6 أفضل الممارسات لإتقان كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية

تعد كتابة الإعلانات عنصرًا أساسيًا لتحقيق أهداف التجارة الإلكترونية الخاصة بك. إنه شكل من أشكال التسويق يركز على استخدام النسخة الصحيحة لجعل جمهورك يتخذ إجراءً.

بالنسبة إلى أعمال التجارة الإلكترونية ، فهذا يعني الكلمات الصحيحة للبيع. ومع ظهور المزيد من المتاجر والعلامات التجارية عبر الإنترنت ، تعد كتابة نصوص التجارة الإلكترونية مهارة حاسمة يجب على الكتاب إتقانها.

في هذا الدليل ، ستتعرف على الهدف من كتابة نصوص التجارة الإلكترونية وأفضل ممارسات كتابة الإعلانات التي تحتاجها عند الكتابة في أي متجر عبر الإنترنت.

ما هي كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية؟

تعني كتابة نصوص التجارة الإلكترونية إنشاء نسخة للمتاجر عبر الإنترنت.

يشير إلى كتابة أي محتوى ترويجي أو نص لمتجر التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العنوان الرئيسي ووصف المنتج والصفحات المقصودة ومنشورات الوسائط الاجتماعية.

الهدف من كتابة التجارة الإلكترونية هو جذب العملاء المحتملين وإشراكهم ورعايتهم لتحويلهم إلى بيع ، والأهم من ذلك ، عملاء مخلصون.

تتضمن التجارة الإلكترونية أكثر من مجرد البيع عبر الإنترنت. بالنسبة إلى أي متاجر عبر الإنترنت ، يجب على الكتاب أيضًا جعل نسختك فعالة من أجل:

• قم بتحسين الرؤية عبر الإنترنت والوصول إلى الجماهير المستهدفة من خلال احتلال مرتبة عالية على محركات بحث Google لحركة المرور العضوية.

• حث المستخدمين على اتخاذ إجراء ، سواء كان ذلك للاشتراك في النشرة الإخبارية أو الاشتراك أو شراء منتجك.

• أنشئ علامة تجارية لا تُنسى لتنمية عملاء متسقين وقابلين للتكرار.

6 أفضل الممارسات لإتقان كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية

تتطلب كتابة نسخة لمتجر التجارة الإلكترونية مزيجًا من الفن والعلوم. تحتاج إلى ممارسة التعاطف التحليلي للوصول إلى ذهن جمهورك.

فيما يلي ست نصائح حول الكتابة في التجارة الإلكترونية يمكن أن تساعدك على صقل مهاراتك في الكتابة لبناء متجر ناجح عبر الإنترنت.

1. تحدث إلى نقاط الألم لدى جمهورك المستهدف

يبدأ أساس كل نسخ التجارة الإلكترونية الرائعة بمعرفة جمهورك المستهدف ومشكلتهم.

بعد كل شيء ، من الأهمية بمكان أن تضع علامتك التجارية كحل لهذه المشكلة وأن تبيع منتجك أو خدمتك بنجاح.

إذا كنت قد بدأت للتو ، فمن المفيد أن يكون لديك فهم عميق لما تبيعه وتحديد الجماهير المستهدفة بما يتجاوز الجنس والعمر.

إجراء بحث تنافسي لفهم السوق. قم بإجراء مسح للمشترين المحتملين واجعلهم يتحدثون عن مشاكلهم بالتفصيل.

هذا التمرين ضروري لفهم نقطة الألم لدى جمهورك المستهدف. من خلال الانزلاق إلى أحذيتهم ، ستكتب نسخة في المكان الذي يشعرون فيه بالفهم وبالتالي يزداد اهتمامهم بمنتجك أو خدماتك.

ابق على اطلاع دائم بكيفية جذب منتجك أو خدمتك للعملاء الحاليين والمحتملين. اقرأ الشهادات السابقة لمعرفة المشكلات التي تم حلها.

2. استخدم الكلمات الحسية لإثارة المشاعر

بينما يحب المستهلكون الاعتقاد بأنهم يتخذون قرارات منطقية عندما يتعلق الأمر بالشراء ، فإن الحقيقة هي أن معظم عمليات الشراء ، إن لم تكن كلها ، تستند إلى العاطفة.

إذن ماذا يعني هذا بالنسبة لكتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية؟ من خلال إثارة مشاعر معينة من خلال نسختك التسويقية ، يمكنك التأثير على سلوك الجمهور.

كما يقول المثل ، لا يتذكر الناس ما تقوله ، لكنهم لن ينسوا أبدًا كيف تشعرهم.

يمكنك تحقيق ذلك باستخدام الكلمات والعبارات الحسية التي تثير المشاعر مثل "تصبح ____ الذي طالما رغبت في أن تكونه".

فيما يلي مثال من Pixpa ، منشئ مواقع الويب الذي يساعد المبدعين في عرض موقع سيرتهم الذاتية الشخصية:

مصدر الصورة

لاحظ أن مؤلف الإعلانات يستخدم كلمات وصفية مثل "مذهل" ، الذي يروق للمشهد ، وعبارة "دون لمس سطر من التعليمات البرمجية" لحاسة اللمس.

تعطي هذه الكلمات أيضًا المزيد من الخيال النابض بالحياة الذي يمكن أن يساعد في رسم صورة عندما يقرأها جمهورك المستهدف.

كدليل ، ابحث عن الكلمات التي تلهم الثقة والفضول والخوف ، فهذه هي المشاعر الأكثر فاعلية لجعل المستهلكين يتصرفون.

3. صوت فريد لتمييز العلامة التجارية

تلعب نبرة الصوت دورًا مهمًا في هوية العلامة التجارية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

يمكن لنبرة الصوت الفريدة أن تجعل علامتك التجارية مميزة وأن تبني علاقة عاطفية مع جمهورك.

كما أنه يساعد في الاتساق في أسلوب المراسلة والاتصال الذي سيستمر في بناء الثقة مع المشترين المحتملين.

إن خلق نبرة صوت لا يتعلق بما تقوله ولكن كيف تقوله.

حدد الإطار السردي الإبداعي لعلامتك التجارية. حدد السلوك والطاقة التي سيستمتع بها جمهورك المستهدف.

ادخل في التفاصيل وقم بإنشاء قواعد بناء الجملة ليتم تنفيذها في جميع أعمال الكتابة الخاصة بك ، سواء على موقع الويب الخاص بك أو على وسائل التواصل الاجتماعي.

4. تعرف على كيفية استخدام الاستعجال في المبيعات

يُعد خلق شعور بالإلحاح طريقة مثبتة لزيادة التحويلات والمبيعات ، ولكن لا يجب الإفراط في استخدام نفس الصيغة.

هناك العديد من الطرق لإثارة الخوف من الضياع ، بصرف النظر عن عداد الوقت الذي يقوم بالعد التنازلي. نصيحة واحدة هي استخدام الكلمات التي تخلق ندرة ، مثل إظهار أن عنصرًا ما تبقى فقط في المخزون.

يمكنك أيضًا الاستمرار في الضغط من خلال المنافسة من خلال إظهار عدد الأشخاص الآخرين الذين ينظرون إلى العنصر ، تمامًا مثل Booking.com.

قم بتثبيته في التابوت عندما تدفع العملاء المحتملين المحتملين من خلال عرض تقييمات النجوم ومراجعات العملاء أدناه حتى يتمكنوا من الشراء بثقة.

5. إضافة كلمات رئيسية لكبار المسئولين الاقتصاديين

يعد فهم استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) والبحث عن الكلمات الرئيسية من أفضل الممارسات المهمة الأخرى لكتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية.

أنت تبيع المنتجات عبر الإنترنت ، لذلك من الطبيعي أن تعرف كيفية تحسين موقع الويب وظهور المنتج عبر الإنترنت للوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون عنه.

المفتاح لتحسين نسخة التجارة الإلكترونية الخاصة بك هو إجراء بحث مناسب عن الكلمات الرئيسية وتحليل تصنيفات الصفحة الحالية للفرص.

هناك الكثير لنتعلمه عن تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية ، ولكن المبدأ الأساسي هو تحليل الكلمات الرئيسية للإجابة على هدف البحث. اكتب لجمهورك ولكن تذكر أن مدى انتباه الأشخاص عبر الإنترنت قصير.

حافظ على نسختك قصيرة ولطيفة مع إجابات مباشرة على استفساراتهم وتوجيههم إلى المنتج المناسب لاحتياجاتهم.

6. اختبار A / B وكتابة الإعلانات المبنية على البيانات

عندما يتعلق الأمر بمعرفة استراتيجيات الكتابة الفعالة في حثهم على اتخاذ إجراء ، فإن جمهورك هو أفضل معلم لك.

استخدم أدوات تحليل التجارة الإلكترونية لتتبع المقاييس المهمة مثل حركة المرور العضوية ، ومتوسط ​​الوقت على الصفحة ، ومعدل الخروج لفهم سلوك جمهورك.

يمكنك أيضًا إجراء اختبار A / B بشكل منتظم على الصفحات المقصودة لتحديد المحتوى أو الكلمات الأكثر نجاحًا مع زوار موقعك على الويب.

اختبر الأشكال أو العناصر على صفحتك ، مثل عبارات الحث على اتخاذ إجراء والعناوين وأوصاف المنتج ، لمعرفة كيفية تأثيرها على سلوك المشترين.

مفتاح الوجبات الجاهزة

إن كتابة نصوص التجارة الإلكترونية ليس هو الأسهل ، وستحتاج إلى تجربة وخطأ مستمرين لإتقان نسختك على الصفحة للبيع.

من خلال فهم أهداف كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية ومراعاة أفضل الممارسات الست هذه ، ستتمكن من إنشاء نسخ أفضل وتحقيق المزيد من الإيرادات للمتجر عبر الإنترنت.