6 أشياء تحتاج إلى معرفتها عند إدارة البرامج التابعة

من خلال اكتشاف ومنع الاحتيال لتجنيد شركاء جدد ، يمكن أن تكون إدارة البرامج التابعة أمرًا مخيفًا. لهذا السبب قمنا بتجميع هذا الدليل لمساعدتك في تعلم كيفية إدارة برنامج تابع.

1. كشف الاحتيال
2. توظيف الشركاء
3. تنشيط المسوقين بالعمولة
4. تحفيزهم
5. زيادة انتاجهم
6. يكرر

1. كشف الاحتيال

الاحتيال هو أحد الأشياء التي قد تكون قلقًا بشأنها إذا كان لديك برنامج تابع. ولكن مع وجود عدد قليل من نقاط التفتيش والنهج العملي ، يمكنك المساعدة في القضاء على معظمها أو منعها.

• الموافقات اليدوية - إذا كان لديك برنامج داخلي أو كنت متصلاً بشبكة ، فأنت بحاجة إلى إجراء الموافقات يدويًا. تحقق من موقع الحليف المدرج لمعرفة مدى صلة المحتوى بالموضوع ، وانظر لترى ما إذا كان يتبع إرشاداتك وأيضًا أنه موجود بالفعل. يمكنك أيضًا إجراء بحث whois لتحديد ما إذا كان يمتلك النطاق أم لا.
• اتصل بكل شريك قبل موافقتك عليه - اتصل بكل شريك وتحدث معه. إذا كانت لديك أرقام هواتفهم ، فاتصل بهم وإذا كان لديك بريدهم الإلكتروني فقط ، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا عند تقديم الطلب. إذا لم تتلق ردًا ، فحاول إجراء متابعة أو اثنتين خلال الأسبوع المقبل. ستتمكن من التعرف على أنماط الشركاء المحتالين أو الأشخاص الذين قد يسحبون الطُعم ويتحولون حتى لا تضطر إلى تعديل الطلبات السيئة لاحقًا.
• تحقق من التقارير الأسبوعية للتأكد من الاتساق - انظر إلى أفضل 10 أو 20 شركة تابعة لك كل أسبوع. إذا كانت لديك مواقع قسائم في نفس المناصب ، كما أنها تحتل مرتبة في عنوان URL الخاص بك بالإضافة إلى كلمة كوبونات ، فمن المحتمل أنها تعترض عربة التسوق الخاصة بك بدلاً من إرسالك إلى قمة مسار التحويل وقيمة المبيعات المضافة. في أوقات أخرى ستجد شركة تابعة ليس لديها موقع ويب أو ليس لديها استراتيجية واضحة وغير مستجيبة. هذه كلها علامات تحذيرية على احتمال تعرضك للسرقة. اتصل بهم وقيّم ما إذا كانوا يضيفون قيمة أو يعترضون فقط عربة التسوق الخاصة بك ثم اتخذ الإجراء المناسب.
• تشغيل تقرير المرتجعات - بعد 30 و 60 و 90 يومًا ، اسحب تقريرًا بجميع المعاملات وقم بالإشارة إلى ذلك في جدول بيانات مع قائمة الطلبات المرتجعة من عربة التسوق الخاصة بك. قارن الآن ذلك مع الإحالة التابعة. إذا كانت لديك سياسة إرجاع لمدة 60 يومًا ولكن يتم دفع العمولات بعد 30 أو 45 يومًا ، فهذا هو المكان الذي يمكنك فيه اكتشاف الشركات التابعة التي تقدم الطلبات ثم تعود بمجرد دفعها. هذا أكثر شيوعًا مع مواقع الولاء أو الزيارات المحفزة.

هناك طرق أخرى لتحديد السرقة والعثور عليها واكتشافها. لكن الاستراتيجيات المذكورة أعلاه هي نقطة انطلاق جيدة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوضوح بشأنها ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه أو الاتصال بي لإجراء مسح مجاني لبرنامجك.

2. تعيين شركاء

بمجرد أن تعرف كيفية تحديد الشركات التابعة التي ستوافق عليها ، فأنت بحاجة إلى الخروج والعثور عليها. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي نستخدمها لتوظيف الشركات التابعة للبرامج التابعة لعملائنا.

• رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الباردة - نحن نقوم بالتواصل اليدوي برسائل البريد الإلكتروني المخصصة وفي بعض الأحيان الاتصال على البارد بالشركاء المحتملين على الهاتف. يشمل ذلك الشركات التكميلية التي يمكنها تقديم خدماتنا نظرًا لأن لديها منتجًا أو خدمة ذات صلة ولكنها غير تنافسية. هذا يستغرق وقتًا طويلاً ولكنه فعال للغاية.
• المعارض التجارية الصناعية والمتخصصة - إذا كانت شركتك تعرض في معرض تجاري ، فاسأل عما إذا كان لدى الزائرين أو الحاضرين مدونة أو موقع ويب. كل هؤلاء شركاء محتملون. ينطبق الأمر نفسه على أي شخص يحمل شارة صحفية حيث لا يكون للرابط الخلفي أي معنى (الروابط التابعة ليست دائمًا روابط خلفية ولن تساعد دائمًا مُحسنات محركات البحث على المدى الطويل).
• المعارض التجارية التابعة - ستساعدك برامج مثل Affiliate Summit و A4U وغيرها في العثور على مزيج كبير من كل شيء من المدونين ومنازل البريد الإلكتروني إلى مشتري الوسائط ومستخدمي YouTube. لن تكون مستهدفة مثل عرض متخصص أو صناعي ، ولكن لا يزال بإمكانك العثور على بعض الشركاء الأقوياء أثناء بناء شبكة من أقرانك في الصناعة.
• مجموعات وعروض Blogger - هناك الكثير من المجموعات على Facebook والمعارض التجارية التي تستحق الحضور أو الرعاية مثل Type A Parent. انظر إلى الحاضرين لمعرفة ما إذا كان لديهم مواقع ويب عالية الجودة وما إذا كان هؤلاء المدونون أو مشرفي المواقع يمكنهم جلب عملاء جدد لك.
  تحذير سريع - لا ترسل بريدًا عشوائيًا إلى المجموعات. بدلاً من ذلك ، شارك وأضف قيمة من خلال الانضمام إلى المحادثة دون الترويج لبرنامجك. أثناء قيامك بذلك ، قد يبدأ الأعضاء في السؤال عما تفعله ويمكنك تجنيدهم في هذه المرحلة. أو فكر في رعاية وحضور عرض مثل النوع أ إذا لم يكن لديك الوقت للمشاركة في مجتمعات المدونات.
• الإعلان - إذا لم يكن لديك الوقت للتجنيد يدويًا أو الذهاب إلى العروض ، فقم بالإعلان على مواقع الويب حيث يقرأ الشركاء التابعون والشركاء المحتملون. إذا كنت تعمل في مجال السفر ، فابحث عن الموارد التي تلبي كيفية جني الأموال من تدوين السفر أو الظهور في محركات البحث الخاصة بالبرامج التابعة الخاصة بك Niche. يمكن أن تكون هذه في بعض الأحيان مصادر جيدة للشركاء.

3. تنشيط المسوقين بالعمولة

لن يتم تحفيز جميع الشركات التابعة. تحتاج إلى العمل على تفعيلها. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك.

• قدم نصائح وانسخ والصق اللافتات في بريد إلكتروني ترحيبي.
• قم بإنشاء عملية تأهيل للمساعدة في الحفاظ على علامتك التجارية أو خدماتك أمامهم. يمكن أن يشمل ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والاستراتيجيات.
• اعرض عليهم مساعدتهم في المحتوى أو الحصول على روابط لمواقعهم.

فكر عندما تنضم إلى نادي العضوية ، أو تستأجر خدمة جديدة أو حتى تشتري أداة / برنامجًا جديدًا لعملك. ما الذي يجعلك ترغب في تسجيل الدخول والتعلم حقًا أو جعلها تعمل من أجلك؟ تلك الأشياء نفسها التي ستحفزك على أن تصبح نشطًا باستخدام تلك الأداة الجديدة أو العضوية الجديدة يمكن تطبيقها على برنامج الإحالة الخاص بك.

4. الحفاظ على دوافعهم

أفضل طريقة لتحفيز شركائك هي منحهم ما يحتاجون إليه ، وتقديم أشياء لم يعرفوا أنهم بحاجة إليها ، ومن خلال تقديم خدمات تتجاوز توقعاتهم. في بعض الأحيان ، سأقوم بتدقيق مُصغّر لتحسين محركات البحث (SEO) لموقع الويب الخاص بالشركات التابعة لمساعدتهم على اكتشاف بعض الأخطاء أو المشكلات التي تمنعهم من النمو.

في أوقات أخرى ، سأبحث عن المحتوى الذي حققوا نجاحًا كبيرًا فيه ، ثم أقوم بإنشاء متابعة ، ولكن محتوى غير تنافسي لهم وعرضه مجانًا . سيتضمن المحتوى أيضًا روابط الشركاء التابعين لهم حتى يتمكنوا من تحقيق الدخل من منتجات أو خدمات عميلي. في أوقات أخرى ، سيكون لدي مصمم يقوم بإنشاء لافتة تم تصميمها خصيصًا لموقعهم وتستخدم أحجام مواقعهم. هذه عادة هدية مرحب بها للغاية.

كونك داعمًا ومتاحًا هو المفتاح للحفاظ على تحفيز شركائك. ألهمهم باستمرار بأفكار جديدة وكن متواجدًا لمساعدتهم في التنفيذ. هذا ما يساعد في الحفاظ على ولائهم ورغبتهم في العمل معك.

5. زيادة إنتاجهم

تميل حملات المكافآت والحوافز إلى العمل بشكل جيد هنا. سواء كنت تقوم ببطاقة هدايا أو مكافأة نقدية أو حتى منتجًا من متجرك لمراجعتها ، امنحهم سببًا لدفع برنامجك أكثر . تتمثل الخطوة الأولى في معرفة ما هو أكثر أهمية للشركات التابعة لك. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال استطلاع. عندما تحصل على النتائج ، ابدأ في تطبيقها ، ولكن لا تفكر فقط في المكافآت على مستوى البرنامج ، بل اختر مكانًا مناسبًا.

يمكنك الكتابة إلى كبار شركائك واسألهم ما الذي قد يحفزهم لأنهم خبزك وزبدتك. ثم قم بإنشاء خطة مخصصة لهم حول ردودهم. بعد ذلك ، حاول تقسيم شركائك إلى أقسام مثل أصحاب الأداء الأفضل (أكثر من 50 عملية بيع لكل فترة XY ، بين 15 و 49 مبيعات لكل فترة XY و1-14 مبيعات لكل فترة XY) ثم قدم مكافأة أو حافزًا على أساس النمو المتزايد حسب المجموعة . يمكنك أيضًا الذهاب حسب مكانة أو نوع شركة تابعة.

هناك العديد من الطرق لإنشاء حملات للمساعدة في زيادة إنتاج شركائك ، الأمر متروك لك لتكون مبدعًا. كنصيحة إضافية ، إذا كانت لديك أدوات تسويق تحت تصرفك وعادة ما تكون باهظة الثمن بالنسبة لشركة أو شريك أصغر ، فاستخدمها لمساعدة الشركات التابعة لك . سيقدر الكثيرون مساعدتك في تنمية أعمالهم وقد يعودون لصالحك بمزيد من الانكشاف.

6. كرر

الآن ابدأ من جديد وابحث عن شركاء جدد. اعمل على تنشيطها ثم انظر إلى المكان الذي يوجد فيه مجال أكبر للنمو.

إن امتلاك برنامج منتسب هو قناة تسويق عملية للغاية وكثيفة العمالة. إذا جربت نهج عدم التدخل ، فسوف ينتهي بك الأمر بدون حركة مرور أو ربما الكثير من السرقة والصيد الجائر والاحتيال اعتمادًا على حجم شركتك.

إذا لم تتمكن من إدارة البرنامج بمفردك ، فقم بتعيين شخص لديه خبرة أو يمكن تدريبه. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فيمكنك دائمًا الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة تسويق تابعة مثل بلدي. إذا كان لديك الوقت لإدارته ، فتذكر أنه كلما بذلت المزيد ، ستحصل على المزيد ، لذلك لا تستسلم واستمر في ذلك.

ضيف بوست المؤلف

آدم ريمر

يدير Adam شركة إدارة تابعة أخلاقية حائزة على جوائز ، وكبار المسئولين الاقتصاديين وتحقيق الدخل. إنه يركز على حركة المرور في المسار العلوي وشركته <br /> متخصصة في ربط جهود التسويق بالإيرادات المباشرة حتى تفوز دائمًا.