لا تفوت أخبار صناعة وسائل التواصل الاجتماعي غدًا

نشرت: 2023-09-19

تتغير سلوكيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا، أحيانًا بطرق خفية تستغرق بعض الوقت حتى تصبح واضحة، ولكن أحيانًا في تحولات سريعة الحركة تصبح بسرعة هي القاعدة.

مثل الفيديو القصير. مع وصول TikTok، سرعان ما أصبح الفيديو القصير هو الاتجاه الرئيسي في التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وهو الآن تنسيق المحتوى الأسرع نموًا في معظم التطبيقات. وقد أدى هذا أيضًا إلى تضخيم التغيير الأكثر أهمية، لدى الأشخاص الذين يستخدمون منصات الوسائط الاجتماعية للترفيه عبر الاتصال. في الماضي، كان الناس متحمسين لمشاركة تحديثاتهم الشخصية على فيسبوك وInstagram، ولكن الطبيعة المثيرة للانقسام المتزايد للتطبيقات الاجتماعية جعلت الناس أكثر حذرًا بشأن مشاركة أفكارهم في الأماكن العامة، مما أدى إلى زيادة عدد المستخدمين الذين ينشئون رسائل مباشرة أكثر حميمية. المجموعات، أثناء استخدام خلاصاتهم الاجتماعية لاكتشاف المحتوى واستهلاكه.

هذه هي أنواع التحولات الرئيسية التي تغير مشهد وسائل التواصل الاجتماعي، والتي يجب على جميع المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يكونوا على دراية بها، ولكن ما هي بعض الاتجاهات الرئيسية الأخرى التي يجب ملاحظتها في عام 2023؟

بين الحين والآخر، نقوم بإجراء استطلاعات رأي مع جمهورنا على منصات مختلفة للتعرف على ما يشعرون به تجاه التحديثات والتغييرات الرئيسية في مجال وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذا المنشور، سنلقي نظرة على بعض أحدث استطلاعات الرأي التي أجريناها، وكيفية ارتباطها ببعض الاتجاهات المتطورة.

إخلاء المسؤولية: لا تعد استطلاعات الرأي على التطبيقات الاجتماعية دائمًا مؤشرًا، وستؤثر عمومًا بشكل أكبر على النظام الأساسي الذي تقوم بتشغيلها عليه. على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء استطلاع رأي حول LinkedIn على LinkedIn (مثل الاستطلاع أدناه)، فمن المحتمل أن ترى تأرجحًا أكبر لصالح النظام الأساسي المضيف، ولكن حتى مع ذلك، لا يزال من الممكن أن تعكس النتائج اتجاهات أوسع، اعتمادًا على السياق.

1. يستخدم عدد أكبر من الأشخاص موقع LinkedIn في كثير من الأحيان

في الأسبوع الماضي، أجرينا هذا الاستطلاع على LinkedIn للتعرف على كيفية استخدام الأشخاص للتطبيق في عام 2023.

استطلاعات SMT

كما ترون، استنادًا إلى 2433 ردًا، تزعم الغالبية العظمى أنهم يستخدمون LinkedIn "أكثر" أو "أكثر بكثير" هذا العام.

كما ذكرنا، سيكون هذا متحيزًا إلى حد ما، لأننا طرحنا السؤال على LinkedIn، لذا بالطبع، من المرجح أن يراه الأشخاص النشطون على LinkedIn. ولكنه يتوافق أيضًا مع رؤى البيانات الخاصة بـ LinkedIn.

في الشهر الماضي، أفادت LinkedIn أن مشاركة المحتوى الأصلي في التطبيق زادت بنسبة 41% على أساس سنوي في عام 2022 . كما استمرت أيضًا في الارتفاع هذا العام، حيث أبلغت LinkedIn عن "مستويات قياسية" من المشاركة في التقارير ربع السنوية للشركة الأم Microsoft.

مهما نظرت إلى الأمر، من الواضح أن LinkedIn تفعل شيئًا صحيحًا، في حين أنها قد تستفيد أيضًا من زيادة الاستخدام حيث تهاجر بعض المجتمعات بعيدًا عن Elon Musk's X.

وهي منصة أخرى سألنا جمهورنا عنها مؤخرًا.

2. لا يزال تغيير اسم X لا يحظى بشعبية، بينما يظل المعلنون حذرين

على المنصة المعروفة سابقًا باسم Twitter، سألنا المستخدمين مؤخرًا عن كيفية تجربتهم داخل التطبيق هذا العام.

لذلك، في حين أن الاستجابة التجريبية الفردية الأكثر شيوعًا كانت "أسوأ"، بشكل عام، أشار غالبية المشاركين إلى أن تجربتهم مع X إما تحسنت أو ظلت كما هي هذا العام (36.5% من الإجابات).

كان هناك 184 ردًا فقط، لذا فهي مجموعة فرعية صغيرة جدًا من مستخدمي X، وعلى هذا النحو، قد لا يكون ذلك مؤشرًا. ولكنه يوفر مقياسًا لكيفية رؤية المستخدمين للتطبيق المعاد تسميته، حيث يرى معظم الأشخاص بشكل عام أن X مشابه إلى حد ما لما كان عليه في الماضي، حتى مع التغييرات الأحدث.

لكن النقطة الرئيسية الجديرة بالملاحظة هنا هي أن معظم الأشخاص ما زالوا ينظرون إلى التطبيق على أنه "Twitter"، بغض النظر عن اسمه الجديد.

سوف يتغير هذا في النهاية، لكنه يشير إلى أن إعادة العلامة التجارية ستكون تطورًا مستمرًا، حيث أن معظم المستخدمين يتعاملون بشكل معتاد مع "Twitter" و"tweets"، بدلاً من "X" و"posts".

أيضًا، لا تزال معظم العلامات التجارية مترددة في العودة إلى مياه X.

استطلاعات SMT

كما ترون، استنادًا إلى ما يقرب من 1500 رد على استطلاع LinkedIn، فإن التعليقات بأغلبية ساحقة ضد إعلانات X في الوقت الحالي.

يتماشى ذلك بشكل مباشر مع التصريحات الأخيرة التي أدلى بها إيلون ماسك، والتي أشار فيها إلى أن الإنفاق الإعلاني الأمريكي على X انخفض بنسبة 60٪ على أساس سنوي، وهو انخفاض عن الانخفاض بنسبة 50٪ في الإنفاق على العلامات التجارية الأمريكية الذي أبلغ عنه في أبريل.

لا تزال مواقف إيلون الشخصية المثيرة للجدل، وأساليب X المتغيرة تجاه الاعتدال، تثير ذعر العديد من المسوقين، وسيكون من المثير للاهتمام معرفة ما إذا كان Musk سيغير مساره في هذا الصدد، مع بقاء الإنفاق الإعلاني منخفضًا، أو ما إذا كان X يمكنه توسيع مصادر دخله، من خلال خيارات أخرى لمواجهة هذه التراجعات.

3. يظل Instagram يتمتع بشعبية كبيرة، على الرغم من تكرار ميزات التطبيق الأخرى

هذا مثير للاهتمام. استنادًا إلى استطلاع رأي LinkedIn، والذي تلقى أكثر من 3200 رد، فإن Instagram هو النظام الأساسي الذي لا يزال الأشخاص يستخدمونه أكثر من أي تطبيق آخر.

استطلاعات SMT

وبطبيعة الحال، هذا أمر نسبي للجمهور. تشير استطلاعات الرأي الأخرى إلى أن TikTok هو التطبيق الأكثر شعبية بين الجماهير الأصغر سنًا، في حين أن هناك أيضًا مجموعة محدودة من الخيارات التي يمكن تضمينها في استطلاع LinkedIn، لذلك من الممكن أن يكون YouTube أعلى من بعض التطبيقات في هذه القائمة أيضًا.

ولكن من بين هذه الخيارات الأربعة، من بين جمهور وسائل التواصل الاجتماعي اليوم على LinkedIn، يظل Instagram هو التطبيق الأكثر شعبية، وهو أمر مفاجئ بعض الشيء نظرًا لتحيز النظام الأساسي المذكور أعلاه لمثل هذه الاستطلاعات.

يمكن النظر إلى هذا على أنه تأييد لجهود النسخ التي يبذلها Instagram، والتي انتقدها الكثيرون، ولكنه يمكن أن يكون وسيلة فعالة لمنع مستخدميه من الانجراف إلى تطبيقات أخرى.

في الواقع، أدى تكرار Instagram لقصص Snapchat إلى القضاء على نمو Snapchat في عام 2017، مما أجبر Snap على إعادة تنظيم جهودها، في حين ظل العديد من مستخدمي IG الآن أيضًا مخلصين للتطبيق، بدلاً من تنزيل TikTok وإضافة منصة أخرى إلى مزيجهم. .

قد ينظر البعض إلى نسخ الميزات على أنه تكتيك رخيص، لكن النتائج تتحدث عن نفسها، وأود أن أقترح أن ظهور Reels كان له تأثير كبير في الحفاظ على توافق بعض مجموعات المستخدمين على الأقل مع IG، بدلاً من قضاء المزيد من الوقت على تيك توك بدلا من ذلك.

هل هذا يعني أنه يجب عليك نسيان التسويق على TikTok، لأن الناس ما زالوا على Instagram؟ ذلك يعتمد على جمهورك. مرة أخرى، تشير معظم الأبحاث إلى أن عددًا أكبر من الشباب ينشطون على TikTok، لكن Reels يشبه إصدارًا أكثر ملاءمة للبالغين، لذلك إذا كنت تستهدف المستخدمين الأكبر سنًا (25+)، فربما يكون Instagram هو المكان الذي يجب أن تركز عليه.

تشير هذه الاستطلاعات إلى بعض التحولات الأصغر في المشاركة التي تحدث داخل دوائر وسائل التواصل الاجتماعي والتي يمكن أن تؤثر على تخطيطك مع اقتراب نهاية العام. وعلى الرغم من أن هذه لا تشير إلى اتجاهات رئيسية، مثل التحول إلى الترفيه الاجتماعي، فمن الجدير بالذكر ما تسلط عليه استطلاعات الرأي الضوء، على الرغم من أنه من المهم أيضًا مراعاة استجابة الجمهور لكل منها عند النظر في مثل هذه النتائج.