12 فكرة للتوعية بالمبيعات لتبرز عند التنقيب

12 فكرة للتوعية بالمبيعات

أكبر نقطة أريد أن أعبر عنها هنا هي أنك تريد أن تكون على طبيعتك ، ولكن يجب أن تكون مكان عملائك المثاليين. حسنًا ، ربما تكون هذه نقطتان ... لكن كلاهما حيوي لنجاحك. يعني الوصول كمندوب مبيعات لبناء العلاقات - وتحقيق المبيعات في النهاية - أن هناك الكثير من العوائق التي تحول دونك.

نأمل في التخفيف من بعض أولئك الذين لديهم هذه الأفكار لاستراتيجية التوعية بالمبيعات الخاصة بك لمساعدتك على التميز حتى يسعد الناس بالاتصال وأكثر استعدادًا للشراء.

فكرة التواصل رقم 1: اذهب إلى مكتبهم

متى كانت آخر مرة ذهبت فيها لزيارة الموقع الفعلي لأحد العملاء المحتملين قبل أن تعرفهم؟ سأخمن أبدًا أو ربما مرة واحدة.

أظهر وجهك. لا تنسى أن تكون شخصيًا لأننا نستخدم أجهزتنا طوال اليوم كل يوم. ربما بدأ البعض في الانفصال عن الناس كثيرًا (خاصة خلال أوقات كوفيد). من الأسهل بكثير الوصول إلى العملاء المحتملين شخصيًا مقابل الهاتف لأنها طريقة غير معتادة هذه الأيام وستعزز نتائج التوعية بمبيعات B2B بسرعة.

إذا كانت لديك شركة معينة ترغب في التواصل معها ، فانتقل إلى هناك. أولاً وقبل كل شيء ، تريد تكوين صداقات مع موظف الاستقبال. إنهم حارس البوابة الخاص بك لمساعدتك في الوصول إلى الخطوة التالية ، وإذا كنت لطيفًا وممتنًا ، فستحصل على ما هو أبعد بكثير من الكذب أو الأشياء الصعبة.

قد يكون من الجيد إحضار شيء يمكنهم أخذه معهم - حتى لو كانت مجرد بطاقة عمل ولكن يمكن أن تكون سلة هدايا. سيساعدهم ذلك على ملاحظة الأمر ويزيد احتمال وصولهم إليك ، أو على الأقل التفكير في شركتك.

فكرة التوعية رقم 2: تميز في وسط حشد من الناس

مع استمرار زيادة عدد سكان العالم ، يمكن أن تشعر بالتميز بعض الشيء - خاصة عند التواصل.

إليك بعض الأفكار لمساعدتك على التميز عن البقية:

• ضع في اعتبارك ارتداء شيء فريد أو امتلاك بطاقة عمل إبداعية. سيخلق لهم تجربة لا تنسى وسيكونون أكثر عرضة لتذكرك.
• كن استباقيًا في المؤتمرات الرقمية. لدى البعض منهم الآن خيار عرض الملفات الشخصية والشبكة عبر الفيديو والدردشة عبر الغرف. استخدم هذه الأدوات في كل فرصة تتاح لك لمقابلة أشخاص جدد.
• أرسل شيئًا إلى مكان عملهم. إذا كنت لا تستطيع أن تكون هناك ، أرسل شيئًا لطيفًا ؛ ربما بطاقة شكر ، أو حزمة عرض توضيحي خاص ، أو بطاقة هدايا (والتي يمكن أن تكون أيضًا رقمية ، ولكن من المرجح أن تصل إلى أيديهم المادية).
• أرسل مقاطع فيديو مخصصة إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم (وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني). هناك خيارات متاحة الآن لتخصيص مقاطع الفيديو لإضفاء الطابع الشخصي على التنقيب الخاص بك على نطاق واسع. إذا كنت تسجل واحدًا تلو الآخر ، فيمكنك أيضًا كتابة اسمهم على قطعة من الورق لجذب انتباههم Love Actually -style وتسجيل مقطع فيديو مدته 30 ثانية (لا يزيد عن 60) يتحدث عن سبب اتصالك هم.
• استخدم صانعي meme الممتعون إذا كان يناسب علامتك التجارية مثل reface و Pinata Farm. ضع أسمائهم حتى يروا أنك بذلت الجهد بدلاً من الشعور بأنك مجرد روبوت يرسل نفس الرسالة إلى الجميع.
• المتابعة . لا تدع الاتصال الجيد يسقط من جانب الطريق. هذا ينطبق على كل واحدة من هذه الأفكار لتبرز أيضًا. إذا لم تكن على اتصال بهم ، فكل هذا الجهد كان سدى. استخدم أدوات مثل LaGrowthMachine (LGM) للمساعدة في أتمتة الرسائل بحيث تكون دائمًا على استعداد للذهاب.

بغض النظر عن الطريقة التي تخطط بها لتبرز - تأكد من أنها تهدف إلى مساعدتهم. بهذه الطريقة سيكون لرسالتك صدى أفضل معهم وستكون أكثر عرضة للتواصل مع المزيد من الأشخاص.

فكرة التوعية رقم 3: الشراكات الإستراتيجية

"لا يوجد رجل جزيرة" - جون دون

بقدر ما قد يتمناه البعض ، لا يمكننا فعل ذلك بمفردنا. وجود أشخاص في ركننا يجعل حياتنا ليس أسهل فحسب ، بل يجعل ذلك أفضل بكثير. هذا صحيح في العمل أيضًا ، بالطبع ، لأن تكوين الشراكات يمكن أن يكون سلاحك السري.

هناك العديد من الطرق المختلفة للتعامل مع هذه الاستراتيجية. الأول هو تكوين شراكات داخل شركتك. انتقل إلى الأقسام الأخرى وحدد من يمكنك التعاون معه لجعل رحلة العميل تسير بسلاسة أكبر. يمكن للتسويق والمبيعات أن يزود كل منهما الآخر بقدر هائل من المعرفة المتبادلة ، على سبيل المثال.

طريقة أخرى هي الشراكة خارجيًا . غالبًا ما تنشئ الشركات شراكات مع بعضها البعض ، ولكن يمكن أن تكون أيضًا بين الأفراد. إذا قمت ببناء علاقات مع أشخاص من شركات تكميلية ، فيمكنك مساعدة بعضكما البعض في الإحالات.

بغض النظر عن الشراكة التي تناسبك ، كن استراتيجيًا في اختيارك. تأكد من توافق أهدافك وإلا فقد تواجه تحديات أكثر من الفوائد على المدى الطويل.

فكرة التوعية رقم 4: أعط قيمة

عندما تصل إلى العملاء المحتملين ، غالبًا ما يتوقعون منك بيع شيء ما. يمكنك التميز عن هذا النهج النموذجي من خلال تزويدهم بشيء يجده مفيدًا . على سبيل المثال ، أرسل لهم رابطًا مفيدًا قد يكون ذا صلة بهم ، أو مستندًا أبيض به معلومات الصناعة ذات الصلة ، أو نسخة تجريبية مجانية من أحد المنتجات. اكتب رسالة بريد إلكتروني للتوعية يسعدهم قراءتها.

لا يجب أن يكون تقديم الأشياء القيمة "ملموسًا" أيضًا. يمكنك أيضًا اقتراح ربطهم بشخص يهتمون بالتحدث معه. يأتي هذا عادةً بعد محادثة تستند إلى سؤالهم عما يحتاجون إليه بدلاً من تقديم جهات اتصالك دون سياق. أنت لا تريد أن تحرق الجسور بدون سبب.

أيًا كانت الطريقة التي يمكنك من خلالها مساعدتهم ، سيرون قيمة البقاء على اتصال معك ، وبالتالي يضعونك أمام مجموعة من الآخرين عندما يبحثون عن منتج أو خدمة. ابق أمامهم بانتظام أيضًا ، ويفضل حتى بعد الشراء ، باستخدام رسائل البريد الإلكتروني و / أو وسائل التواصل الاجتماعي.

فكرة التوعية رقم 5: استضف حدثًا إعلاميًا

ستتماشى هذه الفكرة أيضًا بشكل جيد مع جانب الشراكة لبناء الروابط. يمكن أن تكون استضافة حدث بالاشتراك مع شريكك حتى تصل إلى كلا الجماهير. سواء كان ذلك شخصيًا أو عبر الإنترنت ، قدم قيمة لكل من الجمهور مع موضوعك ومحتواك.

تعد الندوة عبر الإنترنت طريقة رائعة للوصول إلى الجمهور الذي تريده لأنها تمثل عائقًا منخفضًا للدخول. يمكنهم بسهولة تقديم بريد إلكتروني والحصول على قيمة مشاهدة ندوة الويب الخاصة بك في أي وقت يريدون - إذا قمت بتسجيل الحدث.

إذا اخترت تشغيل عرض تقديمي شخصيًا ، فلديك ميزة إضافية تتمثل في التفاعلات وجهًا لوجه. يمكنهم التواصل مع بعضهم البعض بالإضافة إلى التعرف على خبرتك (خبراتك) وهذا بحد ذاته ذو قيمة عالية بالنسبة لمعظم الناس.

فكرة التواصل # 6: انضم إلى مجموعات LinkedIn أو Facebook

من الحقائق البديهية لوسائل التواصل الاجتماعي أنها تهدف إلى أن تكون اجتماعية. هذا هو السبب في أن المجموعات تحظى بشعبية كبيرة. يمكن للناس التجمع عبر الإنترنت حول الاهتمامات المشتركة ، لذا استفد من ذلك. انضم إلى المجموعات ذات الصلة بك وبصناعتك والسوق المستهدف.

ضع في اعتبارك ما يثير اهتمامات آفاقك المثالية وابحث عن مجموعة تتعلق بها. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال التمويل ، فهناك مئات الخيارات المتاحة. هناك مجموعة تسمى ببساطة نادي التمويل تضم أكثر من 1.5 مليون عضو ، أو مجموعة محاسبة ومراجعة تضم 145000 عضو. اختر المجموعات ذات الموضوعات الأكثر ارتباطًا وانضم إليها.

ومع ذلك ، لا تنضم إلى الكثيرين ، أو ستربك نفسك لأن الهدف هو النشر بانتظام عليهم (بالإضافة إلى أن LinkedIn يحد من قدرتك على الانضمام إلى عدد كبير جدًا). حدد الروابط التي يمكنك نشرها والتي تكون ذات قيمة ، أو نصائح من التجربة ، أو ببساطة تفاعل مع الآخرين لعرض ملفك الشخصي بشكل أكبر. تسمح لك العديد من هذه المجموعات أيضًا بنشر رابط عملك ومشاركة ما تفعله - عادةً مرة واحدة في الأسبوع على منشور معين.

بمجرد أن تكون في المجموعات المختارة ، يمكنك أيضًا تحديد طريقة لأتمتة طلبات الاتصال للأشخاص في مجموعات معينة على LinkedIn. يوفر استخدام LGM لأتمتة التوعية بالمبيعات جنبًا إلى جنب مع LinkedIn Sales Navigator طريقة للاتصال وبناء تسلسل متابعة. يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين تهتم بالتحدث معهم وإرسال رسالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو بريد إلكتروني للمتابعة معهم.

فكرة التوعية رقم 7: البقاء في صدارة اهتماماتك

بعبارة أخرى ، ذكّرهم أنك ما زلت موجودًا من أجلهم. سواء كان الأمر يتعلق بمناقشة اتجاهات الصناعة أو لشراء خدماتك ، فسوف ينسون ما يمكنك القيام به من أجلهم. سيساعدهم الظهور المستمر في خلاصتهم على تذكر كيف يمكنك المساعدة.

هناك طرق عديدة للقيام بذلك ، من أهمها:

• رسائل البريد الإلكتروني - يمكنك الوصول مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بهم حيث لا يوجد أي مشتتات.
• وسائل التواصل الاجتماعي - أنشئ منشورات يجدها الأشخاص ذات صلة أو ممتعة أو مفيدة.
• LaGrowthMachine - لـ Linkedin و Twitter وأتمتة البريد الإلكتروني.

أيًا كانت الطريقة (الطرق) التي تختارها ، تأكد من أنها طريقة يمكنك الحفاظ على اتساقها معها. بهذه الطريقة لن تحترق وستظل أمام الناس بانتظام وبالتالي يمكن الاتصال بك بسهولة عندما يكون شخص ما مستعدًا لإجراء عملية شراء.

فكرة التواصل رقم 8: اطلب من العملاء الإحالات ️

إذا كنت تعمل في شركتك لفترة قصيرة ، فسيكون لديك عملاء سعداء بخدمتهم وأولئك الذين قمت ببناء علاقة جيدة معهم. تواصل معهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني واسألهم عما إذا كانوا قادرين على تقديم شهادة أو إحالة. قدم لهم مثالًا أو أنشئ واحدًا لهم حتى لا يحتاجوا إلا للموافقة عليه.

يمكنك أيضًا إنشاء بريد إلكتروني آلي داخل LGM للمتابعة مع كل من عملائك بعد 2-3 أشهر من شرائهم. سيمكنك هذا من سؤالهم تلقائيًا عما إذا كانوا راضين ، أو ما إذا كانوا قد يقدمون لك مراجعة أو شهادة ، أو إذا كانوا يعرفون شخصًا يمكنه استخدام الخدمة أيضًا.

فكرة التواصل رقم 9: المتابعة

استخدم القاعدة الذهبية للمبيعات بغض النظر عن الطريقة التي تتواصل بها: متابعة ، متابعة ، متابعة.

استخدم LGM لأتمتة هذه العملية والتواصل مع كل شخص اتصلت به. قم بإنشاء تسلسل يعمل من أجلك للبقاء على اتصال دائم بآفاقك - دون صعوبة الإدخال اليدوي في كل مرة.

أنشئ أتمتة لكل شخص تقابله واستلم بطاقة أعماله ، وكل من تتحدث معه عبر الهاتف ، وأي شخص تواصلت معه على وسائل التواصل الاجتماعي. كل اتصال مهم.

فكرة التوعية رقم 10: العمل عبر الأقسام

التعاون هو أفضل صديق لك. ستتمكن من تحقيق نتائج أفضل بكثير من خلال العمل مع الأقسام الأخرى في شركتك. يزدهر فريق التسويق بشكل خاص في البيانات ويعمل على جلب العملاء إليك. سيكون لديكما رؤى يمكن أن تساعد بعضهما البعض بشكل كبير وتجلب المزيد من الأعمال لك وللشركة.

إذا كان لدى شركتك أقسام متعددة تتحدث إلى العملاء مثل قسم مبيعات مختلف ، فاعمل معهم لمعرفة ما إذا كانوا قد اكتشفوا أي تقنيات يمكن أن تساعد. للقيادة مصلحة راسخة في مساعدة هذا التعاون إذا كانت الشركة تجني المزيد من المال ، لذلك شجع هذه الثقافة الداعمة على الثقافة التنافسية .

قد يكون فريق البحث والتطوير قسمًا آخر رائعًا للتعاون في مجال التوعية بالمبيعات. إنهم يختبرون باستمرار ويفهمون العملاء بشكل أفضل مما يفهمون أنفسهم. قم ببناء هذه الشراكات الداخلية وستجمع القوى التي تبني المزيد من الفوائد للعميل أيضًا.

اختر استراتيجيتك

حان الوقت الآن! لديك الأفكار ، ما عليك سوى اتخاذ إجراء. اختر الأنسب لك ولجمهورك المستهدف وابدأ ببساطة. أنشئ قائمة ، واكتب بعض رسائل البريد الإلكتروني ، وستبدأ في التوعية بالمبيعات وستبدأ زخمك.

أنشئ أتمتة باستخدام LaGrowthMachine لتوفير الوقت والطاقة والبدء في البيع بسهولة. اتصل بنا وأخبرنا بما تفعله لتوعية مبيعاتك.