5 أنواع من نماذج أعمال التجارة الإلكترونية تحتاج إلى معرفتها
نشرت: 2022-10-17هل تعلم أنه كان هناك 2.14 مليار مشتري رقمي في جميع أنحاء العالم في عام 2021؟ هذا كثير. لكنه يثبت أيضًا أن صناعة التجارة الإلكترونية مزدهرة.
ولن يحدث أي شيء. في الواقع ، من المتوقع أن يصل سوق التجارة الإلكترونية إلى تريليون دولار بحلول عام 2025.
بسبب هذا العدد المتزايد ، من الضروري أن يكون لديك خطة عمل قوية لإنجاح أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
لذلك ، هذه المدونة مثالية لك سواء كنت تبدأ عملك أو كنت بالفعل صاحب عمل يريد فهم كيفية عمل نماذج الأعمال الأخرى.
ستعرف...
- ما هو نموذج العمل؟
- لماذا تحتاج إلى فهم الأنواع المختلفة لنماذج الأعمال؟
- ما هي أنواع نماذج الأعمال المختلفة؟
- 3 نصائح سريعة وسهلة لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية
هل أنت مستعد لملء عقلك بمنجم ذهب من المعلومات؟ دعونا نغوص بعمق!
ما هو نموذج العمل؟
يعني نموذج العمل كيف تخلق الشركة القيمة وتجني الأموال. يحدد الهيكل والعمليات والسوق المستهدف والمصروفات. هذه أيضًا خطة ربحية لشركات التجارة الإلكترونية.
تعتبر نماذج الأعمال مهمة لأنها أساس عملك. إنه يحدد كيف ستعمل شركتك.
على سبيل المثال ، نموذج عملك هو B2B أو من شركة إلى شركة. من السهل أن تفهم أن عملك يعمل من خلال تقديم الطعام لشركات أخرى.
من هناك ، يمكنك البدء في إنشاء خطط عملك واستراتيجياتك والمزيد. كما قلت ، نموذج العمل هو أساس شركتك.
لذا ، لماذا تحتاج إلى تعلمهم؟
لماذا تعتبر نماذج الأعمال ضرورية للتعلم؟
من المهم أن نفهم أن تعلم نماذج الأعمال لا يقتصر فقط على الأشخاص الذين يخططون لبدء عمل تجاري.
لذلك ، ما زلت بحاجة إلى فهم نماذج الأعمال حتى لو كنت صاحب عمل. لماذا؟ إلى...
1. انظر ما يناسب شركتك
إذا كنت لا تزال في مراحل التخطيط المبكرة لعملك ... فأنت بحاجة إلى معرفة الأنواع المختلفة من نماذج الأعمال لمعرفة ما يناسب شركتك.
على سبيل المثال ، إذا كنت لا تخطط للعمل مع الشركات المصنعة الأخرى بسبب تكاليف العمل ... عملك هو DTC أو مباشر للمستهلك (وسنناقش ذلك لاحقًا).
تحتاج إلى تقييم إيجابيات وسلبيات كل نموذج عمل عند بدء عملك. بهذه الطريقة ، يمكنك التخطيط وفقًا لذلك.
ولكن إذا كنت بالفعل صاحب عمل ، فإن تعلم نماذج الأعمال سيساعدك ...
2. توسيع نطاق عملك
يتضمن بناء عمل ناجح التوسع. وإحدى طرق القيام بذلك هي معرفة المزيد عن نماذج الأعمال المختلفة.
لنفترض أنك تمتلك شركة B2C أو شركة من شركة إلى مستهلك ... لكنك لاحظت أن نموذج أعمال الاشتراك يزدهر أيضًا.
بالطبع ، يمكنك أيضًا تجربته لمعرفة ما إذا كان يعمل. تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ لكن هذا ليس كل شيء! لأن تعلم نماذج أعمال التجارة الإلكترونية يتيح لك ...
3. إنشاء خطة عمل قوية
المفتاح لإنشاء خطة عمل مضمونة هو معرفة أساس عملك ... وهذا هو نموذج عملك.
إذا فهمت كيف يعمل عملك ، فسيكون لخطة عملك اتجاه. أنت تعرف ما يجب القيام به ، والأهداف التي يجب تحقيقها ، والنفقات ، وما إلى ذلك.
لذلك ، تثبت هذه الأسباب أنك بحاجة إلى تعلم نماذج الأعمال لبناء أعمال تجارة إلكترونية مزدهرة.
ما هذه ، على أي حال؟
ما هي أنواع نماذج الأعمال؟
فيما يلي بعض أنواع نماذج الأعمال التي تحتاج إلى معرفتها.
1. من شركة إلى شركة (B2B)
نموذج الأعمال التجارية يعني أن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك يلبي احتياجات أصحاب الأعمال الآخرين.
على سبيل المثال ، أنت تبيع التقنيات. بدلاً من البيع للمستهلكين أو الأفراد ، فأنت تبيع لأصحاب الأعمال الذين لديهم متاجر فعلية.
إذا كنت تخطط للحصول على نموذج أعمال B2B للتجارة الإلكترونية ، فإليك ...
فوائد:
- ولاء أفضل للعملاء
- تجربة عملاء أكبر
- علاقات العملاء
لكن أحد تحديات امتلاك نموذج B2B هو تسويق منتجك. يجب أن تكون أكثر إستراتيجية لأنك تستهدف مجموعة معينة من الأشخاص ... أصحاب الأعمال.
لا يمكنك فقط استخدام منصات التسويق العشوائية للترويج لمنتجاتك أو خدماتك. عليك أن تجد مكانهم.
الشيء الجيد هو أنه بمجرد أن يصبح لديك عملاء ، يمكنك بناء علاقات رائعة وأن تكون مقدم الخدمة الخاص بهم.
نموذج العمل التالي هو ...
2. من شركة إلى مستهلك (B2C)
يلبي نموذج الأعمال التجارية بين الشركات والمستهلكين المستهلكين الأفراد. وهذا أحد أكثر نماذج الأعمال شيوعًا.
على سبيل المثال ، أنت تبيع الملابس في متجرك عبر الإنترنت. عملاؤك المستهدفون ليسوا تجار جملة ولكنهم أفراد يرغبون في ارتداء ملابس جميلة.
إذن ما هي الفوائد؟
فوائد:
- الوعي بالعلامة التجارية
- عملاء مستهدفون على نطاق أوسع
- ابدأ برأس مال منخفض
فائدة أخرى لامتلاك عمل تجاري عبر الإنترنت B2C هي أنه أقل صعوبة في تسويق منتجاتك عبر الإنترنت. لماذا؟ لأنك تستهدف الأفراد.
بالتأكيد ، أنت بحاجة إلى العثور على مكان يتسكعون فيه عبر الإنترنت. ولكن بخلاف نموذج B2B ، تستغرق العملية وقتًا أقصر قبل الشراء منك.
نموذج عمل آخر يجب أن تعرفه هو ...
3. مباشرة إلى المستهلك (DTC)
يعني نموذج الأعمال المباشر للمستهلك أنك تبيع لعملائك مباشرةً. ليس لديك وسطاء متورطون.
هذا ليس مثل نموذج البيع بالتجزئة التقليدي حيث يوجد مصنعون أو موردون أو تجار تجزئة قبل وصول المنتجات إلى العملاء. في DTC ، إنها معاملة مباشرة.
فوائد:
- سيطرة أكبر على عملك
- انخفاض تكلفة الأعمال
- اختر كيفية تسويق ووضع منتجاتك
هذا أحد الأشياء الرائعة في إدارة أعمال DTC. الأمر متروك لك بشأن الطريقة التي تريد تسويق منتجاتك بها. إنها علامتك التجارية ، بعد كل شيء.
يمكنك اختيار كيفية سرد قصة علامتك التجارية والعملاء المستهدفين والمزيد. مرة أخرى ، لديك السيطرة.
نموذج العمل التالي هو ...
4. المستهلك إلى الأعمال (C2B)
يعني نموذج المستهلك إلى الأعمال أن المستهلكين يقدمون خدمات أو منتجات للشركات. فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية عمل C2B:
- المستقلون والمستقلون في تقديم الخدمات لأصحاب الأعمال
- المؤثرون يروجون للشركات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم
- المدونون يتقاضون رواتبهم مقابل الترويج للشركات على مدوناتهم
فوائد:
- المرونة
- التعامل مع مشاريع متعددة
- تقرر السعر الخاص بك
يتيح لك كونك نموذج C2B خلق الفرص لنفسك. ويتحدث عنها ...
5. المستهلك إلى المستهلك (C2C)
يعني نموذج المستهلك إلى المستهلك أن المستهلكين يبيعون المنتجات إلى مستهلكين آخرين. وهذا يشمل بيع المنتجات المحببة.
يمكنك نشر منتجاتك على التجارة الإلكترونية ومنصات الوسائط الاجتماعية ، مثل eBay و Etsy و Shopify و Facebook Marketplace والمزيد.
فوائد:
- رأس مال منخفض
- تكلفة تشغيل أقل
- مرونة السعر
أيضًا ، نظرًا لأنك تبيع للمستهلكين الآخرين ... فمن السهل العثور عليهم أيضًا! يمكنك العثور عليها من خلال النشر على المنصات التي ذكرتها أو على حساباتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.
الآن بعد أن تعرفت على بعض نماذج الأعمال ، فإن السؤال التالي هو ... كيف تدير مشروعًا تجاريًا ناجحًا؟
3 نصائح سريعة وسهلة لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة
1. استخدم أدوات التجارة الإلكترونية
تحتاج إلى استخدام أدوات التجارة الإلكترونية لتسهيل إدارة وتسويق عملك. فيما يلي بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها:
- مجموعة أدوات التجارة الإلكترونية الكل في واحد
- أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- منصات إدارة علاقات العملاء
- تكامل التطبيق
- موضوعات عالية التحويل
باستخدام هذه ، يمكنك جعل حياتك أسهل. يمكنك أيضًا تحقيق المزيد من النتائج مع التركيز على عملك.
2. مواكبة اتجاهات التجارة الإلكترونية
نظرًا لأن العالم الرقمي سريع الخطى ، يجب عليك مواكبة الاتجاهات والتأكد من أنك في المقدمة. إذن ، إليك طرق لمواكبة اتجاهات التجارة الإلكترونية:
- شاهد مقاطع فيديو تعليمية على YouTube
- استمع إلى البودكاست الخاص بالتجارة الإلكترونية
- اقرأ المدونات التعليمية حول الأعمال والتسويق
إذا قمت بذلك ، يمكنك اتخاذ إجراءات استراتيجية لتحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
3. تعزيز تجربة العملاء
مهما كان نموذج العمل الذي لديك ، فمن الأهمية بمكان أن تجعل تجربة العميل سلسة قدر الإمكان. يمكنك تحقيق ذلك إذا كنت:
- رسم رحلة العميل
- قم بإجراء استطلاعات الرأي وشاهد ما يفضله العملاء
- بناء علاقات حقيقية مع العملاء
قد يكون لديك نموذج عمل مناسب ، ولكن يجب أن تكون تجربة العميل إحدى أولوياتك لإنجاح عملك.
لذا ، حان الوقت ...
اعثر على نموذج العمل المناسب لشركتك!
أنت بحاجة إلى معرفة نموذج عملك لإعطائك التوجيه بشأن ما تحتاجه للاستعداد لإدارة الأعمال التجارية. هذه واحدة من الخطوات الأولى التي يجب عليك اتخاذها.
لكن كما قلت ... لا يهم إذا كنت تمتلك شركة قائمة. ما زلت بحاجة إلى تعلم نماذج الأعمال لتنمية معرفتك وتوسيع نطاق عملك.
وسواء كنت مالكًا تجاريًا راسخًا أو بدأت للتو ، فأنت بحاجة إلى معرفة ذلك لتشغيل موقع ويب للتجارة الإلكترونية سهل التحويل ...