6 نصائح لتحسين أداء صفحات المنتج

نشرت: 2022-06-09

لماذا من المهم إيلاء اهتمام وثيق لصفحات المنتج؟

صفحة المنتج هي الخطوة الأخيرة قبل إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك. لذلك فإن هذه الصفحة لها تأثير كبير على التحويلات / كمية المشتريات في متجرك.

لكن صفحات المنتج يمكن أن تساعد أيضًا في جوانب أخرى من المبيعات عبر الإنترنت. سيوفر لك المنتج المفصل والموصوف بشكل صحيح الكثير من استفسارات العملاء. يمكن أن تساعدك إضافة قسم المراجعة في جمع المراجعات ، والتي يمكنك استخدامها بعد ذلك كإبداع لحملاتك التسويقية. يمكنك أيضًا استخدام المراجعات للصفحات / الأقسام الأخرى.

ما الذي تحتاجه صفحة منتج رائعة؟

1. جودة المحتوى المرئي

من المرجح أن يكون التصوير الفوتوغرافي للمنتج هو أول ما يلاحظه العميل. الهدف من الصور هو جذب انتباه العميل وإظهار أكبر عدد ممكن من الفوائد لمنتجك بصريًا.

يجب التقاط صور المنتج مع وضع علامتك التجارية في الاعتبار ويفضل أن يكون ذلك في بيئة طبيعية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع قفازات العمل ، فالتقط صورًا للمنتج في بيئة صناعية. هذا النهج دائمًا أفضل من التصوير أمام ورقة بيضاء.

ومع ذلك ، فإن محتوى المنتج لا يتعلق فقط بالصور! إذا كان منتجك ديناميكيًا وكان الغرض منه أكثر وضوحًا أثناء استخدامه ، فلا تخف من تبديل الصور بالفيديو. يعد الفيديو رائعًا لأنه يوضح للعميل بالضبط كيف يفيد منتجك العميل ويتعمق أكثر. إنه أيضًا خيار رائع عندما تحتاج إلى تثقيف العميل حول كيفية استخدام المنتج.

2. وصف صحيح ومفيد

يعتبر الوصف النصي للمنتج عنصرًا آخر مهم جدًا في صفحة المنتج. يجب أن يركز وصف المنتج على الجوانب التالية:

  • ما المشكلة التي يحلها منتجك؟
  • لماذا يعتبر منتجك أفضل من منتج منافسيك؟
  • كيف يجب استخدام المنتج؟
  • ما هي الخبرة التي يجب أن يتمتع بها العميل عند استخدام المنتج؟
  • تسليط الضوء على الفوائد الفريدة (على سبيل المثال ، مصنوعة من مواد عضوية ، وآمنة للاستخدام في أي طقس ، وما إلى ذلك ...)

توفر الإجابات على هذه الأسئلة أساسًا رائعًا لوصف منتج عالي التحويل . يعد تحسين محركات البحث أيضًا مكونًا أساسيًا. إذا كنت تريد أن يساهم محتوى صفحة منتجك في سلطة متصفح متجرك ، فأنت بحاجة إلى دمج تحليل الكلمات الرئيسية والعبارات التي يتم البحث عنها كثيرًا جنبًا إلى جنب مع منتجاتك في الوصف.

نصيحة: كلما كان منتجك أكثر فخامة / باهظ الثمن ، يجب عليك إضافة المزيد من المحتوى. إذا كان المنتج يحتوي على نقطة سعر منخفضة ، فلا داعي لإقناع العميل مطولاً بل حمله على الشراء في أسرع وقت ممكن. إذا كان سعر المنتج أعلى ، يجب أن تصف مزايا المنتج للعميل بمزيد من التفصيل.

ومع ذلك ، من المهم دائمًا في أوصاف المنتج التركيز على جوانب المنتج الأكثر أهمية لعملائك. على سبيل المثال ، تبرز Aktin ، المكمل والعلامة التجارية للأغذية ، جودة ومكونات منتجاتها على صفحات منتجاتها لزيادة التحويلات.

تعمل صفحة المنتج في متجر Aktin على زيادة التحويلات من خلال شفافية المكونات في منتجاتها
تعمل صفحة المنتج في متجر Aktin على زيادة التحويلات من خلال شفافية المكونات في منتجاتها

3. مبرر السعر

يعد سعر المنتج بالطبع أحد الأسباب الرئيسية للشراء. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية - من أجل زيادة التحويلات - لعرض الأسعار على صفحة المنتج:

  • اعرض السعر في أقرب وقت ممكن من الزر "إضافة إلى عربة التسوق" . سيؤدي هذا إلى تقصير مسار العميل بشكل كبير لإضافة العنصر إلى سلة التسوق.
  • امنح السعر لونًا يتناقض مع الوصف وبقية محتوى النص في تلك الصفحة.
  • قم بتمييز السعر المخفض حتى ينجذب العميل على الفور إلى الخصم. اشطب السعر القياسي.

4. "دعوة إلى العمل" ظاهرة

زر "إضافة إلى عربة التسوق" هو ​​جزء من كل صفحة منتج والغرض منه واضح. لكن العديد من التجار ما زالوا يتجاهلون هذه الأزرار ويضعونها في تصميم لطيف. فيما يلي بعض النصائح التي يجب اتباعها عند تصميم الأزرار و CTA:

  • يجب أن يكون الزر مصممًا على عكس محتوى صفحة المنتج.
  • يجب إعداد تصميم الزر بما يتماشى مع تصميم علامتك التجارية.
  • يجب أن يتناقض النص الموجود في الزر مع لون الخلفية لجعل CTA مرئيًا بسهولة.
  • ضع الزر في أعلى صفحة المنتج قدر الإمكان.

إذا التزمت بهذه المبادئ سهلة الاتباع ، فلن تدمر الأزرار معدلات التحويل أبدًا.

5. دليل اجتماعي

الدليل الاجتماعي هو محتوى تقدمه السلطات التي يثق بها العملاء . إنه مفهوم مشابه جدًا ، على سبيل المثال ، لتوصية منتج من صديق مقرب لك. أدناه ، حددنا بعض أنواع هذا المحتوى ، وكيفية استخدامه لزيادة التحويلات لصفحات منتجك:

محتوى UGC

UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم) هو أحد الأنواع الأساسية لمحتوى الدليل الاجتماعي. يمكنك فقط الحصول على هذا المحتوى من خلال المراجعات على متجرك أو على وسائل التواصل الاجتماعي (المنشورات العضوية التي قدمها متابعوك / دعاة العلامة التجارية).

هذا النوع من الإثبات الاجتماعي له تأثير كبير على التحويلات ، لأنه يخلق إحساسًا بالثقة في العملاء المحتملين ويمنحهم دليلًا مباشرًا على أن العملاء الآخرين كانوا راضين أيضًا عن شرائهم. على سبيل المثال ، يستخدم موقع Bloomhair.com التعليقات وخاصة الصور من عملائه لجعل العملاء المحتملين واثقين من فوائد منتجاتهم.

تعتمد بلومهير على جودة منتجاتها وحماس عملائها لزيادة تحويلاتهم

مراجعات وسائل الإعلام

هناك طريقة أخرى لإظهار الدليل الاجتماعي للعملاء المحتملين وهي من خلال وسائل الإعلام التي تم التحقق منها والمعروفة على نطاق واسع . إذا تم ذكر علامتك التجارية أو عرضها في أي من وسائل الإعلام الأكثر شهرة (Forbes ، Refinery 29 ، Popsugar ، إلخ) ، أخبر عملائك! لديك فرصة لإقناعهم بأن منتجك ذو جودة عالية ومثبت وله أسماء كبيرة وراءه.

تستخدم هذه الطريقة من قبل العديد من العلامات التجارية ، مثل Brooklinen على سبيل المثال. تُظهر العلامات التجارية لعملائها الدليل الاجتماعي من خلال قسم مخصص للوسائط ، يتم فيه نشر مقالاتهم.

لا داعي للذعر إذا لم يكن متجرك أو منتجك معروضًا في منافذ الوسائط الكبيرة. يمكنك إقناع الزائرين ، خاصة من الجماهير المتخصصة والأصغر ، بمقال على موقع أو مدونة أصغر. كل ما يهم هو أن وسائل الإعلام معروفة في مجتمعك .

يثبت قسم وسائل الإعلام في Brooklinen للزوار المترددين أن منتجاتهم مدعومة من قبل منافذ إعلامية كبيرة وتستحق الشراء
يثبت قسم وسائل الإعلام في Brooklinen للزوار المترددين أن منتجاتهم مدعومة من قبل منافذ إعلامية كبيرة وتستحق الشراء

تم التحقق من قبل الخبراء

هل تبيع في سوق يقدر فيه العملاء رأي الخبراء ويحتاجون إلى شهادات؟ يمكن أن يكون اقتباس خبير من منشور مدونة ، أو مجرد شهادة تحتوي على تفاصيل مرئية ، كافيًا كدليل.

على سبيل المثال اليوم الأول الذي يختبر ملاحقه في الدراسات الجامعية العامة ويحظى بدعم العديد من الخبراء. ثم تساهم الحقائق الثابتة ودعم الخبراء في التحويلات.

يقنع قسم "الخبراء" في صفحة منتج اليوم الأول العملاء بموثوقية ووظيفة منتجاتهم
يقنع قسم "الخبراء" في صفحة منتج اليوم الأول العملاء بموثوقية ووظيفة منتجاتهم

6. فوائد المنتج المرئية

العنصر الأخير الذي لا ينبغي أن يكون مفقودًا من أي صفحة منتج هو قسم يحتوي على الفوائد الفريدة لمنتجاتك. تم تصميم هذا القسم لإيصال الفوائد الرئيسية للمنتج إلى العميل بسرعة وفعالية ، وبيعها للعملاء الذين كانوا يفكرون في منتجك لفترة من الوقت.

يجب أن يتضمن هذا القسم 3-5 فوائد ، وأيقونات أو صورًا محددة تشير إلى الفائدة ، ونصًا قصيرًا لشرح الفائدة. مثل Native ، يُظهر ذلك للعملاء فوائد مزيلات العرق الطبيعية من خلال هذا القسم بالضبط.

يقوم Native بتحويل العملاء المترددين من خلال عرض قسم به جميع مزايا مزيلات العرق الخاصة بهم
يقوم Native بتحويل العملاء المترددين من خلال عرض قسم به جميع مزايا مزيلات العرق الخاصة بهم

ماذا تفعل بعد الانتهاء من صفحة المنتج؟

بمجرد الانتهاء من تحرير صفحات المنتج ، حان الوقت للاختبار! هناك دائمًا ما يجب القيام به وتحسينه على صفحات المنتج.

ابدأ في تجربة أشكال مختلفة من الأوصاف ، وركز على الفوائد المختلفة ، وغيّر وجرب نوعًا جديدًا من صور المنتج أو جرب تصميمًا مختلفًا! كلما زادت الاختبارات التي تجريها ، زادت البيانات التي ستجمعها عن عملائك وتزيد المبيعات في نفس الوقت!