5 خطوات بسيطة لإنشاء حملة Facebook Retargeting

ملاحظة المحرر: تم تحديث هذه الصفحة من نسختها الأصلية من عام 2014 لتعكس العملية الجديدة في Facebook.

بالنسبة لعامة الناس ، قد يبدو العثور على إعلان في موجز Facebook لموقع تمت زيارته مؤخرًا وكأنه نوع من السحر المربك.

من ناحية أخرى ، بالنسبة للمسوق الرقمي ، تعد إعادة الاستهداف واحدة من أكثر الوسائل فعالية لإغلاق العملاء المحتملين - فهي تحقق في الواقع أحد أعلى عوائد الإنفاق الإعلاني للمعلنين.

أساسيات إعادة توجيه Facebook بسيطة بشكل ملحوظ. تحصل على فرصة لإعادة التفاعل مع الأشخاص الذين أتوا إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، لكنهم لم يجروا عملية شراء. ربما تقدم لهم خصمًا أو شحنًا مجانيًا (لماذا لا تختبر A / B كليهما ومعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل؟).

أيًا كانت الطريقة التي تختار بها تجديد النشاط التسويقي لعملائك المحتملين على Facebook ، فستحتاج إلى البدء من مكان ما. إليك دليل مبتدئ مفيد لإنشاء وفهم حملات إعادة الاستهداف على Facebook والتي ستأخذك في طريقك لإنشاء حملات تجديد نشاط تسويقي رائعة ستساعد مبيعاتك على الإقلاع.

كيف تعمل إعادة الاستهداف؟

لنبدأ من البداية ، أليس كذلك؟ وفقًا لموقع retargeter.com ، فإن إعادة الاستهداف هي أداة تسويقية فعالة للغاية تستهدف إعلاناتك على Facebook للأشخاص الذين أبدوا اهتمامهم بالفعل بموقعك. يسمح لك بالتركيز على الأشخاص الموجودين في السوق وتذكيرهم بمدى روعة منتجك أو لماذا يعد اختيار خدمتك هو القرار الصحيح.

بالنسبة للمتعلم المرئي ، يوضح الرسم أدناه من roarlocal.com العملية:

باستخدام ميزة الجماهير المخصصة في Facebook ، ستقوم بتثبيت مقتطف من التعليمات البرمجية على موقع الويب الخاص بك والذي سيضع ملف تعريف ارتباط على أجهزة الكمبيوتر لأولئك الذين يزورون موقعك. بعد تثبيت هذا على موقعك ، سيرسل الرمز معلومات إلى Facebook حول الصفحات التي شاهدها زائر معين على موقعك.

ستستخدم بعد ذلك تفضيلاتك المخصصة للجمهور لإعادة الاستهداف لشرائح مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك إعادة استهداف الأشخاص الذين زاروا صفحة معينة ، أو حتى الأشخاص الذين وصلوا إلى عربة التسوق الخاصة بك ، لكنهم لم يجروا عملية شراء بعد ذلك.

على سبيل المثال ، قامت وكالتنا بإدارة حملة إعادة توجيه على Facebook للعديد من المجتمعات السكنية في مدينة ناشفيل وأوستن. استهدفنا الأشخاص الذين زاروا صفحات معينة بحثًا عن عقارات للإيجار.

أي شخص زار تلك الصفحات ، ولكن لم يقم بالتحويل على الموقع ، ظهر إعلانًا على Facebook مع صورة رائعة المظهر للممتلكات التي كانوا يشاهدونها مع مزيد من المعلومات حول العقار.

كانت النتائج مذهلة. على مدار حملة إعادة الاستهداف ، شهدنا زيادة بنسبة 44٪ في التحويلات - وهي نتيجة رائعة لكل من وكالتنا وعميلنا!

إعادة الاستهداف طريقة رائعة لإعادة التواصل مع عملائك ومنحهم فرصة أخرى لاتخاذ قرار بشأن منتجك أو خدمتك. لذلك دعونا نلقي نظرة على كيفية إنشاء حملتك الأولى.

تذكر أنه يمكنك الآن زيادة عمليات الشراء والتحويلات مباشرة من داخل Facebook نفسه. تحقق من مدى نجاح العلامات التجارية في القيام بذلك مع بعض الأمثلة من ReferralCandy.

5 خطوات بسيطة لإنشاء حملة Facebook Retargeting

عندما تكون جاهزًا لإعداد حملة إعادة الاستهداف على Facebook ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات الخمس البسيطة. لاحظ أن هذه التعليمات تفترض أن لديك بالفعل حساب Facebook لإعلانات الأعمال.

1. قم بتسجيل الدخول إلى Facebook Ads Manager الخاص بك وحدد الجماهير

ستجد الجماهير في القائمة المنسدلة عند النقر فوق Business Manager في أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.

2. انقر فوق "إنشاء جمهور" وحدد "جمهور مخصص"

مرة أخرى ، ستجد إنشاء جمهور في الجزء العلوي الأيسر من شاشتك. لإعادة الاستهداف ، سنختار جمهورًا مخصصًا ، مما سيسمح لنا بإعداد حملة تصل إلى الأشخاص الذين زاروا موقعًا إلكترونيًا.

3. حدد حركة مرور الموقع

لديك بعض الخيارات هنا ، ولكن لإعادة الاستهداف ، سنركز على حركة مرور موقع الويب حتى نصل إلى الأشخاص الذين وصلوا إلى موقعك.

4. حدد جمهورك المستهدف من القائمة المنسدلة

سيتم نقلك إلى شاشة ، كما هو موضح أدناه ، تتيح لك إنشاء جمهورك. لديك خيار استهداف ما يلي:

1. أي شخص يزور موقع الويب الخاص بك
2. الأشخاص الذين يزورون صفحات معينة
3. الأشخاص الذين يزورون صفحات ويب معينة دون الآخرين
4. الأشخاص الذين لم يزروا في فترة زمنية معينة
5. تركيبة مخصصة

فقط لنوضح لك كيف يبدو ، قمنا بإنشاء جمهور مخصص يستهدف الأشخاص الذين يزورون مدونتنا. كما ترى أعلاه ، يمكنك استهداف نطاق زمني ، وتسميته ، وستكون جاهزًا للبدء.

5. احصل على رمز البكسل الخاص بك وضعه على موقع الويب الخاص بك

إذا لم يكن لديك بالفعل رمز بكسل (تتبع) على موقع الويب الخاص بك ، فستحتاج إليه لبدء إعادة الاستهداف.

ما هو رمز البكسل؟ إنها الشفرة التي ستحتاج إلى وضعها على موقع الويب الخاص بك لتتبع الزوار. لماذا يسمى رمز البكسل؟ سيضع الكود 1 × 1 بكسل صغيرًا على موقع الويب الخاص بك يكون شفافًا ولا يمكن رؤيته. يسمح بتتبع زوار موقعك. من خلال معرفة أنهم قد رأوا البكسل ، فأنت تعلم أنهم ذهبوا إلى صفحة معينة من موقع الويب الخاص بك أو اتخذوا إجراءً معينًا.

إليك كيفية الحصول على الشفرة: في قسم الجمهور في Ads Manager ، ستجد حملة إعادة الاستهداف الجديدة. حدده ، ثم انقر فوق الإجراءات وانقر فوق عرض اللوحة في القائمة المنسدلة ، كما ترى أدناه.

ستحصل بعد ذلك على رمز قاعدة البكسل (لقد قمنا بتعتيم رمزنا في الصورة أدناه ، ولكن هذا هو المكان الذي ستحصل عليه فيه) ، والذي يمكنك وضعه على موقع الويب الخاص بك إذا كنت قادرًا ، أو اجعل مطور برامجك يضعه هناك.

والآن أنت على استعداد للذهاب!

جعل حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك ناجحة

من أجل تحقيق أقصى استفادة من حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك ، سيتعين عليك التأكد من أنك تلفت انتباه جمهورك ، ومنحهم سببًا جيدًا للعودة إلى مسار الشراء.

ابدأ بالتخطيط لحملتك! ما الذي تريد أن تفعله؟ هل تريد إعادة استهداف أولئك الذين وصلوا إلى صفحة الشراء ، لكنهم لم يذهبوا إلى أبعد من ذلك؟ ربما قام شخص ما بفحص زوج معين من الأحذية على موقع الويب الخاص بك ، لكنه لم يقم بعملية شراء. يمكنك إعادة استهداف هؤلاء الأشخاص بإعلان يقدم خصمًا أو شحنًا مجانيًا.

بمجرد أن تعرف ما يجب فعله ، قم بإنشاء إعلان يجذب انتباه جمهورك ويجذب انتباههم. يقوم الإعلان أدناه بعمل جيد لكليهما ، ويقدم خصمًا - سببًا رائعًا للعودة إلى Amazon وإجراء هذا الشراء!

هذه فقط الأساسيات ، لكن لديك مكانًا رائعًا لتبدأ منه. بمجرد بدء تشغيل إعلاناتك ، تأكد من أنك تقوم باختبار A / B للعثور على الإعلانات الأفضل ، واستمر في الاختبار والاختبار والاختبار!

إذا كنت مستعدًا للانتقال بإعلانك على Facebook إلى المستوى التالي ، فتأكد من تنزيل نسخة من ندوتنا على الويب وكتاب إلكتروني لتقنيات الإعلان المتقدمة على Facebook ، كاملة مع قائمة التحقق من Facebook Marketer's !

اعتمادات الصورة

الصورة الرئيسية: Unsplash / Lindsay Henwood

جميع لقطات جايسون باركس.