10 أفكار لجذب انتباه المشترك في 8 ثوانٍ أو أقل
نشرت: 2022-06-29ربما تكون قد سمعت بالإحصائية التي تم كشف زيفها الآن والتي تفيد بأن البشر لا يتمتعون إلا بثماني ثوانٍ فقط. بينما لا نزال قادرين على الحفاظ على تركيزنا لفترة أطول من السمكة الذهبية ، فمن الصحيح أن قدرتنا - ورغبتنا - في الانتباه قد تطورت.
كما قد تتخيل ، تقع اللوم على أجهزتنا إلى حد كبير. نظرًا لأن الشاشات تنشر انتباهنا بشكل ضئيل ، يحتاج مسوقو البريد الإلكتروني إلى التكيف لكسب انتباه قرائهم المتناثر بشكل متزايد.
تكتيكات البريد الإلكتروني القديمة التي تشبه نسخ الرسائل الإخبارية المطبوعة هي الآن تذكرة باتجاه واحد إلى سلة المهملات.
قد يبدو هذا محبطًا ، لكن مشكلات الانتباه لدينا تحتوي على فرصة لمنشئي المحتوى أيضًا. سيقوم القراء بضبط المزيد والمزيد من المحتوى ، ويستثمرون انتباههم في ما يجسده حقًا - وهو خبر سار لأولئك الذين يعرفون كيفية القيام بذلك.
دعنا نلقي نظرة على 10 طرق يمكنك من خلالها إبراز محتوى بريدك الإلكتروني في الثواني الثماني الأولى.
1. هل لديك سطر موضوع مثير
في الحياة الواقعية ، عندما تريد انتباه شخص ما ، فإنك تنادي اسم ذلك الشخص. نفس الشيء مع البريد الإلكتروني. وتظهر البيانات أن وضع الاسم الأول للمستلم في سطر الموضوع يمكن أن يزيد معدلات الفتح بنسبة تصل إلى 26٪.
يقوم الأشخاص بفحص علب الوارد الخاصة بهم بسرعة البرق ، واتخاذ قرارات بشأن ما يجب حذفه وما يجب قراءته في أجزاء من الثانية فقط. يمكن القول إن سطر الموضوع هو الجزء الأكثر أهمية في رسالة البريد الإلكتروني - لأنه يحدد ما إذا كان سيتم فتح البريد الإلكتروني أم لا.
نظرًا لأن معظم الأشخاص الآن يقرؤون البريد الإلكتروني على أجهزتهم المحمولة ، فمن المهم إبقاء سطور الموضوع قصيرة. تقطع شاشات الجوال الموضوعات عند 50 حرفًا فقط ، لذا ستحتاج إلى إبقائها أقصر من ذلك.
قبل كل شيء ، يجب أن يشرح سطر الموضوع الخاص بك ما هو موجود في بريدك الإلكتروني. لا تستخدم سطور موضوع مضللة أو غير ذات صلة.
فيما يلي بعض أفضل ممارسات سطر الموضوع.
2. كتابة نسخة قابلة للمسح الضوئي
لا يقرأ الناس على الشاشات بالمعنى التقليدي. هم يفحصون. اكتب نسختك مع وضع هذا في الاعتبار.
استخدم فقرات قصيرة وجمل تعريفية قصيرة.
استخدم النقاط إذا كان ذلك يناسب أسلوبك.
قسّم الموضوعات بعناوين رئيسية وعناوين فرعية جريئة.
إذا لم تكن متأكدًا من وضوح كتابتك ، فقم بلصق نسختك في تطبيق Hemingway. إنه يسلط الضوء على الجمل المعقدة بشكل مفرط ويعين لك كتابتك مستوى القراءة.
الكتابة للإنترنت ، يجب أن تهدف إلى الصف السادس أو أقل. هذا لا يعني أن كتابتك مبسطة أو غير معقدة ، بل إنها واضحة وسهلة الفهم.
3. كن متوافقًا مع الجوّال
تُظهر البيانات أن 54٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني مفتوحة على جهاز محمول. إذا كنت ترغب في جذب انتباه مستخدمي الهاتف المحمول ، فإن كل ما تفعله فيما يتعلق بتصميم البريد الإلكتروني يحتاج إلى تحسين للشاشات الصغيرة وتطبيقات البريد الإلكتروني.
لماذا ا؟ لأن مستخدمي الجوال لن يتحملوا التنسيق السيئ. 80٪ ممن شملهم الاستطلاع في إحدى الدراسات قالوا إنهم يحذفون رسائل البريد الإلكتروني التي لا تقرأ جيدًا على هواتفهم.
تأكد من اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على جهاز محمول قبل إرسالها باستخدام أداة مثل Litmus. لا تفترض أن تصميمك سوف يترجم بشكل لا تشوبه شائبة.
4. استخدم المرئيات
من الصور إلى الرسوم البيانية ، تعد العناصر المرئية واحدة من أقوى أدوات سرد القصص وطريقة مجربة لجذب الانتباه والاحتفاظ به.
وفقًا لشركة Fast Company:
- 65٪ من الناس متعلمون بصريون.
- 90٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يستشيرون مقاطع الفيديو عند اتخاذ قرار الشراء
- نقوم بمعالجة الصور أسرع بـ 60.000 مرة من النص
- نحن نحتفظ بـ 80٪ مما نراه و 20٪ فقط مما نقرأه
لا تتوقف عند الصور الثابتة: تجذب الصور المتحركة والأزرار والمحتوى التفاعلي الانتباه الفوري وتحفز المشاركة أيضًا.
5. قل شيئًا واحدًا لكل بريد إلكتروني
عند تصميم بريد إلكتروني ، ابدأ دائمًا بوضع النهاية في الاعتبار. اسأل نفسك عما تريد أن يأخذه القراء أو يفعلوه بعد القراءة - وصمم حول ذلك.
يجب أن يقول كل بريد إلكتروني شيئًا واحدًا أو يقود إلى إجراء واحد. يمكنك إرسال عرض كتاب إلكتروني ، أو يمكنك إرسال رمز خصم لعيد الميلاد. فقط لا تحاول إرسال عرض كتاب إلكتروني ورمز خصم لعيد الميلاد. إذا كان لديك شيئان لتقولهما ، فأرسل رسالتين إلكترونيتين.
6. جعل التخصيص مرئيًا
تعمل العديد من أدوات التخصيص مثل التجزئة خلف الكواليس. غالبًا ما تكون فعالة ، لكنها لا تجذب الانتباه في حد ذاتها.
فكر في كيفية استخدام التخصيص في سياق يواجه القارئ لمنح المشتركين الشعور على الفور: "تمت كتابة هذا البريد الإلكتروني من أجلي". استخدم بيانات العميل لتضمين التخصيص بالاسم أو الموقع أو عبر المنتجات ذات الصلة في سطور الموضوع ونسخة البريد الإلكتروني.
إنها تعمل: حقق أحد بائعي التجزئة للحيوانات الأليفة نسبة 10٪ أعلى من متوسط معدل الفتح و 410٪ أعلى من متوسط نسبة النقر إلى الظهور عن طريق تقسيم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على أساس نوع الكلب الذي يمتلكه العميل.
7. استخدم المحتوى الديناميكي
يمكنك إرسال تجارب محتوى فريدة ومخصصة من بريد إلكتروني واحد مع محتوى ديناميكي. باستخدام هذا التكتيك ، سيتمكن القراء من رؤية ، حتى في لمحة ، أن رسالتك ذات صلة حتى من مسافة بعيدة.
لقد ذكرنا تأثير العناصر المرئية - يتيح لك المحتوى الديناميكي تقديم المرئيات المناسبة لكل مشترك.
8. اعرض توصيات المنتج في سطور الموضوع
العروض ذات الصلة تجذب الانتباه. سطر الموضوع هو فرصتك الأولى والأفضل لجذب انتباه القراء. لماذا لا تجمع هذين معا؟
تقوم شركات الطيران بذلك طوال الوقت مع خطوط موضوعية تعلن عن رحلات جوية رخيصة إلى وجهات ربما تكون قد بحثت عنها أو أماكن تبدو جذابة في منتصف شتاء طويل. يمكنك القيام بشيء مماثل من خلال الترويج لشيء مثل عنصر سلة التسوق مهملة في سطر موضوع البريد الإلكتروني.
9. اتقن دعوتك إلى العمل
CTA هو العمود الفقري لبريدك الإلكتروني. قم ببناء كل شيء حول الإجراء الذي تريد أن يقوم به القراء.
يجب أن يكون CTA الخاص بك واضحًا وموجزًا وواضحًا تمامًا. هذا ليس وقتًا للبراعة - يجب أن يستغرق القارئ أقل من ثماني ثوان لمعرفة ما الذي تطلب منه القيام به. زر الحث على الشراء اللطيف والكبير لا يضر أبدًا.
10. التوقيت هو كل شيء
حسنًا ، ربما ليس كل شيء ... لكن التوقيت مهم.
تعد الأنواع المختلفة من المحتوى مناسبة بشكل أفضل لأوقات مختلفة من اليوم. من المنطقي إرسال بريد إلكتروني إلى عملاء الأعمال خلال ساعات العمل ، على سبيل المثال.
اكتشف متى حصلت حملاتك السابقة على أعلى معدلات فتح ، ثم حدد أوقات الإرسال المستقبلية حول ذلك. فقط تذكر: لا توجد قاعدة صارمة وسريعة هنا. ستحتاج إلى اختبار A / B حول أوقات الإرسال المختلفة لمعرفة الأفضل بالنسبة لك.
يتم إحتوائه
عندما يصبح الانتباه سلعة نادرة ، يمكن قياس الخط الفاصل بين مجلد المهملات والنقرة في ثوانٍ أو حتى أجزاء من الثانية.
من خلال تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك لتطور فترات الانتباه ، يمكنك اختراق الضوضاء والإلهاء وتمييز علامتك التجارية بمحتوى وثيق الصلة للغاية ، يمكنك رؤية قيمتها في غمضة عين.