15 إيجابيات وسلبيات استخدام Shopify

Shopify لها مزاياها وعيوبها ، على الرغم من أنها بلا شك واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية على الإنترنت. يأتي مزودًا بالعديد من الأدوات والميزات التي تسهل إعداد واجهة متجر عبر الإنترنت وإدارتها بكفاءة.

ومع ذلك ، Shopify لها إيجابيات وسلبيات ، مما يجعلها مثالية أو غير مناسبة لك. في هذا المنشور ، سنراجع هذه الإيجابيات والسلبيات.

قبل الخوض في Shopify إيجابيات وسلبيات ، يجب أن نفهم ما هو Shopify وكيف يعمل.

ما هو Shopify؟

Shopify يسمح لأصحاب الأعمال بإعداد وإطلاق متاجرهم عبر الإنترنت. Shopify متاح في أكثر من 100 دولة حول العالم.

يمكنك مزامنة صفحة أعمال الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مع متجر Shopify الخاص بك لمزيد من المبيعات. زر "شراء" البسيط هو العامل الذي يغير قواعد اللعبة.

إذا كنت في موقف صعب ، فإن فريق الاستعداد Shopify متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك عبر الدردشة الحية. Shopify إما لديه الحل للتحدي الخاص بك أو يسمح لك بدمج التطبيقات الأخرى التي يمكن أن تكون مفيدة.

كبداية ، يمكنك الاستمتاع بفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا دون أي التزام. يقدم ثلاث خطط مدفوعة عند انتهاء الفترة التجريبية المجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 14 دولارًا أمريكيًا شهريًا لدفع سنوي أو 29 دولارًا أمريكيًا في الشهر. وترتفع إلى 299 دولارًا شهريًا.

كيف Shopify العمل؟

Shopify يعمل بخمس طرق بسيطة.

1. حدد خطة الدفع. كما ذكرنا سابقًا ، لدى Shopify ثلاث خطط مدفوعة. حدد الخيار المناسب لعملك. الخطة الأساسية هي الخطة الأكثر استخدامًا للشركات الصغيرة. تعد خطط Lite و Enterprise خيارات أفضل إذا كنت تمتلك متجرًا واسع النطاق.
2. قم بمزامنة اسم مجال عملك مع متجرك عبر الإنترنت. قم بزيارة منصات مثل GoDaddy و Namecheap و Hostinger و Squarespace و Hostgator والمزيد للحصول على اسم مجال.
3. اختر القوالب والسمات التي تصف عملك على أفضل وجه. Shopify لديه عدد لا يحصى من السمات والقوالب لفئات مختلفة من المتاجر. يمكنك تحريرها باستخدام محرر السحب والإفلات.
4. قم بتحسين موقع Shopify الخاص بك وإضافة منتجات إلى متجرك.
5. روج لعملك إلى جمهورك المستهدف. هذه ليست سوى الأساسيات. يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول كيفية بدء متجر Shopify.

على الرغم من أن Shopify هي واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية ، إلا أن الأمر متروك لك لتقرير ما إذا كان هذا هو ما يحتاجه عملك. لذلك ، قررنا مناقشة إيجابيات وسلبيات استخدام Shopify.

إيجابيات استخدام Shopify

1. سهل الاستخدام

واحدة من أقوى الذكاء في Shopify هي سهولة استخدامه. عندما تقرر نقل عملك عبر الإنترنت ، فإن الهدف هو تشغيله في أسرع وقت ممكن. إذا كان عليك اكتساب مهارة إضافية فقط لبدء عملك على الإنترنت ، فهذا يعني أن الهدف قد فشل.

مع Shopify ، لا يتعين عليك الخضوع لعملية صارمة لتخصيص عملك وإطلاقه عبر الإنترنت. يحتوي هذا النظام الأساسي على أداة السحب والإفلات التي تتيح لك تخصيص متجرك بالطريقة التي تريدها دون كسر العرق.

2. دعم العملاء المتاح

ضرب الصخرة أثناء استخدام أي تقنية أمر لا مفر منه تقريبًا. Shopify يعرف هذا. لذلك ، أنشأوا فريقًا من الأشخاص الموثوق بهم لمساعدة مستخدميهم. لذلك إذا واجهتك مشكلة في أي وقت ، فستكون المساعدة متاحة دائمًا.

Shopify لديه فريق دعم 24/7 يمكنه الحضور إليك في أي وقت من اليوم. يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو الخط الساخن الخاص بهم. هناك أربعة خطوط ساخنة مع تخصيص كل منها لمناطق مختلفة.

ربما لا تقع منطقتك ضمن مناطق الخط الساخن ، تأكد من عدم استبعادك. Shopify لديه مجتمع يتفاعل فيه المستخدمون مع بعضهم البعض ويحصلون على إجابات لتحدياتهم. توجد أيضًا قاعدة بيانات الأسئلة الشائعة التي يمكنك الرجوع إليها في أي وقت.

3. معالج الدفع المتعدد

لم يعد تلقي الدفع على Shopify يمثل مشكلة. Shopify لديه الآن خيارات دفع متعددة ، والتي تشمل منصات الطرف الثالث.

تتمثل ميزة هذه الوظيفة في مدى سرعة وسهولة معالجة المعاملات من نطاق متجرك. هذا يعني أيضًا أنه يمكنك توسيع نطاق جمهورك المستهدف وبيعه لأي شخص على مستوى العالم.

4. دعم فئات مختلفة من أعمال التجارة الإلكترونية

هل تمتلك متجرًا ماديًا ، هل أنت دروبشيبر ، أو بائع تجزئة ، أو بائع جملة ، أو تبيع منتجات رقمية؟ بغض النظر عن طبيعة عملك ، Shopify هو أفضل منصة لنقل خطوات عملك إلى الأمام.

لبيع أي منتج على Shopify أولاً ، تحتاج إلى إعداد حسابك وتحسينه. ثم حدد نوع المنتجات التي تنوي بيعها. بعد ذلك ، يمكنك متابعة إضافة منتجات إلى متجرك. قم بتضمين طريقة دفع مناسبة ، ومتجرك جاهز.

لاحظ أن Shopify قام بتقييد المستخدمين من بيع منتجات معينة مثل محتوى البالغين ، والمستحضرات الصيدلانية ، وتذاكر الأحداث ، والمخططات الهرمية ، وألعاب الفيديو ، وما إلى ذلك.

5. مجموعة متنوعة من المواضيع

تحدد السمات مظهر متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. كلما كان متجرك أفضل ، زادت فرصك في الاحتفاظ بعدد أكبر من الزوار. كلما زاد عدد الزوار لديك ، زاد معدل تحويل العملاء المحتملين.

Shopify يتفهم قيمة السمات وقد وفر لك الكثير. فئات مختلفة من الشركات لديها حفنة مصممة خصيصا لها.

لذلك ، هناك شيء يناسبك سواء كنت تبيع المشروبات وعناصر الموضة والأطعمة والمنتجات الرقمية وملابس القدم والأثاث وغير ذلك. إذا كنت تمتلك متجرًا ماديًا أو عبر الإنترنت ، أو بائع تجزئة ، أو تاجر جملة ، أو دروبشيبر ، فلن يتم استبعاد نوع عملك.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من سمات Shopify المجانية تحت تصرفك.

6. التطبيقات والمكونات الإضافية

تساهم العديد من العوامل في نجاح أعمال التجارة الإلكترونية ، والشحن ، وإدارة المخزون ، والموضوعات ، والتسويق ، وعلاقة العملاء ، وما إلى ذلك

نظرًا لأن Shopify لا يمكنه توفير جميع الخدمات التي يحتاجها عملك ، فقد توصل العقل وراء Shopify إلى متجر تطبيقات مدمج به أكثر من 1200 تطبيق ومكونات إضافية. كل تطبيق ومكوِّن إضافي له استخدام محدد.

تتكامل هذه التطبيقات بسلاسة مع Shopify لتيسير عليك بعض المسؤوليات. والأفضل من ذلك ، أن معظم التطبيقات والمكونات الإضافية على Shopify صديقة للجوال وآلية وسهلة الاستخدام. ما عليك سوى العثور على التطبيق المناسب لاحتياجات عملك.

7. تحسين محركات البحث والتسويق

يتطلب الحصول على المزيد من الأشخاص لرعاية متاجرك عبر الإنترنت تسويقًا مكثفًا. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة وإعلانات Facebook وإعلانات Google وتحسين محركات البحث والنوافذ المنبثقة والمزيد أنواعًا مختلفة من التسويق.

Shopify يجعل من السهل إنشاء صفحات مقصودة ومزامنة حملتك التسويقية مع متجرك. يمكنك أيضًا إنشاء أكواد قسيمة ، وائتمانات المتجر ، وخصومات محدودة لجذب المزيد من العملاء. توفر المنصة أيضًا جميع الأدوات التي تحتاجها لتحقيق هدفك.

ومع ذلك ، لا تتوفر جميع الأدوات كإعداد افتراضي. يمكنك زيارة متجر تطبيقات Shopify للعثور على التطبيق المناسب لاحتياجاتك التسويقية. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في تخصيص موقع متجرك الإلكتروني لتوليد المزيد من المبيعات.

8. الاستضافة والأمن

Shopify هي منصة مكتفية ذاتيا لا تعتمد على مضيف. بمعنى آخر ، إنها منصة مستضافة بالكامل. استخدام Shopify يأتي بدون أي تكلفة إضافية لأنه يعتني باستضافته. النظام الأساسي آمن أيضًا.

Shopify لديه أكثر من 1200 تطبيق داخلي ويسمح بالتكامل مع برامج الطرف الثالث. فقط منصة مؤمنة للغاية يمكنها سحب هذا. يضمن Shopify أن جميع التطبيقات وبرامج الجهات الخارجية خالية من الأخطاء ويمكن مزامنتها بسرعة مع متجرك.

9. التخصيص

على الرغم من أن Shopify يمكن أن يساعدك في تصميم موقع متجرك الإلكتروني من البداية إلى النهاية ، فقد تكتشف أن بعض التصميمات والقوالب والإعدادات والسمات لا تناسب ذوقك. إنه يثير الحاجة إلى التخصيص أو التحرير.

Shopify جعل من السهل تخصيص السمات والقوالب باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب القابلة للتخصيص. باستخدام هذه الأداة ، لا تحتاج إلى مهارة خاصة لتخصيص موقع الويب الخاص بك.

أيضًا ، تم تصميم جميع السمات لاستيعاب التحرير حتى تتمكن من منح موقع الويب الخاص بك الشعور والمظهر الذي تريده.

10. النمو بلا رادع

النمو هو الهدف العام لكل عمل ، بغض النظر عن حجمه. و Shopify هي إحدى منصات التجارة الإلكترونية الملتزمة برؤية المتاجر عبر الإنترنت تنمو. بذل مطورو Shopify الكثير من الجهد لجعل النظام الأساسي سهل الاستخدام.

مع نظام أساسي سهل الاستخدام ، فإن عملية تشغيل متجر عبر الإنترنت تشبه المشي في الحديقة. ونظرًا لأن Shopify لديه كل ما تحتاجه ، فإن عملك ليس لديه سبب لعدم النمو.

سلبيات استخدام Shopify

سوف تتفق معي عندما أقول إن كل ما له ميزة له عيب أيضًا. وتهدف هذه المقالة إلى تقييم إيجابيات وسلبيات Shopify حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.

لقد ناقشنا الجانب المشرق واللامع من Shopify ، دعونا نكتشف الجوانب السلبية لهذه المنصة.

1. التسعير

قد تكلف استضافة أعمالك عبر الإنترنت على Shopify أكثر مما كنت تتمناه. Shopify لديه ثلاث خطط مدفوعة كل منها بتكلفة 29 دولارًا و 79 دولارًا و 299 دولارًا شهريًا. تقدم المنصة إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا فقط.

عند انقضاء الفترة التجريبية المجانية ، يمكنك تحديد أي من الخطط المدفوعة. أتساءل ما هو التحدي؟ هنا هو الشيء. كمبتدئ ، فإن الخطة الأساسية لها ميزات محدودة للغاية يمكنها بالكاد تلبية احتياجاتك.

هذا يعني أنك ستحتاج إلى الدفع مقابل خطة أعلى (79 دولارًا شهريًا) للوصول إلى الميزة التي تحتاجها. بالنسبة للأعمال التجارية التي لم تصل بعد ، فهذا كثير جدًا.

على الرغم من أن Shopify يحاول التخلص من طرق الدفع التابعة لجهات خارجية من خلال إطار عمل نقطة البيع (POS) ، إلا أن هذا الخيار غير متاح للعديد من البلدان.

لذلك ، فإنك تدفع رسوم خدمة في كل مرة تقوم فيها بإجراء مبيعات على Shopify. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض السمات والقوالب والتطبيقات والمكونات الإضافية ليست مجانية.

2. صعوبة تسويق المحتوى

الترويج لعملك لا يقل أهمية عن بدء العمل التجاري. وتسويق المحتوى هو طريق فعال للقيام بجولة. يعد التدوين وتحسين محركات البحث ومحتوى الوسائط الاجتماعية جزءًا من تسويق المحتوى.

نظرًا لأن Shopify عبارة عن نظام أساسي متعدد الاستخدامات ، فإنه يسمح لك بالترويج لعملك عبر ميزة تسويق المحتوى الخاصة به. ومع ذلك ، قد لا تحصل على أفضل تجربة التدوين مع Shopify.

لماذا ا؟ لأن برنامج Shopify المدمج متخلف في العديد من المجالات. على سبيل المثال ، ميزة التدوين ليس لها فئة. لذلك ، يجب عليك تضمين علامات في منشورك ، وتخطيطات مدونة غير مرنة ، ومحرر قديم ، والمزيد.

أيضًا ، لا يعد دمج امتداد جهة خارجية للتدوين على Shopify مهمة سهلة.

3. التخصيص المحدود

ذكرنا سابقًا أن Shopify قابل للتخصيص. للأسف ، هذه الميزة لها بعض القيود. بخلاف الأنظمة الأساسية الأخرى التي تستخدم PHP لتخصيص السمات ، Shopify يستخدم الإعداد السائل الخاص به.

لا يعرف الكثير من مصممي الويب هذا البرنامج. لذلك قد يكافح العديد من المستخدمين خلال عملية تخصيص سماتهم. أو اقض ساعات في تعلم استخدام الإعداد السائل.

4. لا استضافة البريد الإلكتروني

Shopify لا يدعم استضافة البريد الإلكتروني. لذلك ، يمكنك فقط استخدام خيار استضافة الويب لتشغيل متجرك عبر الإنترنت. والخبر السار هو أن هناك طريقة للتغلب عليها.

يمكنك إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني من عملائك مباشرةً إلى عنوان بريدك الإلكتروني من خلال ملحق استضافة بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية. بهذه الطريقة ، يمكنك الحضور بسرعة إلى عملائك عبر رسائل البريد الإلكتروني.

5. خروج صعب

Shopify لا يستوعب تمامًا عندما يتعلق الأمر بالخروج من منصته. تمنعك ميزة القفل من أخذ متجرك إلى مكان آخر. إذا قررت المغادرة في أي وقت Shopify ، فلا تنس أنه يمكنك فقط أخذ تقرير CSV معك.

لذا ، قبل إطلاق متجرك عبر الإنترنت Shopify ، اسأل نفسك عما إذا كنت تنوي الاستمرار في النظام الأساسي لفترة طويلة.

استنتاج

Shopify هي المنصة المثالية للمتاجر عبر الإنترنت. وفقًا لهذه المقالة ، فإن إيجابيات استخدام Shopify تفوق السلبيات. لكن ، في النهاية ، الخيار لك.

لذلك قبل أن تستنتج ما إذا كان Shopify هو الأنسب لعملك ، قارنه مع منصات التجارة الإلكترونية الأخرى.

إذا كنت تواجه مشكلة في تحقيق المبيعات على Shopify ، يمكن أن يساعدك Adoric في تنمية أعمالك Shopify.

تثبيت Adoric Shopify التطبيق