7 مشاكل خطيرة في موقع الويب يمكن أن تلحق الضرر بعملك
نشرت: 2023-01-06
موقع الويب الخاص بك هو أهم أداة لديك لنقل المعلومات إلى عملائك ، ويمكن أن يكون أيضًا أحد أكثر الأدوات قيمة لزيادة المبيعات. وفقًا لـ Zippia ، يقوم 81٪ من المتسوقين بالبحث عن الأعمال التجارية عبر الإنترنت قبل إجراء عملية شراء ، ويستخدم حوالي 85٪ الإنترنت للعثور على شركات محلية. للتأكد من أن موقعك يمنحك كل ما في وسعه ، من المهم مراقبة أدائه. فيما يلي بعض مشكلات مواقع الويب الشائعة التي يمكن أن تؤثر على مدى جودة أداء موقعك وما يجب عليك فعله حيالها:
سرعة بطيئة للصفحة
وفقًا لـ Tooltester ، يبلغ متوسط وقت تحميل صفحة الويب 2.5 ثانية على سطح المكتب و 8.5 ثانية على الهاتف المحمول. من الملاحظ أن معدل تحويل موقع الويب ينخفض بنسبة 4.42٪ مع كل زيادة ثانية في وقت التحميل.
إذا كان وقت تحميل صفحتك يستغرق وقتًا طويلاً ، فهناك عدة أسباب مختلفة لذلك. تشمل أكثرها شيوعًا ما يلي:
- الصور التي لم يتم تحسينها بشكل صحيح أو على الإطلاق. يمكن القيام بذلك من خلال الإضافات والبرامج النصية.
- الكثير من الأدوات على موقعك. يمكنهم في كثير من الأحيان إبطاء أداء موقع الويب الخاص بك.
- عدد كبير جدًا من البرامج النصية و / أو المكونات الإضافية الخارجية على موقعك. يمكن القيام بذلك عن طريق إضافتها مباشرة إلى رأس أو تذييل موقع WordPress.
إذا كان أي من هذه الأشياء يؤثر على المدة التي تستغرقها لتحميل صورة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تصنيفات تحسين محركات البحث والتحويلات والمبيعات بشكل عام.
لا توجد تحديثات منتظمة
تتأثر حركة مرور موقعك على الويب عندما:
- أنت لا تقوم بتحديث موقع الويب الخاص بك بانتظام.
- موقع الويب فوضى ، ولا تعرف كيفية إصلاحه.
- لا يمكنك تتبع كل ما يحدث مع الموقع بعد الآن.
بقدر ما نريد جميعًا أن نكون قادرين على التحكم في كل جانب من جوانب أعمالنا ، فلا توجد طريقة يمكننا من خلالها القيام بكل شيء بأنفسنا. يتضمن ذلك الحفاظ على موقع ويب نقوم من خلاله بتسويق أعمالنا ، وبيع المنتجات ، وإجراء وظائف العمل المهمة الأخرى.
لحسن الحظ ، يمكنك الاستعانة بوكالة خارجية للقيام بهذه المهمة نيابة عنك. إذا كان موقع الويب الخاص بك مبنيًا على WordPress ، فمن الجيد استئجار شركة تقدم خدمات إدارة وصيانة WordPress قائمة على العقود. سيساعد ذلك في ضمان أن يظل موقع WordPress الخاص بك محدثًا ، لذلك لا يضر بتصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث أو درجات سهولة الاستخدام.
تحطم
في عالم المنتجات عبر الإنترنت ، تعد الأعطال مشكلة خطيرة. كل ثانية يتعطل فيها موقع الويب الخاص بك وغير متاح للزوار هي فرصة أخرى لهم للذهاب إلى مكان آخر. يمكن أن يكون فقدان الزائرين من حادث تعطل مدمرًا لعملك وهو أكثر من سبب كافٍ للحصول على الجدية بشأن إصلاح المشكلات.
يمكن أن يكون سبب الأعطال هو ضعف التعليمات البرمجية أو نقص الاختبار (أو كليهما) ، لذلك من المهم التحقق من ذلك أولاً قبل النظر في الاحتمالات الأخرى ، مثل مشكلات النطاق الترددي أو مشكلات موازنة تحميل الخادم. إذا اتضح أنه لا يوجد شيء خاطئ في كود موقعك نفسه أو في كيفية استخدامه ، فابحث في الأسباب المحتملة ، مثل:
- نصوص مكتوبة بشكل سيء
- إعلانات في وضع سيء
- كميات كبيرة من حركة المرور
كسر الروابط
الروابط المعطلة هي بعض المشاكل الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تؤثر على موقع الويب. إنها أيضًا واحدة من أكثر المشكلات ضررًا لعملك. على وجه الخصوص ، إذا كنت تحاول جذب عملاء جدد والحفاظ على مشاركة العملاء الحاليين.
الارتباط المعطل هو عندما ينقر الزائر على ارتباط يؤدي إلى صفحة خطأ بدلاً من نقله إلى الوجهة المطلوبة. يمكن أن يحدث هذا عندما تكون هناك مشكلة في محتوى موقعك. إذا تم نقله أو إزالته ، على سبيل المثال ، أو عند وجود مشكلة مع مزود استضافة موقع الويب الخاص بك ، مثل شهادة SSL منتهية الصلاحية.
في كثير من الحالات ، تكون الروابط المعطلة سهلة بما يكفي لإصلاحها. ومع ذلك ، إذا لم يتم اكتشافها ولم يتم تصحيحها بالسرعة الكافية ، فيمكنها إبعاد الزائرين عن موقعك تمامًا لأنهم وصلوا إلى ربط مشكلات مثل هذه بمواقع الويب بشكل عام.
التنقل السيئ
يعد التنقل في موقع الويب الخاص بك أمرًا مهمًا للغاية ويجب مراعاته منذ البداية. يجب أن يكون التنقل سهل الاستخدام وبديهيًا ومتسقًا عبر جميع صفحات موقع الويب الخاص بك. يجب أن يكون من السهل العثور عليه واستخدامه ، بما يتوافق مع التصميم الذي اخترته لموقعك ، ويمكن لجميع المستخدمين الوصول إليه.
نقص الحماية
الأمن هو صفقة كبيرة لموقع الويب الخاص بك. يمكن اختراق الأمان بعدة طرق:
- البرامج الضارة: البرامج الضارة التي تهدد بإفساد بياناتك أو محوها أو إتلافها بأي شكل من الأشكال.
- التصيد الاحتيالي: محاولة من قبل المجرمين لسرقة بيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدم والمعلومات الشخصية الأخرى. يفعلون ذلك من خلال التظاهر بأنهم منظمة جديرة بالثقة (مثل البنك الذي تتعامل معه) عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- فيروسات الفدية: نوع من البرامج الضارة يمنعك من الوصول إلى نظامك ما لم تدفع فدية لفتحه. عادة ما يتم تنفيذ هجمات برامج الفدية من خلال البرامج الضارة المرسلة من خلال مرفقات البريد الإلكتروني العشوائي أو مواقع الويب المصابة التي تم حقنها برموز ضارة تسمى التنزيلات بالسيارة.
تُظهر البيانات الواردة من Statista أنه كان هناك أكثر من 236 مليون هجوم بفدية في جميع أنحاء العالم في النصف الأول من عام 2022. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مجهزًا لمنع مثل هذه الهجمات.
ضعف الرؤية في محركات البحث
يعد تحسين محرك البحث (SEO) ضروريًا لإستراتيجية التسويق عبر الإنترنت لأي نشاط تجاري. عندما تحاول جذب عملاء جدد ، تضمن مُحسّنات محرّكات البحث ظهور موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث. هذا أمر بالغ الأهمية عندما يبحث الناس عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. للحصول على مرتبة عالية في محركات البحث ، هناك العديد من الأشياء التي يجب على أي موقع ويب القيام بها:
- تأكد من أن موقعهم يحتوي على وصف جيد وعلامة عنوان.
- استخدم الكلمات الرئيسية والعلامات كلما أمكن ذلك في المحتوى والعناوين والأوصاف على مواقع أخرى (مثل مقاطع فيديو YouTube).
- تأكد من أن الموقع يتم تحميله بسرعة. يمكن قياس ذلك باستخدام أدوات مثل Pingdom أو Google PageSpeed Insights.
استنتاج
نأمل أن نكون قد ساعدناك في فهم أهمية التأكد من تحسين موقع الويب الخاص بك قدر الإمكان. على النحو الوارد أعلاه ، حتى التغيير البسيط يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في أداء موقعك وتجربة المستخدم. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أنه كلما بدأت في تحسين موقع الويب الخاص بك ، وإصلاح مشكلات موقع الويب ، كان ذلك أفضل.