10 نصائح أساسية لتسويق حدث ناجح

يمكن أن يكون تسويق الأحداث أداة قوية لشركتك أو مؤسستك للمساعدة في بناء الوعي بالعلامة التجارية ، والتواصل مع جمهورك المستهدف على المستوى الشخصي ، وحتى زيادة المبيعات. لكن تسويق الأحداث لا يقتصر فقط على الترويج لنفسك ولعلامتك التجارية ؛ يتعلق الأمر بتكوين انطباع دائم يبقى لدى الأشخاص لفترة طويلة بعد مغادرتهم الكشك أو الحفلة.

في النهاية ، الهدف من تسويق الحدث هو خلق تجربة لا تُنسى. سواء كنت ترسل العملاء في رحلة بحث عن زبال عبر متجرك أو تستضيف فصلًا للطبخ مع أحد منتجاتك كمكون رئيسي ، فإن الهدف هو إنشاء حدث يجذب حواس الجميع ويجعل الناس متحمسين بشأن علامتك التجارية.

فيما يلي 10 نصائح ستجعل الحدث القادم لشركتك ناجحًا.

نصيحة رقم 1: التوقيت هو كل شيء

عند التخطيط لحدثك ، من الأفضل تجنب الأشهر التقويمية ربع السنوية. يمكن أن تكون الأحداث التي تقع في ذيل فورة الإنفاق على العطلات دون المستوى أو حتى تافهة ، وهذا هو السبب في أن العديد من الشركات تحجم عن مشروع تسويق حدث خلال الأشهر الأولى من العام.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الربع الأول معروف بتحديات الطقس. إذا قررت المضي قدمًا في حدث شتوي ، فتذكر أن الأشياء البسيطة مثل المدافئ اليدوية والسخانات اليدوية تقطع شوطًا طويلاً مع الموظفين والضيوف.

نصيحة رقم 2: تعرف على العميل المستهدف

مثل كل أنواع التسويق ، لكي يكون تسويق الحدث ناجحًا ، يجب أن يكون مستهدفًا. أثناء التخطيط لحدثك ، تعرف على من تحاول المشاركة فيه ، وكيف يمكنك جذب انتباههم بشكل أفضل ، وأين ستجدهم.

يجب أن يكون كل دولار تنفقه موجهًا نحو الجمهور المناسب. إن فهم التركيبة السكانية التي يشملونها - العمر والجنس والموقع الجغرافي ، على سبيل المثال - أمر حيوي ، لكن نوعًا آخر من المعلومات يمكن أن يساعدك على التعمق أكثر: علم النفس. هذه هي المواقف والمعتقدات التي تحدد جمهورك المستهدف ، وتمكنك هذه العوامل من تحديد الأحداث والمؤتمرات التي من المحتمل أن يحضرها جمهورك المستهدف.

نصيحة رقم 3: رأسان أفضل من رأس واحد

واحدة من أفضل الطرق لتوليد المزيد من الجاذبية لحدثك هي من خلال التوافق مع الشركاء الاستراتيجيين. يمكن أن تساعدك الشراكات في الوصول إلى جماهير جديدة ، وتحقيق المزيد من القيمة من الحدث الخاص بك ، وتوفير المال في تكاليف التسويق. الشراكة مع المنظمات الأخرى تجلب حاضرين جدد وتخلق فرصًا للترويج المتبادل بين العلامات التجارية.

عند مواءمة علامتك التجارية مع الشركاء الاستراتيجيين والأحداث ، قم بأبحاثك. ابتعد عن أحداث السنة الأولى ما لم يكن لدى مروج أو منظم الحدث سجل حافل.

يعد الموقع أمرًا أساسيًا عندما يتعلق الأمر بالأحداث والتجزئة ، حيث أن المناطق ذات حركة المرور المرتفعة مثل المداخل أو أغطية النهاية تقدم عادةً أفضل عائد على الاستثمار. على العكس من ذلك ، يمكن أن تجعل المناطق ذات الصوت العالي ، مثل تلك القريبة من الموسيقى الحية ، من الصعب للغاية الاتصال أثناء المحادثات.

نصيحة رقم 4: تعرف على اللعبة النهائية

يعتمد تسويق الحدث الناجح على أهداف واضحة. قبل أن تتمكن من قياس نجاح الحدث الخاص بك ، عليك أن تعرف كيف سيبدو هذا النجاح من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي سيتم استخدامها لتقييم أداء الحدث الخاص بك.

مؤشرات الأداء الرئيسية هي مقاييس محددة تساعدك على قياس وتحديد مدى جودة أداء نشاط أو مبادرة بالنسبة إلى هدف أو معيار. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات بنسبة 8٪ هذا العام وارتفعت المبيعات بنسبة 10٪ ، فإن مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك قد تم تجاوزه بنسبة 2٪.

يعتبر عائد الاستثمار مقياسًا مهمًا لقياس نجاح جهود تسويق الحدث ، ولكنه ليس المقياس الوحيد. عائد الاستثمار هو مؤشر على النجاح - وليس غاية في حد ذاته. يمكن أن يساعد في توجيه القرارات المستقبلية ، ولكن من المهم أيضًا منع عائد الاستثمار من أن يصبح الشيء الوحيد المهم عند تقييم تسويق الحدث. على الرغم من صعوبة حساب قيمة أشياء مثل الاتصالات الجديدة والكلام الشفهي والمشاركة عبر الإنترنت والطنين ، إلا أنها غالبًا ما تساوي أكثر من البيع على المدى الطويل.

نصيحة رقم 5: النجاح يتطلب التخطيط

يحتاج كل حدث تسويقي تجريبي إلى مستند إجراءات تشغيل معياري محدد جيدًا. يجب أن تحدد هذه التعليمات المكتوبة روتينًا تفصيليًا لحدثك.

إن استثمار وقتك بعناية في التخطيط الأولي لحدثك سوف يكافئك بأرباح ضخمة في النهاية. تأكد من رسم تفاصيل الحدث بأكمله من البداية إلى النهاية ، وامنح فريقك الأدوات التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح.

نصيحة رقم 6: تعال مستعدًا للإعداد

عند التخطيط لحدثك ، قم بإنشاء دليل إعداد حدث للموظفين والمتطوعين. تأكد من تضمين ما تتوقع منهم إحضاره وارتدائه في الحدث ، بالإضافة إلى قائمة شاملة بكل ما تحتاجه في كشكك.

على سبيل المثال ، ستتطلب منك معظم الأحداث إحضار طاولة طولها ستة أقدام أو أكياس رمل أو دلاء ثقيلة لتأمين الخيمة وطاولة بطول ستة أقدام وتنورة طاولة ذات علامة تجارية ومواد تسويقية وإما خيمة ذات علامة تجارية 10 × 10 إذا كانت المساحة متوفرة. كبيرة بما يكفي أو طاولة كوكتيل أصغر في حالة ضيق المساحة. يتأكد محترفو التخطيط للأحداث من الوصول دائمًا برباط مضغوط وشريط لاصق وشارب وأسلاك تمديد ومقص صناعي لمواجهة أي حالات طوارئ غير متوقعة قد تنشأ.

نصيحة رقم 7: ابعدي العملاء المحتملين عن شيء ما في أيديهم

يحب الأشخاص الأشياء المجانية ، لذا تأكد من تضمين بعض العناصر المجانية في الحدث الخاص بك. إذا أمكن ، قدم أكثر من نوع واحد من الوجبات الجاهزة ، لذلك هناك شيء يناسب أذواق الجميع.

عندما يغادر الضيوف بسلع أو غنيمة غير مكلفة ، فإن علامتك التجارية تعيش خارج الحدث. تذكير تذكاري لا يُنسى يُذكّر الأشخاص بتجربتهم مع علامتك التجارية وقد يدفعهم إلى مشاركة الذكرى مع الأصدقاء والعائلة.

نصيحة رقم 8: دع الحدث يعيش من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

يمكّن المحتوى الاجتماعي القابل للمشاركة تجربتك من العيش لفترة طويلة بعد أن تحزم الكشك الخاص بك عن طريق تحويل كل حاضر إلى سفير لعلامتك التجارية. خلال الحدث ، قم بتوزيع الهدايا باستخدام علامة التصنيف الخاصة بالحدث وحفز الضيوف على التقاط الصور ومشاركتها.

تأكد من أن لديك فريق عمل جاهز لتوثيق الحدث من خلال الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك. بعد الحدث ، انشر تلك الصور والمقاطع على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تعمل مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والقصص والتفاعل مع التعليقات على إبقاء التجربة حية لفترة طويلة بعد انتهائها.

كلما كانت تجربتك أكثر إبداعًا ومتعة ، كان من الأسهل جمع المحتوى الجذاب وتشجيع المتابعين على المشاركة. هناك العديد من الطرق للتميز عن الآخرين - ما عليك سوى التفكير خارج الصندوق. على سبيل المثال ، الألعاب أو الأنشطة التي تعزز تفاعل المشاركين تجعل الحدث لا يُنسى لجميع المشاركين.

نصيحة رقم 9: تحليل العملية

بعد الحدث ، تأكد من تقييم العملية. قم بإنشاء سجل لما نجح بشكل جيد وما الذي ستغيره في المرة القادمة. هل يمكنك شطفها وتكرارها أو توسيع نطاقها في المستقبل؟

تذكر تقييم كيفية استجابة جمهورك المستهدف. قبل الحدث ، خصص بعض الوقت لرسم خريطة لرحلة العميل التي تتصورها لهذا الحدث. كيف ستجذب العملاء المحتملين من الحدث إلى مسار التحويل الخاص بك ، وماذا ستفعل للتفاعل مع هؤلاء العملاء المتوقعين؟ بعد الحدث ، حدد ما إذا كانت خريطتك دقيقة.

هذا "ما بعد الوفاة" أمر بالغ الأهمية لتقييم ما نجح وما لم ينجح. استخدم هذه المعلومات والرؤية لتحسين الأحداث أو الحملات القادمة.

النصيحة رقم 10: اشكر جميع المشاركين في الحدث

يأخذ التسويق عبر الأحداث قرية ، لذا تذكر أن تشكر فريقك على عملهم الشاق. خلال الحدث ، تأكد من أن موظفيك يعملون بأقصى سرعة من خلال تقديم وجبات خفيفة صحية وألواح طاقة ومياه باردة ومشروبات غازية.

بعد ذلك ، مرر بطاقات الهدايا غير المكلفة المطبقة على الأحداث في مواقع البيع بالتجزئة على سبيل الشكر. تذكر أن موظفي الحدث والعاملين والمتطوعين والإدارة والمنظمين جميعهم عملاء محتملون ، لذا تأكد من شكر جميع المشاركين وإشراكهم.

قبل كل شيء ، تأكد من أن تسويق الحدث الخاص بك لا يتعلق فقط بالمبيعات بل بإنشاء انطباع دائم من خلال التفاعلات والتجارب التي لا تُنسى. اهم شيء هو ان تستمتع بوقتك! إذا كنت لا تستمتع بما تفعله ، فلن يكون جمهورك كذلك.