7 تصاميم بريد إلكتروني للمطعم لتعزيز حملاتك
نشرت: 2022-06-29تشتهر صناعة المطاعم بالمنافسة الشديدة ، حيث يتنافس الجميع من سلاسل ضخمة إلى الأماكن المحلية على جذب انتباه رواد المطعم. في صناديق البريد الإلكتروني ، تكون هذه المسابقة شرسة بشكل لا يصدق. لذا ، لتبرز ، ما هو المكون السري؟ تصميمات بريد إلكتروني مذهلة للمطعم.
ولكن ما الذي يجعل تصميم البريد الإلكتروني لمطعم مذهلاً ، وكيف تقرر التصميم الذي ستستخدمه لرسالتك الخاصة؟
اختر تصميمات البريد الإلكتروني الخاصة بالمطعم بناءً على إستراتيجية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
تمامًا مثل البوفيه أو القائمة التي تحتوي على العديد من الخيارات ، هناك العديد من الخيارات للاختيار من بينها عندما تقرر إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى المطعم. لكن أفضل الرسائل لإرسالها هي تلك التي يتم تخصيصها - مما يسمح لك ببناء تفاعل وبدء تفاعل شخصي أكثر بكثير مع عملائك. في الواقع ، تقدم رسائل البريد الإلكتروني المخصصة معدل معاملات أعلى بمقدار 6 أضعاف.
يمكن تشغيل هذه الرسائل المخصصة من خلال أي عدد من إجراءات العميل - الاشتراك للحصول على تحديثات منتظمة ، أو إجراء عملية شراء عبر الإنترنت ، على سبيل المثال. يمكنك أيضًا إرسال رسائل مخصصة عندما يكون لديك عنصر جديد في القائمة ، أو حدث قادم ، بناءً على مشاركتهم أو مشترياتهم السابقة ، تعرف أنها ستكون ذات صلة بهم - مثل Wasabi Wednesdaydays لعشاق السوشي ، أو The New Super Hero لأكل الشطائر المخلص.
سيساعد تحديد إستراتيجية البريد الإلكتروني قبل أن تبدأ في تصميمات البريد الإلكتروني للمطعم في ضمان الاتساق بين رسائلك والعلامة التجارية لمطعمك. بعد كل شيء ، بينما تريد أن تكون كل رسالة مثيرة للاهتمام وذات طابع شخصي ، ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أنه عندما يفتح العميل رسالتك ، يعرف على الفور أنها منك.
مثل جميع الأطباق الرائعة ، تحتاج تصميمات البريد الإلكتروني للمطعم إلى المكونات الصحيحة
تصميم البريد الإلكتروني الفعال هو مزيج من رسالتك وطريقة تقديمها. يحتاج كل بريد إلكتروني إلى إنجاز أربعة أشياء حتى يتم اعتباره ناجحًا حقًا. يجب ان يكون:
1. لوحظ من بين فوضى البريد الإلكتروني الأخرى التي تصل كل يوم في صندوق الوارد الخاص بكل عميل
2. مفتوح ، الأمر الذي يتطلب سطر موضوع وثيق الصلة حقًا
3. اقرأ ، وهذا لن يحدث إلا إذا تم تقديم رسالتك بطريقة جذابة
4. تم التصرف بناءً على ذلك ، لأن رسالتك تتضمن عرضًا مخصصًا لا يقاوم
يجب أن تحافظ تصميمات البريد الإلكتروني الخاصة بالمطعم على علامتك التجارية في المقدمة والوسط وأن تستخدم نظام ألوان تكميليًا. يجب أن تكون الصور المضمنة مبهجة من الناحية الجمالية ، وأن تعمل على نقل الهدف من محتوى رسالتك.
بالإضافة إلى لوحات الألوان والصور اللافتة للنظر ، فإن الاستفادة من عناصر البريد الإلكتروني الأخرى مثل الرسوم المتحركة والطباعة الخاصة ومقاطع الفيديو والاستطلاعات التفاعلية والتصميمات التي تجعلك تتصفح وتشترك ، ستجعل عملائك يعودون للمزيد.
إليك 7 تصميمات بريد إلكتروني للمطعم تحافظ على رضا العميل حقًا
من المعروف أن نجاح المطعم لا يتعلق فقط بالطعام الرائع. يتعلق الأمر أيضًا بجودة خدمتهم.
كل بريد إلكتروني ترسله هو امتداد لخدمة العملاء في مطعمك - وفرصة لخلق تجربة عملاء رائعة أخرى. لإبقائك مصدر إلهام ، ولإثبات تصميمات البريد الإلكتروني للمطعم التي تستحق نجمة ميشلان ، قدمنا 7 تصميمات للبريد الإلكتروني للمطعم ، والاستراتيجيات الذكية التي تساعدهم في الفوز بالبريد الوارد. تتميز:
1. الرد على المشتركين في قناتك
لا شيء يقول مرحبًا مثل البوريتو اللذيذ. أفضل طريقة لتقديم علامتك التجارية للمشتركين الجدد؟ قم بإعداد بريد إلكتروني آلي لإطلاقه فور الاشتراك. تصميم ملاحظة الترحيب بالبريد الإلكتروني الخاص بالمطعم يفعل كل شيء: إنه يعطي انطباعًا أوليًا جريئًا ، يقول "شكرًا" للمشتركين الجدد ، ويخبرهم بما يمكن توقعه في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية ، ويسمح لهم بتعيين تفضيلاتهم لرسائل البريد الإلكتروني الشخصية المستقبلية.
تزيد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية من المشاركة طويلة الأمد بنسبة 33٪
تحصل رسائل البريد الإلكتروني الآلية على معدلات نقر أعلى بنسبة 152٪
2. اطلب من عملائك المزيد من المعلومات
الحديث عن التفضيلات: يتوقع المشتركون تلقي رسائل بريد إلكتروني مخصصة لمصالحهم الفردية. لذلك ، إذا لم يكن لديك بيانات العميل ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك ، ما عليك سوى طلب ذلك! سيستغرق معظم الأشخاص لحظات سعيدة لتحديد تفضيلاتهم ، وستلاحظ زيادة كبيرة في النتائج بسبب ذلك.
يجعل تصميم البريد الإلكتروني للمطعم هذه النقطة بجرأة من خلال دعوة قوية للعمل لا يمكن تفويتها ، كما أن زر النقر السهل يأخذ عميلك إلى المكان الذي يحتاج إلى الذهاب إليه.
تحقق رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة أرباحًا تزيد بمقدار 18 ضعفًا عن رسائل البريد الإلكتروني التي يتم بثها
3. ابقَ متحمسًا للحفاظ على تفاعل عملائك
إذا كنت تحاول زيادة الحضور إلى حدث خاص ، فلا يمكنك فعل أفضل من هذه الدعوة الرائعة من Lincoln Ristorante. يجعل GIF من السهل تخيل نفسك على الطاولة تتلقى الدورة التدريبية بعد إغراء الدورة. بعد ذلك ، يوجهك التصميم الانسيابي إلى عبارة واحدة مركزة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: احجز مكانك.
يمكن أن تؤدي رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عبارة واحدة للحث على اتخاذ إجراء إلى زيادة مبيعات النقرات بنسبة 1617٪
تزيد صور GIF معدلات التحويل بنسبة 130٪
4. الفيديو يساوي ألف كلمة
تستخدم العلامة التجارية Batali البريد الإلكتروني لإبقاء المعجبين على اتصال مع رجلهم الرئيسي في Crocs البرتقالية ، وتصميمها يبدو رائعًا مثل الطعام اللذيذ الخارج من المطبخ. هذا مثال ممتاز لتصميم البريد الإلكتروني للمطعم لمنح عملائك المحتوى الذي تعرف أنهم يريدونه: طعام لذيذ ووصفات لكيفية صنعه.
يمكن أن تؤدي إضافة الفيديو إلى بريدك الإلكتروني إلى زيادة النقرات بنسبة 300٪
يرى 50٪ من المسوقين الذين يستخدمون الفيديو في البريد الإلكتروني زيادة في المشاركة وإعادة التوجيه
5. عرض بريد إلكتروني جذاب
لنكن واقعيين: من الصعب جدًا مقاومة وعاء المعكرونة الطازج والبخار. تستفيد أوليف جاردن من ذلك من خلال تصميم البريد الإلكتروني الرائع للمطعم هذا والذي يبقي عينيك مهتمين وتتنقل الأصابع طوال الطريق من أجل "احصل على كرات اللحم المجانية". مع عرض كهذا (بالإضافة إلى خيارات متعددة لاسترداده) ، كيف يمكن لأي شخص أن يقول لا؟
تقوم أدمغتنا بمعالجة الصور أسرع بـ 60.000 مرة من النصوص
يقوم 80٪ من الأشخاص بفحص بريدك الإلكتروني فقط
6. أضف لمسة شخصية
كلما كان تسويقك شخصيًا ، كان ذلك أفضل. يعد تقليد خطاب مكتوب بخط اليد من خلال تضمين توقيع حقيقي (من الناحية المثالية من شخص يتعرف عليه جمهورك ، مثل رئيس الطهاة أو رئيس الشركة) في نهاية رسالتك لمسة لطيفة تجعل الضيوف يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بمطعمك.
إذا كان بإمكانك دمج ذلك مع التخصيص الإضافي ، مثل عرض خاص بهم فقط ، أو ملاحظة تشكر عميلك على زيارته أو شرائه مؤخرًا ، فستزيد من التفاعل مع تصميم البريد الإلكتروني للمطعم الفائز بشكل أكبر.
تقدم رسائل البريد الإلكتروني المخصصة معدلات معاملات أعلى بستة أضعاف
7. تواصل مع عملائك داخل وخارج البريد الوارد
يعد البريد الإلكتروني أداة قوية من تلقاء نفسه ، ولكنه يعمل بشكل أفضل عندما تدمجها مع قنواتك التسويقية الأخرى. يوفر لك الترويج لتطبيقك في قاعدة عملائك المزيد من الطرق للتواصل معهم وتعزيز التحويلات ، حتى خارج البريد الوارد.
لا يحافظ تصميم البريد الإلكتروني الرائع للمطعم على علامة Starbucks التجارية فحسب ، بل يوضح أيضًا كيفية استخدام التطبيق - مما يجعل هذا البريد الإلكتروني مرجعًا ترحيبيًا قد يحتفظون به في صندوق الوارد الخاص بهم لبعض الوقت ، وطريقة سهلة التنفيذ ومرضية على الفور لتوسيع علامتهم التجارية خبرة.
يتم فتح أكثر من نصف جميع رسائل البريد الإلكتروني على جهاز محمول
يقول 63٪ من الضيوف أن تطبيقات الأجهزة المحمولة تساعدهم في تحديد مكان تناول الطعام