7 طرق لزيادة المبيعات
نشرت: 2023-01-20إذا كنت تبحث عن إستراتيجية تسويقية فعالة من حيث التكلفة لعملك والتي من شأنها أن تشجع على المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي ، وتزيد من الوعي بعلامتك التجارية ، وتؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات ، فيجب أن تفكر في إجراء مسابقة هدايا.
في سوق وسائل التواصل الاجتماعي المشبع اليوم ، فإن التسويق الهبات الذي يتم تنفيذه في إطار إستراتيجية مدروسة جيدًا يعمل بالفعل مع معدل تحويل مثبت يبلغ حوالي 34 ٪ ، وفقًا لاتجاهات الأعمال الصغيرة.
سواء قررت التخلي عن خط إنتاج جديد ، أو بطاقة هدايا ، أو إجازة لمرة واحدة في العمر ، فأنت على يقين من جذب انتباه كل من متابعيك الحاليين والعملاء المحتملين الجدد لأنه لا يمكن لأحد أن يقاوم عرضًا مغريًا للفوز بشيء مجاني.
ولكن كيف يمكنك تحويل مقاييس المشاركة الأعلى التي تأتي من الهبات إلى مبيعات ملموسة؟
سيغطي هذا الدليل كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية تأطير مسابقات الهبات لتحقيق الهدف النهائي المتمثل في زيادة المبيعات. وبالنسبة لأولئك الجدد على الهدايا ، سنشرح أيضًا كيفية تنفيذ الهبات الناجحة من البداية إلى النهاية.
كيف يمكن للهدايا زيادة المبيعات
هل تعلم أنه بمجرد جذب العملاء بفرصة هدايا مثيرة ، فمن المرجح أن يتسوقوا منتجاتك أو خدماتك؟ يعمل التسويق الهبات في الواقع لأنه يوفر للشركات مجموعة واسعة من الفوائد التي يمكن أن تؤدي جميعها إلى زيادة المبيعات إذا تم الاستدانة بشكل صحيح. فيما يلي 7 طرق يمكنك من خلالها استخدام الهبات للمساعدة في زيادة أرباحك النهائية:
1. قم بتوسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
واحدة من أكبر المزايا التي تأتي من تقديم الهبات هو أنه يمكنك زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ولكن كيف تؤدي زيادة قائمة بريدك الإلكتروني خلال الهبة إلى زيادة المبيعات؟
بمجرد قيامك بجمع رسائل البريد الإلكتروني لجميع المشاركين ، يمكنك فصل هذا القسم من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وتنفيذ حملة تسويق مستهدفة عبر البريد الإلكتروني.
أرسل محتوى مخصصًا لمجموعة الهبات بناءً على ما أعربوا عن اهتمامهم به خلال الهبة. يمكنك أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عروض للتخفيضات أو الصفقات لإظهار تقديرك لمشاركتهم. عندما تقوم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لاهتمامات العملاء الجدد وتقديم صفقات خاصة ، فمن المرجح أن يقوموا بعملية شراء وتحويلهم إلى عملاء.
الأهم من ذلك ، من المرجح أن يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى عائد على الاستثمار لجميع قنوات التسويق بما يقدر بنحو 42 دولارًا مقابل كل دولار تنفقه ، وفقًا لمجلة فوربس.
2. زيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي
عند تحديد كيفية تقديم الهبات الخاصة بك ، يمكنك تنظيم المسابقة من أجل كسب المزيد من المتابعين عبر منصات الوسائط الاجتماعية. لن يساعدك هذا فقط على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وإلقاء نظرة أكثر على منتجاتك أو خدماتك ، ولكنه سيساعدك أيضًا في الحصول على المزيد من العملاء. تأكد من أن قواعد الدخول الخاصة بك تدعو المشاركين إلى متابعة علامتك التجارية أو الإعجاب بها على Instagram و Twitter و Pinterest و / أو Facebook.
فيما يلي مثال على كيفية قيام العلامات التجارية بتقديم هبات لزيادة عدد المتابعين. يدعو موقع Rudi's Organic المشاركين إلى متابعة صفحتهم ، وإبداء الإعجاب بالمنشور وحفظه ، ووضع علامة على صديق كجزء من الهبة.
ضع في اعتبارك أن زيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي هي استراتيجية تحويل أكثر ليونة من إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة. ومع ذلك ، من الممكن تحويل المتابعين إلى عملاء عندما تقدم محتوى مثيرًا للاهتمام أثناء وبعد الهبة. يعمل عمل التسويق الهبات بشكل أفضل عند إقرانه باستراتيجية تسويق جيدة التخطيط عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
3. تشجيع المزيد من المشاركة الاجتماعية
عند الحديث عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، تُعد الهبات فرصة رائعة لتشجيع المزيد من مشاركة الوسائط الاجتماعية من متابعيك ومتابعيك.
عندما تختار كيفية تقديم الهبة ، يمكنك أن تطلب من المشاركين وضع علامة على صديق ، ومشاركة منشور الهبة ، و / أو التعليق على شيء مميز على المنشور.
هذا مفيد لأنه عندما يرى المستخدمون تفاعلًا أكبر مع علامة تجارية معينة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن ذلك يجعل الناس يشعرون أنه يمكنهم الوثوق بهذه العلامة التجارية. الأهم من ذلك ، بمجرد أن تثبت العلامة التجارية أنها جديرة بالثقة ، من المرجح أن يشتري الناس منتجاتها وخدماتها. في الواقع ، يعتبر 80٪ من المستهلكين أن الثقة عامل حاسم في قرارات الشراء ، وفقًا لـ Harvard Business Review.
4. زيادة حركة المرور على الموقع
يمكن أن تؤدي مسابقات الهبات إلى زيادة في حركة المرور الإجمالية لموقع الويب ، مما يثبت أن التسويق الهبات يعمل حقًا. هذا صحيح بشكل خاص إذا قررت استضافة الهبات الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك.
يمكنك إضافة صفحة هبوط خاصة للهدايا أو نافذة منبثقة إلى موقعك حيث يمكن للمشاركين الدخول في المسابقة. لمزيد من التشجيع على التفاعل مع الموقع ، يمكنك أن تطلب من المشاركين ترك تعليق على منشور مدونة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي يصف منتجًا يهتمون به.
نصف المعركة هي جذب العملاء المحتملين إلى موقعك. بمجرد وجودهم هناك ، من المرجح أن ينظروا حولهم ويقوموا بالشراء. يوفر هذا أيضًا فائدة إضافية تتمثل في تحسين كيفية تصنيف محركات البحث لموقع الويب الخاص بك.
5. زيادة الوعي بالمنتج
إذا كنت تتساءل عن كيفية تقديم هبة لزيادة الوعي بمنتج معين وزيادة المبيعات لهذا المنتج ، فيجب عليك استخدام المنتج المطلوب كجائزة في الهبة الخاصة بك. سيؤدي ذلك إلى إثارة ضجة وإثارة حول المنتج وقد يشجع المشاركين الذين لم يفوزوا بالهدية على شراء المنتج عن طيب خاطر.
تتمثل الإستراتيجية الجيدة الأخرى في استخدام عينات من خط إنتاج كامل كجائزة في الهبة التي تحصل عليها. يمكنك اختيار إرسال جائزة العينات إلى فائزين متعددين لإيصال منتجاتك إلى أيدي الكثير من العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل بمجرد تجربة المنتجات (والاستمتاع بها). هذا هو خيار الهبات منخفضة التكلفة ولديه إمكانات عالية لزيادة المبيعات.
في هذه الهبة على Instagram ، تقدم Young Living الفرصة لأربعة متسابقين للفوز بمجموعة من الزيوت الأساسية المتوفرة فقط لفترة محدودة. حقيقة أن العملاء لن يكونوا قادرين على التسوق في المجموعة إلا لفترة قصيرة من الوقت تعزز الشعور بالإلحاح الذي يشجع المشاركين الذين لم يفوزوا على شراء المنتج.
6. تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
تتمثل إحدى الطرق الرائعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات في تشجيع استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) أثناء الهبة. UGC هو أي نوع من المحتوى ينتجه المتابعون ويمكن للعلامات التجارية استخدامه للترويج لمنتجاتها أو خدماتها والتحقق من مصداقيتها.
عندما تحدد كيفية تقديم الهبة ، فكر في مطالبة المشاركين بنشر صورة أو مقطع فيديو باستخدام منتج أو خدمة معينة كشرط دخول. بمجرد قيام المستخدمين بنشر المحتوى ووضع علامة على علامتك التجارية ، يمكنك إعادة نشر المحتوى واستخدامه كإعلان مجاني.
يعمل استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون كجزء من التسويق الهبات على زيادة المبيعات لأن الناس أكثر عرضة للشراء من العلامات التجارية التي يعرفون أنها موصى بها من قبل الأشخاص الذين يعرفونهم. في الواقع ، حدد تقرير حديث عن الإعلان العالمي أن 92٪ من المستهلكين حول العالم يثقون في توصيات الأصدقاء والعائلة فوق كل أشكال الإعلان الأخرى.
7. زيادة ولاء العملاء
عندما تقدم منحة ، مهما كانت الجائزة كبيرة أو صغيرة ، ستتمكن من التواصل مع عملائك وإثارة حماستهم بشأن ما يجب أن تقدمه علامتك التجارية لمجتمعها. وبالتالي ، تعمل الهبات بشكل جيد لزيادة ولاء العملاء ، ومن المرجح أن يستمر العملاء المخلصون في العودة لإجراء عمليات شراء.
كيفية تنفيذ الهبة الناجحة
الآن بعد أن فهمت كيف يمكن استخدام الهبات كإستراتيجية لزيادة المبيعات لعملك ، سنشرح كيفية تقديم الهبات الناجحة في خمس خطوات بسيطة:
1. حدد أهدافك الشاملة
لا يعمل التسويق الهاتفي ، ولكنه يعمل بشكل جيد فقط عندما تحدد ما تريد تحقيقه من البداية. قبل أن تشارك هباتك مع متابعيك / عملائك ، تأكد من تحديد أهدافك الشاملة للمسابقة.
تتضمن بعض الأهداف المحتملة لتشغيل الهبة ما يلي:
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي
- زيادة حركة المرور على الموقع
- زياده المبيعات
- الترويج لمنتج معين
بمجرد تحديد أولويات أهدافك ، يمكنك تخصيص خصوصيات وعموميات الهبات الخاصة بك للتأكد من أنها ناجحة. على سبيل المثال ، إذا كنت تأمل في الترويج لخط إنتاج بهبة ، فقد تقرر تقديم عينات مجانية إلى 20 مشاركًا. ولكن إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات على المدى القصير ، فقد يكون من الأفضل تقديم خصم بنسبة 25٪ في متجرك إلى هؤلاء المشاركين العشرين بدلاً من ذلك. يجب أن يعتمد كل قرار تتخذه مع تبرعك بشكل استراتيجي على أهدافك.
2. تعيين معلمات للدخول
الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به للحصول على الهبة هو تحديد الطريقة التي تريد أن يشارك بها الأشخاص وأي منصة (منصات) وسائط اجتماعية ستستخدمها لاستضافة الهبة. عادةً ما يكون لدى الشركات مشاركين ينفذون واحدًا أو أكثر من متطلبات القبول التالية:
- متابعة و / أو الإعجاب بحسابهم على وسائل التواصل الاجتماعي
- مثل منشور الهبة
- مشاركة المنشور الهبة
- التعليق على مشاركة الهبة
- ضع علامة على صديق أو أكثر في تعليق على المنشور
- قم بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم
- تحميل صورة أو مقطع فيديو للهبة
حدد معلمات الإدخال التي ستساعدك في النهاية على تحقيق أهدافك الشاملة ، ولكن ضع في اعتبارك أنه كلما زادت متطلبات الدخول لديك ، قل احتمال مشاركة الأشخاص. حاول أن تبقي الأمور بسيطة.
في سياق زيادة المبيعات ، ستكون بعض متطلبات الدخول أكثر فائدة من غيرها. على سبيل المثال ، من المرجح أن يؤدي قيام الأشخاص بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى عملية بيع نهائية بدلاً من وجود مشاركين مثل منشور الهبات نظرًا لطبيعة رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية طويلة المدى مقابل ما يشبه لمرة واحدة.
عند تعيين هذه المعايير ، تأكد من أنها تتبع اللوائح الفيدرالية واللوائح الخاصة بالولاية بالإضافة إلى قواعد منصة وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم استضافة الهبة عليها. بعض الإرشادات العامة التي يجب الالتزام بها هي:
- لا تشترط الدفع مقابل الدخول - إذا كان على الناس أن يدفعوا مقابل فرصة للفوز ، فإن هباتك تتحول إلى يانصيب ، وهو شكل من أشكال المقامرة وينظمه القانون الفيدرالي بدرجة عالية.
- حدد بوضوح الشروط والجائزة وطريقة اختيار الفائزين. لا تترك أي شيء مفتوحًا للتفسير.
- إذا كانت المسابقة الخاصة بك تستند إلى محتوى من إنشاء المستخدم ، فيجب أن تأخذ في الاعتبار قوانين حقوق النشر. إذا كنت ترغب في استخدام أي محتوى أرسله المشاركون ، يجب أن تحصل على إذنهم.
- ابحث عن القواعد المتعلقة باستضافة الهبات في ولايتك على الموقع الرسمي للولاية.
3. حدد جائزة تتعلق بجمهورك المستهدف
بالطبع ، عند التفكير في كيفية تقديم هبة ناجحة ، عليك التأكد من اختيار جائزة ستجذب جمهورك وتساعدك على تحقيق أهدافك. تشمل بعض جوائز الهبات الشائعة ما يلي:
- مجموعة كاملة من المنتجات
- منتج معين
- بطاقة هدية
- خصم على الشراء
- رحلة أو فرصة لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر
كلما كانت الجائزة أكثر إثارة ، زادت المشاركة التي ستختبرها مع الهبة التي تقدمها. ولكن كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة ذات الميزانيات المحدودة أن تقدم جوائز رائعة؟ يمكنك دائمًا محاولة رفع قيمة الجائزة التي تحصل عليها من خلال الشراكة مع مؤثر أو شركة أخرى تتوافق مع قيم علامتك التجارية ويمكن أن تساعدك في تقديم جائزة أفضل.
في ما يلي مثال على حسابين اشتركا في Instagram لتشغيل هبة حيث فاز أحد المشاركين برحلة إلى هاواي. تلقى منشور الهبة الكثير من التفاعل مع أكثر من 26000 إعجاب وأكثر من 5000 تعليق يثبت أن التسويق الهبات يعمل بشكل أفضل عندما يتضمن جائزة مثيرة
4. إنشاء خطة لترويج الهبات
قبل أن تطلق هباتك ، تأكد من وضع جدول زمني ثابت.
أولاً ، سيتعين عليك التأكد من أن إعلان الهبة الخاص بك يلفت الانتباه ويصف بوضوح كيف يمكن للأشخاص الانضمام إلى المسابقة وكيف سيتم إخطار الفائز (الفائزين). بعد ذلك ، يجب أن تفكر في كيفية القيام بالترويج الهبات لتشجيع الكثير من المشاركة. تتضمن بعض الاستراتيجيات لزيادة المشاركة ما يلي:
- استخدام علامات التصنيف الشائعة في منشورات الهبات
- تقاسم الهبة مع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
- جعل المشاركين ينشئون محتوى من إنشاء المستخدم
- إضافة هبة منبثقة إلى موقع الويب الخاص بك
- التعاون مع مؤثر أو علامة تجارية أخرى يمكنها جذب المزيد من الاهتمام إلى الهدايا التي تقدمها
5. حدد الفائز وأعلن عنه
أخيرًا ، عند التفكير في كيفية تقديم هبة ناجحة ، فأنت تريد التأكد من أن لديك خطة لكيفية اختيار الفائز والإعلان عنه. لحسن الحظ ، هناك الكثير من أدوات الهبات الآلية التي يمكن أن تساعدك بسهولة في اختيار الفائز.
عندما يتعلق الأمر بإخطار الفائز (الفائزين) في الهبة ، يمكنك بالطبع التواصل بشكل خاص ، ولكن يوصى بالإعلان عن الفائز على منصة عامة لتظهر للمشاركين أنك اتبعت من خلال وعدك بالتبرع بشيء ما.
ولا تنسوا المشاركين الذين لم يفزوا! يمكنك تقديم كود خصم لجميع المشاركين كإستراتيجية لزيادة مبيعاتك.
عزز مبيعاتك من خلال الهبة
إذا كنت لا تزال غير متأكد من كيفية تقديم هبات لزيادة مبيعاتك ، فاتصل بالخبراء في Coalition Technologies اليوم.
نحن رواد معترف بهم في مجال التسويق الرقمي مع سجل حافل في مساعدة الشركات من جميع الأنواع على تنفيذ حملات تسويقية فعالة عبر الإنترنت. نقدم أيضًا خدمات تصميم مواقع الويب المتميزة وخدمات تحسين محركات البحث (SEO) القائمة على البيانات والمضمونة لمساعدة عملك على الازدهار.
لمزيد من المعلومات ، اتصل بنا على 3890 827 (310) أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] .