10 تحديات رئيسية واجهتها شركات الرعاية الصحية في عام 2021
نشرت: 2021-06-10بالنظر إلى عام 2021 ، يمكننا أن نرى أنه قد شهد بالفعل العديد من حالات الصعود والهبوط وأنه يستعد للعديد من الأنشطة القادمة.
تشمل المشكلات الحالية في الرعاية الصحية 2021 العديد منها لأن العام واجه باستمرار سهام نارية ، بدءًا من الأمان والتكنولوجيا والتكاليف والمعالجة.
تشكل أكبر التحديات التي تواجه الرعاية الصحية في عام 2021 ، تهديدات كبيرة للعديد من الشركات والمؤسسات الطبية ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة.
أشياء مثل التقنيات الجديدة والمبتكرة ، واللوائح السريعة والمتقدمة من الحكومة ، والتوقعات من مختلف المرضى لاحتياجات ورغبات مختلفة ، قد غيرت الصورة الكاملة لعالم الرعاية الصحية.
الأمور الآن لا تقتصر فقط على علاج المرضى وتقديم الاقتراحات لعلاج بعض الأمراض. مع الأشياء المذكورة أعلاه ، يتغير التعريف الآن.
لقد ساعد عالم الرعاية الصحية بالفعل التقنيات السابقة في الوصول إلى ذروتها القصوى ، وهو يساعد حاليًا التقنيات الجديدة في إنشاء طريقتها الخاصة وترك تأثير كبير.
يأمل العديد من الأشخاص الذين يعتمدون بشكل كامل على شركات الرعاية الصحية والعيادات والمستشفيات في رعاية وإدارة طبية فعالة.
من المهم جدًا معرفة القضايا الرئيسية التي يواجهها عالم الرعاية الصحية في العام الحالي.
فيما يلي قائمة بأكبر 10 تحديات تواجه الرعاية الصحية في عام 2021.
- مواجهة ميكنة الرعاية الصحية المستقبلية
- الرعاية الصحية عن بعد
- الأمن الإلكتروني
- عملية الفاتورة والدفع
- قيود على أسعار الأدوية
- تزايد تكاليف الرعاية الصحية
- التدخل الخارجي في السوق
- نقص في الكادر الصحي
- وضوح السعر
- خبرة المرضى
1. مواجهة آلية الرعاية الصحية المستقبلية
يتغير عمل كل من الأجهزة والبرامج ، في الوضع الحالي ، بشكل كبير. على سبيل المثال ، أصدرت MarketsandMarkets أن سوق الأجهزة الطبية المتصل من المفترض أن تشهد نموًا بمقدار ثلاثة أضعاف من 2017 إلى 2022.
يُطلب من الأطباء العاملين في العيادات وقادة الرعاية الصحية تشكيل علاقات أوثق مع منظمات وشركات تطوير تطبيقات البرامج والشركات المصنعة للرعاية الصحية ، من أجل معالجة منظور تكنولوجيا الرعاية الصحية لتغيير العمليات الصحية وأيضًا ازدهار بيئة الرعاية الصحية المرفقة.
2. اتصالات
نظرًا لوباء Covid-19 ، فإن الحد الأدنى من التفاعل الجسدي للبشر يكون ضئيلًا للغاية ، ونتيجة لذلك ، يتم استخدام استخدام الخدمات الصحية عن بُعد أكثر فأكثر كل يوم.
نمت من 11٪ في عام 2019 إلى 46٪ خلال عام 2020.
لا يزال مستقبل الجائحة المستمرة سؤالًا كبيرًا ويترك لنا الكثير من عدم اليقين.
وسط هذا ، من المتوقع أن ينمو نمو الخدمات الصحية عن بعد بشكل مستمر.
ما يقرب من 76 ٪ من إجمالي السكان يقبلون حقيقة أنهم يستخدمون الخدمات الصحية عن بعد بدرجة عالية جدًا أو معتدلة ، وسيواصلون ذلك في المستقبل القريب.
ولكن ، بصرف النظر عن كل هذا ، يواجه قطاع الخدمات الصحية عن بُعد مشكلات رئيسية مثل فقاعة الصحة الرقمية الخاملة وهذا يؤدي إلى مصير غير مؤكد.
3. الأمن السيبراني
المتسللون المنتقمون متعطشون لتسريب وثائق وسجلات مهمة للغاية للمرضى من المستشفيات والعيادات.
تُظهر إحصائيات 2008-2018 ارتفاعًا في خرق البيانات وتظهر بوضوح علامة متصاعدة.
كان عام 2015 هو العام الذي حدثت فيه معظم خروقات البيانات. أكثر من 58 ٪ من إجمالي السكان في الولايات المتحدة تعرضوا للسرقة والتعرض لأنه تم الإعلان عن تعرض أكثر من 189،945،874 سجلًا متعلقًا بالرعاية الصحية.
يعتبر عام 2015 عام خروقات البيانات لأنه تم ارتكاب أكبر عدد من السرقات هذا العام. ولكن أيضًا ، تم اتخاذ إجراءات ناجحة للتعامل مع الوضع.
يجب اتخاذ تدابير مختلفة للعناية بأمن الرعاية الصحية مثل:
- بناء نظام مدمج للحفاظ على المعلومات.
- تعظيم نهج معدات الرعاية الصحية المتصلة للمستخدمين الجديرين بالثقة
- لإدارة واتباع اتفاقيات أمان تطوير التطبيقات
4. عملية الفاتورة والدفع
واحدة من أكبر التحديات التي تواجه الرعاية الصحية في عام 2021 هي عملية الفواتير والدفع. يؤكد أربعة من كل خمسة أشخاص أنهم قادرون على تحمل تكاليف علاجاتهم الطبية وإدارتها ، ولكن اتضح أن معظمهم لا يستطيعون تحمل تكاليف الأدوية الموصوفة لهم.
يؤكد العديد من المدافعين عن المرضى على النماذج الجديدة التي توفر الجودة أكثر من الكمية والتي ستعزز التحسين بين المرضى بتكاليف أقل.
بسبب الوباء ، فقد الكثيرون وظائفهم وأعمالهم.
تمر العديد من العائلات بأزمة مالية رهيبة ، وفي النهاية لا يمكنهم تحمل تكاليف العلاجات والإجراءات الطبية باهظة الثمن.
5. قيود على أسعار الأدوية
أعلنت شركة RX Savings Solutions ، في عام 2019 ، أن أكثر من ثلاثين شركة للأدوية قد رفعت تكاليف أكثر من 240 دواءً موصوفًا. وهذا يعني أن متوسط كمية الأدوية سيرتفع بنسبة 6.3٪.
على النقيض من ذلك ، كانت نسبة التضخم في الولايات المتحدة للأشهر الـ 12 الماضية 2.2٪ فقط.
إن النمو المعتدل في الإنفاق على الوصفات الطبية هو نتيجة للزيادة في أسعار الوصفات الطبية.
يعد هذا أحد أكبر المشكلات الحالية في الرعاية الصحية 2021 .
6. تزايد تكاليف الرعاية الصحية
أزمة التكلفة في الرعاية الصحية موضوع قديم. هناك المئات والآلاف من أصحاب المصلحة الذين يلعبون دورًا رئيسيًا في تحديد مقدار خدمات الرعاية الصحية ، بدءًا من خدمات وشركات تصنيع أدوية الرعاية الصحية إلى مصنعي الأدوات الطبية.
سيكون النزاع أرضية مشتركة عندما يكون هناك مشاركة العديد من أصحاب المصلحة. يتطلب الانسجام المتطور التخطيط التكتيكي والوقت.
بعض الأشياء التي يجب أن يتبناها مقدمو الرعاية الصحية والطبية هي كما يلي:
- قم بإعداد تغيرات أسعار المجتمع لكل مريض ، من قبل شركات التأمين أو مقدمي الرعاية الصحية.
- ترتيب تكاليف الأدوية الموصوفة للمستهلكين.
- تقليل العدد الإجمالي للتحاليل الطبية لجميع المرضى.
7. التدخل في السوق الخارجية
هناك عدد من المصادر الخارجية التي تمثل أكبر التحديات التي تواجه الرعاية الصحية في عام 2021 .
لقد قاموا بتوغلات مضطربة في عالم الرعاية الصحية وفي النهاية اضطروا إلى حدوث اضطرابات في الرعاية الصحية.
لقد تغير سيناريو التفاعل الكامل بين الشركات مع عملائها تمامًا بسبب التطبيق المتصاعد للهواتف المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ومنصات التجارة الإلكترونية المختلفة.
في الأساس ، يقال أن هناك خمسة عوامل معطلة تخلق ابتكارًا مزعزعًا في عالم الرعاية الصحية ، وهي كالتالي:
- الاستهلاكية
- الثورة الرقمية
- طب شخصي
- التغيير التنظيمي
- تأثير الأمازون
8. النقص في موظفي الرعاية الصحية
هناك العديد من شركات ومؤسسات الرعاية الصحية التي تنبأت باحتمالية حدوث نقص في عدد الأطباء بحلول عام 2030 ، ويقف هذا الآن كواحد من القضايا الحالية في الرعاية الصحية 2021 .
حسنًا ، هذا هو المكان الذي يمكن للتكنولوجيا المتقدمة أن تساعد فيه وتنقذ الموقف.
يمكن للمنصات مثل الرعاية الصحية عن بعد والبث المباشر وتشخيص المرضى الذين يعيشون في المناطق النائية والتخزين والتصوير الأمامي أن تساعد بشكل كبير.
لقد غيّر تأثير التكنولوجيا تدريجياً الطريقة التقليدية للتعليم وتعلم طريقة التدريب والممارسة في قطاع الرعاية الصحية.
وبالتالي ، فإن المواجهة تستغرق بعض الوقت ، لكنها تظهر إلى حد ما علامة إيجابية.
9. وضوح الأسعار
كانت هناك بالفعل صعوبة في التنازل عن المدفوعات بسبب نقص الخيارات ، والصعوبة الأخرى التي يواجهها المستهلكون هي أنه عندما لا يتمكنون من تحمل مسؤوليتهم المالية يكون التشكك بسبب عدم وضوح السعر ، وهذا بالطبع يقف. كواحد من أكبر التحديات التي تواجه الرعاية الصحية في عام 2021 .
فقط بسبب المشكلة المذكورة أعلاه ، فإن العديد من أنظمة الرعاية الصحية تختار الآن إنشاء أسعار خدماتها في متناول الجميع ، لأن هذا يقلل من ارتباك المرضى ومشاكل الفواتير.
10. خبرة المرضى
في السنوات الأخيرة ، شهد القطاع الطبي بأكمله بعض التغييرات الرئيسية. تمامًا مثل عدد كبير من المرضى مسؤولون عن جزء كبير من فاتورة الرعاية الصحية الخاصة بهم ، فإنهم يطلبون تلقائيًا عمليات تسجيل دقيقة من مقدمي الرعاية الصحية.
تواجه الشركات والمؤسسات الطبية منافسة شديدة في الاحتفاظ بالمرضى ورائعتهم الذين يصرون على تجربة تتوافق مع مرحلة خدمة العملاء التي يتوقعونها بالفعل من مختلف العلامات التجارية الأخرى للمستهلكين.
هذه هي أكبر 10 تحديات تواجه الرعاية الصحية في عام 2021 ، والتي تسبب تهديدًا كبيرًا للصناعة بأكملها ، ولكن يتم اتخاذ العديد من الاحتياطات والتدابير كل يوم لتجنب كل منها.
لمعرفة المزيد عن الرعاية الصحية والمبيعات والتسويق وأحدث الاتجاهات والسرقات والاختراقات ، قم بزيارة موقعنا على الويب Ampliz. لا تنسَ أيضًا استكشاف منصة المعلومات السياقية للرعاية الصحية ، والتي توفر لك واحدة من أفضل مجموعات البيانات.
إذا كنت تريد التواصل معنا ، فقم بإسقاط بريدك على [email protected] أو [email protected] .