كيفية البحث عن أخطاء 404 وإصلاحها على موقع الويب الخاص بك

أخطاء 404 هي قاتلة صامتة لتحسين محركات البحث.

عندما يصطدم المستخدمون بالخطأ 404 على موقعك ، عادةً ما يرتد المستخدمون ، ولا يعودون أبدًا.

لجعل الأمور أسوأ ، ترسل أخطاء 404 إشارات سيئة إلى Google.

تشير أخطاء 404 إلى صفحة مفهرسة موجودة مسبقًا وغير متوفرة حاليًا ، مما يعني أن موقعك غير موثوق أو أن خريطة موقعك غير دقيقة.

سوف تنسحب من الرتب بسرعة إذا استمرت المشكلة.

إذن كيف يمكنك العثور على أخطاء 404 قبل أن تصبح مشكلة تحسين محركات البحث ، وكيف يمكنك إصلاح المشكلة.

البحث عن خطأ 404

الطريقة الأسهل والأكثر موثوقية للعثور على أخطاء 404 على موقعك هي من خلال Google Search Console.

تعد Google Search Console (GSC) واحدة من أسرع الطرق للعثور على أخطاء 404 على موقعك.

بعد تسجيل الدخول ، توجه إلى علامة التبويب التغطية وانقر على أخطاء الزحف.

ضمن هذه القائمة ، ستجد قائمة بأي صفحات ويب على موقعك تعتقد Google بوجوب وجودها (إما بسبب خريطة موقع أو لأنها كانت موجودة مسبقًا) والتي لم يعد من الممكن الوصول إليها بواسطة برامج الزحف الخاصة بـ Google.

إذا تعذر الوصول إلى الصفحة ولكن لا يزال عنوان URL مفهرسًا بها ، فسوف ينتج عنها خطأ 404 عند الوصول إليها.

ومع ذلك ، هناك تحذير واحد لاستخدام هذه الأداة. نظرًا لأن برامج الزحف من Google أكثر تقنية ووصولاً من المستخدم العادي (الذي سيواجه أخطاء 404 فقط عبر التنقل في الموقع أو نتائج البحث) ، فقد تجد عددًا قليلاً من أخطاء 404 للصفحات التي لن يواجهها زائر عادي.

على سبيل المثال ، قد تكون الروابط المخفية قابلة للزحف ولكنها غير مرئية للمستخدم العادي. في هذه المواقف ، لا يزال تصحيح الخطأ فكرة جيدة - تذكر أن هدفك هو إرضاء قاعدة المستخدمين وبرامج زحف بحث Google.

إصلاح مشكلة فنية

في بعض الأحيان ، قد تكون الصفحة معطلة فقط بسبب مشكلة فنية. على سبيل المثال ، إذا تم استضافة مدونتك بشكل منفصل ، فقد تتسبب مشكلة في الخادم بسهولة في ظهور خطأ 404 للزائرين. إذا كانت هذه هي الحالة ، وكان يجب أن يكون عنوان URL الخاص بالمشكلة نظريًا مباشرًا ويمكن الوصول إليه ، فسيتعين عليك إجراء تحليل السبب الجذري لتعقب مصدر المشكلة وتصحيحها.

ومع ذلك ، في معظم الأحيان ، يكون الخطأ 404 نتيجة لتغيير عنوان URL أو حذف صفحة قديمة.

إنشاء عمليات إعادة التوجيه

إذا كان الخطأ 404 المعني هو صفحة ويب قديمة قمت بحذفها منذ فترة طويلة ، أو إذا كان هذا هو عنوان URL القديم لصفحة قمت بتحديثها ، فإن أفضل طريقة لتصحيح الخطأ هي إنشاء إعادة توجيه.

تخبر عمليات إعادة التوجيه المستخدمين وبرامج زحف الويب أن عنوان URL الذي يحاولون الوصول إليه ليس صالحًا بشكل مباشر ، ولكن بدلاً من ذلك يجب أن يؤدي إلى صفحة مختلفة.

يحدث هذا تلقائيًا على كلا الجبهتين ، لذلك لا داعي للقلق بشأن مواجهة أي من الطرفين وجهاً لوجه باستخدام 404.

توجد عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن أفضل طريقة هي باستخدام عمليات إعادة التوجيه 301. لدى Google دليل مفيد للمطورين الذين يحاولون إنشاء عمليات إعادة التوجيه الخاصة بهم ، لكنني سأغطي الأساسيات هنا.

بشكل أساسي ، ستتواصل مع موفر الاستضافة لإنشاء الهياكل اللازمة وتدفقات حركة المرور - على سبيل المثال ، على Apache ، ستصل إلى ملف htaccess الخاص بخادمك.

تحديد أولويات 404 أخطاء

قبل أن تبدأ في الذعر بعد العثور على خطأ 404 ، من المهم أن تدرك أنه لا يتم إنشاء جميع أخطاء 404 بشكل متساوٍ ، وليست جميعها حالات طوارئ مطلقة.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك رابط مخفي يظهر على هيئة 404 لمتتبع ارتباطات الويب ، ولكن من المحتمل ألا يصادفه مستخدم محتال ، يمكنك أن تأخذ وقتك في تصحيح الخطأ. قد ترى نجاحًا طفيفًا في نطاقك ، ولكن معظم المواقع بها أخطاء 404 عرضية (وصغيرة) ، لذلك لا ينبغي أن تتداخل مع رؤية البحث الخاصة بك كثيرًا.

إذا كانت صفحتك الرئيسية تظهر كخطأ 404 ، أو أي صفحة رئيسية أخرى في موقعك ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ إجراء تصحيحي على الفور.

مثل هذا الخطأ يمكن أن يضر بسمعتك على الفور ويكلفك عملاء على المدى الطويل نتيجة لذلك. كقاعدة عامة ، كلما زادت رؤية الصفحة التي بها خطأ 404 ، زادت الأولوية لتصحيح الخطأ.

جوجل Search Console

يعد تحديد عدد الروابط التي تشير إلى صفحة مفقودة من بين أفضل الطرق لاستخدامها في معالجة أخطاء 404 الجديدة. يمكن أن تأتي الروابط المعطلة من عدد من المصادر. تتضمن بعض المصادر نتائج محركات البحث أو المواد التسويقية أو رسائل البريد الإلكتروني أو مواقع الويب الأخرى أو موقع المالك الخاص

للوصول إلى معلومات جميع طلبات الخادم التي تعرض خطأ 404 ، قم بتسجيل الموقع باستخدام Google Search Console (GSC) . يوصى بشدة باستخدام GSC لأنه يتم إرسال تقارير الأخطاء مباشرة من Google. تنبه Google Search Console مالك موقع الويب عند حدوث زيادة حادة في عدد أخطاء 404. تسمح المراقبة الأسبوعية أو الشهرية المنتظمة بإعادة التوجيه عند حدوث أخطاء 404.

ستسمح مراقبة السجلات لمالك موقع الويب بمعرفة ما إذا ظهرت زيادة مفاجئة في 404.

يُفضل أن يتم إصلاح الأخطاء من قبل المالك بدلاً من السماح للمستخدمين بملء نماذج الارتباط المعطلة. ليس من واجب الزوار إخطار المالك بشأن الروابط المعطلة إلى موقع ويب.

تخصيص 404 خطأ الصفحة المقصودة

كجزء من إستراتيجية تحسين محركات البحث الشاملة ، تعد أخطاء 404 جزءًا مهمًا. عادة لا يحصلون على الاهتمام الذي يستحقونه. لا يعرف الزائر العادي ما تعنيه رسالة الخطأ 404. غالبًا ما تكون الرسائل الافتراضية تقنية للغاية. يتم تشييدها بشكل سيء في معظم الأحيان. الزوار محبطون. هذه هي أفضل الحجج لإنشاء صفحات مقصودة للخطأ 404.

يوصى بشدة بإنشاء صفحة خطأ 404 مخصصة . سيؤدي ذلك إلى تسهيل قدرة الزوار على مواصلة البحث بأقل قدر من المتاعب. قم بتخصيص 404 لم يتم العثور على أخطاء لتعكس العلامة التجارية لموقع الويب الذي تحاول التنقل فيه. يجب أن يتطابق تصميم صفحة الخطأ مع موقع الويب. يجب تضمين مكونات التنقل المهمة لموقع الويب مثل التذييل والعنوان والشريط الجانبي. يمكن للمستخدمين التنقل بسهولة إلى صفحات مواقع الويب الأخرى. يجب تضمين مربع البحث من موقع الويب. يجب إعطاء تعليمات لكتابة الكلمات الرئيسية ذات الصلة.

من المهم توفير حالة رأس 404 في صفحة الخطأ. إذا لم يتم توفير حالة الرأس 404 ، فسيتم إنشاء مشاكل في محرك البحث. الصفحات التي تحتوي على حالة رأس خادم 404 والتي تعرض الخطأ 404 هي أيضًا الصفحات الوحيدة التي تثق بها محركات البحث. إذا لم يتم إرجاع 404 ، فلا يمكن إزالة هذه الصفحات من فهرس محرك بحث Google.

فيما يلي بعض الاقتراحات للحصول على مظهر فعال ومدمج للصفحة المقصودة. البساطة مهمة. يجب أن يكون هناك تفسير لسبب وصول المستخدم إلى صفحة 404 بدلاً من الصفحة المقصودة. يجب تقديم نوع من الاعتذار الذي يعترف بأهمية وقت المستخدم. عند إنشاء صفحة مقصودة ، لا يلزم ظهور "404" على الصفحة. الكلمات التي تخبر الزائرين بمهارة أن الصفحة المطلوبة لم تعد موجودة هي كل ما هو ضروري. يجب الوصول إلى رصيد معلومات قليل جدًا وكثير جدًا. من المؤكد أن عرض التنقل في الموقع بالكامل سيكون مفيدًا للغاية. إذا كان عدد الروابط المقدمة يربك مستخدمًا مفقودًا بالفعل ، فإن هذه الروابط لا طائل من ورائها.

تتوفر فرص بناء الروابط المعطلة عندما يصل المستخدمون إلى صفحة خطأ 404. يجب توفير روابط لصفحات مماثلة يجري محاولة زيارتها. يجب أن تتضمن رؤوس الصفحات وتذييلاتها الخطأ 404 صفحات مقصودة للخدمة أو المنتج. يجب أن تتضمن روابط الصفحات المتشابهة فقط روابط المنتجات أو الفئات أو الصفحات المهمة إلى موقع الويب. قم بتوفير ارتباط للصفحة الرئيسية وروابط للمقالات الحديثة وعمليات البحث الشائعة. في حالة وجود مدونة ، يجب توفير ارتباط لها.

المكونات الوقحة : يمكنك تحقيق نتائج رائعة من خلال تحديد مصادر الروابط المعطلة كجزء من خدمات بناء روابط تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بنا.

يمكن أن تكون الصفحة المقصودة مضحكة أو إبداعية أو غير عادية. توفر Google إرشادات لتخصيص صفحة 404. بغض النظر عن المواد الموضوعة على الصفحة المقصودة ، يجب مراعاة جعل الصفحة مفيدة للزائرين.

يمكن إصلاح التنبيه بوجود خطأ 404 على موقع الويب من خلال البحث عن مصدر الارتباط الذي تمت كتابته بشكل خاطئ وإجراء تعديل. يمكن أيضًا وضع إعادة توجيه 301. يقوم 301 بإعادة توجيه الرابط غير الصحيح نحو عنوان الويب الصحيح. قد يؤدي عدم وضع إعادة التوجيه 301 في مكانها إلى فقدان النشاط التجاري للعملاء. لن تتم إعادة توجيه الأشخاص الذين وضعوا إشارة مرجعية لصفحة أو استخدموا موقع ويب آخر للارتباط بها إذا تم تغيير عنوان URL الخاص بالموقع أو إذا تم حذف الصفحة أو نقلها. من المهم ضمان وصول العملاء إلى المكان المناسب. تمرر إعادة التوجيه 301 أيضًا حقوق ملكية الرابط التي عينتها Google لصفحة ما.

تبدأ إستراتيجية تحسين محركات البحث التي تستخدم استصلاح الارتباط 404 بالزحف إلى مواقع المنافسين والبحث عن أخطاء 404. ابحث عن روابط صفحات الخطأ. في حالة عدم وجود صفحات أو موارد مماثلة على موقع المالك ، فيجب إنشاؤها. يجب الاتصال بمشرفي المواقع المرتبطة بصفحات 404 وإبلاغهم بالصفحة المعطلة. يجب تقديم عرض ارتباط إلى موقع الويب الخاص بالمالك بدلاً من الصفحة المعطلة.

هناك أنواع من المواد التي لا يجب وضعها على الصفحة المقصودة. يجب ألا يظهر الإعلان في الصفحة المقصودة ذات الخطأ 404. لا ينبغي أن يكون هناك نص برمجي معقد أو أي شيء يقوم بإجراء مكالمة بعيدًا عن الصفحة. المورد المطلوب معرض لخطر عدم إعادته في الوقت المناسب ، مما قد يؤدي إلى فقدان سلامة النظام الأساسي. قد يتعطل الخادم. بسبب حجم حركة المرور المنخفض ، فإن الإعلان ليس مفيدًا. لن يتم إنشاء انطباعات كبيرة. سيتم تخفيض إجمالي قيمة الإعلان والعائد إلى أسفل بسبب انخفاض معدلات النقر إلى الظهور الناتجة عن المخزون.

يجب عدم إدراج الأدوات الآلية في الصفحة المقصودة. عند الزحف إليها ، يمكنهم إنشاء حلقة تعرض صفحة خطأ 404 أخرى. يمكن أن يتأذى الزاحف. قد يتجنب موقع في المستقبل. يمكن أن يتضرر خادم مالك موقع الويب.

خرائط المواقع

تحتاج مواقع الويب التي لا تحتوي حاليًا على خرائط مواقع إلى إنشائها. إنها مخططات مرئية للصفحات الموجودة داخل الموقع. طريقة سريعة لتقييم هيكل وحجم الموقع موضع تقدير من قبل العديد من الزوار. بنقرة واحدة أو نقرتين ، يمكنهم الوصول إلى المعلومات المطلوبة.

يتم توفير فائدة مماثلة كاستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO). يتم الزحف إلى مواقع الويب بواسطة روبوتات محركات البحث بانتظام . غالبًا ما يتم تفويت الصفحات الموجودة داخل خريطة الموقع بسبب ضعف الارتباط التشعبي وبنية التنقل. تسمح خريطة الموقع ، التي تم إنشاؤها وإرسالها إلى محركات البحث ، لروبوتات البحث بفرصة العنكبوت وفهرسة مواقع بأكملها باستخدام بضع نقرات. هذه استراتيجية تحسين محركات البحث فعالة من حيث التكلفة.

تزداد الفائدة عندما يتم تنفيذ خريطة الموقع على صفحة خطأ 404. بدلاً من الحصول على رسالة خطأ ، يظهر جدول محتويات تم تحسينه للملاحة. يمكن أن ينتج عن البيع أو التحويل. تم ترسيخ موضع محرك البحث بشكل سليم. يوجه مخطط الموقع أيضًا المستخدمين إلى التنقل التفصيلي في الموقع ، بطريقة لا تجعل الصفحة تبدو مزدحمة.

كم مرة يجب عليك التحقق من أخطاء 404؟

لا يبلغ المستخدمون عمومًا عن أخطاء 404 ، لذا فالأمر متروك لك لإجراء فحوصات دورية والتأكد من أن موقعك يعمل بشكل صحيح. عدد المرات التي تحقق فيها يعتمد إلى حد كبير على حجم وتعقيد ورؤية موقعك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك موقع ويب من 10 صفحات لا يتم تحديثه كثيرًا ، فمن المحتمل أن تفلت من البحث عن أخطاء الزحف على أساس شهري (أو حتى أقل من ذلك). إذا كان لديك موقع ويب مكون من 100 صفحة مع إضافة صفحات جديدة وإزالتها يوميًا ، فمن مصلحتك أن تتحقق من أخطاء الزحف كل بضعة أيام. إنها بوليصة تأمين جيدة للحفاظ على موقعك في صحة جيدة ومنع عملائك من رؤية أي شيء قد يبعدهم عن العلامة التجارية.

خطأ 404 موقع لا مفر منه. جوجل تدرك هذه الحقيقة. لا تؤدي هذه الأخطاء إلى إلغاء فهرسة موقع الويب. لا ينتج الانخفاض في الترتيب بشكل مباشر عن أخطاء 404. تضع Google تقديم نتائج عالية الجودة للبحث العضوي كأولوية رئيسية لها. إذا وجدت برامج زحف روبوتات Google باستمرار روابط صفحات غير موجودة ، فسيصبح من الواضح لـ Google في النهاية أن الحفاظ على تجربة سهلة الاستخدام ليس من اهتمامات مالك موقع الويب. ببساطة ، إذا لم تتمكن Google من الزحف إلى موقع ويب ، فلن تقوم بذلك. قلة حركة المرور لنتائج الموقع.