24 سؤالاً لطرح بائعي تحليل الهوية أثناء العرض التوضيحي
نشرت: 2022-06-17يمكن أن تكون منصة تحليل الهوية أداة رئيسية لتمكين مسوقي العلامات التجارية من فهم هوية عملائهم بثقة وكيفية الالتزام بالتشكيلة المتزايدة من لوائح خصوصية المستهلك. ولكن كيف تقرر النظام الأساسي المناسب لمؤسستك؟
بالنسبة للمبتدئين ، بمجرد أن تحدد أن برنامج دقة هوية المؤسسة مفيد لعملك ، اقض الوقت في البحث عن البائعين الفرديين وقدراتهم من خلال القيام بما يلي:
- قم بإنشاء وترتيب أولويات قائمة حالات استخدام حل الهوية ، من الأساسي إلى غير الضروري.
- خذ قائمة حالات الاستخدام الخاصة بك ثم قم ببعض البحث. يوفر العديد من البائعين المذكورين في هذا التقرير أيضًا مدونات وكتب إلكترونية وأدوات تفاعلية يمكن أن تساعد.
- قم بعمل قائمة بالموردين الذين يستوفون المعايير الخاصة بك. تواصل معهم وحدد موعدًا نهائيًا للردود.
- قرر ما إذا كنت بحاجة إلى الانخراط في عملية RFI / RFP رسمية أم لا. هذا تفضيل فردي ، ومع ذلك ، تأكد من إعطاء نفس المعايير لكل بائع لتسهيل المقارنة.
استكشف إمكانات النظام الأساسي من بائعين مثل Acxiom و Experian و Infutor و Merkle والمزيد في تقرير MarTech Intelligence الكامل حول منصات تحليل الهوية .
إضغط هنا للتحميل!
بمجرد أن تتجاوز هذه الخطوات ، ابدأ في الوصول إلى العروض التوضيحية. تريد إعداد العروض التوضيحية ضمن إطار زمني قصير نسبيًا لبعضها البعض للمساعدة في إجراء المقارنات ذات الصلة. تأكد من أن جميع المستخدمين الداخليين المحتملين على المكالمة التجريبية وانتبه إلى مدى سهولة استخدام النظام الأساسي ، وما إذا كان البائع يبدو أنه يفهم احتياجات أعمالنا وتسويقنا ، وما إذا كان يعرض ميزاتك "الضرورية"؟
لمزيد من المساعدة ، إليك قائمة من 24 سؤالًا يمكنك طرحها:
- هل يدعم النظام الأساسي إعداد بيانات الطرف الأول؟
- هل يمكننا دمج أي من معرفات العملاء الخاصة بنا في النظام الأساسي؟
- هل تستخدم نهجًا احتماليًا أو حتميًا أو هجينًا للمطابقة؟
- كيف تتحقق من دقة المطابقات الحتمية الخاصة بك؟
- ما هو معدل المطابقة الذي يمكن أن نتوقعه ، بالنظر إلى سوقنا الرأسي وحجم قاعدة البيانات؟
- كيف تمتثل للوائح الخصوصية واختيار المستهلك؟
- هل تمتلك أو ترخص بيانات الهوية المرجعية الخاصة بك؟
- ما هي مصادر بيانات هويتك؟
- كيف تتحقق من جودة مخطط هويتك؟
- كم من البيانات الخاصة بك يمكن عنونة؟
- كيف يتم ربط الرسم البياني لهويتك بمعلومات تحديد الهوية الشخصية غير المتصلة بالإنترنت؟
- هل تنطبق قدرات هويتك على الأسواق غير الأمريكية؟
- كيف تتكامل المنصة مع منصات martech (مثل CRMs و DSPs و CDPs)؟
- هل تتميز المنصة بأي قدرات تنشيط بيانات مضمنة (على سبيل المثال ، بريد إلكتروني مخصص أو تنفيذ حملة إعلانية)؟
- هل لديك واجهات برمجة تطبيقات متاحة لاستيراد / تصدير البيانات؟
- ما هي التقارير التي تقدمها والتي ستوثق عائد الاستثمار من جهود الهوية لدينا؟
- ما هو نوع دعم العملاء المتضمن؟ هل يمكننا التقاط الهاتف للإبلاغ عن المشاكل؟
- هل سيكون لدينا مدير حساب مخصص ودعم فني؟
- هل تقدم إثباتًا للمفهوم لقياس الأداء المحتمل والنطاق؟
- هل تقدم خيار الخدمة الذاتية حيث يمكننا إدارة بيانات الهوية؟
- ما نوع الخدمات المهنية المتوفرة؟ وكم كانت التكلفة؟
- كيف تتعامل الشركة مع طلبات تعديلات المنتج؟
- ما الميزات الجديدة التي تفكر فيها؟
- ما هي خارطة الطريق طويلة المدى ومواعيد الإطلاق؟
حظا طيبا وفقك الله!
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون الرقميون.
انظر الشروط.
منصات دقة الهوية: لقطة
ما هذا. دقة الهوية هي علم ربط الحجم المتزايد لمعرفات المستهلك بفرد واحد أثناء تفاعله عبر القنوات والأجهزة.
ماذا تفعل الأدوات. تعمل تقنية دقة الهوية على ربط هذه المعرفات بفرد واحد. تستمد هذه البيانات القيمة من القنوات والأجهزة المختلفة التي يتفاعل معها العملاء ، مثل مكبرات الصوت المتصلة وحلول إدارة المنزل وأجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة القابلة للارتداء. إنها أداة مهمة حيث من المتوقع أن يرتفع عدد الأجهزة المتصلة بشبكات IP إلى أكثر من ثلاثة أضعاف عدد سكان العالم بحلول عام 2023 ، وفقًا لتقرير سيسكو السنوي للإنترنت.
لماذا الجو حار الآن. يتوقع المزيد من الأشخاص تجارب العلامة التجارية ذات الصلة عبر كل مرحلة من مراحل رحلات الشراء الخاصة بهم. التسويق بمقاس واحد يناسب الجميع لا يعمل ؛ يعرف المشترون المعلومات التي يجب أن يمتلكها البائعون وكيفية استخدامها. كما أن الاستهداف غير الدقيق يهدر الإنفاق على الحملة ويفشل في تحقيق النتائج.
هذا هو السبب في أن الاستثمار في برامج تحليل الهوية ينمو بين مسوقي العلامات التجارية. تضمن هذه التقنيات أيضًا أن تظل أنشطتها متوافقة مع لوائح الخصوصية.
لماذا نهتم. تعتمد أنجح استراتيجيات التسويق الرقمي على معرفة عميلك المحتمل. إن معرفة ما يهتمون به ، وما اشتروه من قبل - حتى المجموعة الديموغرافية التي ينتمون إليها - أمر ضروري.
اقرأ التالي: ما هو تحليل الهوية وكيف تتكيف الأنظمة الأساسية مع تغييرات الخصوصية؟
جديد على MarTech