7 اتجاهات تشكل صفحة تصميم منتجات الرعاية الصحية المستقبلية

في صناعة الرعاية الصحية التنافسية، أصبح من الضروري تقديم استراتيجيات تسويقية مبتكرة وتحديد أولويات الأساليب التي تركز على المريض. أحد الحلول الفعالة لتمييز نفسك عن المنافسين وجذب جمهور أوسع هو من خلال تحسين صفحة تصميم المنتج.

قامت المزيد والمزيد من الشركات بدمج المحتوى المرئي، بما في ذلك مقاطع الفيديو المتحركة والرسومات عالية الجودة، في صفحات تصميم منتجاتها. تهدف هذه العناصر المرئية إلى تثقيف الجماهير بشكل فعال وتعزيز الثقة وزيادة معدلات التحويل.

لقد قمنا بتجميع سبعة اتجاهات جديرة بالملاحظة ظهرت وتؤثر على مستقبل صفحات تصميم منتجات الرعاية الصحية. ومع ذلك، قبل الخوض في كل من هذه الاتجاهات بالتفصيل، دعونا نستكشف المعرفة الأساسية لهذا الموضوع. استمر في التمرير!

ما هي صفحة تصميم المنتج؟

يجد العديد من الأشخاص أنه من المربك التمييز بين صفحة المنتج وصفحة تصميم المنتج. يخدم هذان المفهومان أغراضًا متميزة في مجال تطوير المنتجات وتسويقها. يعد فهم اختلافاتهم أمرًا بالغ الأهمية للتواصل والترويج لمنتج الرعاية الصحية بشكل فعال.

صفحة المنتج هي صفحة مخصصة، عادةً على مواقع التجارة الإلكترونية، لعرض منتج معين وبيعه. ينصب التركيز الرئيسي على زيادة المبيعات وتزويد العملاء المحتملين بالمعلومات الأساسية، مثل صور المنتج والأوصاف التفصيلية والتسعير ومراجعات العملاء وCTA.

وفي الوقت نفسه، تؤكد صفحة تصميم المنتج على تفصيل تصميم منتج معين. الغرض الأساسي من صفحة تصميم المنتج هو إعلام العملاء المحتملين وتثقيفهم، ومساعدتهم على اتخاذ قرار مستنير بشأن شراء المنتج أم لا.

صفحة المنتج

• مصممة لبيع المنتجات أو الخدمات.
• يحتوي على تفاصيل المنتج وأسعاره ومراجعاته وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
• يستهدف العملاء المحتملين.
• يؤكد صور المنتج والأسعار.
• يتميز بعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
• جزء من مسار تحويل المبيعات لتوليد الإيرادات.
• عادة ما توجد على مواقع التجارة الإلكترونية.

صفحة تصميم المنتج

• تهدف إلى عرض وشرح تصميم المنتج.
• يركز على فلسفة التصميم والجماليات والوظائف والجوانب التقنية.
• يستهدف جمهورًا أوسع وعملاء مستهدفين.
• يهدف إلى إعلام وتثقيف، وليس بالضرورة للبيع.
• قد لا يكون هناك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للشراء المباشر.
• جزء من جهود العلامات التجارية والتعليم.
• قد يتم عرضه على موقع الويب الخاص بالشركة أو في محافظ التصميم.

سوف تستكشف المناقشة القادمة سبعة اتجاهات ناشئة وأهمية صفحة تصميم المنتج لشركات الرعاية الصحية.

7 اتجاهات صفحة تصميم منتجات الرعاية الصحية

اعتادت الشركات على دمج جدران نصية ثقيلة لوصف منتجاتها أو خدماتها. ومع ذلك، فإن هذه الممارسة لم تعد مناسبة لجذب الجماهير اليوم.

توفر المزيد والمزيد من الشركات صفحات تصميم المنتجات لعرض منتجات الرعاية الصحية الخاصة بها وتثقيف العملاء المحتملين. فيما يلي بعض الاتجاهات التي يمكنك تنفيذها في صفحات تصميم منتجات الرعاية الصحية الخاصة بك.

#1. محتوى فيديو رسوم متحركة ثلاثي الأبعاد

قد يكون من الصعب شرح أي سياق طبي للجمهور. وذلك عندما تأتي الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد للمساعدة. تستخدم العديد من العلامات التجارية للرعاية الصحية أو الشركات الطبية الإعلانات المتحركة لأغراض تعليمية وتسويقية.

تنقل الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد بشكل جذاب المفاهيم والتقنيات والإجراءات الطبية المعقدة. علاوة على ذلك، يقدم هذا المحتوى العديد من المزايا، بما في ذلك الاحتفاظ الفعال بالمعلومات وتعزيز الوضوح البصري والمشاركة.

على سبيل المثال، كخدمة رعاية صحية، يمكنك تقديم مقاطع فيديو رسوم متحركة ثلاثية الأبعاد لشرح أسباب آلام الأعصاب في الركبة والعلاجات المناسبة لعملائك المحتملين. بهذه الطريقة، سيفهمون العمليات وسيكون لديهم توقعات مماثلة لخدمتك.

علاوة على ذلك، يمكن للعملاء فهم كيفية استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بالرعاية الصحية وتشغيل الأجهزة الطبية. يمكنهم أيضًا فهم العمليات الجراحية أو آليات الدواء أو تطور المرض. تساعد الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد في توضيح وتبسيط المعلومات المعقدة المتعلقة بسياق الرعاية الصحية.

#2. محتوى الفيديو التفاعلي

يعد محتوى الفيديو التفاعلي اتجاهًا ناشئًا آخر في تصميم منتجات الرعاية الصحية. إنه يتجاوز العرض السلبي التقليدي ويسمح للمستخدمين بالتفاعل مع المحتوى بشكل نشط. يمكن لهذه التجربة الشخصية والغامرة أن تعزز التعلم والتواصل في المجال الطبي.

يمكن استخدام مقاطع الفيديو التفاعلية في مجال الرعاية الصحية لتثقيف المرضى وتدريب المتخصصين في الرعاية الصحية وحتى الاستشارات عن بعد. يمكن للمشاهدين التمرير السريع أو النقر فوق العناصر للإجابة على الأسئلة أو التنقل في فروع مختلفة من المحتوى بناءً على اختياراتهم.

يمكن تصميم مقاطع الفيديو التفاعلية لمساعدة العملاء في تحديد مشكلاتهم. يمكنهم اختيار الخدمة الطبية أو الدواء المناسب مع التحليل المناسب للأعراض والاحتياجات. ومع ذلك، قد لا تزال هناك حاجة إلى مزيد من التحليل من قبل الخبراء لضمان الدقة.

#3. رواية القصص المرئية

يعد سرد القصص المرئية أسلوبًا قويًا لنقل المعلومات وبناء الاتصالات مع الجماهير. بدلاً من تقديم البيانات أو الحقائق الطبية بطريقة جافة وتقنية، فإن رواية القصص المرئية تحول كيفية استيعاب الجمهور للمحتوى الطبي.

تجمع رواية القصص المرئية بين العناصر المرئية والسردية والعاطفية لجعل المعلومات أكثر ارتباطًا ولا تُنسى. يهدف هذا الاتجاه إلى إضفاء الطابع الإنساني على الرعاية الصحية من خلال مشاركة قصص المرضى والرحلات الطبية والتجارب الواقعية.

يمكن أن يكون على شكل رسوم بيانية تفاعلية أو مقاطع فيديو توضيحية متحركة باستخدام أدوات الفيديو. على سبيل المثال، يمكنك تقديم رسم بياني متحرك حول ارتعاش عضلات الساق أو علاجات طقطقة الركبة. هذا النوع من المحتوى غني بالمعلومات وقابل للمشاركة بشكل كبير، والأهم من ذلك أنه سيتم استيعابه بسهولة من قبل الجمهور.

من خلال دمج رواية القصص المرئية في موقع ويب أو صفحة مقصودة أو صفحة منتج، يمكن للمصممين إنشاء تجربة مستخدم أكثر تعاطفاً وجاذبية، والتي يمكن أن تكون فعالة بشكل خاص في جذب العملاء المحتملين وتحويلهم.

#4. التخصيص والذكاء الاصطناعي

لقد أدى التخصيص والذكاء الاصطناعي (AI) إلى إحداث تحول في تصميم منتجات الرعاية الصحية من خلال تصميم حلول طبية للمرضى الأفراد. تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتحليل بيانات المريض، مثل التاريخ الطبي وعلم الوراثة ونمط الحياة.

يعد تحليل البيانات ضروريًا لتقديم توصيات العلاج الشخصية والرؤى الصحية. ويمتد هذا الاتجاه إلى الأجهزة والتطبيقات والمنصات الطبية، مما يضمن أن تكون تدخلات الرعاية الصحية أكثر فعالية وتركز على المريض.

على سبيل المثال، يمكن للمرضى الذين يعانون من متلازمة المفاصل الوجهية الحصول على توصيات بشأن المنتجات مثل المكملات الغذائية والعلاجات من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيقات. يساعد التخصيص والذكاء الاصطناعي أيضًا على تحسين خطط العلاج والاستراتيجيات الوقائية لتحسين رضا العملاء.

#5. تمكين المريض

تمكين المرضى هو اتجاه لتصميم منتجات الرعاية الصحية يركز على منح الأفراد سيطرة أكبر على قراراتهم المتعلقة بالصحة والرعاية الصحية. ويتم تسهيل هذا الاتجاه من خلال الأدوات والتطبيقات والمنصات الرقمية التي توفر للمرضى إمكانية الوصول إلى بياناتهم الصحية والموارد التعليمية وشبكات الدعم.

يشجع تمكين المريض على المشاركة الفعالة في إدارة الرعاية الصحية، مما يعزز الشعور بالملكية والمسؤولية تجاه رفاهية الفرد. كما أنه يعزز التواصل بشكل أفضل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أكثر استنارة وتحسين النتائج الصحية.

أحد الأمثلة القوية لتمكين المرضى هو تطبيق تتبع الصحة والعافية. عادةً ما يسمح هذا التطبيق للمستخدمين بإدخال بياناتهم الصحية وعاداتهم اليومية وتناول الأدوية. يمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء أهداف مخصصة وتتبع تقدمهم في التطبيق.

#6. تكامل الرعاية الصحية عن بعد

يشير تكامل الرعاية الصحية عن بعد إلى دمج خدمات التطبيب عن بعد والرعاية الصحية عن بعد في تصميم المنتج. وقد أصبح هذا الاتجاه ذا أهمية متزايدة، خاصة مع الحاجة إلى الرعاية الصحية عن بعد أثناء الأوبئة.

تم تصميم منتجات الرعاية الصحية مثل الأجهزة الطبية والتطبيقات والمنصات الرقمية لتسهيل الاستشارات الطبية عن بعد. ومن الأمثلة على ذلك المراقبة عن بعد لحالة المريض بعد إجراء جراحة العظام والتواصل الآمن بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.

يهدف تكامل الرعاية الصحية عن بعد إلى تحسين الوصول إلى الرعاية وتقليل تكاليف الرعاية الصحية وتعزيز راحة المريض من خلال السماح بتقديم الخدمات الطبية عن بعد. يعد توسيع خدمات الرعاية الصحية لتشمل المناطق المحرومة أو النائية أمرًا بالغ الأهمية، مما يجعل الرعاية الصحية في متناول أي شخص.

#7. التصميم الأخلاقي والشمولية

يعد التصميم الأخلاقي والشمولية من الاتجاهات التي تعطي الأولوية للاعتبارات الأخلاقية وإمكانية الوصول. إنه ينطوي على اتخاذ خيارات أخلاقية عند تصميم منتجات الرعاية الصحية.

فهو يضمن أن اتجاهات التكنولوجيا وحلولها تتماشى مع مبادئ مثل خصوصية المريض وأمن البيانات والشفافية. علاوة على ذلك، فإنه يعالج التحيزات الخوارزمية المحتملة ويضمن العدالة في أنظمة الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية.

ومن ناحية أخرى، تركز الشمولية على تصميم المنتجات التي يمكن لمجموعة متنوعة من المستخدمين الوصول إليها. على سبيل المثال، يمكن الوصول إلى صفحة تصميم المنتج للأفراد ذوي الإعاقة والخلفيات الثقافية المختلفة ومستويات مختلفة من الخبرة الفنية.

لإضفاء الشمولية على صفحة تصميم المنتج، يعد توفير واجهات مستخدم بديهية لسهولة التنقل أمرًا بالغ الأهمية. علاوة على ذلك، يعد توفير خيارات اتصال متعددة (نص، صوت، إلخ) ضروريًا لمساعدة المستخدمين ذوي الإعاقة، مثل الإعاقات البصرية أو تحديات التنقل.

لماذا تعتبر صفحة تصميم المنتج مهمة لشركات الرعاية الصحية

ما سبب أهمية صفحة تصميم المنتج المدروسة جيدًا لأعمال الرعاية الصحية؟ هذا هو أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا من قبل الشركات في الصناعة.

في الواقع، يمكن لصفحة تصميم المنتج التي تلقى صدى جيدًا لدى الجماهير أن تؤدي في النهاية إلى زيادة التفاعل والتحويلات، مما يؤدي إلى صورة إيجابية للعلامة التجارية وإيرادات. فيما يلي بعض الفوائد التي يجب أن تعرفها.

#1. توفير التصميم الذي يركز على المستخدم

التصميم الذي يركز على المستخدم هو أسلوب لوضع احتياجات المستخدمين النهائيين وتفضيلاتهم في طليعة تطوير المنتج. وهذا يعني أن تصميم المنتج وميزاته قد تم تصميمها مع وضع تجربة المستخدم في الاعتبار.

على سبيل المثال، يمكن أن يشمل تصميم المنتج واجهات مستخدم بديهية، وميزات إمكانية الوصول، وتعليمات واضحة. يجب شرح هذه الجوانب جيدًا في صفحة تصميم المنتج لتوفير تجربة إيجابية وسهلة الاستخدام للعملاء.

علاوة على ذلك، قد توفر خدمة الرعاية الصحية مقطع فيديو تفاعليًا حيث يمكن للجمهور النقر على فيديو منتجهم أو تكبيره أو تصغيره. بشكل عام، يجب على الشركات إنشاء حلول وتجارب تخدم احتياجات مستخدميها بشكل حقيقي.

#2. توصيل وظائف المنتج

لكي يكون منتج الرعاية الصحية جذابًا، يجب على المستخدمين فهم كيفية عمله وما يمكنه فعله. يجب أن توفر صفحة تصميم المنتج معلومات واضحة وشاملة عن المنتج.

في هذه الحالة، من الضروري تسليط الضوء على ميزات منتج الرعاية الصحية ووظائفه وإمكانياته. يساعد هذا النهج المستخدمين المحتملين وأصحاب المصلحة على تقييم ما إذا كان المنتج يلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم.

يجب أن تمتزج العناصر المرئية، بما في ذلك الرسومات والرسوم التوضيحية والرسوم المتحركة والانتقالات، بشكل جيد مع لغة مفهومة لشرح الوظائف التقنية المعقدة أو العمليات الطبية. وهذا يضمن أن يتمكن الجمهور الذي ليس لديه خلفية تقنية عميقة من فهم غرض المنتج وفوائده.

علاوة على ذلك، يجب أن تحتوي صفحة تصميم المنتج على التفاصيل. وقد يُظهر كيفية تكامل المنتج مع أنظمة الرعاية الصحية الحالية وقدراته على معالجة البيانات لإعطاء صورة كاملة عن وظائفه.

#3. توفير الشفافية

الشفافية أمر بالغ الأهمية لتثقيف المشترين المحتملين وجذبهم. ويعني ذلك أن تكون منفتحًا وصادقًا بشأن كيفية تصميم المنتج أو الخدمة واختبارها واستخدامها من قبل العملاء.

السؤال الكبير هو: كيفية إضفاء الشفافية على صفحة تصميم المنتج؟ فيما يلي بعض الطرق للمحاولة.

• الكشف عن معلومات حول عملية تطوير المنتج، مثل عملية البحث والاختبار والتحقق من الصحة.
• تقديم تفاصيل حول الموافقات التنظيمية أو الشهادات أو الامتثال لمعايير الصناعة.
• عرض الأسعار وشروط الاستخدام، بما في ذلك معلومات التكلفة وخيارات الدفع والقيود أو القيود المحتملة.
• مشاركة قصص النجاح أو دراسات الحالة أو شهادات العملاء.

يعد التحلي بالشفافية عند تقديم منتج الرعاية الصحية أو الخدمة الطبية أمرًا بالغ الأهمية. تعتبر النقاط المذكورة أعلاه ضرورية لإدراجها في صفحة تصميم المنتج لكسب الثقة وبناء المصداقية. علاوة على ذلك، يمكن لهذه الجوانب أن تساعد في توليد ميزة تنافسية.

#4. تعزيز التسويق والمبيعات

يمكن لصفحة تصميم المنتج أيضًا تعزيز التسويق والمبيعات. من خلال المعلومات الشاملة والخبرة الجذابة مع العناصر المرئية، يمكن لشركات الرعاية الصحية جذب العملاء المحتملين وتحسين معدلات التحويل.

يمكن أن تساعد الأوصاف التفصيلية والصور عالية الجودة ومقاطع الفيديو المفيدة العملاء المحتملين على فهم سبب أهمية المنتج. علاوة على ذلك، تؤثر هذه العناصر أيضًا بشكل إيجابي على تحسين محركات البحث، مما يؤدي إلى تحسين الرؤية عبر الإنترنت وحركة المرور المجانية.

بالإضافة إلى ذلك، قد تتضمن الشركة أيضًا عبارة CTA، مثل زر "طلب عرض توضيحي". تعمل عبارات الحث على اتخاذ إجراء هذه على توجيه الزائرين لاتخاذ الإجراء المطلوب، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والاستفسارات.

#5. توليد ميزة تنافسية

يعد بناء ميزة تنافسية أمرًا مهمًا في السوق التنافسية لصناعة الرعاية الصحية. يمكن لصفحة تصميم المنتج المدروسة جيدًا أن تساعد أعمال الرعاية الصحية على التميز وجذب العملاء المحتملين بشكل أفضل.

على سبيل المثال، سلط الضوء على الميزات الفريدة التي تميز منتج الرعاية الصحية عن منافسيه. يمكن أن يساعد ذلك العملاء المحتملين على رؤية القيمة في اختيار منتجاتهم بدلاً من البدائل.

علاوة على ذلك، يمكن أن يكون تصميم الصفحة وتخطيطها عاملاً مميزًا. يمكن للصفحة الجذابة بصريًا وسهلة الاستخدام أن تترك انطباعًا إيجابيًا وتميز الأعمال التجارية عن المنافسين من خلال عروض تقديمية أقل إقناعًا عبر الإنترنت.

إلى جانب ذلك، فإن تقديم خيارات دعم العملاء سريعة الاستجابة، مثل برامج الدردشة الآلية أو نماذج الاتصال، على صفحة تصميم المنتج يمكن أن يوفر ميزة تنافسية. تساعد Chatbots في معالجة استفسارات العملاء على الفور.

#6. شرح الامتثال والتنظيم

في صناعة الرعاية الصحية، قد تحتاج الشركات إلى الالتزام باللوائح والمعايير، مثل شهادات المنتج ومعلومات الامتثال وإخلاء المسؤولية القانونية واللوائح. يمكن شرح هذه الجوانب بشكل مقنع وموجز في صفحة تصميم المنتج.

توفير معلومات مفصلة حول شهادات منتج الرعاية الصحية، والموافقات التنظيمية، والامتثال لمعايير الصناعة. وهذا يؤكد للمستخدمين المحتملين ومتخصصي الرعاية الصحية أن المنتج يلبي المتطلبات القانونية ومتطلبات السلامة.

اعرض أيضًا أي إخلاءات قانونية ضرورية وشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لضمان الشفافية والامتثال للمتطلبات القانونية. تساعد هذه المعلومات المتخصصين في الرعاية الصحية ومؤسساتها على فهم الجوانب القانونية لاستخدام المنتج.

يبعد

الاتجاهات السبعة المذكورة أعلاه هي الاستراتيجيات الحديثة لتعزيز صفحات تصميم منتجات الرعاية الصحية. سواء كنت تستخدم مقاطع فيديو ثلاثية الأبعاد رائعة لشرح المفاهيم، أو تمكين المرضى بالتطبيقات، أو استخدام التكنولوجيا لزيارة الطبيب عن بعد، فإنها تجعل الرعاية الصحية أفضل ويمكن لأي شخص الوصول إليها.

وبما أن صناعة الرعاية الصحية لا تزال قادرة على المنافسة، يجب عليك أن تأخذ في الاعتبار هذه الاتجاهات لتظل ذات صلة. قم بدمج صفحات تصميم المنتجات المدروسة جيدًا وتحسين المحتوى لجذب العملاء المحتملين والتميز بين المنافسين.