5 أشياء يحتاج كل مسوق إلى معرفتها حول Google Shopping

نشرت: 2017-11-15

كان Google Shopping مكونًا مهمًا في مجموعة أدوات مسوق التجزئة لسنوات. لا يمكن للمستهلكين مقاومة الإعلانات المصوّرة "في وجهك" على SERP. تعمل Google على تعديل موضع إعلانات التسوق وبروزها عبر أنواع الأجهزة لسنوات ، مع الاستمرار في طرح ميزات جديدة مثل إعلانات عرض الصور ، وتحويلات زيارات المتجر ، وإعلانات المستودع المحلي.

تستثمر Google في تطوير إعلانات Shopping

في تقرير معايير Google Shopping لعام 2017 ، أبلغ Sidecar عن مقاييس نمو رائعة أبرزت أهمية هذا الاتجاه للمعلنين:

  • قادت أجهزة الجوّال 29٪ من إجمالي إيرادات Google Shopping في عام 2016 ، ارتفاعًا من 17٪ في عام 2015.
  • زيادة سنوية بنسبة 25٪ في التسوق مقابل 3٪ في الإعلانات النصية
  • يخصص معلنو التجزئة في المتوسط ​​53٪ ميزانية إعلانية للتسوق من Google

تسلط هذه المقاييس الضوء على تحول Google للتركيز على إعلانات التسوق في عام 2017. كما أنها تحكي قصة الانخفاض الملحوظ في تطور الإعلانات النصية والإضافات الإعلانية بعد الترحيل المؤلم للإعلانات النصية الموسعة في عام 2016.

مع زيادة عمليات البحث على الويب على الأجهزة المحمولة القائمة على المنتجات ، ضاعفت Google التزامها بتقديم المزيد من خيارات Google Shopping. إلى جانب تحسين الدعم للإبلاغ عن التحويلات ، يمتلك المسوقون كل الذخيرة التي يحتاجون إليها لمواصلة ضخ المزيد من الدولارات في التسوق مع الحفاظ على تكلفة نقرة صحية.

Google Shopping أصبح محليًا مع إعلانات الجرد المحلي

يضع Google Shopping المسوقين في وضع فريد لتنفيذ استراتيجياتهم عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت لزيادة نمو الإيرادات. تم تصميم الاستراتيجيات الأساسية من أجل:

  • اجذب حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت باستخدام إعلانات قائمة المنتجات التقليدية (PLA)
  • أرسل حركة المرور إلى "واجهة المتجر المحلية" في نشاطي التجاري على Google لتوجيه الزيارات الفعلية إلى متجرك الفعلي باستخدام إعلانات الجرد المحلي

في Google Shopping ، هناك نوعان مختلفان من مهام سير عمل المستخدم. أولاً ، هناك إعلانات قائمة المنتجات الكلاسيكية. باستخدام حملات Google Shopping التقليدية ، يتم عرض عمليات بحث المستهلك عن منتج على Google وإعلانات قائمة المنتجات ذات الصلة. عندما ينقر المستخدم على الإعلان ، يتم توجيهه إلى صفحة منتج داخل متجر المعلنين عبر الإنترنت. يمكنهم إضافة العنصر إلى عربة التسوق الخاصة بهم والدفع بسهولة مثل الفطيرة.

تدفق جيش التحرير الشعبى الصينى
سير عمل إعلانات قائمة المنتجات

تعمل حملات إعلانات الجرد المحلي بشكل مختلف. عندما يبحث المستخدم عن منتج ، يتم عرض إعلان مصور للمنتج مع توفر المنتج وقرب المتجر. عندما ينقر المستخدم على الإعلان ، يتم نقله إلى صفحة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بالمتجر ، حيث يمكنه النقر على الخريطة للحصول على الاتجاهات إلى المتجر. في الأساس ، توجه إعلانات المخزون المحلي المستخدم إلى متجر محلي لشراء المنتج ، بدلاً من انتظار وصوله عبر البريد بطريقة التجارة الإلكترونية النموذجية.

تدفق إعلانات الجرد المحلي
سير عمل إعلانات الجرد المحلي

لتسليط الضوء على الاختلاف: تعتبر إعلانات المستودع المحلي رائعة بالنسبة لحدث داخل المتجر مثل الجمعة السوداء ، حيث يكون الهدف هو جلب الأشخاص إلى المتجر من أجل مبيعات تحطم الباب. ستكون إعلانات قائمة المنتجات أكثر ملاءمة لحدث على غرار Cyber ​​Monday ، حيث تتنافس على العملاء المهتمين بشراء البضائع عبر الإنترنت.

بالنسبة لكبار تجار التجزئة ، توفر إضافة إعلانات المخزون المحلي فرصة لتطوير إستراتيجية تسويق ذات مستويين لزيادة رؤية المنتج إلى أقصى حد. تساعد إعلانات قائمة المنتجات في توجيه حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت ، بينما ترسل إعلانات الجرد المحلي المستهلكين إلى موقع قريب لشراء المنتجات داخل المتجر.

تلميح مفيد للعطلة: مع تقليص الأشخاص لعمليات الشراء عبر الإنترنت في الأيام التي تسبق عيد الميلاد ، قم بزيادة ميزانيات إعلانات المستودع المحلي لزيادة وصولك إلى المتسوقين في اللحظة الأخيرة.

عرض الإعلانات وضع إعلانات التسوق أمام المزيد من المستهلكين

عرض الإعلانات هم الأطفال الجدد في المجموعة في موسم العطلات هذا. كما توضح Google في "Unwrapping New Innovations for the Holidays and Beyond" ، عرض الإعلانات ، "تتيح لك تجميع مجموعة مختارة من المنتجات ذات الصلة وتقديمها معًا لتقديم علامتك التجارية أو عملك." تم تصميمها لتقديم إعلانات Shopping للمستهلكين باستخدام مصطلحات موجهة نحو البحث مثل "الملابس الرياضية النسائية" أو "أثاث غرفة المعيشة".

يتيح نوع الإعلان الجديد هذا للمسوقين:

  1. قم بالوصول إلى المستهلكين عندما لا يزالون في وضع الاستكشاف وراقب علامتك التجارية ومنتجاتك لجذبهم إلى متجرك
  2. إدارة المنتجات التي يتم تسليمها في الإعلانات بحيث يتم تمييز العناصر الأكثر مبيعًا فقط
  3. أنشئ مجموعات إعلانية وإعلانات متعددة بمجموعات منتجات مختلفة لاختبار أ / ب والتركيز على الإعلانات الأفضل أداءً

جوجل التسوق gif

يساعد هذا النوع الجديد من الإعلانات Google على وضع إعلانات مصوّرة مقنعة أمام المستهلكين للحصول على مصطلحات بحث أكثر عمومية لم يكن من الممكن عرضها في السابق إلا مع الإعلانات النصية التقليدية.

يتوفر تتبع تحويل زيارة المتجر محدود التوفر

سير العمل الأساسي لـ In Store Visits بسيط جدًا. عندما ينقر شخص ما على إعلان ويزور متجرك ، فإن الحملة التي تبدأ النقر تُبلغ عن تحويل "زيارة داخل المتجر". تعمل Google على طرح تحويلات الزيارة في المتجر إلى امتيازات البيع بالتجزئة الكبيرة ، وسلاسل الفنادق ، ومصنعي المعدات الأصلية للسيارات ، وامتيازات المطاعم.

تدفق زيارات المتجر

المتطلبات التي يجب مراعاتها للبرنامج ثلاثة أضعاف:

  1. لديك عدة مواقع فعلية (امتياز)
  2. لديك حملات AdWords مع الآلاف من النقرات الإعلانية
  3. متاجرك لديها حركة مرور كبيرة الحجم

توفر تحويلات زيارات المتجر للمسوقين الذين يديرون ميزانيات كبيرة مقياسًا إضافيًا للإبلاغ عن القيمة التي يجلبونها للمعلنين.

في Hero Conf 2015 ، في محاولة لطمأنة المسوقين بموثوقية زيارات المتجر ، قدم Surojit Chatterjee من Google نظرة ثاقبة على مصادر البيانات المتنوعة التي تستفيد منها Google لتحديد تحويلات زيارات المتجر. بعد المؤتمر ، ذكرت Marketing Land أن Google تستخدم:

  • بيانات Google Earth و Google Maps Street View
  • رسم خرائط لإحداثيات وحدود مئات الملايين من المتاجر على مستوى العالم
  • إشارة قوة Wi-Fi في المتاجر (بإذن من المتاجر نفسها ، تدخل فرق Google وتقيس قوة إشارة Wi-Fi الخاصة بالمتجر داخل هذا الموقع)
  • إشارات موقع GPS
  • Google الاستعلام عن البيانات
  • زيارة السلوك
  • توفر لوحة تضم أكثر من مليون مستخدم مشترك سجل مواقعهم على الأرض ، والتحقق من دقة البيانات ، وإبلاغ النمذجة

في الفيديو التالي ، يشير Google إلى أنهم يقيسون زيارات المتجر للمستخدمين الذين سجلوا الدخول ثم يستنبطون التحويلات الإضافية للعملاء الذين لم يسجّلوا الدخول. يبدو هذا نوعًا من الغموض بالنسبة إلى ذهني المدفوع بالبيانات! بالتأكيد لا أرغب في تحسين هذا المقياس ، لكنه يبدو طريقة رائعة لجذب المعلنين إلى ضخ ميزانية إضافية في حملاتهم.

Google Shopping - جالوت يركل مؤخرة ديفيد

يعود جيل الألفية إلى المنزل بعد العمل وينشئ متاجر على Shopify مع تطبيقات Drop Shipping مثل Oberlo. إنهم يقومون بإعداد حملات إعلانية على أساس ديموغرافي على Facebook و Instagram لتوليد حركة مرور مستهدفة على الموقع بقصد إنشاء ماكينة جرد أموال 0. مخاطر الإعلان عن الدفع على Facebook هي الاستثمار في التجارب لتحديد مجموعات الإعلان / المنتج / الجمهور المناسبة. الهدف هو الحصول على الإعلانات المناسبة أمام الأشخاص المناسبين للمنتجات ذات الهوامش الأفضل بأقل تكلفة للنقرة. لكن هل يفوتهم فرصة مع Google Shopping للوصول إلى المستهلكين في السوق مع نية المشتري القوية؟

Google Shopping معقد ويستغرق وقتًا طويلاً. مستوى الخبرة المطلوب لإعداد حملات التسوق مذهل. تكمن مشكلة التجار الصغار في أن إنشاء حسابات Google Merchant Center ، وإعداد خلاصات التسوق ، وإنشاء حسابات وحملات AdWords وربطها ، وتنظيم مجموعات المنتجات ، وتحسين الحملات عملية شاقة ومعقدة للغاية. لا عجب في أن التجار الصغار قد تخلوا عن هذه القناة وتركوا كبار المعلنين ذوي الميزانية المحدودة (يخدمهم فرق التسويق الرقمي الداخلية ووكالات البوتيك) لتولي المسؤولية.

في Acquisio ، نقدم منتجًا جديدًا إلى السوق من شأنه تبسيط تعقيدات Google Shopping ويكون بمثابة الصخرة التي يضرب بها المثل في مقلاع ديفيد المصمم لقتل جالوت - أو على الأقل وضع نتوء كبير على جبهته!

اعتمادات الصورة

الصورة الرئيسية: Unsplash / rawpixel.com

الصورة 1 و 2: لقطة من Acquisio

الصورة 3: GIF من مدونة Inside AdWords

الصورة 4: لقطة شاشة من شريحة القيادة على الأجهزة الجوّالة من Google 49

فيديو: عبر Youtube ، قناة Google Small Business