقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ويمكنهم شراء منتجاتك بسعر أقل! إنه وضع يربح فيه الجميع ، أليس كذلك؟

دعونا نلقي نظرة على كيفية قيام Flourist بذلك.

استخدم النوافذ المنبثقة

مصدر الصورة

يمكننا أن نرى أنه من أجل الحصول على رمز الشحن المجاني الخاص بك على طلبك الأول ، عليك الاشتراك أولاً. والعرض مفيد للعلامة التجارية والعميل. لأنه من خلال التسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنهم الحصول على أول dibs في عروضك المستقبلية!

أوه ، بالمناسبة ... لدي إكرامية إضافية لك.

إذا كنت تستخدم سمة Debutify ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة الوظيفة الإضافية للنشرة الإخبارية المنبثقة على موقع الويب الخاص بك. من السهل التخصيص حسب رغبتك ، لذلك لن تجد صعوبة في تنشيطه في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

الآن ، دعنا نتحدث عن المرحلة التالية ...

2. التخطيط لعرضك

قبل استخدام أفكار رمز قسيمة عربة التسوق المهجورة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، من الضروري اختيار العروض بحكمة.

حتى إذا كان لديك الكثير من رموز الخصم المتاحة ... فلن يستمر عملاؤك في المتابعة عند الخروج إذا لم تكن العروض مثيرة بدرجة كافية.

نصيحتي هي التركيز على ما يحتاجه عملاؤك. على سبيل المثال ، اسأل نفسك بناءً على سلوك الشراء ... ما الذي تعتقد أنه سيفضل أكثر؟ خصومات أو رسوم شحن مجانية؟

تحتاج إلى تحديد هذه العوامل أولاً قبل تقديم عرض. مرة أخرى ، لن يكون الأمر ناجحًا إذا لم يكن عملاؤك مغرمين بعروضك.

إذن ... إليك بعض العروض المبهجة التي يمكنك مشاركتها مع عملائك!

  • رسوم الشحن المجاني
  • رسوم الخدمة المجانية
  • هدايا مجانية
  • الخصومات
  • رموز الإحالة

انظر إلى BLK و Bold. عرضهم هو 15٪ خصم على أول طلب لعملائهم ، ويمكنهم الحصول على الرمز بعد الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

خطط لعرضك

مصدر الصورة

لذلك ، يعتمد ذلك على خطة عملك كيف يمكنك تقديم خصم عربة التسوق المهجورة على Shopify.

نصيحة أخرى لدي هي ...

3. جعل الرموز الترويجية فريدة من نوعها

من المهم أن تجعل رموز القسيمة فريدة من نوعها. يمكنك أن تبنيها على حملتك أو الموسم أو حتى تخصيصها لعملائك.

بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل على عملائك تذكرها عند الخروج إذا كان عليهم إدخالها يدويًا.

لدي مثال آخر ...

اجعل الرموز الترويجية فريدة

مصدر الصورة

وضع Bailly تذكيرًا لعملائه لاستخدام الرمز SPRING15 لخصم 15٪ أعلى موقع الويب الخاص بهم.

من الأسهل تذكرها ووضعها في مربع رمز الخصم عند الدفع ، أليس كذلك؟

تقنية أخرى حول كيفية تحويل العربات المتروكة هي ...

4. خلق الاستعجال

إذا كنت لا تريد أن يتخلى عملاؤك عن عرباتهم ، فقد حان الوقت لإضافة بعض الاستعجال عند الدفع!

إذن ، لماذا يعد الاستعجال أمرًا حيويًا إذا كنت تريد استخدام هذا لاستراتيجيتك؟

  • يمكن أن تجعل عملائك يتصرفون بسرعة. إذا رأوا أن الكود أو عربة التسوق الخاصة بهم متاحة فقط لفترة محدودة ، فسوف يسارعون للتحقق من ذلك بسرعة. لا يريدون أن يخسروا الصفقة!
  • فومو. أو الخوف من الضياع. هل سمعت عنها من قبل؟ بعض العملاء لديهم فومو. وإذا رأوا أن الآخرين يفحصون عرباتهم أو يستخدمون رمز الخصم ، فإنهم يريدون أيضًا القيام بذلك.

دعني اريك مثالا.

خلق الاستعجال

مصدر الصورة

يمكنك أن ترى أن العربة محفوظة لمدة 4 دقائق فقط. ومن ثم ، إذا كنت تريد حفظ المنتجات التي تعجبك ، فأنت بحاجة إلى الإسراع وإدخال رمز خصم الرتق في المربع.

وأنا متأكد من أنه يجعل العملاء الآخرين يتصرفون بسرعة. لذا ، إذا كنت تريد أن يستخدم عملاؤك أكوادك الترويجية ... فقم بتضمين بعض الاستعجال!

الآن ، وصلنا إلى آخر ثلاثة!

5. قم بتضمين المكان الذي يمكن لعملائك إدخال رمز الخصم فيه

إذن .. لديك كود خصم.

ماذا الآن؟ كيف سيستخدمها عملاؤك؟ أنت بحاجة إلى صندوق خصم عربة التسوق!

ستكون أفكار رمز قسيمة عربة التسوق المهجورة عديمة الفائدة دون تضمين مربع خصم سلة التسوق. يسمح لعملائك بإدخال الرمز الترويجي لديهم عند الخروج.

سأريكم مثالا.

أدرج أين يمكن لعملائك إدخال كود الخصم

مصدر الصورة

كما ترى ، تتضمن Rothy's نموذج رمز ترويجي حيث يمكن لعملائها استخدام الرموز الترويجية. بينما يفضل بعض العملاء الرموز التلقائية ... يعد هذا مناسبًا أيضًا إذا لم يكن لديك ميزة تلقائية للرموز الترويجية الخاصة بك.

نصيحة إضافية: بمجرد تثبيت سمة Debutify ، يمكنك بسهولة إضافة الوظيفة الإضافية لخصم سلة التسوق ليستخدمها عملاؤك! سيكون هذا مناسبًا جدًا لعملائك.

الآن ، من الثاني إلى آخر نصيحة ...

6. قم بالترويج للرموز الترويجية

منتشر. ال. كلمة!

هل لديك 100 كوبون؟ شاركهم حول العالم! استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وحسّن موقع الويب الخاص بك.

هذه طريقة مؤكدة لإطلاق النار لتقليل التخلي عن سلتك. لماذا ا؟ لأنه يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص وتشجيعهم على الشراء منك باستخدام الأكواد!

هذا مثال:

روّج للرموز الترويجية

حرص Unlocator على نشر الكلمة عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المشتركين. هناك أيضًا تعليمات حول كيفية استخدام القسيمة.

إذا كان لديك عروض ترويجية ، فتأكد من مشاركتها على قنواتك! هذه طريقة رائعة لتقليل عربات التسوق المهجورة الخاصة بك في Shopify ... من خلال الترويج لأكواد الخصم الخاصة بك ، يمكن لعملائك المحتملين رؤية ما يقدمه متجرك!

الآن ، للحصول على نصيحتنا الأخيرة ...

7. لا تخف من الإبداع

مفاجئة!

يمكنك تقديم رموز ترويجية أو خصومات بشكل خلاق. قد يعتقد بعض عملائك أن هذا أكثر إغراءً.

نعم ، لست بحاجة إلى الالتزام بالعملية المعتادة حول كيفية حصول عملائك على الرموز. يمكنك توابلها تمامًا وتجعلها ممتعة!

تريد أن ترى مثالا؟

لا تخشى من ان تكون مبدعا

إلقاء نظرة على MFMG (ماكياج للفتيات الميلانين). كما تلاحظ ، يمكنك لعب الروليت للفوز بجوائز. يوجد منتج مجاني ، خصم 20٪ ، خصم 15٪ ، والمزيد!

تبدو مثيرة ، أليس كذلك؟ لقد أخذوها إلى المستوى التالي!

لذلك ، إذا كنت ترغب في منع التخلي عن عربة التسوق في متجر Shopify الخاص بك ، فاستفد من أكواد القسيمة وحسّن متجرك.

أنا متأكد من أنك جاهز الآن لـ ...

قلل معدل التخلي عن سلة التسوق باستخدام الرموز الترويجية!

هل تريد زيادة مبيعاتك مع إسعاد عملائك؟ ابدأ في استخدام الرموز الترويجية الآن!

قم بتطبيق هذه النصائح للتأكد من أن عملائك لن يتخلوا عن سلة التسوق الخاصة بهم مرة أخرى. أيضًا ، لإثارة إعجابهم بعروضك.

ولكن هنا تكمن المشكلة ... استخدام الرموز الترويجية ليس هو الحل الوحيد.

إذا كنت تريد حقًا تحقيق مبيعات ثابتة ، فعليك تحسين موقع الويب بالكامل للتحويل. وأنت تعرف ما الذي سيساعدك؟

موضوع Shopify الذي تم تحسينه للتحويل ... وهو Debutify!

أفضل جزء؟ Debutify هو أكثر من مجرد موضوع. لكن شريك تحسين الربح.

يحتوي على أكثر من 50 من الإضافات لتحسين "مظهر وشعور" متجرك مع تحسين معدل التحويل ، ومتوسط ​​قيمة الطلب ، والأرباح!

تبدو رائعة ، أليس كذلك؟ اذا نعم...

إذا، ما الذي تنتظره؟

انضم إلى أكثر من 371،957+ من أصحاب العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية الذين تحولوا إلى Debutify!

تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويل مع Debutify - اليوم!

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. لا كود. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.