5 أسباب تجعل قصص Instagram علامة في التجارة الإلكترونية

شرح موجز لقصص Instagram

Instagram Stories هي واحدة من أحدث الميزات على منصة Instagram للوسائط الاجتماعية ، وهي تعرض مثالاً واحدًا لاتجاه حديث في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق - محتوى لفترة محدودة وفترة زمنية محدودة. في Instagram Stories ، يمكن للمستخدم نشر مقطع قصير أو مقطع فيديو أو اقتباس أو صورة مرئية ويمكن للمستخدمين الآخرين مشاهدتها لمدة 24 ساعة. عند انتهاء الصلاحية ، يختفي المحتوى ، ولكن تظل المشاركة والفرص والبيانات.

سرعان ما أصبحت هذه الميزة قناة أخرى لشركات التجارة الإلكترونية للتفاعل مع العملاء ، وبناء مجموعة أوسع من المحتوى ، وإلقاء نظرة مختلفة على أعمالهم وعلامتهم التجارية.

# 1: خلق المزيد من التفاعل مع المتابعين والشركات الأخرى

يتيح لك Instagram تحرير محتوى Instagram Stories بطرق مختلفة. تمامًا كما هو الحال في Snapchat المنافس ، هناك فلاتر ووجوه مضحكة تسمح لك بتشويه الفيديو أو الصورة التي التقطتها. على الرغم من المرح والكوميديا ​​، إلا أنه قد يكون من الصعب على شركات التجارة الإلكترونية دمجها بنجاح في علامتها التجارية. ومع ذلك ، فإن بعض الميزات الأخرى رائعة لتشجيع متابعة المشاركة وزيادة الشراكات مع شركات التجارة الإلكترونية الأخرى أو المؤثرين.

المثال الأول هو العلامات الجغرافية. تمامًا كما يسمح Instagram لشركة التجارة الإلكترونية بإخبار المتابعين بمكان التقاط صورة معينة ، يمكنك بالمثل وضع علامة على قصص Instagram الخاصة بك . الاختلاف الوحيد هو أن هذه العلامة الجغرافية يمكن وضعها في المقدمة وفي المنتصف على صورتك أو مقطع الفيديو الخاص بك ، بطريقة أكثر وضوحًا لجمهورك. إنها ميزة رائعة لإجراء اتصال محلي مع المتابعين وتحديد مكان خاص لعلامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استرداد البيانات الخاصة بمن ينقر على الرابط الخاص بك أو يستخدم العلامة للعثور على حسابات أخرى تنشر من نفس الموقع.

تتيح قصص Instagram أيضًا للحسابات الشخصية والتجارية دمج النصوص والإشارات وروابط مواقع الويب وصفحات المنتجات وعلامات التصنيف في المحتوى. يمكنك التسويق عبر نشاط تجاري آخر من خلال توفير منشور يذكر الشركة أو الشراكة مع أحد المؤثرين في Instagram لتقديم صيحة لأحد منتجاتك.

على سبيل المثال ، يمكن لمدونة أسلوب الحياة أن تأخذ مقطعًا قصيرًا لها باستخدام غسول وجهك أو صابون اليد ثم وضع علامة على حساب Instagram الخاص بك في المنشور ، أو حتى توجيه الأشخاص بشكل أفضل إلى موقع الويب الخاص بك. يمكن لأي شخص يشاهد الانتقال بسلاسة من منشورها مباشرة إلى التسوق على موقع الويب الخاص بك. إنها طريقة رائعة لزيادة المبيعات وتركيز انتباه متابعيك في اتجاه معين.

# 2: توفر استطلاعات الرأي بيانات مستخدم إضافية وملاحظات

قدم Instagram مؤخرًا وظيفة جديدة للقصص تسمى "الاستطلاعات". وإليك كيفية عملها: بعد تسجيل مقطع قصير أو التقاط صورة ، يمكنك وضع سؤال قصير على تراكب أعلى الصورة. يمكن أن يسأل أي شيء من اللباس الذي يفضله متابعيك سواء كانوا يفضلون البقاء أو الخروج في ليلة الجمعة. بعد ذلك ، يتم توفير الخيارين المحتملين على شاشة المستخدم كأزرار قابلة للنقر.

بعد التصويت يرى المتسوق نتائج التصويت على شكل نسبة مئوية. على سبيل المثال ، قد يرى المستخدم أن 45٪ من الناس يحبون بيتزا البيبروني ، بينما 55٪ يفضلون نباتي. ومع ذلك ، فإن الأمر الأكثر إثارة للإعجاب هو ما يمكن أن تقوم به شركة التجارة الإلكترونية من خلال هذه الوظيفة. بدلاً من مجرد رؤية النسب المئوية ، يتم تزويد الفرد أو الشركة التي تطرح الاستطلاع بمعلومات أكثر تحديدًا. أنت لا تتلقى النتيجة الإجمالية فحسب ، بل القائمة الكاملة للأشخاص الذين صوتوا واختيارهم.

# 3: توفير المزيد من المحتوى دون زيادة التحميل على المتابعين

في فجر ازدهار التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ضغطت الوكالات الرقمية على الشركات على أهمية النشر على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مدروس ، ولكن في كثير من الأحيان. بدأت العديد من العلامات التجارية حساب Instagram ، فقط لتتخلى عنه لعدة أشهر في كل مرة. اليوم ، يعد الحفاظ على المحتوى أولوية قصوى لمعظم شركات التجارة الإلكترونية ، ويجد بعض المسوقين أنفسهم يقدمون النصيحة المعاكسة - لا تغمر متابعيك بالبريد بعد النشر. بدلاً من ذلك ، كن انتقائيًا بشأن المحتوى وقم بتحميل محتوى عالي الجودة عند ظهوره.

تقدم Instagram Stories طريقة جديدة لمشاركة المحتوى كثيرًا ، دون إغراق متابعيك بالمنشورات. يعزز هيكل Instagram Stories أيضًا تحديثات متكررة ومتعددة الأيام يمكن للمتابعين التحقق منها كل بضع ساعات. كذلك ، لا يجب أن يكون ما تشاركه مصقولًا. من المقبول أن تكون علامتك التجارية أكثر راحة وراحة في Instagram Stories ؛ فقط تذكر أنه حتى عند استخدام هذه القناة الأقل رسمية للوصول إلى العملاء ، فأنت تريد الاحتفاظ بالمحتوى الخاص بك على العلامة التجارية وجعله ممتعًا.

# 4: إعلانات إنستغرام قصيرة ورائعة وفعالة

مرة أخرى في يناير ، أعلن Instagram أنه سيتم توسيع ميزات الإعلانات المدفوعة لتشمل المنشورات والإعلانات في Instagram Stories . كان Instagram يسمح بتشغيل هذه الإعلانات القصيرة والبسيطة عبر جميع الشركات على مستوى العالم بحلول شهر مايو ، وبدأت التجارة الإلكترونية ، على وجه الخصوص ، في رؤية بعض الفوائد من وضع إعلان في ميزة القصص.

قام Instagram بالفعل بتشغيل إعلانات تجريبية في ميزة Stories الخاصة بهم من خلال بعض أكبر العلامات التجارية على منصة التواصل الاجتماعي. سمح اختبار الإطلاق المسبق للمسوقين بملاحظة بعض الاتجاهات من التسويق على هذه القناة المحددة ، بما في ذلك معلومات حول نوع المعلومات التي تعمل بشكل جيد في إعلانات Instagram Stories التجارية. كان الاستنتاج هو أن الإعلانات داخل Stories هي الأفضل على الأرجح لإعلان مثير أو عرض أو تجربة محدودة الوقت. والأفضل من ذلك ، امنح متابعيك نظرة خاطفة على منتج أو نموذج أو ميزة قادمة. تقترن الطبيعة المؤقتة لـ Instagram Stories بشكل جيد مع جانب مؤقت لعلامتك التجارية - مثل الإصدار المحدود أو الخصم.

الأشياء الأخرى التي يجب وضعها في الاعتبار عند استخدام Instagram Stories للإعلانات المدفوعة هي أن بكرة القصص المستمرة تعمل لصالحك. يتم مشاركة المستخدم بالفعل في المحتوى من الأصدقاء والمعارف الأخرى عندما يشاهدون إعلانك. إذا كان المحتوى الخاص بك يمكن أن يصل إلى الفئة الديموغرافية الصحيحة ، فمن المحتمل أن ترى قفزة في عدد المشاهدين الذين يتراجعون عن إعلانك ، حيث يوجد التزام بوقت بسيط لمشاهدة المحتوى الخاص بك مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الميزة تتمحور حول الفيديو ، والتي تفوقت على أنواع المحتوى الأخرى عبر منصات التسويق.

رقم 5: يعطي نظرة ثاقبة لعملك والأفراد

من المفيد دائمًا وضع وجه باسم ؛ يساعد في الذاكرة والعلاقات الشخصية. في استراتيجيات وحملات التسويق الرسمية ، عندما نريد أن نمنح العملاء وجهًا لعلامة تجارية إلكترونية ، فإننا نميل إلى عميل أو مؤثر أو مشهور آخر. نادرًا ما تكون شركات التجارة الإلكترونية قادرة على عرض الوجه الآخر لعلامتها التجارية - الملاك والموظفون المجتهدون. توفر قصص Instagram فرصة رائعة لعرض الأشخاص الذين يقفون بالفعل وراء علامتك التجارية.

عندما تضع مؤسسًا أو مالكًا أو موظفًا في Instagram Stories ، يمكن أن يضفي طابعًا إنسانيًا على علامتك التجارية ، ويوفر وسيلة جديدة لإخبار قصة علامتك التجارية ، وإعطاء المتسوقين نظرة حصرية على الأشخاص الذين يصممون ويبتكرون ويبنون منتجاتهم. كما أنه غير رسمي - طريقة رائعة للتواصل شخصيًا مع العملاء. بينما يمكن أن تصبح التجارة الإلكترونية في بعض الأحيان آلية في قنوات التسويق الأخرى ، توفر Stories طريقة فعالة من حيث التكلفة ومنخفضة المخاطر لتصوير قلب علامتك التجارية وروحها.

هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات على Instagram؟ 1Digital Agency في فيلادلفيا تتعامل مع مجموعة واسعة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات التجارة الإلكترونية. اذهب إلى موقعنا على الإنترنت لمعرفة المزيد.