5 أسرار لزيادة الإيرادات للحفاظ على الموظفين سعداء

تطور الأعمال الحديثة

أصبحت معايير العمل القديمة خارج النافذة ؛ حل رضا الموظفين محل الفكرة القديمة القائلة بوجوب تلبية كل طلب في مكان عملنا. على الأرجح بسبب التقدم في التكنولوجيا والتواصل المتاح دائمًا ، يمكن القيام بالعديد من الوظائف التي كانت مقيدة بالمكتب من 9 إلى 5 أيام الاثنين إلى الجمعة من غرف المعيشة لدينا.

التغيير أمر لا مفر منه ، والتغيير الإيجابي يمكن أن يوفر لك المال ويزيد من إيرادات شركتك. قد توفر لك التعديلات الأكثر وضوحًا المال بالفعل ، وتوفر على فريق الإدارة الخاص بك الصداع غير الضروري ، وتخلق ثقافة إيجابية بين القوى العاملة لديك. أدناه ، قمنا بتجميع أهم 5 أسرار لزيادة الإيرادات للموظفين السعداء والفرق الأكثر إنتاجية.

1. إعطاء الأولوية للمرونة

كما رأينا في عالم ما بعد 2020 ، يبحث الناس عن وظائف تسمح بالمرونة في جداولهم. العمل عن بعد هو المعيار الجديد وفوائده تفوق بكثير التكاليف. أصبح العمل في مواقع مختارة ميزة مرغوبة في السنوات الأخيرة حيث أصبح المزيد من الشركات بعيدة بشكل دائم. تشير نتائج المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية إلى أن الأشخاص قد مددوا أيام عملهم منذ الانتقال إلى العمل من المنزل (WFH) بمعدل 48.5 دقيقة يوميًا. مع المرونة في العمل خارج المكتب ، من المرجح أن يرسل الأشخاص بريدًا إلكترونيًا سريعًا أو رسالتين خارج ساعات العمل العادية.

علاوة على ذلك ، فإن القدرة على تحقيق التوازن بين العمل والحياة أمر مهم للموظفين. أظهرت دراسة أجرتها مؤسسة Pew Research أن 64٪ من موظفي WFH يجدون موازنة عملهم وحياتهم الشخصية أسهل مع عدم إعاقة قدرتهم على التقدم في مجال عملهم.

من المحتمل أن يؤدي العمل عن بُعد إلى تقليل التكاليف في فواتير خدمات الشركة وملابس الموظفين وتكاليف التنقل. حتى لو كانت شركتك تتطلب بعض العمل داخل المكتب ، فمن الأفضل أن تقدم لموظفيك بعض المرونة فيما يتعلق بالالتزامات الصحية والأسرية عند ظهورها.

2. احتضان المنطقة الرمادية في مكان العمل الجديد

نحتاج جميعًا إلى استراحة في بعض الأحيان ، ومن المفيد بشكل خاص معرفة أنك ربحت هذه الإجازة. مع الطبيعة الديناميكية للفرق في مكان العمل الحديث ، لا مفر من إعادة النظر في قيود الوقت بالأبيض والأسود في الماضي.

إذا أنجزوا العمل بشكل جيد في وقت أقل ، فامنحهم ذلك الوقت. عندما يعلم العمال أنهم يستطيعون قضاء هذا الوقت الإضافي بشكل مفيد بمجرد إكمالهم لعملهم بشكل جيد ، ستتعزز الروح المعنوية والإنتاجية. سيعودون سعداء لبدء الشيء التالي.

كقائد ، قد تواجه صعوبة في معرفة ما يفعله فريقك بالضبط من خلال وقتهم المرن بعد إكمال المهام أو انتظار الاتصالات من مناطق أخرى. إذا كان أداء الفريق لا يعاني ، فمن يهتم؟ حان الوقت لتوسيع سياسات وقت العمل لتعكس تطور مساحات العمل وتحترم جهود الموظف. يشير توم براند ، رئيس MERGE Atlanta ، إلى سياسته الجديدة على أنها "الإدارة باللون الرمادي" حيث يختار تكريم الطبيعة المتنوعة لفريقه من خلال إدارة الإنتاج بدلاً من الوقت الذي يقضيه في العمل. من خلال اتخاذ خطوة إلى الوراء في إدارة الفرق ، يمكنك تبسيط روتينك ومن المحتمل أن تعزز الحافز داخل قسمك.

3. إعادة تقييم الطحن

بالإضافة إلى أهمية التوازن بين العمل والحياة ، فإن الوقت مهم لكل من أصحاب العمل والموظفين. من المؤكد أن هذا قد يبدو مختلفًا اعتمادًا على احتياجات فريقك ، ولكن عندما يشعر الموظفون بأن عملهم ووقتهم موضع تقدير ، يزداد الأداء ورضا الموظفين بشكل عام ، وتتحقق النتائج المحتملة في معدلات استبقاء أعلى

أحد الخيارات التي تزداد شعبيتها باستمرار هو أسبوع العمل لمدة أربعة أيام. المزيد والمزيد من الشركات تختبر هذا النموذج وترى نتائج إيجابية. أفادت نسخة تجريبية لعام 2019 من عطلات نهاية الأسبوع لمدة 3 أيام في Microsoft Japan عن زيادة بنسبة 40٪ في الإنتاجية. فهو لا يحث الأشخاص على إنهاء عملهم بكفاءة فحسب ، بل إنه يدرك أيضًا أن الناس لديهم حياة خارجية ويظهر تقديرًا للراحة والاستجمام.

بعض الأسباب الأخرى للعمل لمدة 4 أيام في الأسبوع هي تحسن الصحة العقلية والأداء القائم على النتائج وتقليل انبعاثات الكربون للشركة. قامت شركة المنفعة العامة ، Kickstarter ، بتجربة أسبوع عمل لمدة 4 أيام طوال عام 2022 ، وذكرت أنها ساعدت الموظفين على "عيش حياة أكثر إشراقًا واكتمالًا ... والعودة إلى العمل منتعشًا." نظرًا لأن الصحة العقلية في طليعة مناقشات الرضا الوظيفي ، فإن التغييرات الصغيرة مثل دمج عطلات نهاية الأسبوع لمدة 3 أيام تسمح للناس بالعيش حياة أكمل خارج العمل.

4. تشجيع إجازة

إذا كنت تلاحظ موضوعًا قيد التشغيل هنا ، فذلك لأن الناس يحبون إضافة وقت شخصي خارج العمل. تعزز ثقافة العمل في الولايات المتحدة الإرهاق من أجل الإنتاجية والأمن الوظيفي ، ولكن بأي ثمن؟ وجدت دراسة أجريت عام 2021 أن العمل بانتظام لساعات أطول يزيد من احتمالية الإصابة بالنوبات القلبية والسكتة الدماغية ، وكلاهما من الأسباب الرئيسية للوفاة في الولايات المتحدة. فلماذا لا يستخدم الموظفون PTO الخاص بهم؟

غالبًا ما يتم دعم تخطي وقت الإجازة ولا يُنظر إليه على أنه أمر سيئ من وجهة نظر زملاء العمل والإدارة. تشير دراسة أجرتها جمعية السفر الأمريكية إلى أن 768 مليون يوم إجازة لم يتم استخدامها في عام 2019 مشيرة إلى أن تكلفة السفر والفشل في التخطيط هما أكبر العوامل المرتبطة بهذا العامل. علينا أن نتساءل عما إذا كان الشيء الحقيقي الذي يمنع الأشخاص من استخدام PTO يرجع إلى الاتصال المستمر ، أو فكرة إمكانية الوصول إليهم دائمًا في حالة الطوارئ. إن الشعور بالذنب المرتبط بـ "ترك" فريقك لتدبر أمر نفسه يضغط على العديد من الأشخاص ويردعهم عن قضاء الإجازات.

أحد الحلول التي تختبرها بعض الشركات هو سياسة PTO المفتوحة ، PTO غير المحدود AKA. في هذا النموذج ، يمكن للموظفين أن يأخذوا وقتهم حسب الحاجة دون أي قيود. في مكان العمل المتغير باستمرار ، هذه مجرد إدارة "منطقة رمادية" أخرى تحتاج إلى التنقل فيها. لقد جربت بالفعل سياسة Open PTO في عام 2017 ووجدت زيادة بنسبة 30 ٪ في أيام الإجازات التي يستغرقها الموظفون ، ونتائج مثمرة للغاية ، ونمو قياسي للشركة. إنه نظام يستحق التفكير فيما إذا كانت قاعدة الموظفين المستهدفين تتضمن مجموعة من المواهب الشابة وثقة الموظفين وولائهم ، وربما عملية توظيف أسرع بسبب الانجذاب الواسع لسياسات PTO غير المحدودة.

5. اكتشف معايير الرواتب العالية

قد لا تفكر في التكلفة المرتفعة لممارسة الأعمال كطريقة لكسب الإيرادات ، ولكن دفع المزيد من الموظفين هو وسيلة مؤكدة لجذب المواهب القيمة والاحتفاظ بها ، مما يؤدي على الأرجح إلى زيادة الإنتاجية داخل فرقك. في عالم تتزايد فيه التكاليف باستمرار ، يعد الأمن المالي ميزة مطلوبة بشدة في عمليات البحث عن الوظائف الشائعة.

أصبح الأمن المالي للموظفين موضوعًا ساخنًا مؤخرًا بسبب الارتفاع السريع في تكلفة المعيشة. في عام 2018 ، ذكرت مجلة Harvard Business Review أنه عندما يحصل الموظفون على زيادات غير متوقعة ، فإنهم يميلون إلى العمل بجدية أكبر من المطلوب ، حتى لو لم يكونوا خائفين من التعرض للفصل. من خلال إظهار أن هناك فرصة للنمو المالي ، فإنك تولد إحساسًا بالثقة داخل فريقك.

افكار اخيرة

السؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك: هل العمالة الماهرة تستحق المزيد من المال لساعات أقل من العمل في الأعمال الحديثة؟ نحن نعلم أنه في عالمنا المتصل دائمًا ، يتكيف العمل ليعكس واقعًا يركز على الصحة العقلية ، وفرص المرونة ، وتلبية الاحتياجات الأساسية.

بعد كل شيء ، لا يزال نمو الإيرادات ممكنًا.

• أعط الأولوية للمرونة في المكان والوقت الذي يعمل فيه فريقك كلما أمكن ذلك. نعمل جميعًا بشكل مختلف ونعمل بشكل أفضل عندما يتم تلبية احتياجاتنا.
• احتضان المنطقة الرمادية في اعتماد الجدولة القائمة على الأداء. كافئ فريقك ببعض الوقت الإضافي لتحقيق الأهداف سواء كان ذلك في مراحل أو استكمال المشاريع. أو ضع في اعتبارك السماح للأشخاص بالعودة إلى منازلهم أو تسجيل الخروج ليوم واحد بعد الانتهاء من مهامهم الضرورية دون خسارة رواتبهم.
• أعد تعريف أسبوع العمل عن طريق اختبار برنامج عطلة نهاية الأسبوع لمدة 3 أيام لشركتك. تعرف على ما إذا كنت قد لاحظت تغييرًا ملحوظًا في معنويات الفرق في جميع أنحاء المنظمة وتراجعًا حادًا في The Sunday Scaries . كلنا نحب فرص الحصول على وقت إضافي لفعل ما نحب ، أليس كذلك؟
• شجع الإجازة وشجع ثقافة لا يخشى فيها الموظفون من استخدام PTO حسب تقديرهم. بدأت المزيد من الشركات في اختبار سياسات PTO المفتوحة التي تسمح للعمال بالإقلاع لوقت غير محدود دون عواقب. إنه شيء يجب مراعاته حيث تقدر القوى العاملة الأصغر سناً المرونة في السفر ووقت الإجازة.
• اكتشف معايير الرواتب العالية في شركتك. هل سياساتك تقدر موهبتك بشكل صحيح مع السماح لهم بالعيش بشكل مريح؟ يحتاج الموظفون إلى الشعور بالأمان والحصول على تعويض عادل لبناء ولائهم وزيادة الإنتاجية. تضع بعض الشركات حدًا أدنى للرواتب السنوية وتحقق نتائج إيجابية.

تذكر: الموظفون السعداء ينشئون أعمالًا أفضل.