5 قوانين لكل من يريد تحسين البحث الصوتي
نشرت: 2018-11-27افي H أنت مستعد موقع الويب الخاص بك للبحث الصوتي؟ إذا لم تقم بذلك ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك في أسرع وقت ممكن لأنه يزداد شعبية بين مستخدمي Google ، وسيستمر في النمو خلال السنوات العديدة القادمة لأن المزيد والمزيد من مواقع الويب والشركات تقوم باستثمارات كبيرة.
علاوة على ذلك ، فإن عدد أجهزة البحث الصوتي وكذلك عدد استعلامات البحث الصوتي يتزايد باطراد خلال السنوات الأخيرة. وفقًا للتقرير الصوتي لعام 2017 الصادر عن Alpine ، في عام 2015 ، تم شراء 1.7 مليون جهاز صوتي أولًا مثل Amazon Echo ، وزاد هذا الرقم إلى 6.5 مليون في عام 2016. وكان العام التالي هو الأفضل من حيث المبيعات: في في الربع الرابع من عام 2017 وحده ، تم بيع ما يقرب من 18 مليون مكبرات صوت ذكية في الولايات المتحدة ، مما رفع العدد الإجمالي للأجهزة الصوتية الأولى إلى 45 مليون.
من الواضح أن الاتجاه يتسارع بسبب تشبع جهاز البحث الصوتي ، ولكن ماذا عن الاستخدام؟
وفقًا لـ Voice Search for Local Business Study ، سرعان ما أصبح البحث الصوتي صفقة معتادة بين الباحثين على الإنترنت في الولايات المتحدة. فيما يلي النتائج:
- يستخدم 46 بالمائة من مستخدمي البحث الصوتي هذه الوظيفة للعثور على شركة محلية على أساس يومي
- 58 بالمائة من العملاء استخدموا البحث الصوتي للبحث عن معلومات تجارية محلية خلال العام الماضي
- يزور 27 بالمائة من العملاء موقع الويب الخاص بشركة محلية بعد إجراء بحث صوتي
- يقوم 53 بالمائة من مستخدمي السماعات الذكية بإجراء عمليات بحث يومية.
اقترحت الدراسة نفسها أيضًا أن يستخدم الأشخاص أجهزة مختلفة لإجراء بحث صوتي. على سبيل المثال ، من بين المشاركين الذين استخدموا وظيفة البحث الصوتي للعثور على عمل محلي في 2017-2018 ، كان 56 بالمائة من مستخدمي الهواتف الذكية ، و 28 بالمائة من مستخدمي الكمبيوتر المكتبي أو المحمول ، و 26 بالمائة من مستخدمي الأجهزة اللوحية ، و 18 بالمائة من مستخدمي السماعات الذكية.
مع التطور السريع للبحث الصوتي واستخدام المزيد من المستهلكين له ، من المتوقع أن يكون للتكنولوجيا تأثير أكبر في السنوات القادمة. على سبيل المثال ، تشير توقعات Gartner إلى أن 30 بالمائة من جلسات تصفح الويب ستتم بدون شاشة على أجهزة مثل Google Home و Amazon Echo بحلول عام 2020.
نظرًا لأن الحصة الحالية من عمليات البحث الصوتي في استعلامات الهاتف المحمول تبلغ 20 في المائة وتتزايد ، فمن المنطقي تمامًا تحسين موقع الويب الخاص بك ليكون صديقًا لهذه التقنية الشائعة باستمرار والحصول على نتائج أعلى في نتائج البحث الصوتي.
في هذه المقالة ، سنغطي خمسة قوانين لكل شخص مهتم بتحسين فعال للبحث الصوتي بالإضافة إلى النصائح والوجبات السريعة لمساعدتك على تلبية احتياجات الباحثين عن الصوت.
1. ابدأ بالبحث عن الكلمات الرئيسية وعبارات الأسئلة
يوضح Brian Frye ، المسوق الرقمي في Proessaywriting ، "يختلف البحث الصوتي والبحث التقليدي عندما يتعلق الأمر بالكلمات الرئيسية لأن الأول يستخدم لغة محادثة أكثر طبيعية". "البحث الصوتي هو في الأساس محادثة مع جهاز ، لذلك يزيد طول الكلمة الرئيسية أيضًا بسبب طبيعة طريقة كلام الأشخاص."
على سبيل المثال ، عندما نكتب في بحث Google ، فإننا نميل إلى أن نكون أقصر وقت ممكن. والسبب هو أننا لسنا بحاجة إلى كتابة استعلام طويل لأن محرك البحث سيوفر النتائج ذات الصلة على أي حال. على سبيل المثال ، قد نكتب "مقهى بالقرب مني" في البحث ، لكننا نقول "Siri / Cortana / Alexa / OK Google ، ما أفضل المقاهي القريبة مني؟" لأنها عبارة طبيعية أكثر.
يقودنا ذلك إلى أحد أهم العوامل في تحسين البحث الصوتي: الكلمات الرئيسية الطويلة وعبارات الأسئلة.
إنها أطول وأكثر تحديدًا من الكلمات الرئيسية النموذجية وتشبه لغة المحادثة الطبيعية بشكل أفضل. انظر الأمثلة التالية.
عبارة الكلمات الرئيسية التقليدية: "برنامج دعم العملاء"
الكلمات الرئيسية طويلة الذيل: "برنامج دعم عملاء الدردشة المباشرة لمواقع التجارة الإلكترونية" ، "أفضل برنامج دعم عملاء مباشر لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة."
تحسين المحتوى الخاص بك باستخدام الكلمات الرئيسية طويلة الذيل له فوائد عديدة. أولاً وقبل كل شيء ، إنها أكثر تحديدًا من الكلمات الرئيسية "الرئيسية" العامة ، لذا فهي تضمن عدم وجود منافسة بالقدر الذي كنت ستحصل عليه مع الكلمات الرئيسية العامة.
ثانيًا ، إنها أكثر صلة بالموضوع مقارنة بالكلمات الرئيسية العامة. على سبيل المثال ، عبارة "برنامج دعم عملاء الدردشة المباشرة لمواقع التجارة الإلكترونية" المذكورة أعلاه وثيقة الصلة بمكان محدد - أدوات الدردشة المباشرة للأعمال التجارية عبر الإنترنت - وبالتالي ، فهي تعكس نية الباحث بشكل أكثر دقة.
ثالثًا ، قد تقلل الكلمات الرئيسية الطويلة من حجم البحث على موقعك ولكنها تزيد من جودة الزوار. على سبيل المثال ، الشخص الذي وجد موقع الويب الخاص بك يقدم دردشة مباشرة لشركات التجارة الإلكترونية باستخدام عبارة كلمة رئيسية محددة مثل "برنامج دعم عملاء الدردشة المباشرة لمواقع التجارة الإلكترونية" مهتم بالتأكيد باستكشاف هذا البرنامج أكثر من الشخص الذي يبحث عن "برنامج دعم العملاء" ، وهو مصطلح أوسع بكثير.
أخيرًا ، استكشف خياراتك لتضمين كلماتك الرئيسية الطويلة في عبارات الأسئلة التي تبدأ بـ متى ، ومن ، وأين ، وماذا ، وماذا.
2. أن يكون لديك موقع ويب سريع الاستجابة
من أهم عوامل ترتيب البحث الصوتي سرعة موقع الويب الخاص بك. بدأ كل شيء مع Google: في 9 يوليو 2018 ، أعلن عملاق البحث أن تحديث "السرعة" يتم طرحه لجميع المستخدمين. بالنسبة لمواقع الويب ، كان هذا يعني شيئًا واحدًا: إذا أرادوا الظهور في نتائج البحث الصوتي ، فيجب أن يكونوا سريعًا وسهل الاستخدام للجوال (نظرًا لأن نسبة كبيرة من عمليات البحث الصوتي تتم على الأجهزة المحمولة).
أكدت دراسات أخرى أن نتائج البحث الصوتي جاءت من صفحات يتم تحميلها بشكل أسرع. على سبيل المثال ، وجدت دراسة حديثة أجريت على Backlinko أن متوسط نتيجة البحث الصوتي تم تحميله في حوالي 4.6 ثانية ، وهو أسرع بنسبة 52 بالمائة من متوسط الصفحة في البحث التقليدي (8.8 بالمائة).
حسنًا ، نظرًا لأن سرعة الصفحة تعد عاملاً بالغ الأهمية ، فإليك الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لضمان تغطية هذا الأمر:
- اختبر موقع الويب الخاص بك باستخدام أداة PageSpeed Insights المجانية من Google لمعرفة مدى أدائه في تقرير Chrome UX الذي يوفر أيضًا نصائح واقتراحات لتحسين الأداء.
- قم بإجراء اختبار التوافق مع الجوّال من Google لمعرفة ما إذا كانت صفحة الويب الخاصة بك متوافقة مع الجوّال.
- قم بإجراء تدقيق لجودة صفحات الويب باستخدام Lighthouse ، وهي أداة آلية من Google تختبر الأداء وإمكانية الوصول وعوامل مهمة أخرى متعلقة بالتصنيف.
3. تحسين المقتطفات المميزة
تعمل ثورة البحث الصوتي تدريجياً على جعل Google "محرك إجابات" بدلاً من "محرك بحث" لأن محرك البحث يسعى لتقديم إجابات فورية لتحسين تجربة المستخدمين. تأتي الإجابات الفورية في شكل مقتطفات مميزة ، وهو مربع أعلى صفحة نتائج بحث Google يعرض إجابة لسؤال الباحث.
في ما يلي مثال لمقتطف مميز يعطي إجابة على الاستعلام: "من هو مدرب نيو إنجلاند باتريوتس؟"
يؤدي ظهورك في المقتطفات إلى زيادة تعرض موقع الويب الخاص بك وظهوره ويلهم الإحساس بالسلطة والثقة - بعد كل شيء ، تم اختياره كمصدر مفضل للمعلومات من قبل Google!
لزيادة فرصة أن تكون المصدر المفضل للمعلومات ، تحتاج إلى:
- ركز تحسين محركات البحث على الكلمات الرئيسية الطويلة وعمليات البحث القائمة على الأسئلة لأن المقتطفات المميزة غالبًا ما تأتي من عمليات البحث هذه. هذا يعني أن المحتوى الخاص بك يحتاج إلى إعطاء الأشخاص إجابات على الأسئلة الشائعة لديهم حول منتجك / خدمتك ، أو موقعك ، أو عملك ، أو الصناعة / المكانة المتخصصة.
- قلل من أهمية الترويج المباشر لمنتجاتك وخدماتك. من خلال إنتاج محتوى يركز على القارئ ، ستكون لديك فرصة أكبر للحصول على روابط واردة ، وبالتالي ظهور أكثر بروزًا على الإنترنت وفرصة لتكون في مقتطف مميز.
جرب استخدام أداة مثل Answer the Public لتحديد عبارات الكلمات الرئيسية الطويلة التي يسألها مستخدمو Google عن موضوعك. على سبيل المثال ، إليك رسم بياني قائم على الأسئلة تم إنشاؤه للكلمات الرئيسية "البحث الصوتي".
4. اكتب للإنسان وليس لمحركات البحث
إذا كان من الصعب على الأشخاص قراءة المحتوى الخاص بك ، فلن تقوم Google بترتيبه عاليًا جدًا (لن يكون في مقتطفات مميزة ، هذا أمر مؤكد). فيما يلي أهم الطرق التي يمكنك من خلالها جعل المحتوى الخاص بك سهل البحث الصوتي.
- ركز على الكلمات المفتاحية الطويلة وعبارات الأسئلة. كما تعلم بالفعل ، تستخدم عمليات البحث الصوتي لغة محادثة طبيعية ، لذا اكتب بشكل مناسب لزيادة فرصة الحصول على مرتبة في نتائج البحث الصوتي (وهذا يعني وداعًا حشو الكلمات الرئيسية وتقنيات تحسين محركات البحث الكلاسيكية الأخرى!).
- توقع الأسئلة المطروحة بطريقة حوارية. يريد الأشخاص إجابات واضحة ومحددة لأسئلتهم في أسرع وقت ممكن ، لذا فإن العديد من الشركات عبر الإنترنت تلبي هذه الحاجة من خلال تطوير صفحة أسئلة شائعة مفصلة أو مدونة تحتوي على محتوى عالي الجودة تم إنشاؤه حول كلمات رئيسية طويلة وأسئلة محددة للمحادثة. يجب أن يكون لموقع الويب الخاص بك نفس الشيء.
- لا تنس ممارسات تحسين محركات البحث التقليدية. لا تعني حقيقة وصول البحث الصوتي أن 100 بالمائة من جميع عمليات البحث تتم بالصوت. إذا قالت Google أن ما يقرب من 20 بالمائة من عمليات البحث تعتمد على الصوت ، فهذا يعني أن ممارسات تحسين محركات البحث التقليدية تنطبق على 80 بالمائة من عمليات البحث. هذا كثير ، أليس كذلك؟ لذلك لا تفرط في تحسين الصوت.
5. المطالبة ببطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google"
نظرًا لأن 46 بالمائة من مستخدمي البحث الصوتي يفضلون البحث عن الشركات المحلية ، فمن الأهمية بمكان أن تطالب بقائمة نشاطي التجاري على Google. تظهر الشركات التي طالبت بالقائمة في 3 حزم محلية وعلى خرائط Google مثل هذا:
يعد الحصول على بطاقة بيانات طريقة سهلة لمساعدة العملاء المحتملين في العثور عليك ومشاركة المعلومات الأساسية حول نشاطك التجاري ، مثل:
- تبوك
- ساعات العمل
- المنتجات والخدمات
- نطاق السعر
- موقع إلكتروني
- المراجعات.
إذا لم تطالب بعد بقائمتك ، فلن تكون متاحًا بسهولة للبحث الصوتي ، وبالتالي ، فأنت تسمح لمنافسيك بالمضي قدمًا في هذا الاتجاه المتزايد. إذا استخدم المزيد والمزيد من الأشخاص عمليات البحث "بالقرب مني" للعثور على شركات محلية ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى أن تكون متواجدًا من أجلهم.
دعونا نرى كيف يمكن لمستخدم Google البحث عن عملك.
الطريقة الأولى هي تضمين المنتج / الخدمة والموقع المطلوب ، على سبيل المثال "توصيل السوشي في أتلانتا". في هذه الحالة ، سيتعين عليك تحسين موقع الويب الخاص بك للكلمات الرئيسية المحلية حتى تظهر في نتائج بحث Google.
الطريقة الثانية هي أن تطلب من Google للأنشطة التجارية "بالقرب مني" ، على سبيل المثال ، "توصيل السوشي بالقرب مني". لتقديم نتائج ذات صلة لطلبات بحث مثل هذه ، تعتمد Google على موقع المستخدم وتتجه نحو قوائم Google My Business. يجب أن يكون عملك هناك في انتظار أن يتم عرضه.
لضمان حصولك على أفضل فرصة لتكون الأعمال المفضلة لديك ، اتبع هذه النصائح:
- تأكد من أن كل التفاصيل المتعلقة بعملك دقيقة وذات صلة. يتضمن ذلك رقم الهاتف والموقع والموقع الإلكتروني واسمك ورمز المنطقة وتفاصيل أخرى.
- قم بتحديث قائمتك في كل مرة تقوم فيها بتغيير التفاصيل المدرجة في النصيحة السابقة. يمكن أن يؤدي نسيان تحديث حتى تفاصيل واحدة إلى خفض مستوى نشاطك التجاري من قِبل Google.
- قم بتحميل صور حقيقية عالية الجودة لمتجرك. يرغب الكثير من الأشخاص في الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات قبل اتخاذ قرار نهائي بشأن الاتصال بشركة ما. نظرًا لأن غالبية الأشخاص هم متعلمون بصريون ، فسيكونون ممتنين إذا كان لديك صور للداخل والخارج لمتجرك ومنتجاتك وغيرها.
- شجع عملائك السعداء على ترك تعليقات إيجابية. ألق نظرة فاحصة على الصورة مع قوائم المقاهي أعلاه. جميع الشركات التي صنعت المجموعة الثلاثية المحلية لديها تصنيف 4+. يعد الحصول على تقييم جيد أمرًا مهمًا لأنه يعني أن عملك يتمتع بشعبية. نظرًا لأن Google تسعى جاهدة لتوفير أفضل تجربة للعملاء لمستخدميها ، فسوف تعرض الشركات التي تتمتع بحجم كبير من حركة المرور والكثير من العملاء الراضين.
استنتاج
على الرغم من أن مستقبل البحث الصوتي بعيد كل البعد عن التنبؤ به ، فمن الواضح أن هذا الاتجاه يكتسب قوة جذب كبيرة ومن غير المحتمل أن يتباطأ في أي وقت قريب. مع تزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون وظيفة البحث الصوتي للبحث عن أعمال / محتوى ، تعمل التكنولوجيا على تغيير طريقة البحث.
لهذا السبب يجب أن تجعل تحسين البحث الصوتي جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. يمكن أن يجلب لك الكثير من العملاء الجدد ، لذا فإن القيام بذلك أمر لا بد منه للأعمال التجارية الحديثة عبر الإنترنت. لا تنس اتباع القوانين الموضحة هنا للتأكد من أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح. وتذكر: لا تقم بالتحسين من أجل Google فقط. خصص المحتوى الخاص بك للأشخاص الذين يستخدمونه للعثور عليك!