7 أشياء يمكنك القيام بها بدلاً من إنشاء تقارير عملاء PPC
نشرت: 2016-08-09إن قضاء الوقت في إنشاء تقارير PPC أمر سيء. اعتمادًا على عدد العملاء لديك والحملات التي تديرها وكيفية إنشاء تقارير الدفع لكل نقرة (excel hell ، أي شخص؟) ، يمكن أن يكون إعداد التقارير وقتًا طويلاً لعملك.
لكن عليك القيام بها ، كل شهر ، للتأكد من فهمك لنمو أو انخفاض أو استقرار أداء حملة الدفع لكل نقرة (PPC).
لتوفر على نفسك ساعات من التفاقم ، ولكي تكون أكثر إنتاجية بوقتك ، يجب أن تفكر في الاستثمار في أدوات إعداد تقارير PPC الآلية.
بدلاً من بيعك لجميع الأشياء التي يمكن أن تقوم بها التقارير الآلية ، فلنتحدث عن كل الأشياء التي يمكنك القيام بها بمجرد أن يصبح إنشاء تقارير الدفع لكل نقرة (PPC) خارج نطاق عملك.
فيما يلي قائمة بسبعة أشياء مهمة يمكنك القيام بها أثناء قيام نظام التقارير الآلي بعملك القديم نيابةً عنك.
1. قم بإجراء تدقيق PPC
سواء كنت قد عملت في PPC لمدة أسبوعين أو عشر سنوات ، بعد النظر إلى نفس الحملات والإعلانات والكلمات الرئيسية يومًا بعد يوم ، يصبح من الصعب تحديد جميع المجالات التي يمكنك تحسينها.
للمساعدة في إخراجك من نظام PPC الخاص بك ، وتنشيط حملاتك ، كل ما عليك القيام به هو إجراء تدقيق PPC سريع لمدة 10 دقائق.
قد لا تبدو عشر دقائق طويلة ، ولكن عندما تقضي أيامًا في إعداد التقارير كل شهر ، فإن كل دقيقة من يومك مهمة. بمجرد أن يكون لديك مساحة أكبر في جدولك ، يمكنك ملؤه بمهام قصيرة ولكن ذات مغزى ، مثل تدقيق سريع للحساب ، لمعرفة المكان الذي يجب أن تركز عليه بعد ذلك.
- انظر في إعداد حملتك لمعرفة ما إذا تم تعيين الأهداف الصحيحة للبلدان واللغات والأجهزة.
- تحقق من بنية الحساب لمعرفة ما إذا كان كل شيء منطقيًا. احترس من الانقطاعات في التدفق أو المجموعات الإعلانية غير المتطابقة.
- تحقق من نسخة الإعلان ونسخة الصفحة المقصودة لمعرفة ما إذا كانت اللغة تؤدي منطقيًا من واحدة إلى أخرى. حدد موقع أي نص متناقض أو مفكك ولاحظ تعديله.
- تحقق من تعيين الكلمات الرئيسية السلبية للتأكد من أن الجمهور الذي لديه النية الصحيحة هو الذي سيرى إعلاناتك.
- تصفح سجل التغييرات لمعرفة ما إذا كانت بعض الحملات قد تم إهمالها لفترة طويلة جدًا ، ثم قم بإعادة زيارتها.
بناءً على ما تجده في هذه النظرة العامة السريعة ، ستعرف ما يجب التركيز عليه بعد ذلك. إذا تم فحص كل شيء ، حان الوقت للانتقال إلى الشيء الإنتاجي التالي الذي يمكنك القيام به الآن لأنك لست عالقًا في إنشاء تقارير PPC.
2. قم بمراجعة صفحاتك المقصودة
بعد الانتهاء من تدقيق PPC السريع ، ستتمكن من معرفة المكان الذي تحتاج إلى إجراء تعديلات فيه ، ومن المحتمل أن تحتاج صفحاتك المقصودة إلى بعض العمل.
وفقًا لخبير قدرة شرائية (PPC) ، براد جيديس:
"إذا نظرت إلى حساب PPC جيد ولم يتم تحويله ، في 99٪ من الحالات ، فإن الصفحة المقصودة هي المشكلة."
أصدر المسوق الرقمي تدقيقًا مفيدًا للصفحة المقصودة من 15 نقطة قابل للتنزيل ، لمساعدتك على معرفة المجالات التي يجب النظر إليها عند تدقيق صفحتك. مثل تدقيق PPC لمدة 10 دقائق ، تساعدك قائمة التحقق المكونة من 15 نقطة هذه على مسح صفحتك للعثور على نقاط الضعف.
فيما يلي 15 سؤالاً لطرحها على نفسك ، بناءً على 15 عنصرًا من تدقيق الصفحة المقصودة عبر المسوق الرقمي:
- هل صفحتي المقصودة واضحة / هل سيعرف الجمهور ماذا يفعل؟
- هل صفحتي المقصودة متسقة عبر النسخ والصور والتصميم؟
- هل صفحتي المقصودة وثيقة الصلة بالإعلان والبحث هو استعلام البحث؟
- هل هذه الصفحة تمثل العرض بشكل مرئي بشكل جيد؟
- هل النموذج الموجود على صفحتي المقصودة واضح؟
- هل نموذجي يحتوي على العدد المناسب من الحقول لترويج التحويلات؟
- هل صفحتي المقصودة لها عنوان نموذج مقنع؟
- هل عبارة CTA الخاصة بي ملحوظة ومغرية؟
- هل تستخدم صفحتي المقصودة تصميمًا احترافيًا؟
- هل لدي رموز ثقة ذات صلة واردة على صفحتي المقصودة؟
- هل قدمت شهادات موثوقة على صفحتي المقصودة؟
- هل أقدم سياسات خصوصية واضحة على هذه الصفحة المقصودة؟
- هل أستخدم الإشارات المرئية لإبراز المجالات الرئيسية في صفحتي المقصودة؟
- هل تصميم هذه الصفحة يناسب موضوعًا منفردًا؟
- هل الصور الداعمة لدي تعزز التجربة؟
قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً من 10 دقائق ، ولكن بالنظر إلى كل الوقت الذي تقضيه في إنشاء التقارير كل شهر ، لديك ساعة تقضيها في مراجعة صفحاتك المقصودة لتحديد المناطق التي تحتاج إلى عمل.
بمجرد أن تتأكد من أن صفحاتك المقصودة تحدد جميع المربعات ، تحقق مرة أخرى من أنها مصممة لتعزيز التحويلات (إليك دليل مفيد من 10 اتجاهات للصفحة المقصودة لتحسين معدلات التحويل) ، ثم استمر في زيادة وقتك وانتقل إلى إنتاجية أخرى مهمة.
3. إنشاء بعض الإعلانات النصية الموسعة
أعلنت Google أنه اعتبارًا من 26 أكتوبر 2016 ، لن تتمكن من إنشاء إعلانات نصية قياسية أو تحريرها - مما يعني أنك ستتمكن فقط من إنشاء الإعلانات النصية وتعديلها باستخدام تنسيق الإعلانات النصية الموسعة.
الإعلانات النصية الموسعة ، كما يوحي اسمها ، هي إعلانات تستفيد من مساحة شاشة أكبر ولها عناوين وأوصاف أطول (عنوانان طويلان 30 حرفًا ، ووصف واحد بطول 80 حرفًا) مما يمنحك ما يقرب من 50٪ المزيد من نصوص الإعلانات العقارية إقناع الناس بالنقر فوق إعلانك.
يبدو رائعًا ، ولكنه يعني أن جميع إعلاناتك بحاجة إلى التحديث إلى الشكل الجديد ، وبسرعة! لا ، لا يمكنك فقط ترحيل إعلاناتك القديمة ، نظرًا للعناوين الرئيسية المكونة من سطرين بدلاً من الوصف المكون من سطرين ، فلن يتم نقل إعلاناتك القديمة بشكل جيد.
هذا يعني أن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به ، خاصة للوكالات الكبيرة أو الموزعين على نطاق واسع ، لإنشاء آلاف الإعلانات الجديدة لجميع عملائهم. سيكون الأمر مؤلمًا ، لذا اربط نفسك واذهب إليه.
على الجانب المشرق ، ستكون سعيدًا لأنك لست مضطرًا للقلق بشأن تلك التقارير الشهرية عندما يكون لديك هذا الموعد النهائي يلوح في الأفق!
4. ابدأ اختبار أ / ب جديد
بمجرد عدم شعورك بأن الجبل الذي هو عبارة عن إعلانات نصية موسعة قد سحقك ، يمكنك تركيز طاقتك على مهام أساسية أخرى ولكن غالبًا ما يتم تجاهلها ، مثل اختبار A / B.
تذكر كيف يمكن أن يساعدك تدقيق PPC السريع في معرفة متى كانت آخر مرة قمت فيها بتحديث إعلانات معينة؟ حسنًا ، إذا كانت لديك إعلانات تم عرضها منذ سنوات ، فقد ترغب في إجراء بعض اختبارات A / B لمعرفة ما إذا كانت هذه النسخة لا تزال ذات صلة.
ما عليك سوى تشغيل إعلانين متشابهين ، مع تغيير متغير واحد (إما العنوان ، أو الوصف ، أو حتى كلمة واحدة فقط) لمعرفة نص الإعلان الأفضل لكلمة رئيسية معينة. بمجرد عزل المتغيرات وتحديد أيها يتفوق على الآخر ، يمكنك اختبار جوانب مختلفة من الإعلان أو إجراء الاختبار مرة أخرى مقابل نسخة الإعلان الجديدة.
حتى إذا كان هناك إعلان كامل النجوم تعرف أنه يقتله بمعدلات تحويل ، فهناك دائمًا مجال للتحسين. وإذا اكتشفت ، بعد إجراء اختبار ، أن نسخة إعلانك الأصلي تفوقت على النسخة البديلة ، الرائعة ، واستمر في اختبار إعلانات أخرى وأشكال أخرى.
حسنًا ، ربما يبدو هذا مضيعة للوقت مثل إنشاء التقارير وتريد أتمتة اختبار A / B أيضًا. في هذه الحالة ، انظر إلى AdAlysis ثم لا تضيع المزيد من الوقت ، وانتقل إلى المهمة الإنتاجية التالية في القائمة.
5. تحسين رسائل البريد الإلكتروني التي تتولى رعاية العملاء المحتملين
إن رعاية العملاء المحتملين أمر يجب عليك بالتأكيد النظر فيه بمجرد توفير المزيد من الوقت في تشغيل تقارير PPC الخاصة بك ، حيث إنها إحدى أفضل الطرق لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء سعداء ومتحولين.
وفقًا لـ Marketo ، في دليلهم النهائي لرعاية العملاء المحتملين ، "تولد الشركات التي تتفوق في رعاية العملاء المحتملين 50٪ أكثر من العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات بتكلفة أقل بنسبة 33٪."
لماذا تنجح رعاية العملاء المحتملين في تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات بتكلفة منخفضة؟ كشف Marketo أن السبب في ذلك هو أن "74٪ من المستهلكين يفضلون تلقي الاتصالات التجارية عبر البريد الإلكتروني".
يستجيب الأشخاص (لا أعني حرفيًا) لرسائل البريد الإلكتروني جيدًا ، مما يجعلها مكانًا مفيدًا للتحسين.
فقط في حالة تأخرك بضع خطوات عندما يتعلق الأمر بقيادة الرعاية من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فكل ما عليك فعله هو:
- اجمع البريد الإلكتروني الخاص بالاحتمالات وقم بتجميعها في قائمة رعاية العملاء المحتملين
- على فترات منتظمة ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مجموعة العملاء المحتملين هذه بالمعلومات ذات الصلة التي ستساعدهم في دفعهم نحو التحويل.
يجب التخطيط بعناية لكل بريد إلكتروني ترسله. وفقًا لمنشورنا حول 3 دروس من اختبارات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، التي أجراها الخبراء ، وجدنا ما يلي:
- يجب أن تكون سطور الموضوع واضحة ووصفية
- قد يكون للبريد الإلكتروني العدواني ومحتوى سطر الموضوع معدلات فتح أعلى ، ولكن تحويلات أقل
- يجب أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الداعمة على عبارة واحدة واضحة للحث على اتخاذ إجراء في البريد الإلكتروني
لذا ابحث في رسائل البريد الإلكتروني التي حددت جدولتها لإرسالها إلى العملاء المتوقعين وتأكد من أنك واثق من المعلومات التي ترسلها ، و CTA ، وسطر الموضوع. إذا كنت تشك في أدائهم ، فقم بإجراء بعض اختبارات A / B وتعرف على الأفضل.
يمكنك الاستمرار في الاختبار ، كما فعلت مع نسخة إعلان PPC ، حتى تستنفد تمامًا ، وعند هذه النقطة ، نقترح عليك الانتقال إلى مهمة أخرى لتحسين الحملة.
6. إنشاء جدول الحملة التسويقية
لقد أثبتنا بالفعل أنك تعرف ما تفعله ، إنها مجرد مسألة إدارة للوقت. الآن بعد أن أتممت إعداد التقارير ، فإن إحدى المهام التي لديك المزيد من الوقت للتركيز عليها هي إنشاء جدول حملة تسويقي أقوى.
قد تتساءل عن سبب حاجتك إلى إنشاء جدول زمني للحملة ، خاصةً إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل الأشياء لعدة أشهر أو سنوات ، مع بعض النجاح ، وإذا كنت تعمل بالفعل مع كل هذا الوقت الحر الذي يتعين عليك تخصيصه تأكد من أداء الحملات الحالية بشكل أفضل.
حسنًا ، تصور هذا. أنت تفشل في التخطيط لبعض حملات الدفع لكل نقرة أو مبادرات تسويق المحتوى لعميل جديد ، ونتيجة لذلك تتعطل المشاريع ، وتتوقف الحملات ، وهذا يؤدي إلى تسريع العمل ، وضعف الجودة ، والإصدارات غير المنسقة ، وفي النهاية تجربة سلبية عميلك وآفاقهم.
تحتاج إلى إنشاء عملية لحملات التسويق عبر الويب طويلة المدى ، على الأقل تقريبًا. من حسن حظك أن Stoney deGeyter ، رئيس Pole Position Marketing ، أنشأ مخططًا لجدول زمني للحملة مدته 12 شهرًا ، كل ما عليك فعله هو اتباعه.
تقريبًا ، يجب أن تركز دورة الاثني عشر شهرًا لإطلاق حملة جديدة على البحث الأول والإعداد (لمدة أربعة أشهر) ، ثم التنفيذ (أربعة أشهر أخرى) ، وأخيرًا ضبط الاستراتيجيات والتحسين (من الشهر الثامن فصاعدًا). إن فهم ما يجب القيام به ، ومقدار الوقت الذي يجب أن تقضيه في كل مهمة ، يضمن أنك لن تضطر إلى تقديم حملات دون المستوى بسبب مشاكل تنظيمية.
7. اذهب في نزهة على الأقدام
بعد أن تفعل كل ذلك ، فأنت تستحق نزهة ممتعة حول المبنى.
تشير التقديرات إلى أننا نجلس في المتوسط لمدة 15 ساعة يوميًا ، وفقًا لـ ABC News ، وهذا يسبب جميع أنواع الأذى لأجسامنا. أصدرت شركة الأخبار العملاقة بيانًا نصه:
"عندما تكون جالسًا ، يتم تفريغ العضلات الكبيرة ، خاصة في الجزء السفلي من الجسم ، تمامًا. إنهم لا يقومون بعملهم. يؤدي عدم النشاط هذا إلى إحداث تغييرات في عملية التمثيل الغذائي في الجسم وينتج عددًا من الإشارات البيولوجية ، والتي يسميها العلماء المؤشرات الحيوية المرتبطة بالسرطان ".
لذا انهض! قف حرفيا. انتهى المقال تقريبًا ، وإذا قرأت كل شيء ، فهذا يعني أنك جلست لمدة تسع دقائق جيدة على الأقل ، ومن المقرر أن تحصل على استراحة جيدة في مبرد الماء من أجل صحتك.
ولكن قبل أن تقفز من على مقعدك وتسرع في العمل ، لا تنس أن كل هذا ممكن فقط إذا لم تكن مجبرًا على إنشاء تقارير PPC كل شهر. إذا كنت ترغب في إعداد التقارير الآلية ، فما عليك سوى الاتصال بـ Acquisio.
حسنًا ، امشي الآن!