10 نصائح لتسويق البريد الإلكتروني لزيادة التحويلات
نشرت: 2022-05-12هل لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني مناسبًا في عام 2022؟ سنجيب على ذلك بنعم مدوية.
بشكل مثير للإعجاب ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية 40 مرة في الوصول إلى الجمهور المستهدف من جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ولعل الأمر الأكثر إثارة هو أن عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستلمة سنويًا قد زاد كل عام منذ عام 2017 ، حيث تم إرسال 333.2 مليار بريد إلكتروني يوميًا في عام 2022.
مع استمرار زيادة شعبية التسوق عبر الإنترنت ، سيلعب البريد الإلكتروني دورًا أكثر أهمية في جذب العملاء وتحويلهم. ومع ذلك ، لا يتم إنشاء جميع مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني على قدم المساواة.
في العصر الحديث ، تعد تحويلات البريد الإلكتروني أحد أهم المقاييس التي يجب على المسوقين التركيز عليها. بعد كل شيء ، فإن الجهد الذي تبذله في التسويق عبر البريد الإلكتروني سيذهب هباءً إذا لم يفعل العملاء في الواقع ما تريد منهم أن يفعلوه.
كيف يمكن لماركات التجارة الإلكترونية DTC تعزيز التحويلات؟ في هذا المنشور ، سنسلط الضوء على أفضل الطرق لزيادة معدلات التحويل في أي حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني.
1. قسّم جمهورك
بغض النظر عن مدى روعة محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك ، إذا كنت ترسله إلى الجمهور الخطأ ، فسوف يفشل. هذا هو السبب في أن تقسيم الجمهور جزء مهم من التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني. قسّم قائمة بريدك الإلكتروني استنادًا إلى سلوك مستخدم موقع الويب والمعلومات السكانية وسجل الشراء من أجل خدمة عملائك بشكل أفضل - وتعزيز التحويلات بسرعة. في الواقع ، يمكن للمسوقين الذين يقسمون حملاتهم عبر البريد الإلكتروني أن يشهدوا زيادة في الإيرادات تصل إلى 760٪.
2. استخدم لغة ديناميكية
لا تقلل أبدًا من قوة اللغة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. نظرًا لأن طول البريد الإلكتروني للمبيعات المثالي يتراوح بين 50 و 125 كلمة فقط ، فمن المهم جعل كل كلمة ذات أهمية. يمكنك تحسين نسخة بريدك الإلكتروني باستخدام أفعال نشطة تلهم القراء للتحويل. تأكد من تضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تتواصل مع جمهورك ، مثل "نعم ، أريد الاشتراك!" أو "أنا مستعد للتخطيط لإجازتي!"
3. الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين أوقات الإرسال
في عام 2022 ، ليست هناك حاجة لممارسة لعبة التخمين عندما يتعلق الأمر بأفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يعتقد 66 ٪ من المسوقين أن الذكاء الاصطناعي هو وسيلة فعالة لتحسين أوقات الإرسال ، مما يعني أن منافسيك ربما يستفيدون بالفعل من برامج الذكاء الاصطناعي لمعرفة الوقت الذي من المرجح أن يفتح فيه جمهورهم بريدك الإلكتروني. اقفز على متن هذا الاتجاه وشاهد معدلات فتحك وتحويلاتك ترتفع.
4. فرك قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
إذا أجريت مسابقة أو عرضًا ترويجيًا لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني ، فمن المهم مسح القائمة من وقت لآخر. على الرغم من أن هذه الأساليب طريقة رائعة لجذب المزيد من العملاء المحتملين ، إلا أنها قد تجتذب أيضًا مشتركين غير ذي صلة والذين لن يتفاعلوا أبدًا مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ضع في اعتبارك أن الجمهور المركز والمتفاعل يكون دائمًا أكثر فائدة من جمهور أكبر. من خلال تضييق نطاق قائمة البريد الإلكتروني ، ستزيد أيضًا من معدلات التحويل.
5. أ / ب اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
سواء كنت تختبر إعلانات الوسائط الاجتماعية أو الصفحات المقصودة أو حملات البريد الإلكتروني ، فإن اختبار A / B هو دائمًا خطوة ذكية. من المثير للدهشة أن العلامات التجارية التي دائمًا ما تختبر A / B رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها تخلق عائد استثمار بنسبة 48: 1. من المفيد استثمار القليل من الوقت والجهد الإضافي لمعرفة رسائل البريد الإلكتروني التي يتردد صداها مع جمهورك أكثر.
6. إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق
لا تزال لا ترسل رسائل البريد الإلكتروني التخلي عن سلة التسوق؟ ثم ليس هناك وقت نضيعه. تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق على أعلى متوسط لمعدلات التحويل لأي نوع من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية ، مما يبرز سببًا آخر لكونها سوقًا مهمًا لأي استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني. شجع العملاء على إنهاء عملية الشراء عن طريق إرسال بريد إلكتروني يذكرهم بالمنتجات التي تركوها في سلة التسوق الخاصة بهم. إذا لم يأخذوا الطُعم ، ففكر في إرسال بريد إلكتروني للمتابعة يقدم خصمًا على المنتج.
7. أضف لمسة شخصية
تريد الغالبية العظمى من المستهلكين (80٪) تخصيصًا أكبر من العلامات التجارية ، ويمتد هذا الاتجاه إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن للشركات التي تخصص تفاعلها مع العملاء على نطاق واسع أن تشهد زيادة بنسبة 1-2٪ في المبيعات ، وزيادة ولاء العملاء وحصة أكبر من المحفظة. لا يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الشخصية معقدة حتى تكون فعالة: ابدأ بشيء بسيط مثل إضافة اسم العميل أو ذكر منتج اشتراه مؤخرًا.
8. تحسين للجوال
يقضي المستهلكون الأمريكيون ما معدله ثلاث ساعات يوميًا في استخدام الإنترنت على جهاز محمول. ليس من المستغرب إذن أن يتم فتح 54٪ من رسائل البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول. هذه رؤية أساسية لمسوقي البريد الإلكتروني: إذا لم تكن قد قمت بالفعل بتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال ، فقد حان الوقت للبدء. عندما تبدو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر جاذبية على جهاز محمول ، فمن المرجح أن يقوم المشتركون بالتحويل. يجب أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني المتوافقة مع الأجهزة المحمولة على سطر موضوع قصير ونسخة موجزة وتصميم يركز على عبارات الحث على اتخاذ إجراء. تذكر ، لا تعرض جميع الأجهزة المحمولة الصور تلقائيًا ، لذا دع نسخة جسمك تقوم بالتحدث.
9. إنشاء حملات التنقيط الآلي
تعد حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط من أكثر الطرق فعالية لزيادة التحويلات. من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب ، على فترات منتظمة ، ستنشئ المزيد من علاقات الثقة مع جمهورك. تنقل حملات التنقيط الآلية التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي ، حيث تصل إلى المشتركين بعد وقت قصير من اتخاذهم إجراءً محددًا على موقع الويب الخاص بك. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني بالتنقيط لإبقاء علامتك التجارية في مقدمة اهتماماتك ، أو تثقيف زوارك ، أو استعادة الاهتمام ، أو جذب المستهلكين من خلال عرض ترويجي.
10. اكتب سطر موضوع آسر
لقد ولت الأيام التي كان يستطيع فيها المسوقون طرح سطر موضوع عام ويتوقعون أن يشعر العملاء بالحماس بشأن بريدهم الإلكتروني. اليوم ، يتخذ 64٪ من مشتركي البريد الإلكتروني قرارًا بفتح بريد إلكتروني بناءً على سطر الموضوع. تبدأ تحويلات البريد الإلكتروني بتلك الكلمات القليلة الأولى التي يراها القراء قبل فتح البريد الإلكتروني. للحصول على تحويلات مثالية ، احتفظ بسطر الموضوع بحيث لا يزيد عن 25 إلى 30 حرفًا. ضع الكلمات الأكثر أهمية في بداية الموضوع ، وقم دائمًا بإبراز القيمة التي تقدمها علامتك التجارية أو منتجك.
زيادة التحويلات مع Air360 بواسطة Scalefast
يعد اتباع هذه النصائح العشر بداية رائعة لزيادة معدل تحويل بريدك الإلكتروني. إذا كنت تبحث عن المزيد من الطرق لزيادة التحويلات ، فابحث عن Air360 من Scalefast. يساعد حل تحليلات UX الخاص بنا على تقليل الاحتكاك وتحسين الولاء وزيادة التحويلات من خلال إعطائك رؤى مرئية وبيانات في الوقت الفعلي.
توقف عن التخمينات حول تجربة العميل. اتخذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً وافهم بشكل أفضل زوار موقعك باستخدام Air360. طلب عرض اليوم.