5 نصائح للإرسال المسبق لتحسين أداء البريد الإلكتروني الخاص بك

البريد الوارد يزداد ازدحامًا كل يوم. لكي تنجح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تكون متميزة ، وتوفر قيمة ، وتشرك القراء.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحسين البريد الإلكتروني.

يعد تحسين ما قبل الإرسال أحد أكثر الطرق فعالية لتعزيز أداء البريد الإلكتروني الخاص بك. ولكن نظرًا لأنها يمكن أن تكون عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً ، فغالبًا ما يتم تجاهلها من قبل المسوقين عبر البريد الإلكتروني.

لحسن الحظ ، هناك الكثير من الطرق السريعة والبسيطة لتحسين حملة البريد الإلكتروني قبل الضغط على إرسال. دعنا نتعمق في تحسين الإرسال المسبق ونراجع بعض النصائح التي يمكنك اعتمادها اليوم لتحسين أداء بريدك الإلكتروني.

لماذا يعد تحسين الإرسال المسبق مهمًا؟

يمكن تحسين حملات البريد الإلكتروني في العديد من المراحل المختلفة. لكن بعض أفضل الفرص للتحسين تأتي قبل أن تضغط على إرسال.

بمجرد نشر حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ستكون متاحة للجميع في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ليراها. إذا قمت بخطأ إملائي ، أو أرسلت إلى عناوين غير صالحة ، أو قمت بتضمين ارتباط معطل ، فلا يوجد ما يمكنك فعله لإصلاحه. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الإضرار بإمكانية التسليم ، وسمعة المرسل ، ومعدل المشاركة ، وفي النهاية عائد الاستثمار.

يسمح لك تحسين ما قبل الإرسال بإجراء تغييرات مستهدفة يمكن أن تمنع هذه الأنواع من الأخطاء ، وتعزز تجربة المستخدم ، وتزيد من احتمالية نجاح حملتك.

نصائح لتحسين أداء البريد الإلكتروني

فيما يلي بعض النصائح السريعة والبسيطة لتحسين أداء بريدك الإلكتروني قبل الضغط على إرسال:

نصيحة 1: اتقن سطر الموضوع.

يعد سطر الموضوع أحد أهم عناصر البريد الإلكتروني.

إذا كان سطر الموضوع الخاص بك ليس صحيحًا تمامًا ، فسيقوم المشتركون بمسح رسالتك دون فتحها وسيكون كل عملك الشاق من أجل لا شيء. غير جيد.

لصياغة سطر موضوع جدير بالنقر ، ضع هذه العوامل في الاعتبار:

• أجهزة مختلفة. يقرأ كل شخص بريده الإلكتروني بشكل مختلف قليلاً. يحب البعض استخدام هواتفهم المحمولة للتنقل عبر البريد الوارد بينما يفضل البعض الآخر القيام بالتصفح على كمبيوتر العمل. نظرًا لأنه يمكن قراءة بريدك الإلكتروني على أحجام شاشات مختلفة ، فلا يوجد طول مثالي لسطر الموضوع (ما يمكن رؤيته بسهولة على سطح المكتب قد يتم قطعه على جهاز محمول). ركز على الإيجاز وتوصيل ما هو الأكثر أهمية أولاً. بهذه الطريقة تكون الفكرة الرئيسية موجودة ، حتى لو تم قطع سطر الموضوع. يمكنك أيضًا استخدام أداة "Subject Line Previewer" لمعاينة سطر الموضوع قبل النقر على إرسال.
• الرموز التعبيرية لافتة للنظر. يمكن أن تكون تجربة الرموز التعبيرية طريقة ممتازة لمساعدتك على جذب انتباه المشتركين لديك والتميز في البريد الوارد. لبدء استخدامها اليوم ، حدد رمزًا تعبيريًا من موقع ويب مثل Get Emoji أو Emojipedia ، ثم الصقه في حقل سطر الموضوع عند إنشاء حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• قوة الكلمات الرئيسية. يمنحك مدقق الكلمات الرئيسية لسطر موضوع البريد الإلكتروني القدرة على اختبار وإنشاء عبارات من شأنها أن تحقق أقصى تأثير في صندوق الوارد الخاص بالمشترك.

النصيحة 2: أرسل إلى الجمهور المناسب.

لكي تنجح حملة البريد الإلكتروني ، من الضروري أن ترسل فقط إلى عناوين بريد إلكتروني صالحة. يُنظر إلى الإرسال إلى عناوين غير صالحة على أنه سلوك "غير مرغوب فيه" من قبل موفري صندوق البريد ويمكن أن يضر بإمكانية التسليم وسمعة المرسل.

من المهم أيضًا أن ترسل فقط إلى الأشخاص الذين يرغبون في تلقي رسائلك. إذا كنت ترسل إلى أشخاص لم يشتركوا في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك أو لن يستفيدوا من تلقي رسائلك ، فمن المحتمل أن تتلقى المزيد من شكاوى البريد العشوائي ، مما قد يمنع رسائلك المستقبلية من الوصول إلى البريد الوارد.

كجزء من عملية الإرسال المسبق ، تأكد من أنه يمكنك الإجابة بـ "نعم" على الأسئلة التالية حول قائمة البريد الإلكتروني المستهدفة:

• هل اشترك هؤلاء الأشخاص في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك؟ إذا لم يكن كذلك ، فهل لديك سبب مشروع لإرسال هذه الرسالة؟
• هل تم تجريد هذه القائمة من العناوين التي لم تعد موجودة؟
• هل تمت إزالة العناوين غير المتداخلة / تلقي عدد أقل من الرسائل؟

إذا أجبت بـ "لا" على واحد أو أكثر من هذه الأسئلة ، فأنت بحاجة إلى العمل على تحسين جودة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ابدأ باستخدام حل التحقق من جهات الاتصال للتحقق من صحة جميع العناوين الموجودة في قائمتك. سيساعدك هذا في إنشاء قاعدة بيانات نظيفة وقابلة للتنفيذ بحيث يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص وإشراكهم في الحملات المستقبلية.

تلميح 3: إجراء اختبارات البريد الإلكتروني قبل النشر.

قبل جدولة حملتك ، قم بإجراء بعض اختبارات التصميم للتأكد من أنك تقدم أفضل تجربة ممكنة وتحث المستلمين على المشاركة.

إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي استخدام أداة اختبار تصميم مؤتمتة لمعاينة المحتوى الخاص بك ومعرفة عمل رسائلك وعرضها بشكل صحيح. يمكن أن تساعدك أداة الاختبار في تحديد المشكلات المتعلقة بالمحتوى الخاص بك ، بما في ذلك الصور المقطوعة والنص البديل المفقود والروابط غير الصالحة ، قبل أن يفعل المستلمون ذلك.

تأكد من تدقيق محتوى الرسالة بالكامل قبل إرسالها ، جنبًا إلى جنب مع أعضاء آخرين في فريقك للتأكد من عدم التغاضي عن أي شيء. وإذا كانت رسالتك تتضمن عناصر نائبًا ديناميكية ، فتأكد من استبدالها ببيانات مخصصة.

نصيحة 4: تقييم وقت التحميل.

تميل الرسائل إلى الاعتماد بشكل كبير على الصور لعرض محتواها. بينما تبدو رسائل البريد الإلكتروني هذه رائعة ، إلا أنها قد تظهر فارغة أحيانًا عندما يفشل تحميل الصور. على سبيل المثال ، صور GIF المتحركة والصور المحسّنة لأجهزة Apple المزودة بشاشة Retina هي ملفات كبيرة ، مما قد يزيد من وقت التحميل.

قم بتحسين رسائلك عن طريق ضغط ملفات الصور الخاصة بك باستخدام أداة مجانية مثل TinyPNG. سيؤدي ذلك إلى تقليص الحجم الكلي للملف وتقليل وقت التحميل. يمكن أن يؤدي تضمين عدد أقل من الصور في رسالتك أيضًا إلى زيادة احتمالية تحميل محتوياتها بالكامل عند الطلب.

عادةً ما تكون رسائل البريد الإلكتروني نوع محتوى HTML يشير إلى الصور المستضافة في مكان ما على الإنترنت. يجب ألا يتجاوز المحتوى الإجمالي 102 كيلو بايت (أي شيء أعلى يمكن أن يؤدي إلى قص الرسائل في Gmail).

استخدم الأدوات التي تنظف الكود عن طريق إزالة المسافات غير الضرورية وفواصل الأسطر أو تجريد السمات والتعليقات الفارغة. ضع في اعتبارك أن هذا يتطلب بعض المعرفة بلغة HTML و CSS ، وإذا لم يتم ذلك بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى تشويه رسائلك.

نصيحة 5: ضع المحتوى المهم في الجزء العلوي من البريد الإلكتروني الخاص بك.

الجزء العلوي من بريدك الإلكتروني هو المكان الذي يجب أن تضع فيه أهم أجزاء المحتوى. بعد كل شيء ، هذا هو القسم الأول الذي يراه الناس عندما يفتحون بريدك الإلكتروني! حقق أقصى استفادة من هذه المساحة الرئيسية من خلال تضمين شعارك وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

هذا أيضًا مكان رائع لوضع زر إلغاء الاشتراك. قد يبدو هذا غير منطقي ، لكنه ضرر أقل بكثير من نفعه. إذا أراد شخص ما التوقف عن تلقي رسائلك ، فيجب أن تمنحه الخيار - وإلا فسيقع في البديل ، وهو الضغط على زر البريد العشوائي.

الأشخاص الذين يضعون علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها يضرون بسمعة المرسل ويزيدون من فرصك في الوصول إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في المستقبل. لتجنب ذلك ، تأكد من وضع رابط إلغاء الاشتراك في الجزء العلوي من بريدك الإلكتروني وتأكد من أنه يبدو قابلاً للنقر.

خاتمة

إن تحقيق أقصى استفادة من الوقت المحدود قبل إرسال حملتك هو مفتاح نجاحها ، ويمكن أن تساعدك أساليب التحسين قبل الإرسال في القيام بذلك. تأكد من اتباع هذه النصائح السريعة لمنع الأخطاء وتحسين أداء البريد الإلكتروني وزيادة عائد الاستثمار من برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية قياس فعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك واستكشاف المشكلات وإصلاحها ، راجع كتابنا الإلكتروني ، دليل مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني .