القنوات العشر للتسويق الرقمي وكيفية التقديم عام 2021

ما هو التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي هو مصطلح يتم تعريفه لتحقيق أهداف وغايات عملك باستخدام القنوات عبر الإنترنت التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي والتسويق بالعمولة والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإنشاء المحتوى والإعلان من أجل تثقيفك وإشراكك وتسويقك منتج أو خدمة للمشترين المحتملين. يشمل التسويق الرقمي الآن أشكالًا أخرى من القنوات الرقمية الجديدة مثل الهاتف المحمول والتلفزيون الرقمي والساعات الرقمية وغيرها من المنتجات الرقمية ذات الصلة بإنترنت الأشياء والمرتبطة بالإنترنت.

قبل عقد من الزمان فقط ، إذا أرادت شركة ما الوصول إلى العملاء المستهدفين ، فستقوم بالترويج باستخدام وسائل التسويق التقليدية مثل التلفزيون والراديو والمطبوعات. ببساطة لأن هذا هو المكان الذي اعتاد العملاء المحتملون على قضاء وقتهم فيه. ومع ذلك ، مع تطور البشر ، تقدمت تقنيتنا مما أدى إلى ثورة رقمية. ببساطة ، بدأ الناس في قضاء المزيد من الوقت على منصات الإنترنت مثل Google و Facebook و Instagram و YouTube وغيرها للبقاء على اطلاع على الأخبار والترفيه والتجارة. ومن ثم ، فإن حياتنا اليوم تسير بضغطة زر.

أصبحت الرقمية جزءًا من وجودنا. من ملابس التسوق إلى البقالة والأثاث والحصول على الغسيل ، يتم توصيل كل شيء عبر الإنترنت. مع هذا التحول الجديد ، لم يضيع المسوقون أي وقت وسرعان ما تكيفوا لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات الرقمية الأخرى لدفع وجذب المستهلك الذي أدى إلى ولادة التسويق الرقمي.

بغض النظر عن حجم عملك ، فإن التسويق الرقمي هو الطريقة الأكثر فاعلية للنمو وتحقيق أهدافك والتي يمكن أن تختلف عن أي مما يلي:

أهم أهداف التسويق الرقمي

• زيادة الإيرادات
• بناء الوعي بالعلامة التجارية
• تسويق منتجك أو خدمتك
• تقليل التكلفة
• تحسين الكفأة
• زيادة الإنتاجية
• عائد مرتفع على الاستثمار
• تحديد العملاء المخلصين

بصرف النظر عن أهداف العمل هذه ، يمكن استخدام القنوات الرقمية بشكل فعال من أجل:

• تثقيف والتفاعل مع المستخدمين المحتملين
• زيادة حركة المرور على الموقع
• تقديم معلومات قيمة
• بناء الثقة
• آراء المستهلكين
• تنمية المجتمع عبر الإنترنت

أفضل عشرة أنواع للتسويق الرقمي

1 - تحسين محركات البحث (SEO)

2 - محرك البحث الأمثل (PPC Paid Marketing)

3 - التسويق بالعمولة

4 - التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي / المؤثر

5 - عرض الإعلان

6 - التسويق عبر البريد الإلكتروني

7- تسويق المحتوى

8 - التسويق عبر الموبايل

9 - البراغماتية

10- تجديد النشاط التسويقي

1 - تحسين محركات البحث (SEO)

من يتحكم في باب الإنترنت يتحكم في الإنترنت. والآن أصبحت محركات البحث نقطة الدخول الافتراضية إلى الإنترنت. نبدأ ببحث بسيط عن طريق كتابة بضع كلمات في محرك بحث ، وغالبًا ما تكون غافلة عما يحدث بالضبط وراء الكواليس. عندما نبحث في Google ، على سبيل المثال ، فإننا في الواقع لا نبحث في الإنترنت ؛ نحن نبحث في فهرس Google للإنترنت ، أي قائمة المواقع التي عثر عليها على الإنترنت. لذا فإن التحدي المتمثل في تحسين محرك البحث الفعال (SEO) ينطوي على فهم كيفية عمل محركات البحث وكيفية اللعب وفقًا لقواعدها.

تستشهد إحصائيات مُحسّنات محرّكات البحث من قبل Forbes بوريل أسوشييتس للتأكيد على أنه بحلول عام 2020 ، ستنفق الشركات في الولايات المتحدة ما يصل إلى 80 مليار دولار على خدمات تحسين محركات البحث. هذا الرقم أعلى بكثير مما كان عليه في عامي 2016 و 2018 عندما كانت الشركات تنفق 65.26 دولارًا و 79.27 مليار دولار على تحسين محرك البحث ، على التوالي.

عملية تحسين محركات البحث

1. الأهداف . منذ البداية ، من المهم أن تكون على دراية بفوائد تحسين محركات البحث. سيكونون بمثابة محركات رئيسية أثناء التنقل في تطوير إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك. يجب أن تقرر وتضع أهدافًا وغايات واضحة وواقعية لحملة تحسين محركات البحث الخاصة بك. تفوق فوائد قضاء الوقت في تطوير الأهداف بكثير مخاطر السير معصوب العينين في العالم التنافسي للتسويق عبر البحث. قد يؤدي خطأ واحد فقط إلى معاقبة محرك البحث لمدة ستة أشهر - مع مُحسّنات محرّكات البحث ، الجهل بالتأكيد ليس نعمة!

2. على الصفحة الأمثل . هذا يتعامل مع التحسين التقني الدقيق للعناصر المختلفة على موقع الويب الخاص بك. يتضمن ذلك التأكد من أن محركات البحث يمكنها قراءة صفحات موقعك وفهمها والزحف إليها والتنقل فيها بسهولة لفهرستها بشكل صحيح.

3. خارج الصفحة الأمثل . يشير هذا إلى الأساليب المستخدمة للتأثير على موضع موقع الويب في نتائج البحث العضوية والتي لا يمكن إدارتها عن طريق تحسين موقعك على الصفحة. إنها عملية تكرارية طويلة المدى تركز على اكتساب سلطة موقع الويب ، على النحو الذي تحدده ما تقوله مواقع الويب الأخرى عنك. ببساطة ، يتعلق الأمر ببناء بصمة رقمية واكتساب المصداقية عبر الإنترنت.

4. تحليل . هذه المرحلة هي عملية دورية إلى حد كبير. أنت الآن تنظر إلى البيانات التي تعود وتحللها وتقرر التعديلات اللازمة للمضي قدمًا. سيساعدك هذا على تعديل أهدافك وفقًا لذلك أثناء تنفيذ أهداف وتغييرات إضافية.

أفضل خمس أدوات لتحسين محركات البحث

• أداة Google Search Console المجانية
• ل زار
• Moz
• SEMrush
• مهيب

2 - التسويق عبر محرك البحث (PPC - تسويق الدفع لكل نقرة)

الظهور في المركز الأول في SERP ليس بالأمر السهل ، ولكن ماذا لو قيل لك أن مُحسّنات محرّكات البحث لم تكن الطريقة الوحيدة لتحقيق هذا الإنجاز الضخم؟ يعد التسويق عبر البحث ، ولا سيما إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) ، خيارًا مربحًا آخر متاحًا لك. ومع ذلك ، فإن الفرق بين مُحسنات محركات البحث (SEO) و PPC هو الاسم ، عليك أن تدفع مقابل PPC! هل سبق لك أن لاحظت هذه القوائم الثلاث في الجزء العلوي من SERP مع رمز إعلان أصفر بجانبها ، مما يؤدي إلى دفع قوائم البحث العضوية إلى أسفل بشكل غير عادل؟ هذه هي نتاج المسوقين الرقميين المحنكين بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) ، حيث يجنيون فوائد معدلات النقر إلى الظهور المرتفعة (CTRs) من خلال دفع مبلغ إضافي قليلاً.

العملية

1. حدد أهدافك . قبل أن تبدأ وتستثمر في رحلة الدفع لكل نقرة (PPC) ، عليك أولاً التعرف على الفوائد التي يمكن أن تحققها خدمة الدفع لكل نقرة (PPC) لعملك. باستخدام هذه المعرفة ، يمكنك بعد ذلك تحديد أهدافك بالضبط وكيفية مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية معها.

2. قم بإعداد حسابك. في هذه المرحلة ، سيتم إرشادك خطوة بخطوة خلال كل عنصر معني بإعداد حساب إعلانات Google الخاص بك ، بدءًا من إنشاء حملات الدفع لكل نقرة (PPC) وحتى تخصيص الميزانيات.

3. إدارة حملاتك. توضح هذه المرحلة بالتفصيل ما يحدث بعد إطلاق حملاتك وأفضل طريقة لإدارتها. سيتم أيضًا استكشاف التفاصيل الدقيقة لواجهة الإعلانات لمساعدتك على اكتشاف مجموعة متنوعة من الخيارات التي يمكنك تنفيذها لتحقيق عائد استثمار أعلى (ROI).

4. تحليل النتائج الخاصة بك. تدور المرحلة الأخيرة في عملية الدفع لكل نقرة (PPC) حول قياس نجاحك من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية والأدوات والتقارير. باستخدام هذه البيانات ، ستتمكن من تحسين حملاتك بشكل أفضل للتكرار التالي ، مع مراعاة قضايا حماية البيانات والخصوصية ذات الصلة المرتبطة بـ PPC.

أفضل خمس شبكات PPCAd

• إعلانات جوجل
• إعلانات بنج (مايكروسوفت)
• مدير إعلانات الفيسبوك
• إعلانات LinkedIn
• إعلانات تويتر

3 - التسويق بالعمولة

يجمع التسويق بالعمولة بين قيمة المبيعات الشخصية والحلول التقنية التي يقدمها التسويق عبر الإنترنت. بالنسبة للشركات ذات الميزانية المنخفضة ، فإنها توفر فرصة لزيادة الأرباح وزيادة الوعي بعلامتها التجارية.

في تسويق اليوم ، نسجل تدفق معلومات الإعلان المكثف. متلقي الإعلان يرى من جميع الجهات. تتبع الاتصالات التسويقية اتجاه أقرب اتصال مع المستلمين. هذا صحيح بشكل مضاعف في التسويق عبر الإنترنت. من خلال الشبكات الاجتماعية ، يوفر الأشخاص معظم المعلومات الشخصية التي يمكن أن تعالجها تكنولوجيا اليوم لصالحهم. ومع ذلك ، لا يزال التواصل بين الشركة والعملاء. التسويق بالعمولة هو عندما تحصل على عمولة لترويج المنتجات / الخدمات لشركات أخرى.

الكيانات في التسويق بالعمولة

يدعي العديد من خبراء التسويق بالعمولة أن هذا النوع من التسويق بالعمولة يعمل على العلاقة بين كيانين ، وهما:

1. التاجر = التاجر ، الراعي ، الذي أنشأ البرنامج التابع.

2. الحليف الفعلي = الوسيط ، الشخص الذي يقبل شروط البرنامج التابع ويروج للمنتج على الإنترنت.

مع تزايد شعبية وفعالية التسويق بالعمولة ، انضم الكيانان المذكوران إلى الكيان الثالث - مالك شبكة الأفيليات. يستثمر هذا الكيان موقعه في هذه العلاقة من خلال توفير مساحة لإنشاء برامج تابعة للتجار. في التسلسل الهرمي لهذه الكيانات ، يذهب إلى أعلى نقطة.

من أجل الفهم الصحيح للتدفق المالي للعمولات ، من الضروري التوضيح نظريًا وتحديد الكيانات الفردية.

تعد Affiliate Network شركة مركزية للتكنولوجيا وإدارة الحملات التابعة حيث يتم تنفيذ البرامج التابعة التي يتم إنشاؤها بواسطة التجار وتشغيلها. تجمع الشبكة التابعة ليس فقط التجار ولكن الشركات التابعة نفسها أيضًا. يتم التعبير عن قيمة الشبكة التابعة من خلال عدد البرامج التابعة النشطة وعدد الشركات التابعة المتاحة. تتطلب بعض الشبكات رسومًا للوصول إلى الشبكة. أعمال أخرى على مبدأ عمولة المبيعات. بصرف النظر عن مساحة برنامج الإنشاء ، فإنهم يقدمون أيضًا الدراية بالعمولة. الشبكات قادرة على تطوير تحليل مفصل للجمهور المستهدف ، وكيفية التواصل أو إصدار حكم على انجذاب المنتج للتسويق بالعمولة.

Merchant هو متجر للتجارة الإلكترونية يدخل في شبكات تابعة من أجل إعداد برنامج فرعي وزيادة الأرباح وتوسيع منتجه بين مستخدمي الإنترنت بتكلفة منخفضة نسبيًا. لذلك ، يقدم التاجر منتجاته من خلال برنامج تابع. إنه يخلق الظروف التي بموجبها يتلقى الحليف عمولة عن كل عملية بيع. يجب أن يؤدي الحليف بعد ذلك نوعًا من الإجراءات. عادة ما يتعلق الأمر بالبيع ، ولكن هناك برامج لها عمولة للتسجيل وملء الاستمارة وما إلى ذلك.

المسوق بالعمولة هو الشخص الذي يمكنه التسجيل في برنامج تابع معين والترويج للمنتج في بيئة الإنترنت. تتنوع أشكال الترويج ، لكنها تتكون في الغالب من لافتات وإعلانات نصية بسيطة. يكتسب كل منتسب مسجل رابطه الخاص - رابط الإحالة ، والذي يصبح التعريف في النظام ، والذي يمكن للنظام من خلاله اكتشاف نشاط الحليف وتسجيله.

فوائد التسويق بالعمولة

1. يمكنك كسب الكثير من المال دون بذل الكثير من الجهد أو المهارات غير العادية.

2. يمكنك كسب المال أثناء نومك. بمجرد أن يكون لديك حملة مربحة ، يمكن أن تكسب المال من أجلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك حتى بناء موظفين وأنظمة للسيطرة على كل شيء.

3. من السهل أن تبدأ. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر وإنترنت وبعض المال لتنفقه على حركة المرور. ليس عليك تعيين موظفين أو استئجار مساحة مكتبية.

4. لا توجد التزامات أو عقود. لا تريد الترويج للعرض بعد الآن؟ ثم توقف. هل تريد الذهاب في إجازة لمدة 3 أشهر؟ يمكنك إيقاف الحملة والذهاب.

5. إنه أفضل تدريب تسويق مباشر في العالم. يستخدم العديد من الأشخاص التسويق بالعمولة كنقطة انطلاق نحو فرص جديدة. التسويق بالعمولة هو تدريب تجاري على المنشطات.

دور حلول SaaS في التسويق بالعمولة

الهدف من حلول SaaS مثل RevGlue.com في التسويق بالعمولة هو جعل التسويق بالعمولة بسيطًا من خلال مجموعة فريدة من الأدوات التفاعلية والمحتويات المنظمة والوحدات الديناميكية. يتم تقديم أدوات ومحتويات SaaS هذه على أساس اشتراك شهري على أساس مشاركة الإيرادات للناشرين لمساعدتهم على تحقيق الدخل من مواقع الويب التابعة الحالية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو إنشاء مواقع ويب جديدة في غضون دقائق.

أهم الشبكات التابعة في المملكة المتحدة

• أوين
• سي جيه
• المضاعف التجاري
• TradeTracker
• Webgains
• تأثير
• النتائج المدفوعة
• راكوتين

4 - الإعلانات المصورة الرقمية

هل تعرف تلك الإعلانات التي تتبعك على الإنترنت؟ تلك التي تعرف بطريقة أو بأخرى بالضبط ما كنت تبحث عنه؟ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس نفسانيًا ، فأنت ببساطة تختبر تجديد النشاط التسويقي ، وهي إحدى أدوات الإعلان الرقمي على الشبكة الإعلانية (DDA). بصفتك مسوقًا رقميًا ، يمكنك إنشاء إعلانات عبر الإنترنت تمامًا كما تفعل في أي حملة غير متصلة بالإنترنت. تحتوي هذه الإعلانات عبر الإنترنت (أو لافتات العرض) على نسخ وشعارات وصور وخرائط وفيديو ، أي شيء من شأنه جذب المستخدمين أثناء تصفحهم. بعد ذلك ، يمكنك دعوة ناشرين معينين لاختيار مواقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي والأجهزة الأكثر صلة لإعلاناتك لتظهر عليها. لقد تعلمت أن مُحسّنات محرّكات البحث تدور حول توجيه حركة المرور إلى موقعك. تمامًا كما يجب عليك تحسين موقعك بحيث يظهر أعلى في نتائج البحث ، يجب أيضًا تحسين الإعلانات التي توجه المستخدمين إليه من خلال تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، على سبيل المثال.

العملية

1. تعريف. تبدأ هذه المرحلة بمساعدتك في تحديد عملائك وتقسيمهم بناءً على الخصائص الديمغرافية مثل العمر والموقع والاهتمامات. سوف تتعلم كيفية العثور على الناشر المناسب لإعلاناتك وكيفية تعيين أهداف حملة العرض بما يتماشى مع أهدافك العامة.

2. تنسيق. ستقدم هذه المرحلة مجموعة من أشكال الإعلانات الإبداعية ، والتي يمكنك من بينها اختيار الأنسب وفقًا لجمهورك المستهدف وميزانيتك. بمجرد إلقاء نظرة على الأشكال ، ستتعرف على قنوات الوسائط المتاحة لك وكيف يمكنك إنشاء نسخة إعلانية مقنعة عبر هذه القنوات.

3. تكوين. يمكنك زيادة إمكانات حملتك إلى الحد الأقصى باستخدام أدوات الاستهداف مثل مخطط الشبكة الإعلانية من Google وتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية لمساعدتك في تتبع حملتك بشكل مستمر. بمجرد بدء البث المباشر ، لا يمكنك الاختباء من أعين الجمهور ، لذا من الأفضل التخلص من أي مطبات في وقت مبكر.

4. تحليل. المرحلة الأخيرة هي عندما تقيس نجاح حملتك باستخدام التحليلات. بعد ذلك ، يمكنك تحسين إعلاناتك وتحسينها حسب الضرورة قبل الاستعداد لإعادة التشغيل.

أفضل خمس شبكات إعلانية للإعلان على الشبكة الإعلانية

• جوجل ادسنس
• إعلانات شبكة جمهور Facebook
• إعلانات أبل
• شبكة Yahoo / Bing
• تبولة

5 - التسويق عبر البريد الإلكتروني

في مشهد رقمي دائم التطور ، تأتي الأدوات والمنصات وتذهب. ظل البريد الإلكتروني قناة ثابتة ويمكن الاعتماد عليها مع 3.2 مليار حساب بريد إلكتروني في جميع أنحاء العالم. هذا يزيد بثلاث مرات عن عدد حسابات Facebook و Twitter مجتمعة ، وإذا تم تحسينها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني قوية للغاية ، مما يؤدي إلى تحقيق عوائد أفضل على الاستثمار ومستويات أعلى من المشاركة. حقيقة أنه يمكنك الاستغناء عن طباعة النشرات وحفظ الأشجار وأن تكون محترفًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ حسنًا ، هذه مجرد مكافآت مضافة!

العملية

1. البيانات. يجب أن تكون الخطوة الأولى في أي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني دائمًا إنشاء قائمة المشتركين. هذه مجموعة من جهات اتصال البريد الإلكتروني الذين وافقوا على تلقي اتصالاتك (لقد اشتركوا). يمكنك إنشاء أي عدد تريده من القوائم لتقسيم المشتركين في قناتك بحيث يمكنك استهدافهم بمحتوى ذي صلة وشخصي يهتمون به بالفعل.

2. التصميم. تتضمن هذه الخطوة تحديد المحتوى الذي يجب تضمينه في بريدك الإلكتروني ومبادئ التصميم التي يجب اتباعها ، للتأكد من أن بريدك الإلكتروني ينتهي في صندوق الوارد الخاص بالمشترك ، ويكون جاهزًا للتفاعل معهم وإثارتهم.

3. التسليم. تدور هذه الخطوة حول تسليم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك. سوف تتعلم كيفية إدارتها من خلال مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP) ، والذي يسهل كل شيء من نمط البريد الإلكتروني والتخطيط إلى الجدولة. تغطي الخطوة 3 ما يحدث للبريد الإلكتروني بعد إرساله وتسليمه. سوف تتعلم كيفية الاستفادة من الاختبار لتحديد الشكل الذي يجب أن يبدو عليه بريدك الإلكتروني ومتى يجب إرساله لضمان أفضل معدلات فتح ممكنة.

4. الاكتشاف. يعد التحليل وإعداد التقارير أمرًا أساسيًا عند مراجعة ممارساتك الرقمية وتحسينها. ستتيح لك الاستفادة من أدوات التحليلات تتبع كل سنت يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك ويتيح لك تتبع معدلات الفتح وإجمالي عمليات الفتح وعمليات الفتح الفريدة. ستكون قادرًا على تتبع عائد الاستثمار من خلال نسب النقر إلى الظهور وإلغاء الاشتراك ومعدلات الارتداد. أدوات التحليلات هي بوابة للبيانات السريرية المفصلة للغاية والتي ستمكنك من تصميم إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مع الأخذ في الاعتبار نجاحاتك وإخفاقاتك.

أهم أدوات تسليم البريد الإلكتروني

• Hubspot
• تحصل على رد
• مرسل
• ميل تشيمب
• Sendblue

6- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تجد لي في الفيسبوك. تابعني على تويتر. تحقق من مدونتي. قبل عشر سنوات ، كانت هذه العبارات لا تعني شيئًا ، لكنها الآن جزء من الحديث اليومي. يتواصل المزيد والمزيد من الأشخاص عبر وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال مع الأصدقاء أو حتى الآن أو للتفاعل مع العلامات التجارية والشركات. وهو خبر سار للمسوقين الرقميين مثلك. هذا ليس الوقت المناسب لتكون زهرة عباد الشمس. لأنه من أجل البقاء والازدهار ، ستحتاج إلى أن تكون نشطًا على المنصات الرئيسية ، وأن تنافس في مسابقة شعبية عبر الإنترنت مع شركات أخرى.
SMM موضوع ضخم وأهم أنواع التسويق الرقمي.

أنواع الوسائط: المكتسبة والمملوكة والمدفوعة

قبل الدخول في كيفية الترويج لنفسك على وسائل التواصل الاجتماعي ، دعنا نلقي نظرة على الخيارات المتاحة. يمكنك اختيار نشر المحتوى من خلال أنواع الوسائط التالية:

الوسائط المكتسبة هي دعاية مجانية ، يتم إنشاؤها بواسطة المعجبين والعملاء استجابة للمحتوى الذي يعجبهم (مجدك لإسعادهم).

تشمل الوسائط المملوكة الاتصالات التي تنشئها العلامة التجارية وتتحكم فيها عبر منصتها الخاصة (أنت تنفخ بوقك الخاص).

الوسائط المدفوعة هي أي نشاط مدفوع يدفع حركة المرور إلى خصائص الوسائط المملوكة (أنت تدفع مقابل الصراخ).

مهما كان الخيار الذي تختاره ، تذكر أنه ستكون هناك تكاليف خفية. يتطلب ملف التعريف الجذاب نسخة رائعة ، وأصول وسائط متعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو (التي قد ترغب في أخذها بنفسك) ، وإستراتيجية قوية. وبما أنه لا فائدة من الحصول على أفضل ملف شخصي في العالم إذا لم يعلم أحد بوجودك ، فسيتعين عليك البحث عن نوع من الإعلانات للوصول إلى الجماهير التي تم ضبطها اجتماعيًا. يستغرق العثور على الموظفين المناسبين وتدريبهم ، وتجميع الأصول الرقمية ، والإعلان عن عملك وقتًا ومالًا - لذا ضع ذلك في الاعتبار عند تحديد أهدافك قصيرة وطويلة المدى.

أهم أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

• تنبت الاجتماعية
• فالكون
• تلوح في الأفق
• eclincher
• Crowdcontrol HQ

SMM والتسويق المؤثر

ظاهرة حديثة. خلق آفاق جديدة للفرص الافتراضية.

يتضمن التسويق المؤثر تسويق المنتجات والخدمات لأولئك الذين لديهم نفوذ على الأشياء التي يشتريها الآخرون. ينبع هذا التأثير في السوق عادةً من خبرة الفرد أو شعبيته أو سمعته. يشبه التسويق لجمهور من المؤثرين التسويق الشفهي ، لكنه لا يعتمد بشكل صارم على التوصيات الصريحة.

لعبت وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حاسمًا في تنشيط هذه الأداة ، وخلق فرص أكبر وأفضل لاستخدامها. بينما في الماضي ، كانت العلامة التجارية تركز حصريًا على الشخصيات المشهورة ، لكنها انتقلت لاحقًا إلى المدونين المشهورين وهي اليوم تدور حول المستهلكين العاديين الذين لديهم تأثير كبير. المزيد والمزيد من العلامات التجارية والشركات تركز على أنشطتها التسويقية لإيجاد فرص جديدة لتقديم نفسها. إنهم يبحثون عن شخص "يروي" قصتهم.

من هو المؤثر؟

في كل مرة تتصل فيها بالإنترنت ، ستتفاعل مع المؤثرين. سواء كنت تشاهد مقطع فيديو من مدونة الفيديو المفضلة لديك على YouTube ، أو تلتقط وصفات من طاهٍ على موقع Pinterest ، أو تقرأ أحدث قصة على Facebook حول المشاهير المفضلين لديك ، فأنت تتفاعل مع مؤثر. هؤلاء هم الأشخاص الذين هم في طليعة الاتجاهات الاجتماعية. يمكن أن يكونوا مبتكرين ، يبتكرون أفكارًا أو مفاهيم أو محتوى جديدًا يجذب انتباه وسائل التواصل الاجتماعي بشكل منتظم. أو المتبنين الأوائل. أولئك الذين يكتشفون الاتجاهات قبل أي شخص آخر ، وينشطونهم بإبداعهم الخاص ، وينشرونهم بشكل أكبر في الوسط الاجتماعي.

أصحاب النفوذ يضعون أصابعهم على نبض الإنترنت ، ويستمع مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي إليهم.

3 أنواع من المؤثرين.

بشكل عام ، عندما تتحدث الصناعة عن المؤثرين ، فإنها تصنفهم إلى 3 مستويات بناءً على مدى وصولهم المحتمل. من أجل السهولة ، تم تصنيفهم هنا بنفس مرتبة ...

المشاهير هؤلاء هم أكبر اللاعبين وربما علامة تجارية في حد ذاتها. إنهم ممثلو التلفزيون والأفلام ونجوم الرياضة والموسيقى وأساتذة وسائل التواصل الاجتماعي ، مع ما يزيد عن مليون متابع.

Execs هؤلاء هم المؤثرون على مستوى الماكرو الخاص بك. ستجد هنا الصحفيين والمدونين وخبراء الصناعة وغيرهم من منشئي المحتوى ، مع ما بين 10000 إلى 1 مليون متابع.

كل يوم - هذا هو أدنى مستوى من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن يوجد منهم أكثر من المستويين الآخرين مجتمعين. مع 500 إلى 10000 متابع ، يمكن أن يكونوا موظفين لديك أو حتى عملاء صريحين. يمكنك تضمين المستهلكين اليوميين في هذه الفئة أيضًا ، وتشجيعهم على إنشاء محتوى لك.

أفضل منصات التسويق المؤثر

• كلير
• أبفلنس
• ASPIREIQ
• محدد العلامات
• #دفع

7- التسويق عبر الموبايل

أصبح الناس مغرمين جدًا بهواتفهم. أجهزتهم الصغيرة المصنوعة من المعدن والبلاستيك والزجاج تشبه الأطراف الوهمية ويصابون بالذعر إذا نسيوا ذلك ، حتى لساعات قليلة. يعني هذا الإدمان أن المستهلكين قد اعتادوا على امتلاك أجهزتهم المحمولة معهم باستمرار. إذن ما هي الفرصة التي يمثلها هذا للمسوقين؟ أنت على حق. واحدة كبيرة.

العملية

التسويق الفعال عبر الهاتف المحمول هو عبارة عن دورة اكتشاف. نظرًا لأنها قناة جديدة نسبيًا ، فلا يوجد كتاب قواعد حقيقي يجب اتباعه ، لذا ستحتاج إلى تجربة استراتيجيتك وتعزيزها كلما تقدمت في العمل.

بصفتك مسوقًا رقميًا ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى أوسع جمهور ، فإن الهاتف الذكي هو أفضل صديق لك لأنه يساعدك في الوصول إلى جمهور كبير بطريقة سهلة للغاية. على سبيل المثال ، اكتشف Citigroup أنه بينما استغرق التلفزيون 13 عامًا للوصول إلى جمهور يبلغ 50 مليون مستخدم ، فإن كيانًا مثل Facebook استغرق 3.5 سنوات فقط. (واستغرق Angry Birds 35 يومًا فقط :)

إن الحجم الهائل لجمهور الأجهزة المحمولة والسرعة التي يمكنك الوصول إليها أمر لا يصدق. لديك على الفور سوق ونظام بيئي عالمي ، مع وجود أجهزة في أيدي كل شخص تريد الوصول إليه ، وحتى آلية توزيع تسهل الوصول إليهم.

تشمل المزايا الرئيسية للجوال ما يلي:

علاقة شخصية. لقد ولت أيام ما يسمى بمواقع الكتيبات الدعائية التي كانت تحتوي فقط على شعار العلامة التجارية وتفاصيل الاتصال والموقع. باستخدام الهاتف المحمول ، يمكنك أن تصبح فراشة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء إعلانات جذابة تتوسل إلى أن يتم ملاحظتها مهما اخترت ، يمكنك التواصل مع المستخدمين على أجهزتهم الشخصية لتكوين علاقات أعمق.

الوصول / الوساطة. هواتف الناس دائما معهم ، وعلى عكس الصحف ، فهم لا يتخلصون منها. بشكل عام ، تكون هواتفهم دائمًا قيد التشغيل ، لذلك عند إرسال إشعار ، سيتم ملاحظته. ما مدى سرعة رؤيته؟ حسنًا ، سيشاهده 37 بالمائة من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا في غضون ساعة ، و 55 بالمائة ممن تتراوح أعمارهم بين 25 إلى 40 عامًا سيشاهدونها في غضون ثلاث ساعات. حسنًا ، لا نريد تفويت أي شيء!

في المتوسط ​​، يقوم الأشخاص بفحص هواتفهم 150 مرة في اليوم ، والتي تعمل تقريبًا (اعتمادًا على أنماط نومهم) إلى كل 6.5 دقيقة. يتفاعلون مع هواتفهم أكثر من أي تقنية أخرى ، مما يعني أن رسالتك ستظهر بسرعة كبيرة بمجرد إرسالها.

توزيع. لقد رأيت مدى سرعة وصول تطبيق مثل تطبيق Angry Birds إلى جمهور عالمي. يرجع ذلك إلى حد كبير إلى متاجر التطبيقات مثل iOS App Store و Google Play ، والتي تتيح لك الوصول إلى ملايين المستهلكين على الفور.

تجربة مستخدم سلسة. بفضل التطورات في المحافظ الرقمية وآليات الدفع المضمنة ، يمكن للمستخدمين التصفح والاختيار والشراء ببضع لمسات. وإذا كان بإمكانك تزويدهم بتجربة تفاعلية سلسة ، فكيف لا يمكنهم الوقوع في سحرك؟

القدرات عبر الأنظمة الأساسية. يمكنك استخدام الهاتف المحمول لتنشيط الوسائط الثابتة ، مثل الإعلانات المطبوعة أكثر من ذلك في قسم التسويق عن قرب.

أفضل منصات إعلانات الجوال

• إعلانات جوجل
• إعلانات بنج
• AdMob الآن جزء من عائلة Google
• ايربوش
• AdColony

8 - تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى أسلوبًا تسويقيًا لإنشاء وتوزيع محتوى ذي صلة وقيِّمًا لجذب واكتساب وإشراك جمهور مستهدف محدد بوضوح ومفهوم بهدف دفع إجراءات العملاء المربحة.

تسويق المحتوى هو عكس الإعلان. يتعلق الأمر بإشراك المستهلكين بالأشياء التي يريدونها حقًا ، بطريقة تخدم أغراض علامتك التجارية ومُثُلها ، بدلاً من مجرد محاولة تشويش شعارك في محيطهم. إنها تصل إلى المستهلكين الذين تريدهم بالضبط ، بدلاً من العرض التوضيحي الغامض. من المفيد توفير التجربة التي يريدونها ، بدلاً من محاولة تشتيت انتباههم عن التجربة التي جاؤوا من أجلها. باختصار ، إنه تطور الإعلان عن نفسه إلى شيء أكثر فعالية وكفاءة وأقل بغيضًا.

القنوات التقليدية مقابل القنوات الرقمية

الاختلاف الأكثر صلة بين تسويق المحتوى والتسويق التقليدي هو وسيلة التوزيع. بينما يستخدم التسويق التقليدي التلفزيون والإعلانات الإذاعية وإعلانات الصحف والمجلات وإعلانات البانر وإعلانات البريد المباشر والكتيبات والنشرات واللوحات الإعلانية واللافتات لإيصال رسالته ، يستخدم تسويق المحتوى قنوات توزيع مختلفة جدًا مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، وهي الأكثر شيوعًا طريقة لنشر المحتوى (يستخدمه 92٪ من مسوقي المحتوى) ، والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، ومقالات مواقع الويب ، ومنشورات المدونات ، والرسوم البيانية ، ومقاطع الفيديو ، والندوات عبر الإنترنت ، والبودكاست ، والمستندات البيضاء ، والكتب الإلكترونية.

الحديث مقابل العطاء

يتحدث التسويق التقليدي عن منتجك أو خدمتك ، ويستهدف الجمهور المستهدف: لماذا يحتاجون إليه ، وكيفية الحصول عليه. يحاول إقناع العملاء بإجراء عملية شراء ، دون تقديم قيمة. يتخذ تسويق المحتوى نهجًا مختلفًا تمامًا. بدلاً من وضع منتجك أمام المستهلك ، فإنك تنشر مواد يجدها الجمهور المستهدف مفيدة أو ممتعة. أنت تمنحهم شيئًا ذا قيمة ، وإذا قمت بعملك جيدًا ، فسيعودون إليك عندما يحتاجون إلى منتجك أو خدمتك.

المونولوج مقابل الحوار

التسويق التقليدي أحادي الجانب. يمكنك إرسال منشورات أو إعلان تلفزيوني ويمكن للأشخاص رؤيتها ، لكن لا يمكنهم التفاعل مع علامتك التجارية ، ولا يمكنهم طرح أسئلة أو ترك تعليقات. تسويق المحتوى تفاعلي. بفضل الإنترنت ، فإنه يوفر الفرصة لإجراء حوار مع عملائك (أو العملاء المحتملين) ، بدلاً من مجرد إجبارهم على الاستماع إلى حديثك.

معمم مقابل شخصي

يتضمن التسويق التقليدي عمومًا رسالة يتم إرسالها لعدة أشهر أو حتى سنوات ، لذلك فهو مصمم لجذب أكبر عدد ممكن من الجمهور. من ناحية أخرى ، نظرًا لأن تسويق المحتوى يتعلق بكسب ثقة المستخدم ، يجب توجيه المحتوى نحو جمهور أصغر وأكثر تحديدًا بحيث يتحدث إليهم مباشرة ويمنحهم سببًا للتفاعل معك.

ثابت مقابل قابل للمشاركة

لا يمكن مشاركة محتوى التسويق التقليدي بسهولة بينما يقدم تسويق المحتوى للعميل شيئًا مضحكًا أو إعلاميًا أو ملهمًا ، ويتم ذلك في منتدى تفاعلي مثل الوسائط الاجتماعية ، حيث يسهل مشاركته. ولأن الأشخاص يشاركون ما يجعلهم يبدون جيدًا ، فكلما كان المحتوى أفضل ، زاد عدد المشاهدين له.

أفضل منصات تسويق المحتوى

• SEMRush
• القصة
• Rockcontent
• محتشم
• Buzzsumo

9- التسويق العملي

الهدف الرئيسي للتسويق العملي هو محاولة تقديم المنتجات بدقة تقريبًا كما هو محدد من قبل العميل. هذا ما يجعل التسويق البراغماتي من أكثر الطرق فعالية لتقديمها.

التسويق العملي هو نهج تسويقي متطور يُعرَّف بأنه عملية إنشاء منتج تتكيف باستمرار على أساس الخبرة. أثناء التكيف ، يتم اختبار استراتيجية التسويق وإعادة تكييفها لضمان تلبية ملاءمة العميل لتوقعات العملاء.

يتضمن التسويق العملي سلسلة من اختبارات وتكييف المنتج للتأكد من أن المنتج النهائي سيلبي السوق المستهدف. على سبيل المثال ، تصمم الشركة المصنعة للتلفزيون جهاز تلفزيون بميزات محددة لجمهور معين. يستخدمون التسويق العملي عن طريق اختبار التلفزيون مع عينة من الجمهور. من خلال التعليقات التي يحصلون عليها من العينة ، ستتم إعادة التكيف للتأكد من أنها تتناسب تمامًا مع متطلبات المستخدم.

قواعد التسويق البراغماتية

1. يزيد النهج الخارجي والداخلي من احتمالية نجاح المنتج.
2. الإجابة على معظم أسئلتك ليست في المبنى.
3. نحن جميعًا مسوقون براغماتيون.
4. إذا لم يقم فريق المنتج بعمله ، فسوف تملأ الأقسام الأخرى الفراغ.
5. المبنى مليء بخبراء المنتج. شركتك بحاجة إلى خبراء في السوق.
6. يجب أن يتم الفوز / الخسارة بواسطة شخص غير مشارك في جهود المبيعات هذه.
7. رأيك ، على الرغم من كونه ممتعًا ، إلا أنه غير ذي صلة.
8. قم فقط ببناء الحلول للمشكلات الملحة والتي سيدفع السوق لحلها.
9. تحديد المواقع يقود التنفيذ.
10. يركز تحديد المواقع على المشكلات التي تحلها.

يمكنك مقارنة التسويق الواقعي بتطوير البرمجيات الرشيقة. يجب عليك اختبار البرنامج وإعادة تكييفه حتى ظهور النتيجة النهائية. يجب أن تعرف ما يريد العميل شراءه. من الناحية النظرية ، فإن تقديم منتج مثالي بالطريقة الصحيحة سيجعله يباع بسرعة.

10- - إعادة التسويق أو إعادة التسويق

إعادة التسويق أو إعادة الاستهداف عبارة عن مصطلحات تستخدم لوصف العملية التي يتبع فيها المعلنون مستخدمًا أو عميلًا عبر إعادة توجيه شبكات الإعلانات وبيع منتج أو خدمة إلى عميل محتمل. تخيل أنك تزور موقع amazon.co.uk وتبدأ في البحث عن كمبيوتر محمول رخيص أقل من 500 جنيه إسترليني ، لكن لا يمكنك اتخاذ قرار في تلك الجلسة ، لذلك تغلق المتصفح وتواصل عملك الآخر. ومع ذلك ، عندما تتصفح الإنترنت مرة أخرى لقراءة الأخبار أو مجرد التواصل الاجتماعي ، يمكنك أن ترى أن إعلانات أمازون تظهر على تلك المواقع التي تحتوي على أجهزة كمبيوتر محمولة ، وحتى بأسعار تقل عن 500 جنيه إسترليني. هذا هو ما تفعله إعلانات إعادة الاستهداف لتضربك مرارًا وتكرارًا على الأجهزة المتقاطعة التي تتصل بها حتى تقتنع وتجري عملية شراء. في المتوسط ​​، قد يرى المستخدم إعلانًا متعلقًا بحوالي 7-10 مرات قبل أن يتمكن من إجراء عملية شراء.

يعد تجديد النشاط التسويقي أمرًا رائعًا لأسباب عديدة.

• انخفاض التكلفة لكل ظهور
• معدلات تحويل أفضل
• تحسين عائد الاستثمار
• استهداف دقيق
• علامة تجارية فعالة من حيث التكلفة

إعادة توجيه شبكات الإعلانات

• أدرول
• إعلانات الفيسبوك
• جوجل ادسنس
• تشانغو
• كريتو

شكرا لكم...