5 استراتيجيات تحويل المحتوى يجب عليك تنفيذها اليوم
نشرت: 2023-05-31بحث الكلمات الرئيسية الخاصة بك والتركيز على نية البحث قاموا بوظائفهم. عضو من جمهورك المستهدف وصل للتو إلى موقعك. الصيحة! ومع ذلك ، فإن إنشاء محتوى عالي الجودة مُحسَّن لكبار المسئولين الاقتصاديين هو نصف المعركة فقط عندما يتعلق الأمر بزيادة التحويلات على موقع الويب الخاص بك. يتطلب تسويق المحتوى منك تنفيذ استراتيجيات تحويل المحتوى الفعالة. تابع القراءة لاكتشاف استراتيجيات التحويل التي يجب أن تنفذها والشركات التي تستخدمها بنجاح كبير.
1. التنسيب الحث على اتخاذ إجراء
من المستبعد جدًا أن يشتري الزائر منتجك أو يقوم بتنزيل المستند التقني إلا إذا طلبت منه ذلك. هذا هو السبب في أن إحدى أهم عناصر تحويل المحتوى هي عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
تأخذ عبارة الحث على اتخاذ إجراء بشكل عام شكل زر أو رابط يشجع زوار الموقع على القيام بشيء محدد ، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية. إذا قمت بتضمين ضمائر الشخص الأول - سجلني! افتح حسابي! - حتى أفضل.
وضع CTA الخاص بك أمر بالغ الأهمية لفعاليته. لسنوات ، اعتقد المسوقون أن عبارة الحث على الشراء يجب أن تظهر "في الجزء المرئي من الصفحة" - الشاشة التي يراها المستخدم على الفور - نظرًا لزيادة رؤيتها. في الآونة الأخيرة ، أصبحت هذه الحقيقة البديهية موضع تساؤل.
ما هو الأكثر أهمية للتنسيب هو ما تقدمه ومدى قربك من تحويل شخص ما بالفعل. إذا كنت مستشارًا ماليًا ، فستحتاج إلى الكثير من النسخ المقنعة لإثبات خبرتك قبل أن تطلب من عميل محتمل جدولة اجتماع. من المحتمل أن يكون وضع عبارة CTA الخاصة بك أسفل الجزء المرئي من الصفحة أكثر منطقية.
ولكن إذا كنت تبيع منتجًا يمكن التعرف عليه على الفور لأشخاص مستعدين للشراء ، فضع عبارة CTA الخاصة بك في الجزء المرئي من الصفحة. يعلم الجميع ما هو Spotify ؛ هذا هو السبب في أن خدمة بث الموسيقى تضرب الزائرين بزر تسجيل فورًا. يمكن أن يكشف اختبار A / B الذي تم تنفيذه جيدًا عن النهج الذي من المحتمل أن يؤدي إلى مزيد من التحويلات لعملك.
2. تحسين الصفحة المقصودة
الصفحة المقصودة هي صفحة ويب محددة يتم توجيه المستخدم إليها بعد النقر فوق ارتباط أو إعلان. على الرغم من أن صفحتك الرئيسية واسعة وعامة ، إلا أن هذه الصفحات الأكثر تركيزًا مصممة لتحويل الزوار إلى عملاء. يعد تحسين صفحاتك المقصودة لتحويل المحتوى أمرًا بالغ الأهمية لتحسين معدل التحويل الإجمالي.
بحلول الوقت الذي يصل فيه الزائر إلى صفحة مقصودة ، يكون قد حصر سبب وصوله إلى موقعك. يتيح لك ذلك توفير المعلومات المستهدفة التي يحتاجون إليها لاتخاذ إجراء ، سواء كان ذلك تنزيل كتاب إلكتروني أو طلب منتجك. لزيادة الاحتمالات أنهم سيفعلون ما تريدهم ، لا تقدم الكثير من الخيارات - غالبًا ما يكون الحث على اتخاذ إجراء واحد هو الأفضل.
تتراوح التكتيكات الأخرى لتحسين الصفحات المقصودة من التقنية - ضمان سرعات التحميل السريع وتقسيم حركة المرور - إلى الجمالية والنفسية. ستحافظ العناوين والصور الجذابة على تفاعل المستخدم ، ويمكن للإشارات المرئية أن توجههم إلى CTA الخاص بك. ستؤكد آراء المستخدمين وشهاداتهم أن ما تقدمه يستحق وقتهم ومالهم.
تشير HubSpot إلى أن الشركات التي تعمل على تحسين صفحاتها المقصودة يمكن أن تشهد زيادة في معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 30٪ . تفهم Mailchimp ذلك: تحتوي صفحاتهم المقصودة على عناوين موجزة وتصميم بسيط للغاية وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. هذا يجعل من السهل على الزائرين اتخاذ الخطوة التالية في رحلة العميل.
3. دليل اجتماعي
السبب وراء جعل مراجعات المستخدمين وتوصياتهم مكونات مقنعة لصفحاتك المقصودة هو أنها توفر "دليلًا اجتماعيًا". الدليل الاجتماعي هو ظاهرة نفسية ينظر فيها الناس إلى الآخرين للحصول على إشارات حول كيفية التصرف في موقف معين. شهادات العملاء ومراجعات المنتجات والمتابعين وإعجاباتهم على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك كلها أمثلة.
تعتبر المراجعات والشهادات من العملاء الراضين قوية بشكل خاص ، خاصة تلك التي تقدم تقارير مفصلة عن تجربتهم الإيجابية. (نقاط المكافأة إذا قالوا إلى أي مدى أنت أفضل من أقرب منافس لك.) يعد عرض الآلاف من تقييماتك من فئة 4 و 5 نجوم بمثابة مسرحية فائزة أخرى.
من المنطقي أن يكون الدليل الاجتماعي وسيلة قوية لتحويل المحتوى. بعد كل شيء ، من هم المستهلكون الذين يُرجح تصديقهم - الشركة التي تحاول بيع شيء ما لهم أو الزملاء الباحثين عن الأدوات مثلهم؟ ستشجع قصص النجاح هذه العملاء المحتملين على المحاولة.
وهذا ليس مجرد تخمين. وفقًا لبائع اختبار A / B VWO ، يمكن أن يؤدي تضمين الدليل الاجتماعي على موقع الويب الخاص بك إلى زيادة تحويلات المبيعات بنسبة تصل إلى 34٪ . لذا قم بتمشيط استبيانات العملاء وتعليقات Facebook وشارك أجمل الأشياء التي قالها الناس عنك.
ربما لا توجد شركة تجسد قوة الدليل الاجتماعي بشكل أفضل من Airbnb. لم يمض وقت طويل على أن البقاء في منزل شخص غريب كان سيخرج الكثير من الناس. لكن تقييمات الزائر وتقييماته بجانب كل قائمة على Airbnb تساعد في بناء الثقة والمصداقية .
4. صفحة "حول" مقنعة
بالحديث عن بناء المصداقية ، لا تنسَ صفحة "حول" الخاصة بك. تمنحك هذه الصفحة المهمة - وهي واحدة من أكثر الصفحات زيارة على موقعك - فرصة لسرد قصة عملك وتعزيز جهودك التسويقية. يساعدك سرد كيف ولماذا بدأت الشركة في التواصل مع زوار الموقع وتوطيد الثقة معهم.
"لكن انتظر" ، قد تسأل ، "ألم تقل فقط أن المستهلكين يثقون في أقرانهم أكثر من شركة تحاول بيع شيء ما لهم؟" بالفعل. هذا هو السبب في أن صفحة "حول" ليست مكانًا للبيع المباشر - اترك ذلك لصفحاتك المقصودة والخدمية. على الرغم من أنه يجب أن يحتوي على CTA (على سبيل المثال ، اكتشف المزيد) ، فإن الشيء الوحيد الذي تبيعه في صفحة About هو أنت وفريقك.
لا يعني ذلك أن عليك أن تفعل ذلك بمفردك. إذا لم تكن قد أبرزت التغطية الصحفية الإيجابية لعملك على الصفحة الرئيسية لموقعك على الويب ، فافعل ذلك هنا. سيظهر شريط "As Seen On" الذي يظهر شارات من منشورات معروفة للعميل المحتمل الذي تشكره السلطات الموثوقة بشدة أيضًا.
فقط لأنك لا تبيع على صفحة "حول" الخاصة بك لا يعني أن هذه الصفحة تفتقر إلى إمكانية التحويل. على العكس من ذلك ، فإن وضع وجه إنساني على عملك يمنح جمهورك الثقة للشراء منك. المهم هو أن تكون على طبيعتك. وجدت خدمة الترجمة عبر الإنترنت Tomedes ذلك عندما رفعت معدل التحويل بنسبة 13٪ بعد التبديل بلغة أكثر وضوحًا في صفحة "حول" الخاصة بها.
5. تصفح واضح وتذييل قوي
نظرًا لمدى تأثير صفحة "حول" ، فقد تجد أنه من المدهش أنها غالبًا ما يتم ترحيلها إلى تذييل موقع الويب. لكن هذا مثير للدهشة وغير مفاجئ. في حين أن العديد من الشركات بدأت في وضع صفحة "قصتنا" في أعلى شريط التنقل ، إلا أن الكثير منها يتركها أدناه. هذا لأنهم يعرفون أن العملاء يعرفون أن هذا هو بالضبط مكان العثور عليه.
يتمحور التنقل في الموقع عالي التحويل حول وضع الأشياء في المكان الذي يتوقعه زوار الموقع. لن يقوم العملاء المحتملون بالشراء منك إذا لم يتمكنوا من العثور على ما يبحثون عنه - أو رؤية ما تقدمه في لمحة.
لذا كن محددًا في عناوين الأقسام الخاصة بك ، بالنسبة للمبتدئين. لن تجذب "المنتجات" العملاء (أو محركات البحث) كما تفعل "أدوات المطبخ" أو "أدوات الطهي". الهدف هو تسهيل وصول الزائرين إلى الأقسام المختلفة والتنقل بينها بأقل عدد من النقرات الإضافية. يمكن لطابعة PrintGlobe المخصصة ومقرها تكساس أن تشهد على قوة هذا التكتيك: فقد عززت التحسينات على التنقل في الموقع معدل التحويل بأكثر من 18٪ .
بينما يجلب التنقل الجيد معظم الأشخاص إلى حيث هم ذاهبون ، سيكون هناك دائمًا زوار الموقع الذين سيرغبون في قطع الطريق إلى المطاردة. سيتوجهون مباشرة إلى التذييل ، وهذا هو سبب أهمية التذييل القوي. إنها بمثابة شبكة أمان ، تساعد الزائرين في الحصول على المعلومات المطلوبة - كل شيء من الأسئلة الشائعة إلى عنوان عملك - بسرعة.
بالإضافة إلى مساعدة المستخدمين في العثور على الأشياء التي فاتتهم في الأعلى ، يوفر لك التذييل فرصة أخيرة لإثبات قضيتك. تظهر سياسات الخصوصية وشروط الخدمة هنا ، وكلاهما يبني المصداقية مع المستخدمين. ويمكنك إعادة تأكيد مهمتك وإصدار دعوة أخيرة لاتخاذ إجراء ، مع نموذج اتصال أو تسجيل بريد إلكتروني.
حيث المطاط يلتقي الطريق
يعد تنفيذ استراتيجيات تحويل المحتوى الفعالة أمرًا بالغ الأهمية لتحويل المتصفحات إلى مشترين. الاستراتيجيات المذكورة أعلاه هي مجرد نقطة انطلاق ؛ يجب أن تجرب باستمرار تكتيكات جديدة للعثور على أفضل ما يناسب عملك. نظرًا لأن استراتيجية المحتوى الرقمي الفردية لن تؤدي بالضرورة إلى تحويلات من تلقاء نفسها ، فاستخدم مجموعة من التكتيكات والاستراتيجيات المختلفة لتحقيق أفضل النتائج.
تريد معرفة المزيد؟ تواصل لترى كيف يمكن أن تساعد الملاءمة في تعزيز ظهورك باستخدام إستراتيجية قوية لتحسين محركات البحث . المزيد من الحركة = المزيد من التحويلات ، أليس كذلك؟