9 مقاييس رئيسية PPC - مقاييس PPC التي يجب عليك تتبعها لحملاتك
نشرت: 2021-04-02إذا كنت ترغب في إدارة إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لعملك أو لعملائك ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما يصلح لحملاتك. لا يمكنك تقييم حملاتك دون تتبع الأشياء الصحيحة وقياسها. لذلك ، سوف تقرأ تسعة مقاييس قد ترغب في تتبعها الآن.
1. تكلفة النقرة (تكلفة النقرة)
تكلفة النقرة هي الأموال التي تدفعها مقابل كل نقرة تحصل عليها. إنه أحد أهم المقاييس التي ستحدد التكلفة الإجمالية لحملتك أو مقدار الزيارات التي تحصل عليها. التكلفة الإجمالية لحملتك هي إجمالي النقرات مضروبة في متوسط تكلفة النقرة. على سبيل المثال ، إذا كان متوسط تكلفة النقرة لديك 1 جنيه إسترليني وحصلت على 1000 نقرة ، فستدفع 1000 جنيه إسترليني.
يستخدم إعلانات Google تكلفة النقرة لإعلاناتك لمعرفة موضع الترتيب الخاص بك ووجهات النظر التي ستحصل عليها. على الرغم من أنه ليس عامل الترتيب الوحيد ، لا يمكنك الحصول على مشاهدات إذا كانت تكلفة النقرة منخفضة جدًا. يمكنك تعيين ميزانية وتكلفة نقرة لإعلاناتك عند إعدادها. ولكن قد تحتاج إلى تعديل تكلفة النقرة للحصول على المزيد من المشاهدات في المستقبل. يعتمد متوسط تكلفة النقرة على مجال عملك والمنافسة التي تستهدفها. إذا لم تظهر إعلاناتك على الصفحة الأولى أو لا يمكن أن تتفوق على أحد المنافسين ، فعليك التفكير في زيادة تكلفة النقرة.
2. نسبة النقر إلى الظهور (نسبة النقر إلى الظهور)
نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي مقياس يوضح أنك غالبًا ما تحصل إعلاناتك على نقرات. تعتبر نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة مؤشرًا قويًا على نجاح إعلاناتك. من ناحية أخرى ، تعني نسبة النقر إلى الظهور المنخفضة أنك بحاجة إلى إجراء تغييرات على إعلاناتك. يمكنك حساب نسبة النقر إلى الظهور بقسمة إجمالي النقرات لإعلاناتك على مرات الظهور. على سبيل المثال ، إذا حصلت على 100 نقرة من 1000 ظهور ، فإن نسبة النقر إلى الظهور تكون 10٪.
تختلف نسبة النقر إلى الظهور في كل صناعة ، لذلك ليس من السهل إعطاء رقم واضح يمكن أن يكون نسبة نقر إلى ظهور جيدة. ومع ذلك ، أظهرت دراسة في مجالات مختلفة أن متوسط نسبة النقر إلى الظهور من 2٪ إلى 6٪ يتأثر فقط بالجزء المرئي من إعلانك على صفحة البحث. نسخة إعلانك والإضافات هي الأجزاء الوحيدة التي ستؤثر على نسبة النقر إلى الظهور. يختبر معظم خبراء الدفع بالنقرة إصدارات مختلفة من إعلاناتهم للحصول على أفضل النتائج الممكنة.
3. نقاط الجودة
توضح نقاط الجودة مدى صلة إعلاناتك بالكلمات الرئيسية المستهدفة. يستخدم إعلانات Google مقاييس وعوامل مختلفة لمعرفة مدى ملاءمة إعلاناتك. تختلف نقاط الجودة من 1 إلى 10 ، اعتمادًا على مدى الصلة بالموضوع. نقاط الجودة الجيدة سبعة أو أكثر.
أنت ترغب في الحصول على نقاط جودة جيدة للحصول على تصنيفات أفضل لإعلاناتك. تعني التصنيفات العالية أنك ستدفع أموالًا أقل للحصول على المشاهدات والنقرات. وهذا هو سبب تركيز العديد من جهات التسويق على نقاط الجودة ، حتى لو كان بعض المعلنين لا يعرفون كيفية تحسينها. إذا كنت ترغب في تحسين نقاط الجودة الخاصة بك ، يجب عليك تحسين جميع أجزاء إعلاناتك. على سبيل المثال ، تُظهر نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة أن إعلاناتك تحصل على نقرات وتحويلات في معظم الأوقات.
أنت بحاجة إلى صفحة مقصودة ذات صلة حيث يمكن للزوار العثور على ما يريدون. لدى إعلانات Google معايير مختلفة لمعرفة مدى ملاءمة الصفحة المقصودة. أخيرًا ، هناك عوامل أخرى ، مثل تجربة المستخدم وأدائك السابق في إعلانات Google ، تؤثر على نقاط الجودة لديك.
4. CPA (تكلفة الاكتساب)
بدلاً من عرض تسعير الكلفة بالنقرة (CPC) ، يمكنك تعيين عرض تسعير كلفة التحويل (CPA) عند إعداد حملاتك. الاستحواذ هو تحويل تحصل عليه عندما يتخذ الزائر إجراءً محددًا. لذا ، فإن متوسط تكلفة الاكتساب هو المبلغ الذي تدفعه لكل تحويل أو عميل تحصل عليه. يمكنك حساب تكلفة الاكتساب بقسمة التكلفة الإجمالية للتحويلات على إجمالي عدد التحويلات. على سبيل المثال ، إذا دفعت 1000 جنيه إسترليني مقابل 20 تحويلاً ، فإن متوسط تكلفة الاكتساب هو 50 جنيهًا إسترلينيًا.
يسمح لك إعلانات Google بإعداد خيار عرض أسعار يسمى التكلفة المستهدفة للاكتساب. في هذا الخيار ، تقوم بتعيين تكلفة مستهدفة للاكتساب ، ويحاول Googles تزويدك بأكبر عدد ممكن من التحويلات التي تصل تكلفتها إلى التكلفة المستهدفة للاكتساب. قد يكون العثور على التكلفة المستهدفة للاكتساب أمرًا محيرًا. يجب أن تعرف مقدار القيمة التي يمكنك الحصول عليها من كل تحويل ثم تحديد تكلفة مستهدفة للاكتساب مربحة. على سبيل المثال ، يمكنك زيادة التكلفة المستهدفة للاكتساب عندما يمكنك الحصول على عملاء مكررين لأن ربح كل تحويل يكون أعلى.
5. التحويلات
الهدف من كل عمل عند إنشاء حملات PPC هو الحصول على تحويلات. يمكن إتمام التحويل عندما تحصل على عملية بيع ، أو عنوان بريد إلكتروني ، أو مكالمة هاتفية ، وما إلى ذلك. يقرر المعلن ما يعتبر تحويلاً.
يمكن تتبع التحويلات عندما يصل الأشخاص إلى صفحة معينة يتم تشغيلها. إذا كان هدفك هو الحصول على عنوان بريد إلكتروني ، فيمكن إضافة تحويل عندما يزور شخص ما صفحة الشكر. عندما نقيس التحويلات ، نريد معرفة العدد الدقيق للأشخاص الذين اتخذوا الإجراء المطلوب. لكننا نستخدمه أيضًا لحساب مقاييس مهمة أخرى مثل معدل التحويل.
6. معدل التحويل (CVR)
معدل التحويل هو مؤشر قوي لأداء الإعلان. إذا كان لديك معدل تحويل منخفض ، فمن المحتمل أنك تنفق الكثير من المال على كل تحويل. تقوم العديد من الشركات بتوظيف خبراء PPC لتحسين هذا المقياس وحده والحصول على المزيد من العملاء.
يمكنك بسهولة حساب معدل التحويل بقسمة إجمالي عدد التحويلات على إجمالي عدد النقرات. معدل التحويل هو دائما نسبة مئوية. إذا حصلت على خمسة تحويلات لكل 100 نقرة ، فإن معدل التحويل الخاص بك هو 5٪.
يقوم معظم المسوقين بتحسين إعلاناتهم للحصول على نقرات. في حين أن النقرات هي الجزء الأول من العملية ، فهي ليست كافية. تعتبر النقرات بدون تحويلات مضيعة للمال وفرصة. تحتاج أيضًا إلى تحسين التحويلات. أشياء كثيرة يمكن أن تخلق معدل تحويل منخفض. قد تحتاج إلى تحسين صفحتك المقصودة أو نسختك أو إزالة بعض الكلمات الرئيسية التي لا تعمل أو تقديم عرض مختلف. عندما يحدث خطأ ما في حملتك ، سيكون معدل التحويل منخفضًا حتى لو بدت المقاييس الأخرى طبيعية.
7. ROAS (العائد على الإنفاق الإعلاني)
عائد النفقات الإعلانية هو مقياس يوضح مقدار الأموال التي تحصل عليها مقابل كل دولار تنفقه. عائد النفقات الإعلانية هو مقياس لا يمكنك العثور عليه إلا في نظام الدفع بالنقرة (PPC). في طرق التسويق والإعلان الأخرى ، يكون المسوقون أكثر دراية بمصطلح ROI (عائد الاستثمار).
لذلك ، عائد النفقات الإعلانية هو العائد الذي تحصل عليه من إعلاناتك. يمكنك حسابه بقسمة الربح من حملاتك الإعلانية على تكلفة حملاتك. يركز العديد من المسوقين على هذا المقياس لأنه يخبرهم بما إذا كانوا يكسبون المال من إعلاناتهم. يعرض لك أيضًا ما يمكن أن تتوقعه من إعلاناتك وما إذا كان الأمر يستحق توسيع نطاقها.
8. AOV (متوسط قيمة الأمر)
إنه مقياس بسيط ولكنه مهم يوضح لك قيمة طلباتك. إذا كنت تريد حسابها ، فيمكنك تقسيم إيراداتك على عدد الطلبات. إذا كان عملك يحتوي على إيرادات بقيمة 1000 جنيه إسترليني و 50 طلبًا ، فإن قيمة AOV هي 20 جنيهًا إسترلينيًا مهمة لأنها تساعد في تحليل استراتيجيتك وتقييمها. يمكنك تقدير قيمة كل عميل ، وضبط أسعارك ، وتعيين عروض الأسعار المناسبة لإعلاناتك. إذا لم تكن على علم بمتوسط قيمة الأمر ، فأنت لا تعرف ما إذا كانت إستراتيجية عروض التسعير مربحة أم لا.
عندما تقوم بتحسين AOV ، فإنك تزيد من إيرادات عملك على الفور لأن هناك تكلفة على كل طلب. بالطبع ، نفترض أنك تحتفظ بنفس عدد المبيعات والعملاء. تستخدم الشركات تقنيات مختلفة لزيادة AOV ، ويمكن دمج العديد منها مع إعلانات PPC الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين مسار قمع به عمليات بيع أو عروض ترويجية إضافية في المستقبل.
9. نسبة ظهور الإعلان (CPM)
عند إعداد حملة ما ، تتوقع الحصول على مرات ظهور للتأكد من رؤية الأشخاص لإعلاناتك. مرات الظهور وحدها لا تعني أن إعلاناتك تدر أرباحًا. لا توجد فوائد لمرات الظهور بدون نقرات وتحويلات.
ومع ذلك ، تعد نسبة ظهور الإعلان مؤشرًا على نجاح الحملة. يوضح لك عدد مرات الظهور التي تحصل عليها حملاتك من إجمالي مرات الظهور. هذا المقياس عبارة عن نسبة يتم حسابها بقسمة إجمالي مرات ظهور حملتك على العدد الإجمالي لمرات ظهور الكلمات الرئيسية المستهدفة.
إذا كان لديك 50٪ في إحدى الحملات ، فهذا يعني أن جميع منافسيك يحصلون على نسبة 50٪ المتبقية من مرات الظهور. عند استهداف كلمات رئيسية ذات علامة تجارية ، يمكن أن تكون نسبة ظهور الإعلان أعلى بكثير. عندما ترتفع نسبة الظهور ، تنخفض نسبة ظهور منافسيك. إنه مقياس يؤثر عليك وعلى منافسيك. يمكن أن تتأثر أيضًا بتغييرات منافسيك التي تستهدف نفس الكلمات الرئيسية.
استنتاج
عند تشغيل حملات PPC ، يجب عليك تتبع هذه المقاييس التسعة أعلاه. على الأقل ، يجب عليك تتبع معظمهم. عندما لا تحصل حملاتك على نتائج جيدة لأي سبب من الأسباب ، ستتيح لك هذه المقاييس معرفة المشكلة. يمكنك أيضًا استخدامها لمعرفة ما يناسبك ومتى يتم القياس.