3 طرق لتحسين رؤى الفئات الخاصة بك

لقد شكل الوباء تحديات فريدة لكل منظمة. بينما استفادت صناعة CPG بشكل عام من زيادة الطلب على السلع الأساسية ، امتدت سلاسل التوريد إلى حافة الهاوية ، وتحولت حصة السوق نحو العلامات التجارية التي يمكن أن تحافظ على تدفق المنتجات إلى الرفوف.

سواء كنت تتطلع إلى الحفاظ على ميزتك في العام الجديد أو تعمل لوقت إضافي لتعويض ما فقدته ، فإليك ثلاث نصائح لمساعدتك على تعزيز إستراتيجية رؤى الفئات وتحسين تنفيذ البيع بالتجزئة:

نصيحة رقم 1: تنفيذ عملية إدارة التوزيع الدقيق

يعد الحفاظ على العدد الصحيح من المنتجات على الأرفف ذات الواجهات الصحيحة أمرًا بالغ الأهمية لزيادة مبيعاتك. تعد الرسوم البيانية والالتزامات من تجار التجزئة بداية رائعة ، لكن الأمور نادرًا ما تسير وفقًا للخطة. لهذا السبب ، عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات وضع المنتج ، فإن المثل الذي ترجع إليه الحرب الباردة "ثق لكن تحقق" قابل للتطبيق.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل تجار التجزئة لا يمتثلون للالتزامات ، ولكن التأثيرات واحدة. إذا كنت لا تعرف مكان أو عدد منتجاتك الموجودة بالفعل على الرفوف ، فقد تضيع فرص إيرادات كبيرة. الفراغات ونفاد المخزون (OOS) تعادل خسارة المبيعات ، وهو أمر سيء لكل من بائع التجزئة والمورد.

عندما يكون لديك نظام لمراقبة الامتثال ، يكون العكس صحيحًا. بمرور الوقت ، يمكنك التحسين للتأكد من أن لديك وحدات SKU المناسبة في المكان المناسب في الوقت المناسب لزيادة المبيعات إلى الحد الأقصى. لكن تتبع الامتثال عبر المتاجر ، وصولاً إلى المجموعات الفردية يمكن أن يكون صعبًا للغاية.

هذا هو السبب في أن Wiser Solutions تساعد عملائنا على إنشاء عمليات إعداد التقارير وإدارة البيانات. يوفر فريقنا مجموعة من الرؤى الصناعية ، والتكنولوجيا لإدارة التوزيع وصولاً إلى أي مستوى يقدمه بائع التجزئة ، وجمع البيانات لتشغيل لوحات المعلومات المخصصة.

سواء قررت العمل مع بائع أو تطوير عملية إدارة بمفردك ، فإن الرؤية المحسّنة في توزيع المنتج ستضعك في وضع يسمح لك بالدفاع عن مساحة الرفوف أو استعادتها وتحسين مبيعاتك.

نصيحة رقم 2: تتبع التغييرات في المشاركة المادية

لا توجد العديد من الكرات الكريستالية التي يمكنها التنبؤ بالمستقبل في صناعة البيع بالتجزئة ، ولكن بالنسبة لمؤسسات CPG ، فإن المشاركة المادية (أو حصة الرف) تقترب جدًا. المشاركة المادية هي قياس النسبة المئوية لمساحة الرفوف المتاحة التي تشغلها منتجاتك في مجموعة أرفف معينة. لماذا يعد تتبع التغييرات على هذا المقياس مهمًا؟

في تجربتنا ، تعد الحصة المادية مؤشرًا رائدًا لحصة الدولار ضمن كل فئة. عادةً ما يكون هناك تأخر من ستة إلى اثني عشر شهرًا بين تغيرات الحصة المادية وحصة الدولار ، ولكن التعديل يحدث حتمًا. بمعنى آخر ، سيساعدك تتبع التغييرات على حصتك المادية اليوم في معرفة ما يمكن توقعه ماليًا لعدة أشهر في المستقبل.

ليس الحصول على العناصر المناسبة على الرفوف المناسبة هو الشيء الوحيد المهم. نظرًا لأن العديد من المتسوقين يتخذون قرارات الشراء في الممر ، فإن رؤية منتجك أمر ضروري. كلما زادت واجهات علامتك التجارية ، زادت حصتك المادية وزادت المبيعات التي ستحققها.

يمكن أن تؤدي إدارة المشاركة المادية مع التركيز على زيادة حصتك من العناصر ضمن الفئة في بائع تجزئة معين والموقع إلى تعزيز حصتك بالدولار بسرعة. كحد أدنى ، يتطلب ذلك التأكد من أن جميع العناصر المصرح بها في مكانها الصحيح. في بعض الأحيان ، من خلال كونك استباقيًا ، يمكنك حتى الحصول على أكثر من حصتك من SKUs أو واجهات.

يساعد Wiser عملاء CPG في إدارة هذه العملية. يعمل فريقنا على التقاط البيانات من المندوبين (المباشرين أو الوسطاء) ، ونقاط البيع ، والمصادر المشتركة ، ومصادر أخرى ، وإنشاء لوحات تحكم تقيس التقدم وتربط الحصة المادية بحصة الدولار بمرور الوقت. يمكن استخدام هذه البيانات لتحديد مكان عمل مبادرات الأعمال وأين يجب إجراء تعديلات لزيادة المبيعات.

نصيحة رقم 3: تحليل فعالية العرض الخاص بك

إذا كنت مثل العديد من مصنعي CPG ، فمن المحتمل أن تكون العروض الترويجية التجارية هي أكبر نفقاتك التسويقية ، ولسبب وجيه. تتمتع شاشات العرض في المتجر والعروض الترويجية الأخرى بإمكانية تحقيق عائد استثمار هائل. لكن وفقًا لدراسة أجرتها شركة Nielsen ، فإن 67 بالمائة من هذه المبادرات تفشل في تحقيق التعادل. هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان التأكد من طرح الأسئلة الصحيحة عند تحليل فعالية حملاتك. علي سبيل المثال:

هل تحصل على ما دفعته مقابل؟

في وقت سابق ، ناقشنا أهمية مراقبة توزيع المنتج والامتثال POG. عملية مماثلة ضرورية لشاشات العرض في المتجر والعروض الترويجية الأخرى. إذا كنت تدفع مقابل عرض بحجم معين في موقع معين ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن تجار التجزئة سيصمدون في نهاية الصفقة. غالبًا ما تؤثر الأخطاء والإشراف البسيط على نتائج حملتك.

هل تعلم أيها يعمل بشكل أفضل مع العلامات التجارية المختلفة الخاصة بك؟

إن معرفة حجم العرض ومزيج العناصر التي ستروج لأفضل عملية بيع هو مكان رائع للبدء. من الضروري أيضًا أن تكون قادرًا على قياس نجاح العروض الترويجية السابقة وصولاً إلى المواقع الفردية أثناء تطوير برامج العرض المستقبلية.

هل تعلم ما هي المواقع الموجودة بالمتجر التي تروج لأكبر قدر من التأثير؟

على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي الممر النهائي ، وأمام المتجر ، وخلف المتجر ، والبضائع المتقاطعة مع المنتجات التكميلية ، إلى نتائج مختلفة من حيث فعالية العرض. يمكن أن يكون لإدارة هذه السمات تأثير كبير على نمو المبيعات وعائد الاستثمار على المدى الطويل.

هذه أسئلة بسيطة ، لكن الإجابة عليها دون تخمين مهمة شاقة. هذا هو السبب في أن Wiser يساعد العملاء في كل هذه الأشياء عن طريق تحديد المواضع ودمج بيانات الطلب لقياس النتائج. بدعمنا ، غالبًا ما يستثمر عملاؤنا في تصميم وتسليم وإدارة أصولهم وشاشات العرض في المتاجر للتحكم في التنسيب والامتثال بناءً على أهداف علامتهم التجارية.

خاتمة

لقد عشنا أوقاتا غير مسبوقة. لأشهر كانت رفوف البيع بالتجزئة هي الغرب المتوحش. مع استمرار الوضع الطبيعي الجديد في التبلور ، ستتمتع المؤسسات التي تتمتع برؤية أكبر لكيفية ظهور منتجاتها ووقت ظهورها بالميزة. نأمل أن يساعدك تطبيق النصائح الواردة في هذا المنشور على تحسين إستراتيجية تنفيذ البيع بالتجزئة الخاصة بك بحيث تظهر شركتك في المقدمة بمجرد أن يهدأ الغبار.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المدونة في الأصل بواسطة RW3. استحوذت Wiser Solutions على RW3 في أوائل عام 2022 وتمت مراجعة هذه المدونة وإعادة توجيهها للجمهور العالمي.