الدليل الكامل للتسويق المؤثر في عام 2022

إذا قمت بالتمرير عبر Instagram مؤخرًا ، فقد رأيت بالتأكيد منشورات #influencer مع إفصاحات مدفوعة وعلامات رعاية #. تستخدم بعض أكبر العلامات التجارية المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم. قبل بضع سنوات ، استأجرت سوباروdevinsupertramp لحملة #MeetAnOwner ، المصممة لاستهداف جيل الألفية.

https://youtu.be/GJdEqU6l7pw

Devin Graham هو مستخدم YouTube أمريكي مع أكثر من 6 ملايين مشترك. شهد حملته مع سوبارو ، التي تميزت بالانزلاق والانزلاق من جرف ، أكثر من 1.2 مليون شخص.

إذا كنت تتساءل عما إذا كان التسويق المؤثر مناسبًا لعلامتك التجارية ، فالجواب هو نعم! يمكن أن يساعدك التسويق المؤثر في الوصول إلى جماهير جديدة وزيادة المبيعات وبناء ثقة العلامة التجارية بطريقة لا يستطيع التسويق التقليدي القيام بها.

كما هو الحال مع جميع أشكال التسويق ، يجب أن يتم التسويق المؤثر بشكل صحيح ليكون فعالاً. اليوم ، سنتحدث عن التسويق المؤثر - ما هو ، أنواع مختلفة من التسويق المؤثر ، كيفية إنشاء حملة بنجاح ، الخدمات اللوجستية وراء تحديد استراتيجية التسويق المؤثر ، وكيفية تحديد النجاح.

• ما هو التسويق المؤثر؟
• لماذا تحتاج علامتك التجارية إلى استراتيجية تسويق مؤثر؟
• كيف تختار القنوات الاجتماعية التي تصل إلى جمهورك؟
• كيف تختار المؤثرين؟
• ما هي طريقة التواصل مع المؤثرين التي تحقق أفضل النتائج؟
• ما هي أنواع حملة المؤثرين؟
• أخذ عينات المنتج
• طرح المنتج
• حملة مدفوعة
• حملة موسمية
• كيف يجب أن تدفع للمؤثرين؟
• كيفية قياس النجاح
• تضخيم محتوى الوسائط الاجتماعية باستخدام RevSocial
• استنتاج

ما هو التسويق المؤثر؟

التسويق عبر المؤثرين هو استراتيجية تستخدم المؤثرين المستهدفين على وسائل التواصل الاجتماعي مع جمهور متفاعل لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والترويج لمنتج ما وزيادة المبيعات. تكمن قوتها في أصالة المؤثر وبناء الثقة بين المؤثر وجمهوره.

لماذا تحتاج علامتك التجارية إلى استراتيجية تسويق مؤثر؟

أظهر استطلاع للرأي أجرته شركة خدمات التكنولوجيا Inmar Intelligence عام 2021 أن 84٪ من المشاركين أجروا عملية شراء بناءً على توصية أحد المؤثرين. لماذا ا؟ في عالم يتزايد فيه انعدام الثقة ، قال 41٪ من المستطلعين أنهم يستطيعون الوثوق بالمؤثرين لأنهم أصليون و 47٪ قالوا إنهم يستطيعون التواصل مع المؤثرين.

مع قيام 42.7 ٪ من مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم بتمكين أدوات حظر الإعلانات من تجنب رسائل العلامة التجارية المباشرة ، أصبح التسويق المؤثر أكثر أهمية من أجل الوصول إلى جمهور جديد.

هل هي فعالة؟ النتائج تتحدث عن نفسها. أظهر استطلاع Inmar Intelligence أن 88٪ من المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 41 و 56 عامًا قالوا إنهم أجروا عملية شراء بناءً على توصية أحد المؤثرين. أنفق عشرة بالمائة من الذين شملهم الاستطلاع أكثر من 724 جنيهًا إسترلينيًا على توصيات المؤثرين خلال العام الماضي.

الثقة والوصول والمصداقية تجعل المؤثرين قناة اكتساب قوية لحملتك التسويقية التالية.

بمجرد أن تقرر استخدام المؤثرين في خطة التسويق الخاصة بك ، فقد حان الوقت لإنشاء استراتيجية. ضع في اعتبارك ميزانيتك وجدولك الزمني ومنتجاتك أو خدماتك للترويج والموضوع والجمهور المستهدف. يعد وضع خطة قبل التحدث إلى المؤثرين أمرًا أساسيًا ، وإلا فقد ينتهي بك الأمر إلى إهدار المال وفرصة للنمو والمبيعات.

كيف تختار القنوات الاجتماعية التي تصل إلى جمهورك؟

قبل أن تبدأ البحث عن المؤثر الذي سيمثل علامتك التجارية بشكل أفضل ، من المهم اختيار منصة. لا يتم إنشاء جميع وسائل التواصل الاجتماعي على قدم المساواة - واختيار النظام الأساسي أو الأنظمة الأساسية التي يكون فيها جمهورك المحتمل أكثر نشاطًا هو المفتاح عند إنشاء استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك.

ضع في اعتبارك الفئة العمرية والجنس والاهتمامات عند اختيار النظام الأساسي الخاص بك. بالتأكيد ، لدى كل من Instagram و TikTok أكثر من مليار مستخدم شهريًا ، ولكن إذا كان العملاء المحتملون لعلامتك التجارية يقضون وقتهم على Twitter و LinkedIn ، فسيتم إهدار أموالك على المنصات المرئية.

يعد Instagram و TikTok خيارات رائعة للسفر والجمال والطعام والموضة بينما يميل المؤثرون التقنيون إلى جذب الجمهور على YouTube و Twitch.

بمجرد اختيار النظام الأساسي الخاص بك ، حان الوقت لبدء البحث عن المؤثرين.

كيف تختار المؤثرين؟

يعد اختيار المؤثر هو الخطوة الكبيرة التالية في ضمان عائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثرين لعلامتك التجارية.

ابدأ بالفاكهة المتدلية. هل هناك مؤثرون يحبون علامتك التجارية بالفعل ويتحدثون عنها دون مقابل؟ في عالم تُقدَّر فيه الأصالة قبل أي شيء آخر ، فإن تحويل المؤثرين غير المدفوعين الذين يستخدمون علامتك التجارية ويروجون لها إلى شراكة مدفوعة يعد مكانًا رائعًا للبدء.

قد يكون من المغري الافتراض أن المؤثرين الذين لديهم ملايين من المتابعين سيكونون أكثر فاعلية من أولئك الذين لديهم خمسة أو عشرة آلاف متابع - ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. لا تنظر فقط إلى عدد أتباع المؤثر. أحفر أعمق قليلا. انظر إلى الإعجابات والتعليقات. تذكر أن الكمية لا تساوي الجودة. يمكن لمجموعات التعليقات (أصحاب النفوذ الذين يعلقون على منشورات بعضهم البعض) تضخيم عدد الإعجابات والتعليقات بشكل مصطنع ، ولكن لن يتم ترجمتها إلى مبيعات لعلامتك التجارية.

وبالطبع فإن مكانتهم مهمة. إذا كنت مطعمًا ، فلا تختر مدونًا للموضة للترويج لقائمتك الجديدة. بغض النظر عن مدى روعة مظهر وأذواق طعامك ، يتفاعل أتباع مدون الموضة بناءً على ما يرتديه المؤثر. اختر مدونًا للطعام للترويج للطعام ومدونًا للموضة للترويج للموضة.

اطلب مجموعة وسائط مع الخصائص الديمغرافية. قد تعتقد أن التركيبة السكانية للمؤثر تتطابق مع التركيبة السكانية الخاصة بك ، ولكن إذا كنت تريد الاستثمار ، فأنت بحاجة إلى معرفة ذلك على وجه اليقين - خاصةً إذا كان عملك يتعلق بالجنس أو العمر أو الموقع المحدد.

ما هي طريقة التواصل مع المؤثرين التي تحقق أفضل النتائج؟

تمتلئ معظم صناديق البريد الوارد الخاصة بالمؤثرين بطلبات الرسائل غير المرغوب فيها التي تبدأ ، "أعتقد أنك ستكون سفيرًا رائعًا لمنتجنا" ، "نعتقد أن جمهورك سيرغب في معرفة هذا ..." ، و "آسف لإسقاط الرسائل المباشرة الخاصة بك ، لكننا نرغب في العمل معك ". لن تتلقى معظم هذه العلامات التجارية ردًا.

فكر في التسويق عبر المؤثرين كخدمة احترافية "للمواعدة عبر الإنترنت". لكي تبدأ الحملة ، يجب الاهتمام من كلا الجانبين. إذا كان بإمكان المؤثر أن يخبرك أنك أرسلت رسالة عامة شاملة ، فسيتم حذف رسالتك في أقل من الوقت الذي استغرقته في النسخ / اللصق.

بدلاً من ذلك ، قم بصياغة اقتراح مدروس للمؤثر. لقد قمت بتحديدهم لسبب ما - ربما تكون معجبًا بمشاركتهم واستخدام الألوان وروح الدعابة. اخبرهم. المؤثرون هم أشخاص ، بعد كل شيء ، والقليل من التأكيد يقطع شوطًا طويلاً.

عند إنشاء إستراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك ، يجب عليك أيضًا إنشاء موجز مؤثر يتضمن:

• معلومات عن علامتك التجارية
• معلومات خاصة بالحملة مع الأهداف وعلامات التصنيف وعلامة حساب العلامة التجارية والألوان والرسائل وأفكار لوحة المزاج / النشر
• ما الذي ستقدمه للمؤثر (الدفع ، المنتج ، البضائع ذات العلامات التجارية)
• ماذا تتوقع من المؤثر (عدد المنشورات والقصص والصور)
• الجدول الزمني
• توقعات ما بعد الحملة (لقطات ، بيانات)

ضع التوقعات في وقت مبكر وصريح حتى لا يكون هناك لبس في وقت لاحق. بمجرد أن يطلع المؤثر على الملخص ، قد يكون لديه أسئلة أو يتفاوض بشأن الدفع أو يطلب مخرجات بديلة.

بعد الاتفاق على الدفع والتسليمات والتوقيت ، حان الوقت لتوقيع عقد. إن وجود شروط مكتوبة متفق عليها يحميك أنت والمؤثر في حالة عدم حدوث الأشياء كما تمت مناقشتها عبر البريد الإلكتروني.

ما هي أنواع حملة المؤثرين؟

عندما بنيت استراتيجيتك ، حددت أهدافك. هل تخطط لاستخدام التسويق المؤثر لزيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ زيادة المبيعات؟ الإعلان عن إطلاق المنتج؟ ستحدد أهداف حملتك أفضل نوع حملة لعلامتك التجارية.

أخذ عينات المنتج

إذا كانت مهمتك هي توليد الوعي بالعلامة التجارية ، فإن أخذ عينات المنتج يعد خيارًا رائعًا. في كثير من الأحيان ، تتبادل العلامات التجارية المنتجات للترويج ، مما يجعل هذه الطريقة شكلاً فعالاً من حيث التكلفة نسبيًا للتسويق المؤثر.

مراجعة المنتج - نظرًا لأن الأصالة هي حجر الزاوية للثقة ، فإن مراجعات المنتج هي طريقة رائعة لتعزيز الوعي بالمنتج. اختر المؤثر الخاص بك بعناية. قد يكون إطلاق العنان أثناء طلب مراجعة صادقة أمرًا محفوفًا بالمخاطر إذا لم يكن منتجك مناسبًا تمامًا لمنشئ المحتوى.

العرض التوضيحي - إذا كنت قد أنشأت منتجًا جديدًا أو ثوريًا ، فإن الهدف رقم 1 هو نشر الخبر حول منتجك وكيف يمكنه تحسين حياة المستخدم. استفد من المؤثر لتحديد مشكلة وإثبات كيف يحلها منتجك.

Unboxing - من لا يحب تلقي الهدايا؟ اضغط على مركز السيروتونين من خلال تشجيع المؤثرين على نشر منتجك في العلبة. هذا فعال بشكل خاص لصناديق الاشتراك في الجمال والموضة والطعام.

الهبة - هل ترغب في تنمية حسابك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ يمكن أن يحقق المنتج الهبة كلا الأمرين. أوقف التمرير بهبة تتطلب من مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي متابعة علامتك التجارية ، ووضع علامة على صديق (أو عدة أصدقاء) ، وإعجاب الصورة للدخول في الهبة.

طرح المنتج

Royal and Reese هو متجر تجزئة عبر الإنترنت لملابس النساء والأطفال. شارون مكماهون لديه أكثر من 689000 متابع على Instagram. تُعرف باسم معلمة الحكومة الأمريكية ، لكنها تحاول أيضًا بانتظام ارتداء الملابس من صناديق الاشتراك - والتي عادة ما تكون فاشلة في الموضة. تواصلت كل من Royal و Reese لتحقيق بعض الانتصارات في مجال الموضة ، وأصبح خط Sharon Says So متاحًا الآن على موقعهما على الإنترنت. بالنسبة للحملات مع أصحاب النفوذ الضخم ، يمكن أن تؤدي العلامات التجارية المشتركة وإطلاق منتج إلى زيادة المبيعات.

حملة مدفوعة

تأتي حملات التسويق عبر المؤثرين مدفوعة الأجر في شكلين: رعاية وتقاسم الإيرادات. الحملة الدعائية عبارة عن دفعة لمرة واحدة لعدد محدد من التسليمات. يوفر تقاسم الإيرادات وسيلة للمؤثرين لكسب المال على أساس مستمر من خلال الروابط التابعة. تقدم الرموز الترويجية والروابط التابعة طريقة سهلة لتتبع نجاح المؤثر ومكافأة الشراكات طويلة الأجل.

حملة موسمية

يمكن أن يكون أفضل وقت في العام هو أكثر أوقات العام ربحًا للعلامات التجارية. تخلص من ضجيج إعلانات العطلات بحملة مؤثرة مستهدفة أو اطلب تضمينها في موجز دليل هدايا الأعياد.

كيف يجب أن تدفع للمؤثرين؟

لا توجد فئة مقاس واحد يناسب الجميع لمدفوعات المؤثرين. يجب مراعاة عوامل مثل حجم جمهور المؤثر والمشاركة والمخرجات وميزانيتك عند تقديم عرض لأحد المؤثرين.

إذا كانت لديك ميزانية صغيرة ، ففكر في إشراك العديد من المؤثرين نانو (1000 - 10000 متابع) وأصغر (10000 - 50000) مؤثر بدلاً من شخص واحد أو اثنين فقط (500000 - 1 مليون) أو كبير (مليون +) مؤثر.

قد يسعد بعض المؤثرين بالعمل على أساس أخذ عينات المنتج - إكمال الحملة في مقابل منتجك. غالبًا ما يطلب المؤثرون ذوو الجماهير الأكبر دفعًا محددًا للمنشورات أو مقاطع الفيديو التي يشاركونها. في بعض الحالات ، قد يعمل نموذج مشاركة الأرباح بشكل جيد مع علامتك التجارية والمؤثر. يوفر هذا النموذج التابع عمولات مستمرة للمؤثر للمبيعات مدفوعًا بالرابط الشخصي أو رمز الخصم الخاص به. تأكد من مراعاة مسار تحويل المبيعات عند اختيار نموذج تابع للتأكد من أن هذا خيار عادل لك وللمؤثر.

ابدأ كل محادثة مع مؤثر مع وضع ميزانية في الاعتبار ، وكن مستعدًا للتفاوض.

كيف تقيس النجاح؟

على الرغم من أن العمل الجاد والمضي قدمًا قد انتهى عندما يتم نشر آخر مشاركة ، إلا أن الحملة لم تنته بعد. هناك عدة طرق لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبع عائد الاستثمار في التسويق المؤثر.

امنح المؤثرين أكواد خصم حصرية لعرضها على متابعيهم ، أو مشاركة الأرباح في شراكة مستمرة من خلال الروابط التابعة. تمنح كلتا الطريقتين المؤثرين طريقة حصرية وقابلة للتتبع للمشاركة ، بحيث يمكنك تتبع المبيعات المنسوبة لكل مؤثر.

عند إنشاء عقدك ، تأكد من تضمين توقعات حول كيفية ووقت مشاركة الإحصائيات. اطلب لقطات شاشة لآراء القصة والتفاعلات ، بالإضافة إلى نشر الأفكار للمحتوى الدائم.

قد يكون المحتوى موجودًا على منصة المؤثر ، لكن لا تخف من التفاعل مع التعليقات على المنشورات الدعائية. أجب على الأسئلة ، واشكر الناس على تعليقاتهم المجاملة ، وكن حضورا فعالا. كل لقاء إيجابي مع علامتك التجارية يقرب العملاء المحتملين خطوة واحدة من البيع.

تضخيم محتوى الوسائط الاجتماعية باستخدام RevSocial

يستخدم المؤثرون ومنشئو المحتوى أداة RevSocial من RevGlue لتصفح ملايين العروض والمنتجات المخفضة المتاحة للمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل كسب العمولات.

هل تريد أتمتة حملات المؤثرين الخاصة بك؟ يمكن أن يساعدك RevGlue في توفير الوقت والمال في إدارة البيانات الخاصة بك بينما يأتي المؤثرون إليك مقابل 60 جنيهًا إسترلينيًا فقط في الشهر.

استنتاج

ذكرت شركة Oberlo أن ما يقرب من 93 ٪ من المسوقين يستخدمون التسويق المؤثر هذا العام.

التسويق المؤثر آخذ في الازدياد ، ولا يوجد دليل على أنه سيتباطأ في أي وقت قريب. هل ستستفيد من استراتيجية التسويق التي اكتسبت ثقة متابعي وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم أم ستلتزم بأساليب مجربة وصحيحة - حتى مع تضاؤل ​​النتائج؟

اغتنم فرصة التسويق عبر المؤثرين واستفد من الاستراتيجية التي من المتوقع أن تبلغ قيمتها 10 مليارات جنيه إسترليني هذا العام.